BYYUSHEN營銷認(rèn)知任務(wù)一搜索引擎江蘇商貿(mào)職業(yè)學(xué)院BYYUSHEN01Searchengineconcepts搜索引擎概念02SearchEngineClassification搜索引擎分類03Howsearchengineswork搜索引擎工作原理04Thecharacterisicsofsearchenginemarketing搜索引擎營銷的特點(diǎn)搜索引擎營銷認(rèn)知05Thestepsofsearchenginemarketing搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN01搜索引擎概念I(lǐng)nput-output網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)教學(xué)資源庫01Searchengineconcepts搜索引擎概念BYYUSHEN

搜索引擎是指根據(jù)一定的策略,運(yùn)用特定的計算機(jī)程序從互聯(lián)網(wǎng)上收集信息,在對信息進(jìn)行組織和處理后,為用戶提供檢索服務(wù),將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。搜索引擎包括全文索引、目錄索引、元搜索引擎、垂直搜索引擎、集合式搜索引擎、門戶搜索引擎與免費(fèi)鏈接列表等。BYYUSHEN02搜索引擎分類Input-output網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)教學(xué)資源庫BYYUSHEN02SearchEngineClassification搜索引擎分類(一)全文索引

全文搜索引擎是目前廣泛應(yīng)用的主流搜索引擎。它的工作原理是計算機(jī)索引程序通過掃描文章中的每個詞,對每個詞建立一個索引,指明該詞在文章中出現(xiàn)的次數(shù)和位置。當(dāng)用戶查詢時,檢索程序就根據(jù)事先建立的索引進(jìn)行查找,并將查找的結(jié)果反饋給用戶。這個過程類似于通過字典中的檢索字表查字的過程。國外具代表性的有Google,國內(nèi)著名的有百度(Baidu)。它們都是通過從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個網(wǎng)站的信息(以網(wǎng)頁文字為主)而建立的數(shù)據(jù)庫中,檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄,然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶,因此它們是真正的搜索引擎。

從搜索結(jié)果來源的角度,全文搜索引擎又可細(xì)分為兩種:一種是擁有自己的檢索程序(Indexer),俗稱“蜘蛛”(Spider)程序或“機(jī)器人”(Robot)程序,并自建網(wǎng)頁數(shù)據(jù)庫,搜索結(jié)果直接從自身的數(shù)據(jù)庫中調(diào)用,如上面提到的兩家引擎;另一種則是租用其他引擎的數(shù)據(jù)庫,并按自定的格式排列搜索結(jié)果,如Lycos引擎。BYYUSHEN(二)目錄索引

目錄索引也稱為分類檢索,是互聯(lián)網(wǎng)上最早提供WWW資源查詢的服務(wù),主要通過收集和整理互聯(lián)網(wǎng)的資源,根據(jù)搜索到網(wǎng)頁的內(nèi)容,將其網(wǎng)址分配到相關(guān)分類主題目錄的不同層次的類目之下,形成像圖書館目錄一樣的分類樹形結(jié)構(gòu)索引。目錄索引無須輸入任何文字,只要根據(jù)網(wǎng)站提供的主題分類目錄,層層點(diǎn)擊進(jìn)入,便可查到所需的網(wǎng)絡(luò)信息資源。雖然有搜索功能,但嚴(yán)格意義上不能稱為真正的搜索引擎,只是按目錄分類的網(wǎng)站鏈接列表而已。用戶完全可以按照分類目錄找到所需要的信息,不依靠關(guān)鍵詞(Keywords)進(jìn)行查詢。02SearchEngineClassification搜索引擎分類BYYUSHEN(三)元搜索

元搜索引擎(MetaSearchEngine)接受用戶查詢請求后,同時在多個搜索引擎上搜索,并將結(jié)果返回給用戶。著名的元搜索引擎有InfoSpace、Dogpile、Vivisim等,中文元搜索引擎中具代表性的是搜星搜索引擎。在搜索結(jié)果排列方面,有的直接按來源排列搜索結(jié)果,有的則按自定的規(guī)則將結(jié)果重新排列組合。02SearchEngineClassification搜索引擎分類BYYUSHEN03搜索引擎工作原理Input-output網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)教學(xué)資源庫BYYUSHEN搜索引擎工作原理有三個：(一)抓取網(wǎng)頁(二)處理網(wǎng)頁(三)提供檢索服務(wù)

每個獨(dú)立的搜索引擎都有自己的網(wǎng)頁抓取程序“蜘蛛”。“蜘蛛”順著網(wǎng)頁中的超鏈接,從這個網(wǎng)站爬到另一個網(wǎng)站,通過超鏈接分析連續(xù)訪問抓取更多網(wǎng)頁。被抓取的網(wǎng)頁被稱為網(wǎng)頁快照。由于互聯(lián)網(wǎng)中超鏈接的應(yīng)用很普遍,理論上,從一定范圍的網(wǎng)頁出發(fā),就能收集到絕大多數(shù)的網(wǎng)頁。01抓取網(wǎng)頁

搜索引擎抓到網(wǎng)頁后,還要做大量的預(yù)處理工作,才能提供檢索服務(wù)。其中,最重要的是提取關(guān)鍵詞、建立索引庫和索引,其他還包括去除重復(fù)網(wǎng)頁、分詞(中文)、判斷網(wǎng)頁類型、分析超鏈接、計算網(wǎng)頁的重要度/豐富度等。02處理網(wǎng)頁

用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索,搜索引擎從索引數(shù)據(jù)庫中找到匹配該關(guān)鍵詞的網(wǎng)頁;為了用戶便于判斷,除了網(wǎng)頁標(biāo)題和URL外,還會提供一段來自網(wǎng)頁的摘要以及其他信息。03提供檢索服務(wù)03Howsearchengineswork搜索引擎工作原理BYYUSHEN04搜索引擎營銷的特點(diǎn)Input-output網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)教學(xué)資源庫04MarketResearch搜索引擎營銷的特點(diǎn)BYYUSHEN

搜索引擎檢索出來的是網(wǎng)頁信息的索引,一般只是某個網(wǎng)站/網(wǎng)頁的簡要介紹,或者搜索引擎自動抓取的部分內(nèi)容,而不是網(wǎng)頁的全部內(nèi)容,因此這些搜索結(jié)果只能發(fā)揮一個“引子”的作用。如何盡可能好地將有吸引力的索引內(nèi)容展現(xiàn)給用戶、是否能吸引用戶根據(jù)這些簡單的信息進(jìn)入相應(yīng)的網(wǎng)頁繼續(xù)獲取信息,以及該網(wǎng)站/網(wǎng)頁是否可以給用戶提供他所期望的信息,這些就是搜索引擎營銷所需要研究的主要內(nèi)容。(二)搜索引擎?zhèn)鬟f的信息只發(fā)揮向?qū)ё饔?/p>

一般來說,搜索引擎營銷作為網(wǎng)站推廣的常用方法,在沒有建立網(wǎng)站的情況下很少被采用(有時也可以用來推廣網(wǎng)上商店、企業(yè)黃頁等)。搜索引擎營銷需要以企業(yè)網(wǎng)站為基礎(chǔ),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計的專業(yè)性對網(wǎng)絡(luò)營銷的效果又產(chǎn)生直接影響。(一)搜索引擎營銷與企業(yè)網(wǎng)站密不可分04MarketResearch搜索引擎營銷的特點(diǎn)BYYUSHEN

網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)之一就是可以對用戶行為進(jìn)行準(zhǔn)確分析并實(shí)現(xiàn)高程度定位。搜索引擎營銷在用戶定位方面具有更強(qiáng)的功能,尤其是在搜索結(jié)果頁面的關(guān)鍵詞廣告,完全可以實(shí)現(xiàn)與用戶檢索所使用的關(guān)鍵詞高度相關(guān),從而提高營銷信息被關(guān)注的程度,最終達(dá)到增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的目的。(四)搜索引擎營銷可以實(shí)現(xiàn)較高程度的定位

沒有哪個企業(yè)或網(wǎng)站可以強(qiáng)迫或誘導(dǎo)用戶的信息檢索行為,使用什么搜索引擎、通過搜索引擎檢索什么信息完全是由用戶自己決定的,在搜索結(jié)果中點(diǎn)擊哪些網(wǎng)頁也取決于用戶的判斷。因此,搜索引擎營銷是由用戶所主導(dǎo)的,最大限度地減少了營銷活動對用戶的干擾,最符合網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思想。(三)搜索引擎營銷是用戶主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式04MarketResearch搜索引擎營銷的特點(diǎn)BYYUSHEN

搜索引擎營銷是搜索引擎服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的具體應(yīng)用,因此在應(yīng)用方式上依賴于搜索引擎的工作原理、提供的服務(wù)模式等,當(dāng)搜索引擎檢索方式和服務(wù)模式發(fā)生變化時,搜索引擎營銷方法也應(yīng)隨之變化。因此,搜索引擎營銷方法具有一定的階段性,與網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)環(huán)境的協(xié)調(diào)是搜索引擎營銷的基本要求。(六)搜索引擎營銷需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)環(huán)境的發(fā)展變化

因?yàn)樗阉饕鏍I銷的使命就是獲得訪問量,因此作為網(wǎng)站推廣的主要手段,至于訪問量是否可以最終轉(zhuǎn)化為收益,不是搜索引擎營銷可以決定的。這說明,提高網(wǎng)站的訪問量是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要內(nèi)容,但不是全部內(nèi)容。(五)搜索引擎營銷的效果表現(xiàn)為網(wǎng)站訪問量的增加而不是直接銷售BYYUSHEN05搜索引擎營銷的步驟Input-output網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)教學(xué)資源庫05MarketResearch搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN

信息源被搜索引擎收錄是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),這也是網(wǎng)站建設(shè)之所以成為網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)的原因,企業(yè)網(wǎng)站中的各種信息是搜索引擎檢索的基礎(chǔ)。由于用戶通過檢索之后還要來到信息源獲取更多的信息,因此這個信息源的構(gòu)建不能只是站在搜索引擎友好的角度,應(yīng)該包含用戶友好。這就是建立網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站中所強(qiáng)調(diào)的,網(wǎng)站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化,而是包含三個方面,即對用戶、對搜索引擎、對網(wǎng)站管理維護(hù)的優(yōu)化。(一)構(gòu)造適合于搜索引擎檢索的信息源05MarketResearch搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN

網(wǎng)站建設(shè)完成并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上并不意味著自然可以達(dá)到搜索引擎營銷的目的,無論網(wǎng)站設(shè)計多么精美,如果不能被搜索引擎收錄,用戶便無法通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站中的信息,當(dāng)然就不能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的目的。因此,讓盡可能多的網(wǎng)頁被搜索引擎收錄是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本任務(wù)之一,也是搜索引擎營銷的基本步驟。(二)創(chuàng)造網(wǎng)站、網(wǎng)頁被搜索引擎收錄的機(jī)會05MarketResearch搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN

網(wǎng)站網(wǎng)頁僅僅被搜索引擎收錄還不夠,還需要讓企業(yè)信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前的位置,這就是搜索引擎優(yōu)化所期望的結(jié)果。因?yàn)樗阉饕媸珍浀男畔⑼ǔ６己芏?當(dāng)用戶輸入某個關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索時會反饋大量的結(jié)果,如果企業(yè)信息出現(xiàn)的位置靠后,被用戶發(fā)現(xiàn)的機(jī)會就大為降低,搜索引擎營銷的效果也就無法保證。(三)讓網(wǎng)站信息出現(xiàn)在搜索結(jié)果中靠前位置05MarketResearch搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN

通過對搜索引擎檢索結(jié)果的觀察可以發(fā)現(xiàn),并非所有的檢索結(jié)果都含有豐富的信息,用戶通常并不能點(diǎn)擊瀏覽檢索結(jié)果中的所有信息,而需要對搜索結(jié)果進(jìn)行判斷,從中篩選一些相關(guān)性最強(qiáng),最能引起用戶關(guān)注的信息進(jìn)行點(diǎn)擊,進(jìn)入相應(yīng)網(wǎng)頁之后獲得更為完整的信息。(四)以搜索結(jié)果中有限的信息獲得用戶關(guān)注05MarketResearch搜索引擎營銷的步驟BYYUSHEN

用戶通過點(diǎn)擊搜索結(jié)果而進(jìn)入網(wǎng)站、網(wǎng)頁,是搜索引擎營銷產(chǎn)生效果的基本表現(xiàn)形式,用戶的進(jìn)一步行為決定了搜索引擎營銷是否可以最終獲得收益。在網(wǎng)站上,用戶可能為了了解某個產(chǎn)品的詳細(xì)介