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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度酒店前臺接待主管聘用與管理協(xié)議甲方(聘用方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(被聘用方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、崗位描述1.崗位名稱與職責乙方被聘用為甲方酒店前臺接待主管,負責管理前臺接待團隊,確保前臺接待工作的順利進行。乙方的主要職責包括但不限于:制定和執(zhí)行前臺接待工作流程、監(jiān)督接待人員的工作、處理客戶投訴、協(xié)調與其他部門的溝通、提升客戶滿意度等。2.工作要求乙方應遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)范。二、聘用期限與待遇1.聘用期限本協(xié)議的聘用期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。乙方在聘用期滿前一個月,如無特殊情況,可向甲方提出續(xù)聘申請。2.薪酬待遇乙方的基本工資為每月______元,根據(jù)工作表現(xiàn)及公司政策,享有績效獎金、年終獎等。乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產假等假期。三、工作內容與考核1.工作內容a.負責前臺接待團隊的管理和培訓;b.確保前臺接待工作的規(guī)范、高效;c.及時處理客戶投訴,提升客戶滿意度;d.協(xié)調與其他部門的溝通,確保前臺接待工作順利進行。2.考核標準甲方將根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)、團隊管理能力、客戶滿意度等方面進行考核,考核結果作為乙方薪酬調整和晉升的依據(jù)。四、協(xié)議終止與違約責任1.協(xié)議終止a.乙方因個人原因提出辭職,應提前______個工作日書面通知甲方;b.甲方因乙方嚴重違反本協(xié)議約定或不符合崗位要求,有權解除本協(xié)議;c.協(xié)議約定的聘用期限屆滿,如雙方無續(xù)聘意向,本協(xié)議自動終止。2.違約責任a.任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任;b.乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利:有權對乙方的工作進行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)乙方不符合崗位要求,有權根據(jù)考核結果進行調整或解除聘用關系。有權根據(jù)酒店運營情況調整乙方的工作內容和職責,但應確保乙方的合理權益不受損害。義務:為乙方提供必要的工作條件和環(huán)境,確保乙方能夠正常開展工作。按照協(xié)議約定支付乙方的薪酬和福利,保障乙方的合法權益。2.乙方權利與義務權利:有權要求甲方提供必要的培訓和發(fā)展機會,以提升自身的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。有權在符合規(guī)定的情況下,根據(jù)個人情況提出工作調整或休假申請。義務:遵守酒店規(guī)章制度和職業(yè)道德,履行好前臺接待主管的職責。積極配合甲方的工作安排,確保前臺接待工作的高效和優(yōu)質。六、考核與評估1.考核方式甲方將定期對乙方的工作進行考核,考核內容包括但不限于工作表現(xiàn)、團隊管理、客戶滿意度等。乙方應積極配合考核,并提供必要的考核資料。2.評估標準評估標準以本協(xié)議約定的崗位職責、工作要求以及酒店行業(yè)相關標準為準。如評估不合格,甲方應在評估后______個工作日內(具體時長)通知乙方,乙方應在接到通知后的______個工作日內(具體時長)采取改進措施。七、薪酬與福利1.薪酬結構乙方的薪酬包括基本工資、績效獎金、年終獎等。具體薪酬標準和發(fā)放時間由雙方另行書面約定。2.福利待遇乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產假等假期。乙方享有酒店提供的其他福利待遇,如員工體檢、員工活動等。八、協(xié)議終止與違約責任1.協(xié)議終止a.協(xié)議約定的聘用期限屆滿,如雙方無續(xù)聘意向,本協(xié)議自動終止;b.任何一方違反本協(xié)議約定,另一方有權解除協(xié)議;c.乙方因個人原因提出辭職,應提前______個工作日書面通知甲方。2.違約責任a.任何一方違反本協(xié)議約定,應承擔相應的違約責任;b.乙方違反本協(xié)議約定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為,另一方有權解除本協(xié)議,并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調整、禁令等)等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應互相通知,并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任,但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題,如變更協(xié)議內容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息(包括但不限于薪酬待遇、工作計劃等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時長)止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲

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