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文檔簡介

研發(fā)項(xiàng)目管理制度?(一)目的為加強(qiáng)公司研發(fā)項(xiàng)目管理,規(guī)范研發(fā)流程,提高研發(fā)效率,確保研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級(jí)目標(biāo),特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有研發(fā)項(xiàng)目的管理,包括新產(chǎn)品研發(fā)、新技術(shù)研究、現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)等項(xiàng)目。(三)基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則:研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)緊密圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場需求,明確項(xiàng)目目標(biāo)和預(yù)期成果。2.計(jì)劃管理原則:制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,合理安排項(xiàng)目進(jìn)度、資源和任務(wù),確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則:強(qiáng)調(diào)跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮各部門專業(yè)優(yōu)勢,共同完成項(xiàng)目任務(wù)。4.風(fēng)險(xiǎn)管理原則:識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。5.知識(shí)管理原則:注重項(xiàng)目知識(shí)的積累、共享和傳承,提高公司整體技術(shù)水平。二、組織與職責(zé)(一)項(xiàng)目管理組織架構(gòu)公司設(shè)立研發(fā)項(xiàng)目管理委員會(huì)(以下簡稱"管委會(huì)")作為研發(fā)項(xiàng)目的決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)重大研發(fā)項(xiàng)目的審批、決策和協(xié)調(diào)。管委會(huì)主任由公司總經(jīng)理擔(dān)任,成員包括研發(fā)部門負(fù)責(zé)人、市場部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人等。在管委會(huì)下設(shè)項(xiàng)目管理辦公室(以下簡稱"PMO"),作為研發(fā)項(xiàng)目的日常管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控和溝通等工作。PMO設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理若干,負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的管理。各研發(fā)項(xiàng)目成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),由項(xiàng)目經(jīng)理擔(dān)任團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,成員包括研發(fā)人員、測試人員、技術(shù)支持人員等,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施。(二)職責(zé)分工1.管委會(huì)職責(zé)審批研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng),確定項(xiàng)目目標(biāo)、預(yù)算和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的重大問題和資源調(diào)配。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,決策項(xiàng)目的調(diào)整、終止等事項(xiàng)。2.PMO職責(zé)制定和完善研發(fā)項(xiàng)目管理制度和流程。組織項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)審,審核項(xiàng)目計(jì)劃和預(yù)算。監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,定期向管委會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通與協(xié)作。組織項(xiàng)目驗(yàn)收,整理項(xiàng)目文檔資料。3.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃和組織實(shí)施,確保項(xiàng)目按計(jì)劃完成。制定項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃,明確項(xiàng)目任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付成果。協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的工作,解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題。監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和成本,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況和異常情況。負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔的整理和歸檔,組織項(xiàng)目驗(yàn)收工作。4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員職責(zé)按照項(xiàng)目計(jì)劃和任務(wù)安排,認(rèn)真完成各自負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況和遇到的問題。積極參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為項(xiàng)目成功貢獻(xiàn)力量。三、項(xiàng)目立項(xiàng)管理(一)立項(xiàng)申請(qǐng)1.公司各部門或個(gè)人根據(jù)市場需求、技術(shù)發(fā)展趨勢或公司戰(zhàn)略規(guī)劃,提出研發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)。申請(qǐng)應(yīng)包括項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、技術(shù)方案、預(yù)期成果、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃等內(nèi)容。2.立項(xiàng)申請(qǐng)?zhí)峤恢罰MO,PMO對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核,審核通過后提交管委會(huì)進(jìn)行立項(xiàng)評(píng)審。(二)立項(xiàng)評(píng)審1.管委會(huì)組織相關(guān)部門和專家對(duì)立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括項(xiàng)目的必要性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)合理性、市場前景等。2.評(píng)審專家根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行打分,評(píng)審結(jié)果分為通過、不通過和需補(bǔ)充完善三種。對(duì)于通過評(píng)審的項(xiàng)目,管委會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng),并下達(dá)項(xiàng)目任務(wù)書;對(duì)于不通過的項(xiàng)目,由PMO通知申請(qǐng)人,并說明原因;對(duì)于需補(bǔ)充完善的項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)根據(jù)評(píng)審意見進(jìn)行修改后重新提交評(píng)審。(三)項(xiàng)目任務(wù)書1.項(xiàng)目任務(wù)書是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù),應(yīng)明確項(xiàng)目目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任人、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、交付成果、項(xiàng)目預(yù)算等內(nèi)容。2.項(xiàng)目任務(wù)書由PMO負(fù)責(zé)起草,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后,報(bào)管委會(huì)審批。項(xiàng)目任務(wù)書一經(jīng)批準(zhǔn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按照任務(wù)書要求組織實(shí)施項(xiàng)目。四、項(xiàng)目計(jì)劃管理(一)項(xiàng)目計(jì)劃制定1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書要求,組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員制定項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目總體計(jì)劃、階段計(jì)劃、周計(jì)劃等,明確各項(xiàng)任務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、責(zé)任人、交付成果等。2.項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)充分考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如遇項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)提交計(jì)劃變更申請(qǐng),經(jīng)PMO審核、管委會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。(二)項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,檢查項(xiàng)目任務(wù)完成情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目進(jìn)度問題。2.PMO對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行定期跟蹤和檢查,及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度滯后的項(xiàng)目,PMO應(yīng)及時(shí)發(fā)出預(yù)警通知,要求項(xiàng)目經(jīng)理采取措施加快項(xiàng)目進(jìn)度。(三)項(xiàng)目進(jìn)度調(diào)整1.當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)分析偏差原因,制定相應(yīng)的進(jìn)度調(diào)整措施。調(diào)整措施應(yīng)包括增加資源投入、優(yōu)化工作流程、調(diào)整任務(wù)優(yōu)先級(jí)等。2.進(jìn)度調(diào)整措施經(jīng)PMO審核、管委會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。在進(jìn)度調(diào)整過程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門通報(bào)進(jìn)度調(diào)整情況,確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門了解項(xiàng)目進(jìn)度變化情況。五、項(xiàng)目質(zhì)量管理(一)質(zhì)量計(jì)劃制定1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求,制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證措施等內(nèi)容。2.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)與項(xiàng)目計(jì)劃相結(jié)合,確保項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與項(xiàng)目進(jìn)度、成本目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。(二)質(zhì)量控制措施1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展工作,確保工作質(zhì)量。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)控,定期對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。3.對(duì)于關(guān)鍵工序和重要交付成果,應(yīng)進(jìn)行專項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn),確保符合質(zhì)量要求。(三)質(zhì)量問題處理1.對(duì)于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析,查找問題原因,制定整改措施。2.整改措施應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保質(zhì)量問題得到及時(shí)有效解決。對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)進(jìn)行深入分析,采取預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。六、項(xiàng)目成本管理(一)成本預(yù)算編制1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書和項(xiàng)目計(jì)劃,編制項(xiàng)目成本預(yù)算。成本預(yù)算應(yīng)包括人員費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用、材料費(fèi)用、測試費(fèi)用、場地租賃費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用。2.項(xiàng)目成本預(yù)算應(yīng)合理、準(zhǔn)確,充分考慮項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種成本因素。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,如遇成本預(yù)算調(diào)整,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)提交成本變更申請(qǐng),經(jīng)PMO審核、管委會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。(二)成本控制措施1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本的控制,嚴(yán)格按照項(xiàng)目成本預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用支出管理。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)增強(qiáng)成本意識(shí),合理使用項(xiàng)目資源,避免浪費(fèi)。3.PMO定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行核算和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)成本偏差,采取措施進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于成本超支的項(xiàng)目,應(yīng)分析原因,制定成本控制措施,確保項(xiàng)目成本在預(yù)算范圍內(nèi)。七、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理(一)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估1.項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)等。2.對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響程度,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。(二)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。(三)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與預(yù)警1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化情況。2.當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)發(fā)生變化時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,并向上級(jí)匯報(bào)。PMO對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息,提醒項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)注意風(fēng)險(xiǎn)防范。八、項(xiàng)目溝通管理(一)溝通計(jì)劃制定1.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求,制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃。溝通計(jì)劃應(yīng)明確溝通目標(biāo)、溝通方式、溝通頻率、溝通對(duì)象等內(nèi)容。2.項(xiàng)目溝通計(jì)劃應(yīng)確保項(xiàng)目信息在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、相關(guān)部門和利益相關(guān)者之間及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞。(二)溝通方式與渠道1.項(xiàng)目溝通方式包括會(huì)議溝通、報(bào)告溝通、郵件溝通、即時(shí)通訊工具溝通等。2.項(xiàng)目溝通渠道應(yīng)暢通無阻,確保項(xiàng)目信息能夠及時(shí)傳遞到相關(guān)人員手中。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議、技術(shù)研討會(huì)等,及時(shí)溝通項(xiàng)目進(jìn)展情況和技術(shù)問題。(三)溝通協(xié)調(diào)1.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通問題。2.對(duì)于項(xiàng)目中的重大問題和關(guān)鍵決策,應(yīng)通過正式的溝通渠道進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保決策的科學(xué)性和公正性。九、項(xiàng)目文檔管理(一)文檔分類與編號(hào)1.項(xiàng)目文檔分為項(xiàng)目管理文檔、技術(shù)文檔、測試文檔、驗(yàn)收文檔等幾類。2.對(duì)每類文檔進(jìn)行編號(hào),以便于文檔的管理和查詢。(二)文檔編寫與審核1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)按照文檔編寫規(guī)范和要求,及時(shí)編寫各自負(fù)責(zé)的項(xiàng)目文檔。2.文檔編寫完成后,應(yīng)進(jìn)行審核,確保文檔內(nèi)容準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。審核通過后的文檔應(yīng)進(jìn)行簽字確認(rèn),并按照文檔編號(hào)進(jìn)行歸檔。(三)文檔保管與借閱1.項(xiàng)目文檔由PMO負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管,建立文檔保管臺(tái)賬,記錄文檔的編號(hào)、名稱、編寫時(shí)間、保管期限等信息。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員如需借閱項(xiàng)目文檔,應(yīng)填寫借閱申請(qǐng)表,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后,到PMO辦理借閱手續(xù)。借閱人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸還文檔,如文檔有損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。十、項(xiàng)目驗(yàn)收管理(一)驗(yàn)收申請(qǐng)1.項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行自查,確認(rèn)項(xiàng)目已達(dá)到任務(wù)書要求后,向PMO提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。2.驗(yàn)收申請(qǐng)應(yīng)包括項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、技術(shù)文檔、測試報(bào)告、用戶反饋等相關(guān)資料。(二)驗(yàn)收評(píng)審1.PMO收到驗(yàn)收申請(qǐng)后,組織相關(guān)部門和專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)審。驗(yàn)收評(píng)審內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、技術(shù)指標(biāo)達(dá)成情況、產(chǎn)品質(zhì)量、文檔資料完整性等。2.驗(yàn)收評(píng)審專家根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行打分,評(píng)審結(jié)果分為通過、不通過和需整改三種。對(duì)于通過驗(yàn)收的項(xiàng)目,由PMO頒發(fā)驗(yàn)收證書;對(duì)于不通過的項(xiàng)目,由PMO通知項(xiàng)目經(jīng)理,并說明整改要求和期限。(三)驗(yàn)收整改1.對(duì)于驗(yàn)收評(píng)審中提出的整改意見,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改,整改完成后提交整改報(bào)告。2.PMO對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查通過后,項(xiàng)目方可正式通過驗(yàn)收。十一、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)管理(一)后評(píng)價(jià)組織與實(shí)施1.項(xiàng)目驗(yàn)收完成后,PMO負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目后評(píng)價(jià)工作。后評(píng)價(jià)工作應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收后的[X]個(gè)月內(nèi)完成。2.后評(píng)價(jià)工作采用自評(píng)和專家評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提交項(xiàng)目后評(píng)價(jià)自評(píng)報(bào)告,PMO組織相關(guān)專家對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),形成項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告。(二)后評(píng)價(jià)內(nèi)容1.項(xiàng)目目標(biāo)完成情況評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目技術(shù)指標(biāo)、產(chǎn)品性能、市場份額等方面的目標(biāo)完成情況。2.項(xiàng)目實(shí)施過程評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行情況、項(xiàng)目質(zhì)量控制情況、項(xiàng)目成本管理情況、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理情況等。3.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目投資回報(bào)率、產(chǎn)品毛利率等方面的經(jīng)濟(jì)效益。4.項(xiàng)目社會(huì)效益評(píng)價(jià),包括項(xiàng)目對(duì)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步、社會(huì)發(fā)展等方面的貢獻(xiàn)。(三)后

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