華銀運郵應知應會復習測試附答案_第1頁
華銀運郵應知應會復習測試附答案_第2頁
華銀運郵應知應會復習測試附答案_第3頁
華銀運郵應知應會復習測試附答案_第4頁
華銀運郵應知應會復習測試附答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩56頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁華銀運郵應知應會復習測試附答案1.18位統(tǒng)一社會信用代碼中第3位數(shù)字到第8位數(shù)字代表的含義是()A、登記管理部門代碼B、主體標識碼C、機構(gòu)類別代碼D、登記管理機關行政區(qū)劃碼【正確答案】:D2.銀行匯票喪失,失票人可以憑掛失止付通知書,在銀行匯票提示付款期滿一個月后后,向出票銀行請求付款或退款。()A、對B、錯【正確答案】:B3.關于商業(yè)匯票的簽發(fā)和承兌下列表述錯誤的是()A、商業(yè)承兌匯票可以由付款人簽發(fā)并承兌B、商業(yè)承兌匯票也可以由收款人簽發(fā)交由付款人承兌。C、銀行承兌匯票應由在承兌銀行簽發(fā)。D、付款人承兌商業(yè)匯票,不得附有條件【正確答案】:C4.深圳分行營業(yè)部,5月21日在個人第三方監(jiān)管賬戶(掛銷賬)掛賬10000元,6月28銷賬時,以下不允許錄入的金額是()A、1100元;B、5000元;C、10000元;D、13000元;【正確答案】:D5.關于綜合前端系統(tǒng)對接反洗錢及反恐怖融資名單管理系統(tǒng)(名單系統(tǒng))的相關提示,以下說法正確的是()。A、柜員為客戶辦理開戶業(yè)務時,無論新老客戶,綜合前端系統(tǒng)均實時對接名單系統(tǒng)客戶信息進行校驗。B、代理新建客戶號.開卡業(yè)務,兩個系統(tǒng)僅校驗客戶本人信息,不校驗代理人信息。C、對于疑似命中的情況,經(jīng)辦人應將綜合前端系統(tǒng)和名單系統(tǒng)中客戶信息進行詳細比對,確認兩個系統(tǒng)信息匹配一致后,方可為客戶繼續(xù)辦理開戶。D、如客戶命中綠色名單,且信息要素不全柜員無法判斷確認客戶,網(wǎng)點可要求客戶提供詳細輔助身份信息材料,并交法律合規(guī)部提出審批意見?!菊_答案】:D6.根據(jù)《珠海華潤銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,事件上報溝通過程中,如事態(tài)發(fā)生了新的重大變化,各上報方應通過電話及時上報最新情況,按要求無需更新報告內(nèi)容。()A、對B、錯【正確答案】:B7.未滿16周歲的中國公民,自愿申領的居民身份證件有效期為()A、5年B、10年C、15年D、20年【正確答案】:A8.函證及回函專用章是通過()系統(tǒng)辦理詢證函業(yè)務復函時加蓋的運營電子印章。A、印章管理B、綜合前端C、憑證電子化D、核心【正確答案】:B9.存量客戶對動態(tài)評級結(jié)果不滿意且無管戶客戶經(jīng)理的,經(jīng)分行調(diào)查后還是無法下調(diào)風險等級的,由()向客戶進行解釋說明。A、開戶網(wǎng)點B、指派客戶經(jīng)理C、分行公司金融部D、分行運營管理部【正確答案】:D10.支行刻制回單機專用章時,因機構(gòu)名稱太長,無法按照總行刻制要求刻制,可()A、縮小印章規(guī)格B、適當縮短印章名稱C、更換印章字體D、適當縮小印章字體【正確答案】:D11.數(shù)字人民幣錢包的定義():A、指用于存儲數(shù)字人民幣的具備唯一可識別編號的應用載體。B、指依托數(shù)字人民幣流通體系,具備唯一可識別編號的數(shù)字人民幣的載體。C、指依托央行的貨幣流通體系,具備唯一可識別編號的數(shù)字人民幣的載體。D、指依托指定運營機構(gòu)的貨幣流通體系,具備唯一可識別編號的數(shù)字人民幣的載體。【正確答案】:B12.如因柜員錄入錯誤等非客戶原因?qū)е孪到y(tǒng)中留存信息與客戶提供的身份證件信息.客戶申請單據(jù)中填寫的信息不一致的,經(jīng)運營經(jīng)理審核并簽章同意后方可維護。()A、對B、錯【正確答案】:A13.取消企業(yè)銀行賬戶許可范圍,以下不屬于的是()A、企業(yè)法人B、事業(yè)單位法人C、非法人企業(yè)D、個體工商戶【正確答案】:B14.鑒別臨時身份證真?zhèn)蔚淖詈唵伪憬莘椒ㄊ强词裁??()A、縮微文字B、特殊字體C、字體編排D、光變油墨【正確答案】:D15.旅客的入境章為()形;旅客的出境章為()形;旅客的過境章為()形A、橢圓形、長方形、六邊形B、圓形、長方形、六邊形C、長方形、橢圓形、六邊形D、長方形、圓形、六邊形【正確答案】:A16.協(xié)助公安機關辦理凍結(jié)資金返還,能夠現(xiàn)場辦理完畢的,應現(xiàn)場辦理完畢并反饋;現(xiàn)場無法辦理完畢的,應在()內(nèi)辦理完畢。A、3日B、3個工作日C、5日D、5個工作日【正確答案】:B17.本行需于每年()前向中國人民銀行報送非居民金融賬戶信息。()A、3月31日B、4月1日C、5月31日D、7月1日【正確答案】:C18.新設機構(gòu)開立核心系統(tǒng)內(nèi)部賬戶。新設機構(gòu)必需按照《珠海華潤銀行核心系統(tǒng)新建機構(gòu)內(nèi)部賬戶設置表》逐戶手工開立賬戶。()A、對B、錯【正確答案】:B19.執(zhí)法機關、法律、法規(guī)授權的部門,因案件需要來我行調(diào)閱檔案時,應持查詢?nèi)擞行ёC件和文件,并按照我行有關規(guī)定辦理,詳細登記相關內(nèi)容,以備查證。()A、對B、錯【正確答案】:A20.我行現(xiàn)金營業(yè)網(wǎng)點客戶等候區(qū)提供符合質(zhì)量標準的()以及當?shù)乇O(jiān)管部門要求配備的其他設備和物料。A、點驗鈔機B、清分機C、復點機D、多光譜紙幣鑒別儀【正確答案】:A21.客戶張某1976年6月1日生,申領的臨時居民身份證簽發(fā)日期是2022年7月1日,有效期到期日是()。A、2047年7月1日B、2022年9月30日C、2022年10月1日D、2023年1月1日【正確答案】:C22.所有運營電子印章的用印記錄,均保存在()確保在要求的憑證保管期限內(nèi)可供查詢調(diào)閱。A、綜合前端系統(tǒng)B、印控儀管理系統(tǒng)C、憑證電子化系統(tǒng)D、運營管控平臺系統(tǒng)【正確答案】:C23.本行發(fā)現(xiàn)或收到被冒用身份的個人聲明,并確認該個人銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,需對該賬戶進行(),在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金列入本行久懸未取專戶。A、暫停非柜面B、不收不付C、只收不付D、限額管理【正確答案】:C24.客戶對本行沒收其假幣有異議的,可以自收繳之日起()日內(nèi),持《假幣收繳憑證》直接或者通過收繳網(wǎng)點向當?shù)罔b定單位提出書面鑒定申請??蛻魧Ρ拘凶鞒龅挠嘘P收繳行為有異議,可以在收到《假幣收繳憑證》之日起()日內(nèi)向直接監(jiān)管收繳網(wǎng)點的中國人民銀行分支機構(gòu)申請行政復議,或者依法提起行政訴訟。A、6個工作,60B、3個工作,30C、6,60工作D、3個工作,60【正確答案】:D25.現(xiàn)金收入清點過程中,使用點驗鈔機清點收到的紙幣正確的方法是()。A、正反面各清點1次B、不分正反面清點1次C、不分正反面清點2次D、正反面各清點2次【正確答案】:A26.持票人超過規(guī)定期限提示付款的,在持票人作出說明后,不需繼續(xù)對持票人承擔付款責任的是()。A、銀行匯票出票人B、銀行本票出票人C、商業(yè)匯票的承兌人D、支票出票人【正確答案】:D27.如客戶暫時無法提供相關輔助證明材料的,銀行經(jīng)綜合判斷無明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或者從事違法犯罪活動的,且客戶急需開戶的,可與客戶商定根據(jù)現(xiàn)有的客戶身份識別程度,開通與其風險相匹配的賬戶功能。()A、對B、錯【正確答案】:A28.企業(yè)申請開立基本存款賬戶的,本行應當通過()審核企業(yè)基本存款賬戶的唯一性,未通過唯一性審核的不得為其開立基本存款賬戶。A、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)B、人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)C、存款及借記卡系統(tǒng)D、核心系統(tǒng)【正確答案】:B29.個人客戶劉某預留我行的身份證到期日為2021年12月1日,客戶最晚于()更新證件,否則我行將中止其名下結(jié)算賬戶服務,信用卡/貸款.理財扣款除外。A、2022年1月1日B、2021年12月31日C、2022年3月1日D、2022年6月1日【正確答案】:C30.外國護照上的中國簽證為長期有效的,外國公民還需出示()A、外國身份證B、外國駕照C、中華人民共和國外國人居留許可D、外國人居留許可受理回執(zhí)單【正確答案】:C31.人民幣單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務應急預案的預警信息的收集,下列收集主體說法錯誤的是:()。A、單位結(jié)算賬戶業(yè)務異常信息由業(yè)務人員收集B、單位結(jié)算賬戶業(yè)務異常信息由系統(tǒng)運行維護人員收集。C、災害事件信息由業(yè)務人員收集。D、災害事件信息由事發(fā)地分行應急執(zhí)行層負責收集?!菊_答案】:C32.銀行匯票如果實際結(jié)算金額大于匯票金額的,應以實際結(jié)算金額為付款金額。()A、對B、錯【正確答案】:B33.由人民銀行規(guī)定模式,總行統(tǒng)一申請頒發(fā)的運營業(yè)務印章是()A、本票專用章B、匯票專用章C、結(jié)算專用章D、假幣章【正確答案】:B34.總分行運營管理部門與用章機構(gòu)在跨部門或跨機構(gòu)領繳運營業(yè)務印章時,應安排()交接實體印章。A、單方單人B、單方雙人C、雙方單人D、雙方雙人【正確答案】:D35.網(wǎng)點運營人員休假三個工作日(含)以上和離崗時,應將其保管的個人名章、受理章等業(yè)務印章進行交接。()A、對B、錯【正確答案】:B36.以下關于柜面業(yè)務應急處置的信息報告時效要求表述不正確的是()A、報告采用即時發(fā)現(xiàn)、即時評估、即時報告的原則。B、為保證對外報告的時效性,可先通過口頭、電話、本行允許的通訊軟件等方式先進行初報,之后再通過電子郵件、OA交辦等方式進行書面報告。C、事發(fā)機構(gòu)需在事件發(fā)現(xiàn)后15分鐘內(nèi)向上級聯(lián)系人進行初報,并隨時更新最新情況。D、事發(fā)機構(gòu)需在事件發(fā)現(xiàn)后30分鐘內(nèi)向上級聯(lián)系人進行初報,并隨時更新最新情況。E、原則上在事件發(fā)生后1小時內(nèi)形成書面報告逐級上報?!菊_答案】:D37.臨時身份證有效期為6個月。()A、對B、錯【正確答案】:B38.現(xiàn)金錯款的掛賬及查明原因可正常處理的銷賬,必須按照規(guī)定的審批權限辦理,不得越權審批,擅自掛銷賬?,F(xiàn)金錯款掛賬如遇特殊情況,可由支行運營經(jīng)理通過錄音電話方式取得有權審批人同意,并在()內(nèi)補齊審批手續(xù)。A、1日B、1個工作日C、3日D、3個工作日【正確答案】:B39.同一個人客戶的外幣賬戶余額之和超過等值()的境外個人外匯存款(含定活期),做交易時系統(tǒng)提示該客戶外匯存款總額將超(),請確認是否已獲得總行短期外債指標。A、50萬美元B、40萬美元C、30萬美元D、20萬美元【正確答案】:A40.未經(jīng)中國人民銀行同意,本行不得對外發(fā)布假幣信息。()A、對B、錯【正確答案】:A41.下列各項中不能行使票據(jù)追索權的是()A、承兌人B、持票人C、背書人D、收款人【正確答案】:A42.境外匯入?yún)R款單筆或當日累計超過等值()的,憑本人有效身份證件.有交易額的相關交易背景真實性材料辦理。A、1萬美元以下(含)B、1萬美元以下(不含)C、5000美元以下(含)D、5000美元以下(不含)【正確答案】:D43.居民身份證和臨時身份證線條精細處線寬為()。A、0.01cmB、0.01mmC、0.03cmD、0.03mm【正確答案】:D44.對公活期存入的交易是()A、20206B、20205C、20207【正確答案】:A45.《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章管理登記簿》及相關印章管理資料的有效期為()A、5年B、10年C、30年D、永久【正確答案】:C46.()起,第一代居民身份證正式停用。A、2004年1月1日B、2013年1月1日C、2014年1月1日D、2014年10月1日【正確答案】:B47.關于新驗印系統(tǒng),以下說法正確的是()A、外部客戶賬戶預留印鑒建庫類型可分為采集影像建庫和復制印鑒建庫B、外部客戶賬戶預留印鑒建庫類型可分為采集影像建庫和關聯(lián)印鑒建庫C、內(nèi)部客戶賬戶預留印鑒建庫類型可分為采集影像建庫和關聯(lián)印鑒建庫D、內(nèi)部客戶賬戶預留印鑒建庫類型可分為采集影像建庫和復制印鑒建庫【正確答案】:B48.業(yè)務處理完畢,將《現(xiàn)金繳款單》第()聯(lián)做傳票A、一B、二C、三【正確答案】:A49.關于借記卡的特殊業(yè)務,以下哪項可以代辦(監(jiān)護關系/法定代理人除外)?()A、密碼解鎖B、補換卡發(fā)卡C、同號非記名卡及記名卡換卡申請D、吞沒卡領卡【正確答案】:C50.在《新開單位結(jié)算戶涉詐風險等級登記表》多個項目評級中出現(xiàn)多個風險等級,?。ǎ╋L險等級。A、最低B、最高C、中間D、任意【正確答案】:B51.使用時必須具有真實的交易關系或債權債務關系的票據(jù)結(jié)算方式是:()A、銀行匯票B、銀行本票C、商業(yè)匯票D、支票【正確答案】:C52.2007年1月1日起,16周歲以上的新版護照有效期()年,16周歲以下為()年A、5、10B、10、5C、5、5D、10、10【正確答案】:B53.核心與存款系統(tǒng)內(nèi)部賬戶管理辦法,涉及總行運營管理部職責錯誤的是()A、負責制定內(nèi)部賬戶管理制度并組織實施。B、負責按照計劃財務部確定的會計科目及核算規(guī)則,設定具體產(chǎn)品或業(yè)務資金在核心系統(tǒng)中所使用的內(nèi)部賬戶及明細核算規(guī)則。C、負責根據(jù)業(yè)務管理制度或業(yè)務部門的申請,辦理內(nèi)部賬戶的開立、維護和撤銷。D、負責組織并落實內(nèi)部賬戶對賬與清理工作。E、負責管理會計科目?!菊_答案】:E54.珠海華潤銀行(以下簡稱本行)對公活期存入業(yè)務是指為本行客戶類型為200公司客戶的活期賬戶進行現(xiàn)金存入交易。A、是B、否【正確答案】:A55.根據(jù)《珠海華潤銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,預案的演練原則上()演練一次。A、每半年B、每年C、每兩年D、每三年【正確答案】:B56.居民身份證有效期為20年,其對應發(fā)放的持證人年齡為()A、16至25周歲B、26至45周歲C、46周歲以上【正確答案】:B57.加貼簽證和加蓋出入境查驗印章在護照的哪一內(nèi)容內(nèi)?A、封面B、照會或聲明頁C、資料頁D、簽證頁【正確答案】:D58.因回單機故障等原因取出的印章無法當場放回自助回單機,需()進行保管。A、回單打印機印章管理人入保險柜B、回單機機具管理人入保險柜保管C、存放支行雙人保險柜D、雙人封存上交分行運管部【正確答案】:A59.背書不得附有條件。背書附有條件的,視為拒絕背書。()A、對B、錯【正確答案】:B60.統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照上面的縮微文字是GJGSXZGLZJ。()A、對B、錯【正確答案】:A61.某公司在我行的存量賬戶持續(xù)識別中,發(fā)現(xiàn)存在法人變更超過1個月未到我行辦理變更手續(xù),同時還有命中嚴重違法失信名單,對此需進行的賬戶控制措施為()A、中止業(yè)務B、暫停非柜面C、限制非柜面交易限額D、限制非柜面交易種類【正確答案】:A62.關于涉詐資金返還的資金劃出路徑,以下說法正確的是()A、客戶賬-支行應解匯款賬戶-資金返還賬戶B、客戶賬-支行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶C、客戶賬-總行司法扣劃暫記戶-資金返還賬戶D、客戶賬-總應解匯款賬戶-資金返還賬戶【正確答案】:C63.新版的臺灣居民來往大陸通行證,最簡單便捷識別真?zhèn)蔚姆椒ㄊ鞘裁矗ǎ??A、全息圖和縮微文字B、光變油墨和看芯片C、全息圖和看芯片D、無色熒光圖案和縮微文字【正確答案】:B64.辦理個人開戶業(yè)務時,經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)客戶證件將于2021年12月25日到期,柜員提示客戶,最遲應于()前往我行辦理證件有效期更新,否則,我行將對客戶卡片做只收不付限制。A、2021年12月25日B、2022年1月25日C、2022年3月25日D、2022年6月25日【正確答案】:C65.以下哪項業(yè)務待處理任務處理時限非當天()A、綜合前端短交易B、結(jié)算付款C、個人匯款D、定活互轉(zhuǎn)【正確答案】:D66.以下關于開戶許可證說法,錯誤的是()A、企業(yè)撤銷取消許可前開立基本存款賬戶企業(yè)遺失原開戶許可證的,應出具相關說明并加蓋公章,無需登報B、事業(yè)單位法人開立一般賬戶,需出具基本存款賬戶開戶許可證C、本行收回的原開戶許可證原件或相關說明,隨賬戶資料,一戶一檔專袋保管D、事業(yè)單位法人遺失開戶許可證的,需在報刊媒體上進行遺失公告【正確答案】:C67.客戶代理開立資信證明過程中,系統(tǒng)提示民族為空,經(jīng)辦柜員口頭詢問客戶民族信息后,直接在系統(tǒng)中進行補充更新。柜員以上做法是否正確()。A、對B、錯【正確答案】:A68.公安機關兩名經(jīng)辦人員來我行珠海分行集中處理中心(機構(gòu)號:756888)辦理凍結(jié)資金返還業(yè)務,如下說法正確的是:A、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿交易,交易機構(gòu)字段查看原凍結(jié)的受理機構(gòu)為999888,此種情況不可受理;B、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿交易,交易機構(gòu)字段查看原凍結(jié)的受理機構(gòu)為756888,此種情況可受理;C、通過綜合前端系統(tǒng)60322賬戶客戶限制登記簿,查詢到該公安機關的凍結(jié)為輪候凍結(jié)且未凍到任何金額,但其前一手凍結(jié)凍到大于返還資金的金額,此種情況直接拒絕有權機關;D、以上均不正確?!菊_答案】:B69.根據(jù)《珠海華潤銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)異常報告路徑不正確的是()A、支行的報告路徑原則上采用:支行→總行;B、支行的報告路徑原則上采用:支行→分行→總行;C、總行智能科技部通過其他途徑發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)故障應及時通知總行運營管理部。D、遠程銀行中心的報告路徑原則上采用:遠程銀行中心→總行運營管理部;【正確答案】:A70.票據(jù)的背書人應當在票據(jù)背面的背書欄依次背書。背書欄不敷背書的,可以使用統(tǒng)一格式的粘單,粘附于票據(jù)憑證上規(guī)定的粘接處。粘接處簽章表述正確的是。()A、憑證上最后一手背書人,B、粘單上的第一記載人C、出票人D、保證人【正確答案】:B71.從2007年1月1日起16周歲以上的護照有效期()年A、5年B、10年C、15年D、20年【正確答案】:B72.在用現(xiàn)金機具,分行每()對轄內(nèi)機構(gòu)的在用現(xiàn)金機具進行一次抽檢。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月【正確答案】:C73.企業(yè)未參加年檢或年檢未通過的,我行將對其進行()控制措施。A、暫停非柜面B、只收不付C、不收不付,中止為客戶辦理業(yè)務D、控制賬戶交易規(guī)?;蝾l率【正確答案】:B74.個人客戶持臨時居民身份證申請辦理業(yè)務,以下業(yè)務做法有誤的是()A、客戶辦理密碼重置業(yè)務,柜員要求客戶出示輔助證件。B、客戶辦理卡解鎖業(yè)務,柜員要求客戶出示輔助證件C、客戶辦理手機號碼修改業(yè)務,柜員要求客戶出示輔助證件D、客戶辦理開戶業(yè)務,柜員要求客戶出示輔助證件【正確答案】:B75.18位統(tǒng)一社會信用代碼中第18位數(shù)字代表的含義是()A、登記管理部門代碼B、主體標識碼C、機構(gòu)類別代碼D、校驗碼【正確答案】:D76.小陳護照簽證頁顯示,請于此前入境23SEP2022,小陳可在以下哪一天入境?A、2022年9月24日B、2022年2月23日C、2022年3月25日D、2022年3月22日【正確答案】:C77.個人大額存單到期后的本息入賬.定期支付的利息入賬賬號維護需通過ITSM發(fā)起數(shù)據(jù)修改。()A、對B、錯【正確答案】:B78.關于個人銀行賬戶風險管控,以下說法正確的是()A、本行建立個人銀行賬戶風險分級管理模式,對于低.中風險的個人銀行賬戶,采用限制交易金額.暫停非柜面業(yè)務等處置措施。B、對于同一人在本行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額自開戶之日起累計達到5萬元(含)以上時,如未按要求到柜面進行核實,本行將對該賬戶暫停非柜面交易。C、對于單位批量開戶預留財務人員聯(lián)系電話等情形,未按要求變更本人電話且無法證明合理性的,對相關個人銀行賬戶暫停非柜面業(yè)務。D、個人銀行賬戶交易如符合涉賭涉詐可疑資金特征的,經(jīng)核實后仍然認定賬戶可疑的,本行對賬戶終止所有交易【正確答案】:C79.客戶持()臨柜,經(jīng)辦人員審核票面信息無誤,支票正面在出票人簽章、背面在背書人簽章處加蓋預留印鑒,所加蓋印鑒與票面的收款人名稱一致,票面的出票人賬號與收款人名稱一致,付款行名稱為出票人賬號所屬網(wǎng)點。A、結(jié)算業(yè)務申請書B、現(xiàn)金支票C、現(xiàn)金繳款單【正確答案】:B80.因被冒用身份賬戶銷戶后而轉(zhuǎn)入久懸未取專戶掛賬的資金,掛賬()年未取才能轉(zhuǎn)營業(yè)外收入。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:C81.如為999888機構(gòu)發(fā)起的原凍結(jié),后續(xù)的凍結(jié)資金返還操作流程正確的是:A、總行集中作業(yè)中心(資金清算)受理->總行集中作業(yè)中心(流程銀行后臺)處理及審核->總行集中作業(yè)中心(資金清算)回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束B、分行指定網(wǎng)點受理(需制作特轉(zhuǎn))->總行集中作業(yè)中心(資金清算)發(fā)起->總行集中作業(yè)中心(流程銀行后臺)處理及審核->受理機構(gòu)進行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束C、分行指定網(wǎng)點受理->總行集中作業(yè)中心(資金清算)發(fā)起(需制作特轉(zhuǎn))->總行集中作業(yè)中心(流程銀行后臺)處理及審核->受理機構(gòu)進行回執(zhí)處理及打印->流程結(jié)束D、以上均不正確【正確答案】:C82.單位客戶在發(fā)生下列情況時,我行有權對其電子銀行業(yè)務采取限制性措施,包括但不限于企業(yè)網(wǎng)上銀行凍結(jié)、注銷,下列情況錯誤的是。()A、申請開通或使用珠海華潤銀行電子銀行時提供了偽造、無效或虛假信息資料。B、利用電子銀行系統(tǒng)故障、差錯不當?shù)美蛟斐伤藫p失;出于非法目的,利用電子銀行進行不正當交易。C、發(fā)生他人假借客戶身份盜用電子銀行的事件,或存在發(fā)生這種事件的可能。D、未按規(guī)定繳納相關服務費用或電子銀行賬戶余額不足以繳納電子銀行相關費用。E、開戶之日起12個月內(nèi)無交易記錄的賬戶。【正確答案】:E83.存款人的某一銀行結(jié)算賬戶在人行賬戶管理系統(tǒng)被加注久懸標識后,下列表述正確的是()。A、只可為客戶辦理開戶業(yè)務,不能辦理變更。B、可先為客戶辦理賬戶業(yè)務,同時督促客戶處理久懸賬戶。C、客戶必須先處理久懸賬戶,才能為客戶辦理賬戶變更及銷戶業(yè)務。D、不能再辦理銀行賬戶的開立和變更業(yè)務?!菊_答案】:D84.什么是數(shù)字人民幣():A、指定運營機構(gòu)發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣,由指定運營機構(gòu)參與運營,以廣義賬戶體系為基礎,支持銀行賬戶松耦合功能,與實物人民幣等價,具有價值特征和法償性。B、指定運營機構(gòu)發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣,由指定運營機構(gòu)參與運營,以廣義賬戶體系為基礎,支持銀行賬戶松耦合功能,與實物貨幣等價,具有價值特征和法償性。C、央行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣,由指定運營機構(gòu)參與運營,以廣義賬戶體系為基礎,支持銀行賬戶松耦合功能,與實物人民幣等價,具有價值特征和法償性。D、央行發(fā)行的數(shù)字形式的法定貨幣,由指定運營機構(gòu)參與運營,以廣義賬戶體系為基礎,支持銀行賬戶松耦合功能,與實物貨幣等價,具有價值特征和法償性。【正確答案】:C85.銀行應當建立企業(yè)銀行結(jié)算賬戶監(jiān)督檢查制度。總分行應當采取重點檢查和隨機抽查向相結(jié)合的方式,進行監(jiān)督檢查,上級行至少()對下級行企業(yè)銀行賬戶內(nèi)控制度執(zhí)行、業(yè)務辦理、風險管理等情況開展一次監(jiān)督檢查。A、月B、季度C、半年D、年【正確答案】:C86.存量客戶對于涉詐風險動態(tài)評級結(jié)果及管控措施有異議的,開戶網(wǎng)點向客戶解釋后不接受的,網(wǎng)點應在()將情況反饋給分行運營管理部。A、當天B、當天至遲下個工作日C、3個工作日D、5個工作日【正確答案】:B87.對公活期存入人民幣單筆()萬元(含)以上時,要做經(jīng)辦人身份信息聯(lián)網(wǎng)核查。A、5000B、10000C、50000【正確答案】:C88.持票人行使追索權,被追索人清償債務后,可行使追索權,請求其他被追索人支付:被拒絕付款的票據(jù)金額,自前次清償日起至再追索日止按人行流動資金貸款利率計算的利息,通知書的費用。()A、對B、錯【正確答案】:B89.同一個人客戶外幣存款賬戶的當日現(xiàn)金交易金額(含個人外匯買賣交易中涉及的現(xiàn)金)累計達到:支取外幣現(xiàn)金時,折美元金額達到1萬美元(不含)時,系統(tǒng)提示請審核交易證明資料,審核交易證明資料經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》,其有效日期為()。A、簽發(fā)之日起30日內(nèi)有效B、簽發(fā)之日起60日內(nèi)有效C、備案之日起30日內(nèi)有效D、備案之日起60日內(nèi)有效【正確答案】:A90.遇到客戶對于賬戶差異化產(chǎn)品服務進行惡意投訴的,應及時報告()和總行運營管理部,并按照行內(nèi)相關制度妥善處理。A、分行運營管理部B、總行運營管理部C、分行法律合規(guī)部D、分行公司金融部【正確答案】:C91.根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定,票據(jù)和結(jié)算憑證上的所有記載事項,任何人不得更改。()A、對B、錯【正確答案】:B92.我行關于電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件凍結(jié)資金的返還,目前支持()提交的資金返還申請。A、人民法院B、司法機關C、公安機關D、有權機關【正確答案】:C93.珠海華潤銀行個人銀行人民幣賬戶

管理辦法(3.0版,2021年)中所稱個人銀行賬戶為存款類賬戶(借記賬戶)及個人信用卡賬戶(貸記賬戶)。A、對B、錯【正確答案】:B94.以下賬戶中需經(jīng)中國人民銀行進行核準的是:()A、企業(yè)基本存款賬戶B、企業(yè)臨時存款賬戶C、預算單位開立專用存款賬戶D、存款人因注冊驗資需要開立的臨時存款賬戶【正確答案】:C95.總行個人金融部撤銷22413901科目一個普通內(nèi)部戶,最終審批人是()A、總行個人金融部負責人B、總行運營管理部負責人C、總行計劃財務部負責人D、總行法律合規(guī)部負責人【正確答案】:A96.身份證上的防偽點有很多,其中之一便是特殊字體。除了身份號碼以外,還有一處在身份證有國徽的那一面,請問是這個特殊字體是哪幾個字?()A、身份證B、中華人民C、居民身D、共和國【正確答案】:C97.在填寫變更/撤銷銀行賬戶申請書時,如辦理變更業(yè)務,需將三處撤銷畫斜線;銷戶時需將三處變更畫斜線()。A、對B、錯【正確答案】:A98.人民幣()的大額取現(xiàn),需由授權主管或運營經(jīng)理現(xiàn)場卡把復核后方可對外支付。A、>50000B、≥50000C、>100000D、≥100000【正確答案】:B99.客戶經(jīng)理開展盡職調(diào)查,下列不包括的內(nèi)容為:()A、對法定代表人或負責人確認對單位經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務背景等的了解情況B、核實客戶注冊地和經(jīng)營地情況C、對控股股東及實際控制人信息等進行確認D、查詢客戶是否屬于空頭支票名單【正確答案】:D100.居民身份證有效期為20年,其對應發(fā)放的持證人年齡為46周歲以上()A、對B、錯【正確答案】:B1.以下原持有開戶許可證企業(yè)賬戶變更,哪些情況本行應當收回原開戶許可證原件A、注冊地址變更;B、戶名變更;C、法定代表人或單位負責人變更;D、注冊資金變更。【正確答案】:BC2.關于未發(fā)生業(yè)務的內(nèi)部賬戶組織清理,下列表述正確的是()。A、總分行運營管理部門每年至少組織一次B、進行清理的內(nèi)部賬戶為滿一個自然年(含)未發(fā)生業(yè)務C、賬戶使用機構(gòu)確認為不需要繼續(xù)使用賬戶的,在OA系統(tǒng)—任務交辦方式提交銷戶申請,經(jīng)同級運營管理部門審批后報送總行運營管理部進行銷戶處理。D、賬戶使用機構(gòu)在規(guī)定時限內(nèi)未對是否保留待清理賬戶做出說明的,視同為保留賬戶?!菊_答案】:AC3.一類數(shù)字人民幣錢包開立需要哪些實名制審核措施。()A、申請人身份信息B、驗證身份證件C、手機號D、驗證本人境內(nèi)銀行賬戶【正確答案】:ABCD4.以下說法正確的是()A、柜員不得為本人辦理開戶B、柜員不得代客簽名.設置/輸入密碼C、柜員不得代客戶保管客戶存單.卡.折.身份證件等重要物品D、營業(yè)網(wǎng)點員工不得代理他人開戶【正確答案】:ABC5.我行在開展反電信網(wǎng)絡詐騙相關工作中,對于涉及的()等,需按照各類信息保密要求進行保密管理。A、客戶信息B、交易信息C、本行監(jiān)測模型D、本行防控手段【正確答案】:ABCD6.可為個人開立Ⅱ/Ⅲ類戶的電子渠道包括():A、網(wǎng)上銀行B、手機銀行C、潤錢包D、云閃付【正確答案】:ABCD7.對公活期存入,點擊開始點鈔,把現(xiàn)金放入()或()清點。清點完后點擊結(jié)束點鈔。A、點鈔機B、清分機C、貨幣鑒別儀【正確答案】:AB8.運營業(yè)務專用章的適用范圍包括:()A、本外幣活期一本通、本外幣定期一本通、定期儲蓄存單、通知存款存單。B、個人存款證明書、單位存款證明書、詢證函等資信證明文書。C、協(xié)助有權機關查詢、凍結(jié)和扣劃業(yè)務回執(zhí)。D、客戶提交的運營業(yè)務申請表單、憑證及上門服務憑證回單上。【正確答案】:ABC9.根據(jù)《珠海華潤銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,書面報告內(nèi)容可包含()A、時間、地點、現(xiàn)象B、影響的業(yè)務范圍、原因分析、影響的初步判斷C、已采取的措施、后續(xù)擬采取的建議D、事件報告單位、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、其他與本事件有關的內(nèi)容E、需協(xié)調(diào)事項【正確答案】:ABCDE10.辦理外幣現(xiàn)金繳款,分行運營部門事先根據(jù)庫存現(xiàn)金管理需要,通過OA任務交辦發(fā)起同業(yè)銀行外幣現(xiàn)金繳款申請。申請經(jīng)()審批通過后,按照約定方式,向外幣開戶行發(fā)起外幣現(xiàn)金繳款預約。A、分行營業(yè)部負責人B、分行運營管理部門負責人C、分行分管運營行領導D、分行行長【正確答案】:BC11.失票人填寫的掛失止付通知書應當記載下列那些內(nèi)容。()A、票據(jù)喪失的時間.地點和原因B、票據(jù)的背書情況C、票據(jù)種類、號碼、金額、出票日期、收付款人姓名D、掛失止付人的姓名.營業(yè)場所以及聯(lián)系方法【正確答案】:ACD12.各分支機構(gòu)應按照當?shù)厝嗣胥y行要求及時收集整理并報送()等形式的反假貨幣信息。反假貨幣信息分為一般信息和敏感信息。A、數(shù)據(jù)B、文本C、聲音D、圖像【正確答案】:ABCD13.關于未發(fā)生業(yè)務的內(nèi)部賬戶組織清理,下列表述正確的是()A、總分行運營管理部門每年至少組織一次B、進行清理的內(nèi)部賬戶為滿一個自然年(含)未發(fā)生業(yè)務C、賬戶使用機構(gòu)確認為不需要繼續(xù)使用賬戶的,在OA系統(tǒng)—任務交辦方式提交銷戶申請,經(jīng)同級運營管理部門審批后報送總行運營管理部進行銷戶處理。D、賬戶使用機構(gòu)在規(guī)定時限內(nèi)未對是否保留待清理賬戶做出說明的,視同為保留賬戶。【正確答案】:AC14.A、B公司有商品購銷往來,A公司簽發(fā)了一張面值234000元的普通支票給B公司。B公司持支票到銀行辦理托收,A公司開戶銀行發(fā)現(xiàn)A公司的銀行存款只有10000元,后查明A公司應收另一家公司的貨款尚未到賬,造成存款不足以致無法支付貨款。下列說法正確的是:A公司不以欺騙財物為目的,不承擔責任,客戶說明情況的,銀行可先墊款待客戶貨款款項到賬后歸還墊款。B、A公司簽發(fā)了空頭支票,應承擔法律責任。銀行應予以退票,并按票面金額處以5%的罰款C、A公司簽發(fā)了空頭支票,應承擔法律責任。銀行應予以退票,并處以1000元罰款D、B公司有權要求A公司賠償1000元E、B公司有權要求A公司賠償4680元【正確答案】:BE15.存款人申請開立專用存款賬戶,應根據(jù)具體情況提供下列證明文件():A、基本建設、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、住房基金、社會保障基金,應出具主管部門批文。B、財政預算外資金,應出具政府部門的證明。C、證券交易結(jié)算資金,應出具證券公司或證券管理部門的證明。D、金融機構(gòu)存放同業(yè)資金,應出具金融機構(gòu)營業(yè)許可證或金融機構(gòu)法人許可證、雙方簽署的資金存放協(xié)議。E、黨、團、工會設在單位的組織機構(gòu)經(jīng)費,應出具該單位或有關部門的批文或證明。【正確答案】:ABCDE16.個人匯款憑條中以下可以修改的內(nèi)容是()A、到賬時間B、附加信息及用途C、匯款金額D、收款人信息【正確答案】:AB17.分支機構(gòu)所在地發(fā)生疫情等公共衛(wèi)生事件時,需嚴格按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)現(xiàn)金消毒工作方案》要求開展現(xiàn)金消毒工作。低風險區(qū)的分支機構(gòu)需要對()交存的現(xiàn)金進行消毒處理,其他現(xiàn)金經(jīng)全額清分后可對外付出。A、封閉疫區(qū)B、醫(yī)院C、專設隔離點D、疫情防控部門確定的重點單位【正確答案】:ACD18.通過柜面、自助設備面對面為個人辦理信息變更時,需核實客戶身份和真實意愿,變更()等,必須由本人辦理,不得代理A、姓名B、證件類型、證件號碼C、聯(lián)系方式D、賬戶支取方式E、通存通兌標識及范圍F、通訊地址【正確答案】:ABCDEF19.客戶本人在柜面申請開立人民幣個人銀行結(jié)算賬戶時需提供《個人開戶業(yè)務申請書》,此外還需提供():A、客戶本人有效身份證件B、《個人稅收居民身份聲明文件》(視情況提供)C、《合法開立和使用銀行賬戶承諾書》D、為加強身份核實,柜面辦理開戶的客戶都必須提供單位介紹信或者社保繳納證明、居住地址證明等其他相關證明材料?!菊_答案】:ABC20.甲簽發(fā)一張匯票給乙,匯票上收款人為乙、保證人為丙,乙依法將匯票背書轉(zhuǎn)讓給丁,丁又將匯票背書給戊,戊在法定期限內(nèi)向付款人請求付款,未獲付款,則應當承擔該匯票債務的有()A、甲B、乙C、丙D、丁【正確答案】:ABCD21.五證合一中新加入的兩證是()A、信用代碼證B、統(tǒng)計登記證C、社會保險登記證D、開戶許可證【正確答案】:BC22.企業(yè)有下列情形的,本行有權對企業(yè)賬戶采取只收不付控制措施()A、企業(yè)超過對賬時間未反饋對賬結(jié)果或者核對結(jié)果不一致的。B、本行發(fā)現(xiàn)企業(yè)名稱、法定代表人或單位負責人發(fā)生變更的,本行通知企業(yè)辦理變更手續(xù)。企業(yè)自收到通知之日起一個月內(nèi)仍未辦理變更手續(xù),也未書面形式向銀行提供合理理由的。C、企業(yè)賬戶被列入久懸賬戶管理的D、企業(yè)未參加年檢或年檢未通過的【正確答案】:ABD23.企業(yè)當前申請廣州分行開立銀行結(jié)算賬戶,以下哪些開戶情形需強化盡職調(diào)查?()A、某企業(yè)屬于嚴重違法失信企業(yè)清單;B、某合伙企業(yè)2018年9月5號注冊成立,2019年6月3號來我行申請首次開立基本存款賬戶C、人人貸商務顧問有限公司申請開立一般戶。D、企業(yè)申請開立一般存款賬戶,我行對法人證件有疑義及單位營業(yè)場所有疑義,要求客戶出具法人戶口本及營業(yè)場所租賃合同或產(chǎn)權證明,客戶拒絕的。E、天津鋼鐵集團有限公司廣州分公司。【正確答案】:BC24.個人經(jīng)常項目結(jié)售匯可通過哪些()途徑辦理?A、銀行柜臺B、VTM機具C、手機銀行D、ATM【正確答案】:ABC25.人民幣大于等于5萬的大額取現(xiàn),需由()或()現(xiàn)場卡把復核后方可對外支付。A、授權主管B、運營經(jīng)理C、復核人員【正確答案】:AB26.根據(jù)《珠海華潤銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,對于協(xié)議支付消費以及提現(xiàn)業(yè)務,支行、遠程銀行中心可采取的應急方案包括:A、支付系統(tǒng)、借記卡與存款系統(tǒng)正常運行的情況下,協(xié)議支付消費應急可引導客戶通過轉(zhuǎn)賬方式支付支付。B、支付系統(tǒng)、借記卡與存款系統(tǒng)正常運行的情況下,協(xié)議支付消費可引導客戶轉(zhuǎn)賬至客戶其他銀行綁定卡后再通過第三方支付機構(gòu)進行支付。C、客戶存在緊急提現(xiàn)需求的,可引導客戶待系統(tǒng)恢復后再行處理。D、客戶存在緊急提現(xiàn)需求的,可引導客戶提現(xiàn)至他行綁定卡?!菊_答案】:ABD27.以下不允許代理辦理的有():A、賬戶/卡的解掛B、銷戶/銷卡C、密碼重置/解鎖D、查詢和打印賬戶交易明細E、Ⅱ/Ⅲ類戶升級【正確答案】:ABCDE28.無需填寫機構(gòu)稅收居民身份聲明文件的機構(gòu)客戶有()A、事業(yè)單位B、金融機構(gòu)或者在證券市場上市交易的公司及其關聯(lián)機構(gòu)C、政府機構(gòu)、國際組織D、居委會、村委會、社區(qū)委員會、社會團體【正確答案】:ABCD29.下列情形可申請開立臨時存款賬戶的情況有():A、設立臨時機構(gòu)B、異地臨時經(jīng)營活動C、驗資D、增資E、破產(chǎn)清算【正確答案】:ABCDE30.目前我行運營電子印章包括()等。A、運營業(yè)務專用章B、電子回單專用章C、對賬專用章D、網(wǎng)絡查控專用章E、函證及回函專用章【正確答案】:ABCDE31.支付結(jié)算辦法制定依據(jù)以下哪些法規(guī):()A、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》B、《中華人民共和國票據(jù)法》C、《中華人民共和國反洗錢法》D、《票據(jù)管理實施辦法》【正確答案】:BD32.個人開戶申請書上()任意一項涂改,均不得受理。A、姓名B、手機號碼C、申請人簽名/代理人簽名D、辦理日期【正確答案】:ABC33.對公活期存入中交易類型:表示將對此客戶賬戶執(zhí)行的存款交易類型,下拉可以選擇以下哪幾種:()A、現(xiàn)金支票支取B、現(xiàn)金支取-特殊憑證C、支取到過渡戶(支票)/(非支票)【正確答案】:ABC34.下列情形可申請開立臨時存款賬戶的情況有():A、設立臨時機構(gòu)B、異地臨時經(jīng)營活動C、驗資D、增資E、破產(chǎn)清算【正確答案】:ABCDE35.反電信網(wǎng)絡詐騙工作中,我行應及時配合完成公安部對涉詐資金的()等工作A、即時查詢B、緊急止付C、快速凍結(jié)D、即時扣劃E、資金返還【正確答案】:ABCE36.關于監(jiān)護人代理未成年人開戶,以下說法正確的是()A、監(jiān)護人需提供未成年人有效證件、監(jiān)護人有效證件、監(jiān)護關系證明等資料B、當未成年人證件類型為戶口本時,簽發(fā)日期優(yōu)先錄入未成年人常駐人口登記卡登記日期,到期日為未成年人16歲生日當天。C、當未成年人證件類型為戶口本時,簽發(fā)機關錄入戶口常駐人口登記卡登記的公安機關。D、當未成年人落戶在集體戶口,且集體戶口本主頁無法借出時,可提供集體戶口本主頁復印件加蓋單位公章替代原件。【正確答案】:ABCD37.護照是由一國主管機關依照法律規(guī)定,發(fā)給本國公民和特定對象用于()?A、境內(nèi)外旅行B、出入本國國境C、境外旅行D、居留【正確答案】:BCD38.支票取現(xiàn)時,支票用途一般為()。A、備用金B(yǎng)、差旅費C、工資D、勞務費【正確答案】:ABCD39.客戶可使用臨時身份證辦理以下業(yè)務()A、賬戶限制解限B、修改居住地址C、修改手機號碼D、修改賬戶密碼【正確答案】:ABD40.根據(jù)時間長短,簽注可分為以下哪幾種?A、長期簽證B、短期簽證C、五年簽證D、十年簽證【正確答案】:AB41.以下可以通過企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務申請正確是()。A、代發(fā)工資B、代付費C、包紅包D、供應鏈業(yè)務【正確答案】:ABCD42.同一個人客戶外幣存款賬戶的當日存入外幣現(xiàn)金折美元金額超過5000美元(不含)時,系統(tǒng)提示請審核交易證明資料,審核交易證明資料包括:A、境內(nèi)或者境外個人本人有效身份證件B、經(jīng)海關簽章的《中華人民共和國海關進境旅客行李物品申報單》C、本人原銀行外幣現(xiàn)鈔提取單據(jù)D、經(jīng)外匯局簽章的《提取外幣現(xiàn)鈔備案表》【正確答案】:ABC43.以下哪些情況本行應當收回原開戶許可證原件()A、注冊地址變更B、戶名變更C、法定代表人或單位負責人變更D、注冊資金變更【正確答案】:BC44.以下單位()符合企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法企業(yè)的分類。A、珠海市XX涂料行(普通合伙)B、中山XX俱樂部(民辦非企業(yè)單位)C、深圳XX門診部有限公司D、珠海市工人文化宮【正確答案】:AC45.以下屬于運營業(yè)務專用章加蓋范圍的是()。A、票據(jù)貼現(xiàn)等結(jié)算業(yè)務中涉及的憑證。B、單位非存款類金融資產(chǎn)證明書、結(jié)算紀律證明書、詢證函等資信證明文書。C、各營業(yè)網(wǎng)點受理客戶業(yè)務申請過程中需要與客戶簽署的各類運營業(yè)務協(xié)議。D、本外幣活期、定期一本通、定期儲蓄存單、通知存款存單、假幣收繳憑證等銀行重要空白憑證。。【正確答案】:BCD46.以下關于新版賬戶管理協(xié)議(甲方指客戶、乙方指銀行),下列描述正確的是()A、本協(xié)議未盡事宜依據(jù)法律法規(guī)和乙方業(yè)務規(guī)定處理。B、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽署并加蓋雙方印章后生效。C、本協(xié)議于甲方在乙方開立的銀行賬戶存續(xù)期間有效。D、甲方同意并確認:乙方有權依法對本協(xié)議進行調(diào)整,乙方將協(xié)議官方公告之日起,新的協(xié)議條款適用于全部存量客戶。E、乙方調(diào)整協(xié)議并將協(xié)議官方公告后,甲方對協(xié)議條款有異議的,甲乙雙方協(xié)商一致后重新簽署協(xié)議。【正確答案】:ABCD47.對公活期支取交易中憑證類型:下拉框選項可以選擇:()A、106普通支票B、127外幣普通支票C、120結(jié)算業(yè)務申請書【正確答案】:ABC48.以下屬于匯款到賬時間選擇的是()A、實時到賬B、普通到賬C、次日到賬D、延時到賬【正確答案】:ABC49.機讀編碼共44位,由()、()和()組成。A、符號>B、數(shù)字0-9C、字母A-ZD、符號<【正確答案】:BCD50.運營業(yè)務檔案保管應具備()等條件。A、防塵B、防火C、防潮D、防盜【正確答案】:ABCD51.下列哪些人員職業(yè)可以為不便分類的其他從業(yè)人員()。A、學生/兒童B、家庭主婦C、失業(yè)或無業(yè)D、自由職業(yè)者E、離退休人員【正確答案】:ABCDE52.本行差異化的賬戶服務包括()。A、差異化的開戶政策B、差異化的產(chǎn)品及服務C、差異化賬戶控制措施D、本行可根據(jù)需要,動態(tài)調(diào)整不同涉詐風險等級對應的差異化服務政策?!菊_答案】:ABCD53.香港客戶小張30歲重新辦理了港澳居民來往內(nèi)地通行證,他兒子現(xiàn)在3歲,剛剛申領了港澳居民來往內(nèi)地通行證,他們的證件有效期分別是()。A、3年B、5年C、10年D、25年【正確答案】:AC54.目前單位銀行結(jié)算賬戶可以在正式開立當日啟用的情況為()A、企業(yè)銀行結(jié)算賬戶B、驗資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶C、存款人在同一銀行營業(yè)機構(gòu)撤銷銀行結(jié)算賬戶后重新開立的銀行結(jié)算賬戶D、因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶【正確答案】:ABCD55.關于法定代表人授權委托書填寫,以下說法正確的是()A、證件類型為個人有效證件,如中國大陸居民則為身份證,港澳臺居民則為港澳臺通行證或居住證等B、代辦內(nèi)容勾選與客戶辦理業(yè)務內(nèi)容一致。若代辦事項,無法直接勾選,則勾選第10項辦理其他業(yè)務欄并注明辦理的具體事項C、授權書勾選并填寫完整,若有空格,則畫斜線D、授權期限的開始日期不得晚于業(yè)務開始受理的時間,授權期限結(jié)束日期不得早于業(yè)務結(jié)束的時間【正確答案】:ABCD56.票據(jù)債務人對下列情況的持票人可以拒絕付款()A、對不履行約定義務的與自己有直接債權債務關系的持票人B、與出票人之間有抗辯事由C、明知債務人與出票人或者持票人的前手之間存在抗辯事由而取得票據(jù)的持票人D、與持票人的前手之間有抗辯事由【正確答案】:AC57.根據(jù)《珠海華潤銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,以下對于支付清算系統(tǒng)突發(fā)事件報告流程描述正確的是()A、為保證對外報告的時效性,可先通過口頭、電話、電子郵件、ITSM等方式先進行初報。B、事發(fā)機構(gòu)需在事件發(fā)現(xiàn)后15分鐘內(nèi)向上級聯(lián)系人進行報告,并隨時更新最新情況。C、事發(fā)機構(gòu)需在事件發(fā)現(xiàn)后1小時內(nèi)向上級聯(lián)系人進行報告,并隨時更新最新情況。D、原則上在事件發(fā)生后2小時內(nèi)形成書面報告逐級上報?!菊_答案】:ABD58.某日,客戶單獨持港澳通行證前往網(wǎng)點辦理業(yè)務,關于證件的系統(tǒng)錄入,以下說法正確的是()A、如系統(tǒng)不存在客戶信息,應將通行證作為首選證件錄入系統(tǒng)B、如系統(tǒng)已存在客戶首選證件為居住證的信息,應新增港澳通行證作為第二證件信息。C、如系統(tǒng)已存在客戶首選證件為港澳通行證的信息,則需核對證件信息是否一致后方可進行下一步操作D、如系統(tǒng)已存在客戶首選證件為居住證的信息,應新增港澳通行證作為首選證件,將居住證修改為第二證件?!菊_答案】:ACD59.備案類銀行結(jié)算賬戶包括()A、企業(yè)基本存款賬戶B、企業(yè)一般存款賬戶C、企業(yè)臨時賬戶D、非預算單位專用存款賬戶【正確答案】:ABCD60.居民身份證正面底紋中隱藏有縮微字符串(),城墻上隱藏有縮微字符串(),簽發(fā)機關右上角城墻上隱藏有縮微字符串(),A、JMSFZB、WLCCC、ZGJMSFZD、ZHRMGHGJMSFZ【正確答案】:ABD61.關于運營業(yè)務印章的管理,以下說法正確的是()A、支行運營經(jīng)理每月檢查、核對本機構(gòu)運營業(yè)務印章。B、總分行運營管理部門每年至少一次對本單位運營業(yè)務印章管理情況進行檢查。C、分行運營管理部門每半年需統(tǒng)計一次轄屬機構(gòu)運營業(yè)務印章的變動情況,并分別于當年7月末和翌年1月末前,將《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章變動情況報告表》報送總行運營管理部。D、總行運營管理部每半年需統(tǒng)計一次本級機構(gòu)運營業(yè)務印章的變動情況,并匯總分行情況后,分別于當年7月末和翌年1月末前,將《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章變動情況報告表》報送總行辦公室?!菊_答案】:BD62.關于內(nèi)部賬戶的開立方式,以下表述正確的是()A、包括批量開立、手工方式開立、核心系統(tǒng)日終時自動開立B、批量開立指新設機構(gòu)開業(yè)前、新業(yè)務開通前,由智能科技部憑業(yè)務申請進行C、因業(yè)務需要而在特定機構(gòu)開立的普通內(nèi)部戶可以手工方式開立D、核心系統(tǒng)日間發(fā)生聯(lián)機核算交易需要記賬的,日終時如對應的暫記戶不存在,系統(tǒng)根據(jù)需要自動開立【正確答案】:ABC63.五官包括()A、眉毛B、眼睛C、鼻子D、嘴巴E、耳朵F、喉嚨【正確答案】:ABCDE64.人行賬戶管理系統(tǒng)應急預案本行事件應急處置,支行發(fā)現(xiàn)無法登錄人行賬戶管理系統(tǒng),本行柜系統(tǒng)正常,經(jīng)智能科技部排查為本行通訊線路故障,下列操作正確的是()。A、可先行受理業(yè)務申請,按規(guī)定審核。B、發(fā)生故障的支行等待線路恢復。C、安排到系統(tǒng)正常操作的其他支行、分行集中處理中心辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務。D、分行操作端發(fā)生故障均無法處理的,由分行應急處置指揮層與當?shù)厝嗣胥y行協(xié)調(diào),到人民銀行操作端辦理單位銀行結(jié)算賬戶業(yè)務或根據(jù)人行意見進行處置?!菊_答案】:ABCD65.公安機關申請的涉詐資金返還業(yè)務,如為線上查控平臺或遠程銀行中心辦理的原凍結(jié)應通過OA辦公系統(tǒng)發(fā)起業(yè)務操作指令單提交總行集中作業(yè)中心,相關資料作為OA交辦附件,本業(yè)務操作指令單需經(jīng)()審批后交辦至總行集中處理中心處理。A、受理機構(gòu)運營經(jīng)理B、受理機構(gòu)分行運營管理部負責人C、總行集中處理中心負責人D、總行運營管理部負責人【正確答案】:ABC66.統(tǒng)一社會信用代碼中,機構(gòu)類別代碼分別有()。A、企業(yè)B、農(nóng)民專用合作社C、個體工商戶D、中外合資E、集體合作社【正確答案】:ABC67.以下屬于我行個人賬戶用途分類的是()A、貸款類B、理財類C、結(jié)算類D、代發(fā)/代收類E、線上客戶類F、其他類【正確答案】:ABCDEF68.機構(gòu)日終軋賬時,綜合前端系統(tǒng)會對機構(gòu)相關賬務及業(yè)務狀態(tài)進行校驗或處理,其中限制不允許做日終的賬務及業(yè)務狀態(tài)有()。A、是否有未簽退的柜員B、在途重空C、手工結(jié)息還沒有銷戶的帳戶D、科目余額檢查結(jié)果查詢E、柜員(機構(gòu))現(xiàn)金/憑證尾箱是否超限F、匯票未移存【正確答案】:ADEF69.個人賬戶人民幣單筆()或者外幣()(按中間匯率折算)以上需客戶提供身份證,并進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、5萬以上(含)B、等值1萬美元C、5萬以上(不含)D、等值2萬美元【正確答案】:AB70.根據(jù)《珠海華潤銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,對客戶的溝通安撫措施正確的有()A、網(wǎng)點應按照客戶應答話術或行內(nèi)統(tǒng)一發(fā)布的話術對客戶進行溝通解釋工作。B、對于個別客戶不滿情緒強烈,可能出現(xiàn)過激行為的,可安排客戶至理財室等相對獨立的辦公場所進行一對一的溝通解釋工作,以免帶來群體效應。C、支行保安人員應協(xié)助維持營業(yè)廳服務秩序,對客戶進行有效引導?!菊_答案】:ABC71.下列哪些待處理任務處理時間要求是3日。()A、保證金開銷變及匯劃B、內(nèi)部戶開銷變及劃轉(zhuǎn)C、單位定期賬戶開銷變及定活互轉(zhuǎn)D、結(jié)算付款.個人匯款及短交易【正確答案】:AB72.運營業(yè)務印章應隨用隨蓋,嚴禁在()等上面預先加蓋。A、空白憑證B、空白賬簿C、空白表格D、空白公文用紙【正確答案】:ABCD73.輔助身份證明材料包括但不限于哪些?A、中國公民為戶口本、護照、機動車駕駛證、居住證、社會保障卡、軍人和武裝警察身份證件、公安機關出具的戶籍證明、工作證B、香港、澳門特別行政區(qū)居民為香港、澳門特別行政區(qū)居民身份證;臺灣地區(qū)居民為在臺灣居住的有效身份證明。C、外國公民為外國居民身份證、使領館人員身份證明或機動車駕駛證等其他帶有照片的身份證件D、完稅證明、水電煤繳費單等稅費憑證E、定居國外的中國公民為定居國外的證明文件【正確答案】:ABCDE74.對公活期存入交易界面反顯賬戶基本信息,與客戶提供的現(xiàn)金繳款單核對信息是否相符,無誤后按現(xiàn)金繳款單上信息錄入或選擇()、()、()、()等信息。A、交易金額B、現(xiàn)金項目C、繳款人D、款項來源/備注【正確答案】:ABCD75.綜合前端或核心及存款系統(tǒng)故障排除后,對于前臺交易系統(tǒng)處理成功,后臺系統(tǒng)未記賬的交易,待系統(tǒng)恢復后,哪些業(yè)務不需要通知客戶回網(wǎng)點辦理()A、開戶類交易B、銷戶類交易C、現(xiàn)金存款類交易D、活期現(xiàn)金取款類交易E、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬類業(yè)務【正確答案】:CD76.電子回單專用章是用于加蓋各外圍系統(tǒng)生成的()等。A、客戶賬戶流水信息B、資產(chǎn)證明C、一案一戶法銀交換系統(tǒng)的訴訟費退費交易相關回執(zhí)D、貸款合同【正確答案】:ABC77.根據(jù)《珠海華潤銀行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)異常報告流程正確的是()A、支行運營人員、理財經(jīng)理等廳堂服務人員收到網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務異常的客戶投訴,達到上報條件的應及時向分行運營管理部門業(yè)務連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報告。B、支行運營經(jīng)理收到相關客戶投訴達到上報條件的應及時向分行運營管理部門業(yè)務連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報告。C、分行運營管理部門業(yè)務連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗負責收集轄下支行異常情況D、達到上報條件的由分行運營管理部門向總行運營管理部網(wǎng)聯(lián)業(yè)務經(jīng)管人員和總行運營管理部業(yè)務連續(xù)性管理協(xié)調(diào)崗報告?!菊_答案】:BCD78.公安機關申請的涉詐資金返還,如涉及凍結(jié)機構(gòu)為總行集中處理中心的,申請資料需OA經(jīng)()審批后交辦至總行集中處理中心處理。A、受理機構(gòu)運營經(jīng)理B、受理機構(gòu)分行運營管理部負責人C、總行集中處理中心負責人D、總行運營管理部負責人【正確答案】:ABC79.不需要提示承兌的票據(jù)有:()A、商業(yè)承兌匯票B、銀行本票C、銀行匯票D、支票【正確答案】:BCD80.港澳通行證的證件號碼開頭是以字母為開頭,開頭主要有哪些字母?()A、HB、TC、PD、M【正確答案】:AD81.身份證是重要證件,下列哪些行為,由公安機關給予警告,并處二百元以下罰款,有違法所得的,沒收違法所得。()A、使用虛假證明材料騙領居民身份證的B、出租、出借、轉(zhuǎn)讓居民身份證的C、冒用他人居民身份證或者使用騙領的居民身份證的D、非法扣押他人居民身份證的【正確答案】:ABD82.關于內(nèi)部賬戶的掛銷賬管理,以下表述正確的是:()A、部分指定科目的內(nèi)部賬戶可以實行掛銷賬管理B、掛銷賬管理是指在掛賬成功時產(chǎn)生掛賬編號,銷賬時需要輸入該掛賬編號才能核銷賬務。C、掛賬金額可以一次性核銷,也可以分次核銷,核銷金額不能大于掛賬金額。D、通過掛銷賬管理可以實現(xiàn)賬戶余額控制以及避免賬戶資金混用?!菊_答案】:ABCD83.賬戶用途核實過程中,以下客戶可判斷為理財類客戶的是()A、客戶在我行持有定期存款B、客戶擬在我行購買信托產(chǎn)品C、客戶在我行持有基金份額D、客戶擬在我行購買代銷保險【正確答案】:ABCD84.協(xié)助公安機關辦理凍結(jié)資金返的業(yè)務發(fā)起機構(gòu)可包括:A、總行集中作業(yè)中心(流程銀行后臺)B、總行集中作業(yè)中心(資金清算)C、遠程銀行中心D、分行指定網(wǎng)點【正確答案】:BD85.卡式臺灣居民來往大陸通行證正面覆有全息保護膜,有()等圖案,晃動卡片觀察,呈現(xiàn)五彩斑斕的顏色變化。A、太陽B、月亮C、星星D、飄帶【正確答案】:CD86.身份證聯(lián)網(wǎng)核查時,發(fā)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)核查相片是空白是什么情況?()A、客戶可能正在戶口遷移B、客戶是犯罪人員C、客戶是軍人或者警察D、客戶是黑名單人員【正確答案】:AC87.關于印章查庫,以下說法正確的是()。A、印章檢查的范圍為各機構(gòu)在用印章,未啟用、作廢尚未未銷毀的印章無需檢查。B、應將運營業(yè)務印章實物與《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章管理登記簿》的印章樣式、數(shù)量、使用保管人員進行逐一比對,并逐一加蓋印模。C、《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章核查單》上的印模需與《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章管理登記簿》上預留的印模進行逐一折角核對D、《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章核查單》粘貼在《珠海華潤銀行運營業(yè)務印章管理登記簿》一并保管,留存?zhèn)洳?。E、已入自助回單打印機管理的印章按《珠海華潤銀行自助回單打印機管理規(guī)程》執(zhí)行檢查?!菊_答案】:BCE88.需在銀行賬戶管理協(xié)議明確下列表述正確的是。()A、銀行控制賬戶交易措施的情形和處理方式,B、客戶不得利用銀行結(jié)算賬戶從事各類違法犯罪活動。C、銀行與開戶申請人辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務應當遵守法律、行政法規(guī)以及人民銀行的有關規(guī)定D、企業(yè)銀行結(jié)算賬戶信息變更及撤銷的情形、方式、時限?!菊_答案】:ABCD89.人行賬戶管理系統(tǒng)應急預案,涉及未通過基本存款賬戶唯一性審核的,本行應當及時采取處置措施。處置措施包括:立即將涉及多頭開立基本存款的賬戶()直至客戶處置(),以下正確的是()。A、設置為只收不付狀態(tài),B、設置為不收不付狀態(tài),C、客戶將該賬戶保留為唯一的基本存款賬戶、變更為一般存款賬戶D、客戶辦理銷戶?!菊_答案】:BCD90.大額現(xiàn)金存入如是通過遠程集中授權,經(jīng)辦柜員應將()、()和()等信息一并同步傳輸至集中作業(yè)中心,由集中作業(yè)中心授權人員復核,核對業(yè)務截屏與傳輸信息一致后授權。A、客戶填寫的業(yè)務憑證(如有)B、成把鈔幣C、零散鈔幣【正確答案】:ABC91.向銀行申請辦理銀行承兌匯票的出票人必須具備的條件是:()A、在承兌銀行開立存款賬戶B、資信狀況良好,并具有支付匯票金額的可靠資金來源C、只能是企業(yè)法人D、必須具有真實的交易關系和債權債務關系支票【正確答案】:ABD92.()不是全行反電信網(wǎng)絡詐騙工作的牽頭部門。A、反欺詐工作委員會B、反欺詐工作委員會秘書處C、總行個人金融部D、總行運營管理部【正確答案】:ABC93.銀行以善意且符合規(guī)定和正常操作程序?qū)彶?,對偽造的票?jù)和結(jié)算憑證未發(fā)現(xiàn)異常而支付金額的,下列說法正確的是。()A、銀行對出票人或付款人仍承擔受委托付款責任B、銀行對持票人或收款人不再承擔付款的責任C、銀行對出票人或付款人不再承擔受委托付款有責任D、銀行對持票人或收款人仍承擔付款的責任【正確答案】:BC94.柜員在為某客戶新建客戶號辦理開戶業(yè)務時,系統(tǒng)提示客戶命中反洗錢及反恐怖融資名單管理系統(tǒng)中名單客戶,關于柜員的做法,以下說法正確的是()A、如客戶100%命中或疑似命中紅色名單,系統(tǒng)直接拒絕開戶B、如客戶100%命中橙色名單,系統(tǒng)直接拒絕開戶C、如客戶疑似命中紅色名單,柜員比對操作系統(tǒng)信息與名單信息不一致后,繼續(xù)為客戶辦理開戶業(yè)務D、如客戶疑似命中綠色名單,則需分行法律合規(guī)部審批后方可開戶【正確答案】:BC95.存款人因()原因撤銷銀行結(jié)算賬戶的,應先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時存款賬戶,將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后,方可辦理基本存款賬戶的撤銷。A、被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關閉的B、注銷營業(yè)執(zhí)照的C、因遷址需要變更開戶銀行的D、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的【正確答案】:ABD96.企業(yè)申請開立基本賬戶的開戶流程()A、客戶提交申請資料—銀行盡職調(diào)查+核實企業(yè)開戶意愿—銀行確認并完成開戶B、客戶提交資料—我行審核通過—提交當?shù)厝诵泻藴蔆、當?shù)厝诵袑徍撕藴省倚写_認并完成開戶D、銀行打印基本存款賬戶信息+存款密碼交客戶—向當?shù)厝诵袀浒浮菊_答案】:AD97.關于涉詐凍結(jié)資金返還的系統(tǒng)操作流程,以下說法正確的是()A、經(jīng)辦人員需查詢原凍結(jié)影像信息,要式核對《返還通知書》加蓋的公章與原凍結(jié)通知書的公章一致性。B、通過前端系統(tǒng)發(fā)起協(xié)助扣劃,系統(tǒng)需錄入凍結(jié)編號及需返還資金,返還資金錄入有誤后臺不支持修改C、公安機關提交的所有資料均需雙人核驗簽章,加蓋與原件相符章D、通過綜合前端發(fā)起協(xié)助扣劃交易時,備注需注明:電信網(wǎng)絡新型違法犯罪凍結(jié)資金協(xié)助返還。【正確答案】:ACD98.如有柜員()情況,運營經(jīng)理或主管應在柜員權限調(diào)整或離職前通過綜合前端的20702任務重新分配交易將其名下的待辦任務重新分配給本機構(gòu)下其他柜員并持續(xù)跟進任務的完成情況A、權限調(diào)整B、機構(gòu)變更C、離職【正確答案】:ABC99.查閱運營業(yè)務檔案時,查閱人不得將運營業(yè)務檔案(),不得在運營業(yè)務檔案上作任何標記和記錄。A、拆封B、涂劃C、照相D、抽換E、復印F、復制【正確答案】:ABD100.賬戶分級分類管理適用于()。A、基本戶B、一般戶C、定期戶D、外幣戶【正確答案】:AB1.客戶名下存在兩張一類卡,一張用于理財,一張用于代發(fā),則該客戶賬戶主要用途判斷為理財。A、正確B、錯誤【正確答案】:A2.甲(客戶)乙(銀行)雙方在履行單位銀行賬戶協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,應向甲方住所地有管轄權的人民法院起訴。A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.企業(yè)申請變更取消企業(yè)銀行賬戶許可前開立的基本存款賬戶的法定代表人,應當收回原開戶許可證原件,企業(yè)遺失原開戶許可證的,需登報說明。A、正確B、錯誤【正確答案】:B4.在查看證件有問題或證照與人不相符的,柜臺問話要有技巧,必要情況下以銀行制度不允許辦理業(yè)務拒絕。A、正確B、錯誤【正確答案】:B5.中國大陸之外(中國駐外使、領事館)簽發(fā)的中國簽證均有國徽圖樣,包括境內(nèi)(公安機關出入境管理部門)簽發(fā)的簽證。A、正確B、錯誤【正確答案】:B6.取消企業(yè)銀行賬戶許可后,甲方撤銷銀行賬戶,應按規(guī)定向乙方提出銷戶申請,與乙方核對賬戶余額,交回各種重要空白憑證、結(jié)算憑證,若為持有開戶許可證的賬戶,不需交回開戶許可證A、正確B、錯誤【正確答案】:B7.協(xié)助公安機關辦理凍結(jié)資金返還,能夠現(xiàn)場辦理完畢的,應現(xiàn)場辦理完畢并反饋;現(xiàn)場無法辦理完畢的,應在三日內(nèi)辦理完畢。A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.單位協(xié)議存款是指存款人與銀行簽訂《協(xié)議存款合同》,對已開立的單位銀行結(jié)算賬戶中,余額超過約定額度的部分按協(xié)議存款利率單獨計息的存款。A、正確B、錯誤【正確答案】:B9.在總行柜面業(yè)務應急預案小組中,總行運營管理部負責人及總行業(yè)務涉及部門負責人既為應急決策層成員,又為應急指揮層成員。A、正確B、錯誤【正確答案】:A10.協(xié)助公安機關辦理凍結(jié)資金返還時,如凍結(jié)賬戶存在其他司法部門凍結(jié)造成余額不足,受理機構(gòu)應向公安機關解釋后拒絕受理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B11.對于個人客戶在本行購匯后立刻辦理匯出的業(yè)務,應進行購付匯用途一致性審核。確保購匯用途與匯款用途一致。A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.公務簽證是一些國家政府主管機關依法為進入或經(jīng)過該國國境可給予相應禮遇的人員所頒發(fā)的簽證。A、正確B、錯誤【正確答案】:B13.根據(jù)《珠海華潤銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,當本行支付系統(tǒng)故障時,對于客戶緊急的對外支付業(yè)務,分行可先通過核心系統(tǒng)扣劃客戶賬戶資金至分行待劃轉(zhuǎn)資金專戶,經(jīng)過審批后,由總行集中作業(yè)中心通過人行柜面或同業(yè)網(wǎng)銀渠道進行跨行劃轉(zhuǎn)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A14.已銷戶賬戶不能做活期存入。A、正確B、錯誤【正確答案】:A15.日終時,柜員勾兌傳票完畢后,交接張數(shù)必須與系統(tǒng)統(tǒng)計的紙質(zhì)張數(shù)一致A、正確B、錯誤【正確答案】:B16.根據(jù)《珠海華潤銀支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,當支付系統(tǒng)部分匯路故障時,對故障匯路已接收的來賬可正常處理,需退匯的業(yè)務,待系統(tǒng)恢復后再發(fā)起。A、正確B、錯誤【正確答案】:A17.本行為客戶開立賬戶時,應對客戶開展盡職調(diào)查,識別其涉詐風險狀況并提供匹配的開戶服務。賬戶存續(xù)期間對客戶情況及涉詐風險狀況進行持續(xù)識別,使得本行提供的賬戶服務與客戶可識別涉詐風險等級和實際需求相匹配。A、正確B、錯誤【正確答案】:A18.對公活期支取大于等于5萬元需要聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯誤【正確答案】:B19.港澳居民來往內(nèi)地通行證證件號碼共11位,第10位至第11位為換證次數(shù),首次發(fā)證為01,此后依次遞增。A、正確B、錯誤【正確答案】:B20.支票支取時,需驗印成功后才允許支取。A、正確B、錯誤【正確答案】:A21.聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)故障,應急處置過程中事發(fā)機構(gòu)無法通過任何方式聯(lián)網(wǎng)核查,柜面確認客戶身份證真實性的,可繼續(xù)辦理業(yè)務,并留存影印件。A、正確B、錯誤【正確答案】:A22.一般戶的賬戶類型也可以用于現(xiàn)金支取。A、正確B、錯誤【正確答案】:B23.在識別過程中,如客戶戴有墨鏡、口罩等影響人像識別的,可提示客戶將相關遮擋物品取下。A、正確B、錯誤【正確答案】:A24.綜合前端、核心及存款系統(tǒng)故障恢復后,對于前臺交易系統(tǒng)處理成功,后臺系統(tǒng)未記賬的交易,由總行運營管理部組織分行進行補賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.企業(yè)提供基本存款賬戶編號申請開立一般存款賬戶,本行應當通過賬戶管理系統(tǒng)查詢企業(yè)基本存款賬戶經(jīng)營范圍是否含有取消開戶許可證核發(fā)字樣。A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.投融資性同業(yè)銀行結(jié)算賬戶原則上應當由存款銀行一級法人和一級分行開立,二級分行確有開立的需要的,應當由一級分行進行授權A、正確B、錯誤【正確答案】:B27.現(xiàn)金清點無誤后,經(jīng)辦柜員應先收妥款項,再進行系統(tǒng)操作處理。業(yè)務未辦妥前,如有事,柜員可收好現(xiàn)金,向客戶說明后,中途離崗。A、正確B、錯誤【正確答案】:B28.本機構(gòu)為原凍結(jié)的受理機構(gòu),受理機構(gòu)柜員應通過錄音電話聯(lián)系凍結(jié)公安機關所在地的省級反詐騙中心,核實辦案民警身份,核對重點包括辦案人員姓名、警號、所屬公安機關名稱、辦案所涉及受害人姓名及身份證件號一致性,并在《返還通知書》空白處將聯(lián)系時間、聯(lián)系電話、核實結(jié)果進行備注,電話錄音上傳至運營管控平臺。A、正確B、錯誤【正確答案】:A29.個人客戶信息錄入時,客戶工作單位必須填寫完整的單位名稱,單位名稱把握原則是可辨別,例如,中國建設銀行可作為工作單位。A、正確B、錯誤【正確答案】:A30.新的現(xiàn)金機具采購到貨后,須按照《人民幣現(xiàn)金機具鑒別能力技術規(guī)范》的檢測方法,由供貨商協(xié)助進行安裝和檢測驗收。檢測驗收通過后,供貨商檢驗人員需在設備驗收單據(jù)上簽名確認,機具方可投入使用。A、正確B、錯誤【正確答案】:B31.我行對網(wǎng)銀交易的限額管控寬松,客觀上為不法分子提供了便利條件。A、正確B、錯誤【正確答案】:A32.賬戶分級分類管理是按照風險等級、服務分類原則,提供與客戶可識別風險等級和反洗錢級別相匹配的差異化銀行賬戶服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B33.驗印系統(tǒng)發(fā)生全行性故障時,網(wǎng)點緊急業(yè)務可通過分行集中處理中心手工驗印的方式完成印章核驗。A、正確B、錯誤【正確答案】:A34.支票出票日期大于系統(tǒng)日期,不允許做交易。A、正確B、錯誤【正確答案】:A35.分行各網(wǎng)點負責按本操作規(guī)程對本機構(gòu)的電信網(wǎng)絡新型違法犯罪案件凍結(jié)資金返還業(yè)務進行操作。A、正確B、錯誤【正確答案】:B36.甲方(客戶)同意并確認:乙方(銀行)有權根據(jù)國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及業(yè)務需要,對本協(xié)議進行調(diào)整,乙方將通過官方渠道予以公告,自公告之日起,新的協(xié)議條款適用于全部存量客戶,甲方不接受調(diào)整內(nèi)容的,有權向乙方申請變更或終止賬戶服務,在申請變更或終止服務前,仍應遵守乙方調(diào)整內(nèi)容。A、正確B、錯誤【正確答案】:A37.日間庫房門應與營業(yè)網(wǎng)點高柜區(qū)或現(xiàn)金清分中心作業(yè)區(qū)直通,原則上不得在二道門外設立日間庫。A、正確B、錯誤【正確答案】:A38.客戶核實身份后,可為客戶名下的Ⅱ類戶升級為I類戶,Ⅲ類戶只能升級為Ⅱ類戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:B39.《新開單位結(jié)算戶涉詐風險評級登記表》由總行根據(jù)監(jiān)管下發(fā)的風險特征及行內(nèi)實際情況制訂,并根據(jù)情況變化及時修訂。各分行可根據(jù)當?shù)厍闆r在總行版本基礎上增加風險項目。A、正確B、錯誤【正確答案】:A40.客戶張某出示的居民身份證正面標題中,居民兩個字中間的橫比上面突出,身字中間的兩橫是連體的,支行柜員憑該證件為客戶辦理業(yè)務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B41.企業(yè)銀行結(jié)算賬戶管理辦法適用于銀行為境內(nèi)外依法設立的企業(yè)法人、非法人企業(yè)、個體工商戶(以下統(tǒng)稱企業(yè))辦理銀行結(jié)算賬戶業(yè)務。A、正確B、錯誤【正確答案】:B42.銀行是支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A43.根據(jù)《珠海華潤銀行支付清算系統(tǒng)業(yè)務應急預案》,當大額支付系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,對于人行規(guī)定限額以下的往賬業(yè)務,可以通過小額支付系統(tǒng)或網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】:A44.港澳居民來往內(nèi)地通行證和臺灣居民來往大陸通行證的簽發(fā)機關輸入證件正面的簽發(fā)機關,而港澳居民居住證和臺灣居民居住證則輸入證件背面的簽發(fā)機關。A、正確B、錯誤【正確答案】:A45.賬戶按注冊地和經(jīng)營地范圍可分為本地賬戶和異地賬戶。注冊地是指存款人的營業(yè)執(zhí)照等開戶證明文件上記載的住所地;經(jīng)營地指存款人生產(chǎn)辦公的場所地A、正確B、錯誤【正確答案】:B46.如代辦人民幣單筆5萬元以上(含)現(xiàn)金存入時,提供代理人身份證件,并進行聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯誤【正確答案】:B47.對于已經(jīng)接入聯(lián)網(wǎng)核查服務平臺的系統(tǒng),當聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)突發(fā)故障,系統(tǒng)自動切換為身份信息聯(lián)網(wǎng)核查服務平臺接口提供服務,業(yè)務處理不受影響。A、正確B、錯誤【正確答案】:A48.根據(jù)業(yè)務管理要求,運營業(yè)務印章中間不可帶有活動日期字樣。A、正確B、錯誤【正確答案】:B49.2010年版港澳居民來往內(nèi)地通行證卡片正面居中有一排縮微文字GUANGAOJUMINTONGXINGZHENG。A、正確B、錯誤【正確答案】:B50.賬戶分類分級管理以控制非柜面渠道轉(zhuǎn)出限額為主,比如客戶名下存在兩張一類卡,一張用于理財,一張用于代發(fā),則該客戶賬戶分類分級管理非柜面渠道轉(zhuǎn)出限額以代發(fā)卡的額度為準。A、正確B、錯誤【正確答案】:B51.要取得過境簽證,無須事先獲取目的地國家的有效入境簽證或許可證明。A、正確B、錯誤【正確答案】:B52.人行賬戶管理系統(tǒng)應急預案發(fā)生Ⅰ類事件,本行先拒絕為企業(yè)辦理基本存款賬戶、臨時存款賬戶開立、變更、撤銷業(yè)務。待人行賬戶管理系統(tǒng)恢復后,再行辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B53.廣東金融結(jié)算服務系統(tǒng)處于日間狀態(tài)時可正常辦理業(yè)務,處于停運、維護狀態(tài)不能處理業(yè)務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A54.企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶大眾版:可通過網(wǎng)上自助注冊的,只提供查詢、對賬、通知等服務的網(wǎng)上銀行服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A55.借閱及復印紙質(zhì)運營業(yè)務檔案原件的,應由檔案管理人員復印所需調(diào)閱檔案,在錄像監(jiān)控下將原件與查閱人交接,且應在《運營業(yè)務檔案調(diào)閱登記簿》上作借閱記錄。A、正確B、錯誤【正確答案】:B56.集團員工到我行網(wǎng)點申請開立借記卡用于代發(fā)工資時,需提交工牌、潤工作查詢、入職通知等任一入職材料以核實其用途的真實性。A、正確B、錯誤【正確答案】:A57.普通護照由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的縣級或社區(qū)的市級以上地方人

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論