幼兒園門(mén)衛(wèi)管理制度33903?一、總則幼兒園門(mén)衛(wèi)是保障校園安全的重要防線，為了維護(hù)幼兒園正常的教學(xué)秩序，保護(hù)師生的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。本制度適用于幼兒園全體門(mén)衛(wèi)工作人員，旨在規(guī)范門(mén)衛(wèi)工作流程，明確崗位職責(zé)，確保幼兒園安全穩(wěn)定。

二、崗位職責(zé)

（一）人員出入管理1.嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的作息時(shí)間，按時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。早上開(kāi)園前[X]分鐘打開(kāi)大門(mén)，下午離園結(jié)束后[X]分鐘關(guān)閉大門(mén)。2.對(duì)進(jìn)入幼兒園的人員進(jìn)行嚴(yán)格登記，包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話等信息。嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園，如因特殊情況需進(jìn)入，必須經(jīng)被訪者同意并進(jìn)行登記后，方可放行。3.對(duì)離園的幼兒進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，憑接送卡或相關(guān)接送憑證交接幼兒。如發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)與班級(jí)教師或家長(zhǎng)取得聯(lián)系，確認(rèn)無(wú)誤后方可讓幼兒離園。4.對(duì)攜帶物品出園的人員進(jìn)行檢查，必須憑相關(guān)部門(mén)的放行條方可放行。對(duì)可疑物品有權(quán)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和檢查，防止幼兒園財(cái)物被盜出園外。

（二）車(chē)輛管理1.嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入幼兒園，除幼兒園公務(wù)車(chē)輛、家長(zhǎng)接送幼兒的車(chē)輛外，其他車(chē)輛未經(jīng)允許不得進(jìn)入。2.指揮家長(zhǎng)接送車(chē)輛在指定區(qū)域有序停放，確保交通順暢，避免園內(nèi)道路擁堵。3.對(duì)進(jìn)入園內(nèi)的車(chē)輛進(jìn)行登記，記錄車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間等信息。督促駕駛員遵守園內(nèi)交通規(guī)則，限速行駛，不得鳴笛。4.禁止任何車(chē)輛在園內(nèi)鳴笛、超速行駛、亂停亂放。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，及時(shí)制止并進(jìn)行記錄，情節(jié)嚴(yán)重的上報(bào)園領(lǐng)導(dǎo)處理。

（三）安全巡邏1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，白天每[X]小時(shí)巡邏一次，夜間每[X]小時(shí)巡邏一次，巡邏時(shí)要保持警惕，注意觀察園內(nèi)各處的安全情況。2.檢查幼兒園的門(mén)窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并做好記錄。如遇緊急情況，立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)通知園領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。3.注意發(fā)現(xiàn)并處理園內(nèi)的安全隱患，如發(fā)現(xiàn)有損壞的設(shè)施設(shè)備、存在安全風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域等，及時(shí)設(shè)置警示標(biāo)志，并報(bào)告維修人員進(jìn)行維修。4.對(duì)在園內(nèi)逗留的可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和盤(pán)查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

（四）門(mén)禁管理1.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗。如有特殊情況需要臨時(shí)離崗，必須向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并安排好頂崗人員。2.熟悉門(mén)禁系統(tǒng)的操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，非本園人員不得隨意開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。3.妥善保管門(mén)禁卡、鑰匙等相關(guān)物品，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。如有遺失，及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

（五）衛(wèi)生與秩序維護(hù)1.保持門(mén)衛(wèi)室及周邊環(huán)境的整潔衛(wèi)生，定期打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，清理雜物，確保環(huán)境整潔有序。2.維護(hù)幼兒園門(mén)口的秩序，勸阻無(wú)關(guān)人員在門(mén)口聚集、逗留，保持門(mén)口通道暢通無(wú)阻。3.協(xié)助幼兒園其他部門(mén)做好臨時(shí)性工作，如大型活動(dòng)的秩序維護(hù)、物資搬運(yùn)等。

三、工作流程

（一）開(kāi)園流程1.提前到崗，檢查門(mén)衛(wèi)室設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，開(kāi)啟門(mén)禁系統(tǒng)。2.打掃門(mén)衛(wèi)室及周邊衛(wèi)生，整理物品，保持工作環(huán)境整潔。3.在開(kāi)園前[X]分鐘打開(kāi)大門(mén)，做好開(kāi)園準(zhǔn)備工作。4.對(duì)陸續(xù)進(jìn)入幼兒園的教職工進(jìn)行身份核實(shí)，打招呼問(wèn)好，維持門(mén)口秩序。

（二）幼兒入園流程1.幼兒入園時(shí)，門(mén)衛(wèi)嚴(yán)格按照接送制度，憑接送卡或相關(guān)接送憑證交接幼兒。2.對(duì)沒(méi)有接送卡或接送憑證的家長(zhǎng)，禮貌詢(xún)問(wèn)并要求其與班級(jí)教師取得聯(lián)系，核實(shí)身份后再交接幼兒。3.如有家長(zhǎng)代其他家長(zhǎng)接送幼兒，門(mén)衛(wèi)需確認(rèn)代接家長(zhǎng)身份，并與班級(jí)教師電話溝通核實(shí)，做好記錄后，方可交接幼兒。

（三）外來(lái)人員來(lái)訪流程1.外來(lái)人員到達(dá)幼兒園門(mén)口時(shí)，門(mén)衛(wèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由，并請(qǐng)其在門(mén)衛(wèi)室登記處進(jìn)行登記。2.認(rèn)真填寫(xiě)來(lái)訪登記表，包括姓名、單位、來(lái)訪事由、聯(lián)系電話、被訪者姓名等信息。3.通過(guò)電話或?qū)χv機(jī)聯(lián)系被訪者，經(jīng)被訪者同意后，告知外來(lái)人員可以進(jìn)入，并指引其前往相應(yīng)地點(diǎn)。4.在來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)，收回臨時(shí)出入證（如有），做好登記記錄。

（四）車(chē)輛出入流程1.幼兒園公務(wù)車(chē)輛憑內(nèi)部通行證直接放行。2.家長(zhǎng)接送車(chē)輛到達(dá)幼兒園門(mén)口時(shí)，門(mén)衛(wèi)指揮其在指定區(qū)域有序停放。3.要求駕駛員出示接送卡或相關(guān)證明，確認(rèn)后進(jìn)行登記，記錄車(chē)牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間等信息。4.車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，檢查車(chē)輛后備箱及車(chē)內(nèi)情況，確認(rèn)無(wú)異常后，收回臨時(shí)停車(chē)證（如有），放行車(chē)輛。5.對(duì)外來(lái)車(chē)輛，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入制度，未經(jīng)允許不得進(jìn)入。如因工作需要進(jìn)入，需經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行登記并發(fā)放臨時(shí)出入證，指引其前往指定停車(chē)區(qū)域停放。

（五）離園流程1.在離園時(shí)間段，門(mén)衛(wèi)堅(jiān)守崗位，密切關(guān)注幼兒園門(mén)口情況。2.幼兒離園時(shí)，憑接送卡或相關(guān)接送憑證交接幼兒，認(rèn)真核對(duì)幼兒信息，確保交接準(zhǔn)確無(wú)誤。3.提醒家長(zhǎng)帶好幼兒物品，注意交通安全。4.對(duì)攜帶物品出園的人員進(jìn)行檢查，確認(rèn)物品無(wú)異常后，憑放行條放行。5.離園結(jié)束后，關(guān)閉大門(mén)，對(duì)當(dāng)天的出入人員、車(chē)輛等情況進(jìn)行整理和記錄。

（六）巡邏流程1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏路線覆蓋幼兒園各個(gè)區(qū)域，包括教學(xué)樓、操場(chǎng)、食堂、宿舍等。2.巡邏時(shí)，攜帶好巡邏工具，如手電筒、對(duì)講機(jī)等，保持警惕，注意觀察周?chē)h(huán)境。3.檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并報(bào)告。4.對(duì)園內(nèi)的可疑人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和盤(pán)查，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施，并向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5.巡邏結(jié)束后，將巡邏情況詳細(xì)記錄在巡邏日志上，包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。

四、工作紀(jì)律

（一）嚴(yán)格遵守工作時(shí)間門(mén)衛(wèi)工作人員必須嚴(yán)格按照幼兒園規(guī)定的作息時(shí)間上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前向帶班領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，并安排好頂崗人員。

（二）堅(jiān)守崗位門(mén)衛(wèi)工作人員在工作期間必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗。嚴(yán)禁在門(mén)衛(wèi)室內(nèi)吸煙、喝酒、打牌、看電視等與工作無(wú)關(guān)的事情。

（三）文明禮貌門(mén)衛(wèi)工作人員對(duì)待來(lái)訪人員和師生要文明禮貌，熱情接待，使用文明用語(yǔ)，不得態(tài)度生硬、粗暴無(wú)禮。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行制度門(mén)衛(wèi)工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不得擅自更改工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)違反制度的行為要及時(shí)制止，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

（五）保守機(jī)密門(mén)衛(wèi)工作人員要嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露幼兒園的內(nèi)部信息和工作機(jī)密。對(duì)涉及幼兒園安全、師生隱私等方面的信息要嚴(yán)格保密，不得外傳。

五、培訓(xùn)與考核

（一）培訓(xùn)1.定期組織門(mén)衛(wèi)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識(shí)、門(mén)禁系統(tǒng)操作、應(yīng)急處理等方面。2.邀請(qǐng)公安、消防等部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講座和培訓(xùn)，提高門(mén)衛(wèi)工作人員的安全意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。3.鼓勵(lì)門(mén)衛(wèi)工作人員參加各類(lèi)安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷更新知識(shí)，提升工作能力。

（二）考核1.建立健全門(mén)衛(wèi)工作考核制度，對(duì)門(mén)衛(wèi)工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、安全防范措施落實(shí)情況等方面。2.考核采用自評(píng)、互評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行，確?？己私Y(jié)果客觀、公正。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的門(mén)衛(wèi)工作人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的人員進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。對(duì)多次違反制度、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員，予以辭退處理。

六、應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件應(yīng)急處理原則1.快速反應(yīng)原則：對(duì)突發(fā)事件要迅速做出反應(yīng)，采取有效措施進(jìn)行處理，最大限度地減少損失和影響。2.以人為本原則：始終將師生的生命安全放在首位，在處理突發(fā)事件過(guò)程中，要保障師生的人身安全和合法權(quán)益。3.統(tǒng)一指揮原則：在突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程中，要實(shí)行統(tǒng)一指揮，確保各項(xiàng)應(yīng)急措施協(xié)調(diào)有序進(jìn)行。4.依法處理原則：嚴(yán)格按照法律法規(guī)和相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，做到依法、依規(guī)、有序。

（二）常見(jiàn)突發(fā)事件應(yīng)急處理措施1.火災(zāi)事故立即撥打"119"報(bào)警電話，并向園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。迅速組織師生疏散，按照預(yù)定的疏散路線引導(dǎo)師生撤離到安全區(qū)域。利用園內(nèi)的消防器材進(jìn)行初期滅火，控制火勢(shì)蔓延。配合消防部門(mén)進(jìn)行滅火和救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。2.盜竊事故發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，立即報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查，提供相關(guān)線索和信息。加強(qiáng)園內(nèi)的安全防范措施，增加巡邏頻次，防止類(lèi)似事件再次發(fā)生。3.暴力襲擊事件立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知園領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)。門(mén)衛(wèi)工作人員要保持冷靜，盡量避免與襲擊者發(fā)生正面沖突，采取措施保護(hù)師生安全。及時(shí)報(bào)警，配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處置，提供現(xiàn)場(chǎng)情況和相關(guān)線索。4.自然災(zāi)害事件（如地震、暴雨等）地震發(fā)生時(shí)，門(mén)衛(wèi)工作人員要迅速打開(kāi)大門(mén)，組織師生有序疏散到空曠地帶。暴雨等惡劣天氣時(shí)，要密切關(guān)注園內(nèi)情況，檢查排水系統(tǒng)是否暢通，防止出現(xiàn)積水等情況。及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告災(zāi)害情況，協(xié)助做好搶險(xiǎn)救災(zāi)和恢復(fù)工作。

七、附則1.本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施，如有未盡事宜，由幼兒園安全管理領(lǐng)導(dǎo)小