學(xué)習(xí)目標(biāo)了解管理的意義理解管理中的多個過程理解計劃和控制在項目管理中的重要性管理的意義軟件公司中核心員工需要擁有兩類知識：管理知識和技術(shù)知識。程序員應(yīng)該既懂技術(shù)又懂一部分管理。管理的定義管理可以有很多角度的定義，一般而言，我們可以把管理理解成領(lǐng)導(dǎo)、也可以理解為決策、還可以理解為協(xié)調(diào)組織。管理是通過有效地計劃、組織、控制和激勵、領(lǐng)導(dǎo)等活動來協(xié)調(diào)人、財、物的配置以達到更好地組織目標(biāo)的過程。管理的作用管理是一門軟科學(xué)，它同時具有科學(xué)和藝術(shù)兩方面的特點?？茖W(xué)的一面表現(xiàn)為它真實的反映了客觀規(guī)律。藝術(shù)的一面表現(xiàn)在背熟了管理規(guī)則不一定能夠進行有效地管理。

管理的作用培養(yǎng)一種管理理念，對于技術(shù)人員而言能有效地促進技術(shù)人員理解企業(yè)制度、崗位規(guī)范；能理解專業(yè)分工協(xié)作的前提條件和重要性；能在大的項目中有序地展開工作；時刻用時間、成本、質(zhì)量來衡量自己的工作，改進不足，提高團隊工作效率。讓軟件開發(fā)在和諧的環(huán)境高效率的組織中順利的開展。

管理的原則統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。制度與紀律。權(quán)利與責(zé)任。公平原則。一般化管理一般化管理在這里是管理中一般都要涉及的一個基本活動。管理的基本流程。管理的基本流程要素分組。項目項目的定義。項目的特征。項目與運作的對比。項目與戰(zhàn)略的關(guān)系。項目管理項目管理的定義。項目管理的過程。項目管理三角形。項目管理過程為了更好地管理項目我們把項目過程分為若干階段：初始化階段，計劃階段，執(zhí)行階段、監(jiān)督與控制、收尾階段。簡單過程管理是：計劃、執(zhí)行、檢查、總結(jié)。

初始階段初始階段主要任務(wù)是正式的啟動一個新的項目。許多工作在項目正式啟動之前已經(jīng)完成了。這些工作不在項目過程之內(nèi)。初始階段計劃階段計劃階段主要任務(wù)確定項目范圍，開發(fā)項目管理計劃，安排項目活動。計劃階段主要任務(wù)列表：開發(fā)項目計劃；開發(fā)范圍管理計劃；創(chuàng)建WBS；定義活動；為活動分配資源；制定成本預(yù)算方案；確定質(zhì)量計劃；創(chuàng)建溝通計劃；開發(fā)風(fēng)險管理計劃；

執(zhí)行階段計劃階段主要任務(wù)確定項目范圍，開發(fā)項目管理計劃，安排項目活動。計劃階段主要任務(wù)列表：開發(fā)項目計劃；開發(fā)范圍管理計劃；創(chuàng)建WBS；定義活動；為活動分配資源；制定成本預(yù)算方案；確定質(zhì)量計劃；創(chuàng)建溝通計劃；開發(fā)風(fēng)險管理計劃；

監(jiān)督和控制計劃階段主要任務(wù)確定項目范圍，開發(fā)項目管理計劃，安排項目活動。計劃階段主要任務(wù)列表：開發(fā)項目計劃；開發(fā)范圍管理計劃；創(chuàng)建WBS；定義活動；為活動分配資源；制定成本預(yù)算方案；確定質(zhì)量計劃；創(chuàng)建溝通計劃；開發(fā)風(fēng)險管理計劃；

收尾階段收尾階段主要是有序結(jié)束各項工作。主要任務(wù)列表：結(jié)束項目；了結(jié)合同；

計劃和控制

從項目管理(PMI)試題的分布可以看出，計劃和監(jiān)控都是重要的過程。

考試內(nèi)容問題的比率項目初始過程8.5%項目計劃過程23.5%項目執(zhí)行過程23.5%項目監(jiān)控過程23%項目收尾過程7%職業(yè)道德方面14.5%計劃的重要性第一、通過制定計劃，使得小組和有關(guān)管理人員對項目有關(guān)事項形成共識和事先約定。第二、通過計劃，可以使得一些支持性工作以及并行工作及時得到安排，避免因計劃不周造成各子流程之間的相互牽掣。第三、可以使項目實施人員明確自己的職責(zé)，便于自我管理和自我激勵。計劃的重要性第四、計劃可以有效的支持管理，作為經(jīng)理們對開發(fā)工作跟蹤和檢查的依據(jù)。第五、做好事先計劃，就可以使注意力專心于解決問題，而不用再去想下一步做什么？第六、計劃是項目總結(jié)，項目總結(jié)是把實際運行情況與項目計劃不斷比較以提煉經(jīng)驗教訓(xùn)的過程。制定項目計劃制定項目計劃的過程被稱為項目策劃。使用MicrosoftProject編制的文件可以稱為計劃進度表，可以用來規(guī)劃項目時間進度，輔助項目跟蹤。計劃進度表的制定步驟是：工作分解和定義（WBS）、任務(wù)排序、活動歷史估算、編制。制定項目計劃制定項目計劃的過程被稱為項目策劃。使用MicrosoftProject編制的文件可以稱為計劃進度表，可以用來規(guī)劃項目時間進度，輔助項目跟蹤。計劃進度表的制定步驟是：工作分解和定義（WBS）、任務(wù)排序、活動歷史估算、編制?？刂瓶刂频闹饕蝿?wù)：設(shè)定控制標(biāo)準(zhǔn)確定檢