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2025IT-整體外包服務(wù)合同編號:簽訂地點(diǎn):簽訂日期:本合同由以下雙方于年月日在簽訂:甲方(服務(wù)需求方):名稱:地址:聯(lián)系人:電話:郵箱:乙方(服務(wù)提供方):名稱:地址:聯(lián)系人:電話:郵箱:根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就乙方為甲方提供整體IT外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將按照本合同的約定,為甲方提供整體IT外包服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:(1)IT基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù);(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理與優(yōu)化;(3)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護(hù)與支持;(4)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營與管理;(5)IT設(shè)備的采購、部署與維護(hù);(6)信息安全的保障與管理;(7)IT技術(shù)支持與咨詢服務(wù);(8)其他雙方約定的IT相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求的高質(zhì)量服務(wù),確保甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效管理。1.3本合同項(xiàng)下具體的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)方式由本合同附件《服務(wù)詳細(xì)清單》(以下簡稱“附件一”)詳細(xì)規(guī)定,附件一與本合同具有同等法律效力。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為年,自年月日起至年月日止。2.2服務(wù)期限屆滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同,經(jīng)雙方書面確認(rèn)后,本合同自動(dòng)延續(xù)年。2.3任何一方如需提前解除合同,應(yīng)提前日以書面形式通知對方,并協(xié)商一致后方可解除。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣(大寫)元(¥)。3.2服務(wù)費(fèi)用包括以下內(nèi)容:(1)IT外包服務(wù)費(fèi);(2)乙方人員的工資、福利及相關(guān)費(fèi)用;(3)IT設(shè)備維護(hù)、耗材及相關(guān)材料費(fèi)用;(4)其他約定的費(fèi)用。3.3費(fèi)用支付方式:(1)甲方應(yīng)于本合同簽訂之日起日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣(大寫)元(¥);(2)剩余費(fèi)用按季度支付,每季度支付人民幣(大寫)元(¥);(3)甲方應(yīng)在每季度結(jié)束后的日內(nèi)支付下一期費(fèi)用。3.4乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。3.5如乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并根據(jù)實(shí)際情況扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定要求乙方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的IT外包服務(wù),并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件,包括但不限于辦公場所、設(shè)備支持、人員配合等,并確保乙方人員在甲方場所內(nèi)的合法工作權(quán)限。4.3甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖延或拒付。4.4甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行IT系統(tǒng)優(yōu)化和升級,提供必要的資料和協(xié)助。4.5甲方有權(quán)在服務(wù)期限內(nèi)對乙方的服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)建議,并要求乙方在合理期限內(nèi)予以改進(jìn)。乙方的權(quán)利與義務(wù)4.6乙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)IT外包服務(wù),并確保甲方IT系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.7乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)管理制度,定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告,接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.8乙方應(yīng)對其派出的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保其專業(yè)能力和服務(wù)水平,并承擔(dān)其人員的工資、福利及相關(guān)費(fèi)用。4.9乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密制度,不得泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及其他機(jī)密信息。4.10乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和協(xié)助,并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期部分萬分之的違約金。5.2乙方未按本合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3乙方提供的服務(wù)存在重大質(zhì)量問題,甲方有權(quán)單方面解除合同,并要求乙方賠償造成的全部損失。5.4任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償守約方的全部損失。第六條保密條款6.1雙方在本合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、內(nèi)部信息等,均應(yīng)保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。6.2本條約定的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效,保密期限為年。第七條不可抗力7.1因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供不可抗力證明。7.2不可抗力事件消除后,雙方應(yīng)協(xié)商確定是否繼續(xù)履行合同或解除合同。第八條合同的變更與解除8.1本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。8.2有下列情形之一的,任何一方有權(quán)解除合同:(1)對方嚴(yán)重違反本合同約定,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(3)其他法定或約定的解除情形。8.3本合同的解除不影響雙方已履行部分的權(quán)利和義務(wù),違約方仍需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1本合同履行過程中發(fā)生爭議的,雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方可向人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式份,甲乙雙方各執(zhí)份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):法定代表人/授
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