2023年南鄭縣初級社會工作者考試《社會工作實務(wù)》臨考沖刺試題

第1題：單選題（本題1分）

某社區(qū)目前正在進行為期兩周的家庭日活動，社區(qū)中的社會工作者通過邀請專家開辦講座、舉辦大型宣傳、組織家庭

娛樂性活動和知識競賽等方式，以期促進家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高家庭成員的生活

質(zhì)量。該社區(qū)社會工作者正在進行的這種形式的家庭社會工作稱為（

A.家庭主題活動

B.家庭心理輔導(dǎo)

C.家庭生活教育

D.家庭行為學(xué)習(xí)

第2題：單選題（本題1分）

服務(wù)對象說“我老了，不中用了，被部隊當(dāng)作包袱甩了出來”，社會工作者可以將這種話語重構(gòu)為“革命和建設(shè)時期你

們作出了卓越貢獻，為了減輕部隊負擔(dān)、增強部隊?wèi)?zhàn)斗力，你們積極響應(yīng)黨和國家號召，毅然到了地方，你們無愧于

革命老兵的稱號，永遠是黨和國家的寶貴財富社會工作者在進行軍休社會工作時運用了（）。

A.合作的語言

B.所有權(quán)的語言

C.可能性的語言

D.解決方法的語言

第3題：單選題（本題1分）

（）占我國疾病負擔(dān)的首位。

A.心臟病

B.糖尿病

C.精神疾病

D.艾滋病

第4題：單選題（本題1分）

社會工作者在與服務(wù)對象接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象對問題的看法和

期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，則要（

A.終結(jié)服務(wù)

B.對服務(wù)對象的需求不予理會

C.進行溝通

D.進入下一個助人階段

第5題：單選題（本題1分）

低保對象陶女士因為身體殘疾面臨諸多問題，常常感到焦慮和壓抑。社會工作者老周了解到陶女士的情況以后，幫助

她舒緩壓力和調(diào)節(jié)情緒，老周的上述做法，屬于社會工作參與最低生活保障服務(wù)中的（）。

A.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系

B.開展能力建設(shè)

C.提供心理支持

D.識別服務(wù)對象

第6題：單選題（本題1分）

小王是某社區(qū)的一名社會工作者，他一直在幫助一個沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲無法自拔的中學(xué)生小剛恢復(fù)正常的生活學(xué)習(xí)。在

他介入的過程中，他發(fā)現(xiàn)，原來小剛的爸爸每天游手好閑，缺乏對小剛的正確教導(dǎo)，于是，希望將小剛的爸爸也納入

到自己幫助的對象中，此時，對小剛的父親，小王的重要任務(wù)是（）a

A.告訴他小剛的情況，讓他以身作則

B.要求他反思自己的行為

C.給他找一份工作讓他不再游手好閑

D.消除他對機構(gòu)和自己的不信任甚至是懷疑，引導(dǎo)他接受服務(wù)

第7題：單選題（本題1分）

社會工作者小王在社區(qū)走訪家庭時，有幾位家長反映想讓他們剛上大學(xué)的孩子趁暑假期間多了解大學(xué)生活，為未來的

學(xué)習(xí)做好準備，小王決定運用個人需求取向的政策開展青少年活動。他適宜采取的做法是（）

A.邀請這些學(xué)生到社區(qū)活動中心，與他一起討論具體的活動計劃

B.邀請有關(guān)專家進一步了解這些學(xué)生的需求，策劃具體的活動

C.組織大學(xué)生志愿者幫助這些學(xué)生

D.自主設(shè)計適合這些學(xué)生特點的游戲活動

第8題：單選題（本題1分）

醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題，減輕病人的經(jīng)濟壓力。為了避免許多人生病后不去就醫(yī)

或者推遲就醫(yī)，結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經(jīng)濟負擔(dān).社會工作者協(xié)助救助對象

準備所需材料申請救助，幫助他們獲取醫(yī)療救助待遇。社會工作者是在幫助貧困人口（）。

A.協(xié)助申請救助

B.改善救助環(huán)境

C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源

D.強化社會支持

第9題：單選題（本題1分）

隨著移動支付的普及，某社區(qū)的一些老年人希望學(xué)習(xí)使用手機購物，但缺少相關(guān)知識和技能，也擔(dān)心會遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙。針對

這一需求,社會工作者小王為他們舉辦了以手機購物.安全消費等為主題的講座。從社區(qū)教育的基本目標看，小王所做的這

些工作屬于（）教育

A.控制式

B.補償式

C.發(fā)展式

D.融合式

第10題：單選題（本題1分）

在使用溝通技巧與服務(wù)對象會談時，要以（）為中心。

A.社會工作者

B.服務(wù)對象

C.服務(wù)機構(gòu)

D.服務(wù)對象的問題

第11題：單選題（本題1分）

目標實現(xiàn)的結(jié)案大部分是（）介入結(jié)案。

A.短期

B.長期

C.相對

D.絕對

第12題：單選題（本題1分）

社會工作者組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中小學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，該活動滿足了優(yōu)撫安置服務(wù)對象（）的需要。

A.心理支持

B.社會支持

C.情緒支持

D.社會參與

第13題：單選題（本題1分）

下列選項中，關(guān)于社會救助對象的需求說法錯誤的是（）。

A.甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需求是開展社會工作的前提

B.除物質(zhì)和經(jīng)濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強

C.人類需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求

D.安全需求是愛和歸屬感的情感需求

第14題：單選題（本題1分）

社會工作者小王發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有一些準媽媽被即將面臨的新生兒養(yǎng)育問題所困擾，為幫助她們學(xué)習(xí)育兒知識和技巧，小

王組織了“新手媽媽訓(xùn)練營”，根據(jù)兒直社會工作服務(wù)的分類，上述服務(wù)屬于（）。

A.支持性兒童福利服務(wù)

B.補充性兒童福利服務(wù)

C.替代性兒童福利服務(wù)

D.兒童保護服務(wù)

第15題：單選題（本題1分）

以下關(guān)于老年人年齡的說法中，錯誤的一項是（1

A.不同角度的年齡界定提醒我們要全面地去看老年人

B.社會年齡指的是根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡

C.心理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應(yīng)對問題的方式

D.生理年齡在很大程度上決定了老人的人格特點、情緒特點和應(yīng)對問題的方式

第16題：單選題（本題1分）

老年社會工作的對象既包括那些處境困難的人；也包括（）；也包括老華人周圍的人，還包括更宏觀些的系統(tǒng)，如單位

和服務(wù)組織。

A.行動不便的老人

B.心理有障礙的老年人

C.一般的健康老人

D.無人照顧的老年人

第17題：單選題（本題1分）

蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過程。病友建議她尋求社會工作者小王的幫助，

她表示同意。第二天，小王與蔣女士進行了第一次會談。蔣女士屬于（）型的服務(wù)對象。

A.轉(zhuǎn)介

B.外展

C非自愿

D.自愿

第18題：單選題（本題1分）

阿霞，25歲，老公小杜30歲，是一名裝修工人。小杜工作辛苦，下班后喜歡喝酒減壓，每次喝醉酒就對阿霞拳打腳踢,

無法忍受家暴的阿霞帶著5歲的兒子回到娘家生活工現(xiàn)在，阿霞的老公經(jīng)常打電話騷擾阿霞家，讓阿霞感到十分苦惱,

于是她向社會工作者求助。社會工作者決定用家庭結(jié)構(gòu)圖來展現(xiàn)阿霞家的情況，正確的圖形是（）。

3o-y/-i?—3)

5

D.---

第19題：單選題（本題1分）

從教育藝能角度分類，社M教育包括控制式社區(qū)教育、解放式社區(qū)教育和（）。

A.文化式社區(qū)教育

B.環(huán)保式社區(qū)教育

C.補償式社區(qū)教育

D.倫理式社區(qū)教育

第20題：單選題（本題1分）

小張在服役期間深受重傷，被送到了地方榮譽軍人康復(fù)醫(yī)院，思慮后半生不得不在醫(yī)院的輪椅上孤獨度過，小張頓覺

萬念俱灰，拒絕治療康復(fù)，開始絕食輕生。作為社會工作者，對于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的介入重點是（）。

A.社會再適應(yīng)

B.生命回顧與哀傷輔導(dǎo)

C.危機干預(yù)

D.認知和情緒問題的處理

第21題：單選題（本題1分）

在青少年社會工作服務(wù)過程中，社會工作方法的運用具有（）特征。

A.整合性

B.單一性

C.復(fù)雜性

D.簡單性

第22題：單選題（本題1分）

下列關(guān)于接案面談場所安排的表述，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.面談場所由社會工作者自行決定即可

B.一般情況下是在接案社會工作者的辦公室或者機構(gòu)專門的會談室

C.對于不能外出的人，要安排進行上門會談

D.特殊情況時面談地點可以相應(yīng)地安排在醫(yī)院、司法機構(gòu)、學(xué)校等地

第23題：單選題（木題1分）

李老今年70歲了，與兒子同住，與兒子媳婦在教育孫子上有分歧，常常因此發(fā)生爭吵。同時因為年紀大了走路也不穩(wěn)

了，李老所處的家庭生命周期的任務(wù)和要求不包括（）。

A.學(xué)習(xí)應(yīng)對衰老帶來的困難

B.學(xué)習(xí)與成人子女溝通

C.維持生活的尊嚴、意義和獨立

D.適應(yīng)新的、不以子女為中心的角色的要求

第24題：單選題（本題1分）

一對無生育能力的夫妻收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因

無太多技能，收入也不高，無力安排女孩進行早教治療，向社會工作者求助。下列服務(wù)活動中，社會（）

A.向養(yǎng)母提供經(jīng)濟、康復(fù)等方面的幫助

B.安排女孩到經(jīng)濟條件較好的家庭寄養(yǎng)

C.將女孩送到兒童福利機構(gòu)撫養(yǎng)

D.為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭

第25題：單選題（本題1分）

劉先生失業(yè)后，一家人依靠“低保金”生活，為鼓勵劉先生一家，社會工作者小候做了下列工作，與劉先生和劉太太

進行了面談，詢問他們失業(yè)后的生活情況，傾聽他們對目前生活處境的感受，了解劉先生和劉太太的教育背景，專長

和再就業(yè)經(jīng)歷，向居委會和劉先生的鄰居了解其與鄰里的關(guān)系。這些是社會工作者服務(wù)過程中（）階段應(yīng)完成的任務(wù)。

A.結(jié)案

B.預(yù)估

C.計劃

D.介入

第26題：單選題（本題1分）

我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》為依據(jù)，以《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》為主體的法律保障

體系，這些法律法規(guī)意在滿足婦女工作過程中（）。

A.婦女提升自身社會地位的需要

B.婦女生殖健康的需要

C.婦女參政議政的需要

D.婦女當(dāng)家作主的需要

第27題：單選題（本題1分）

娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，其優(yōu)點不包括（工

A.強壯身體

B.促進情緒的放松和調(diào)適

C.增進人際關(guān)系交往和改善社交技能

D.保障兒童健康成長

第28題：單選題（本題1分）

張大爺被診斷為癌癥晚期，最近病情惡化。一周來，張大爺總抱怨老伴做的飯菜不好吃，還生氣地把食物扔到地上。

大爺十分擔(dān)心自己的病情，夜不能寐，總說“我還有很多事情要做，我不能死:對此情形，社會工作者最宜采用的做

法是（）0

A.建議家人給張大爺服用鎮(zhèn)靜類藥物

B.建議家人讓張大爺盡早進重癥監(jiān)護室

C.開展家庭治療，改善張大爺?shù)募彝リP(guān)系

D.協(xié)助家人了解張大爺?shù)南敕ǎ瑢崿F(xiàn)其未了心愿

第29題：單選題（本題1分）

在貧困救助中，下列屬于社會工作者在個人改善層面上的社會工作的是（）。

A.提高最低工資標準

B.消除勞動力市場的就業(yè)歧視，推進救助對象勞動就業(yè)保障性政策性的制定和執(zhí)行

C.推動服務(wù)對象的就業(yè)和經(jīng)濟自主，提升救助對象的人力資本

D.倡導(dǎo)救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難

第30題：單選題（本題1分）

社會工作者大智為失學(xué)、失業(yè)的青少年開展服務(wù)，擬根據(jù)“社會鏈接理論”組建一個小組。大智設(shè)定的下列總目標中，

正確的是（）

A.幫助青少年形成良好的行為習(xí)慣

B.協(xié)助青少年樹立正確的就業(yè)意識

C.提高青少年的合作意識和能力

D.引導(dǎo)青少年更多地參與社會活動

第31題：單選題（本題1分）

當(dāng)社會工作者的服務(wù)達到預(yù)定目標，或者當(dāng)服務(wù)對象認為已達到足夠的改變而要求終止服務(wù)關(guān)系時，社會工作者和服

務(wù)對象雙方可依據(jù)工作協(xié)議進入（）階段。

A.計劃

B.評估

C.研究

D.結(jié)案

第32題：單選題（本題1分）

班主任向社會工作者小姚反映，學(xué)生小華最近數(shù)學(xué)成績下滑，常無精打采，悶悶不樂，小姚通過小華的描述了解到，

小華因在數(shù)學(xué)課上睡覺，老師很生氣，對他說，你這是什么態(tài)度，根本不像個學(xué)生，干脆收拾東西回家吧。他現(xiàn)在很

不喜歡上數(shù)學(xué)課，針對上述情況，小姚在介入時首先應(yīng)關(guān)注的焦點問題是O

A.小華的優(yōu)勢潛能

B.老師的教育方式

C.小華的學(xué)習(xí)興趣

D.老師的教學(xué)方法

第33題：單選題（本題1分）

某學(xué)校社會工作者準備開辦學(xué)習(xí)興趣提升小組，為避免學(xué)生形成“參加小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成

員，共有30人報名，大大超出12組員的限定范圍，社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是（）。

A.逐一談話以確定學(xué)生意愿，勸退參與小組相對動機不強的學(xué)生

B.讓復(fù)位學(xué)生提交月考成績，選取排名最后的12名學(xué)生

C.向成績較好的學(xué)生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D.采取隨機篩選的辦法，抽簽選取12名組員

第34題：單選題（本題1分）

學(xué)校社會工作者小林最近聽到他所服務(wù)的學(xué)校班主任王老師多次反映，說她的班里有個叫大勇的學(xué)生近來舉動很反常,

要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學(xué)發(fā)脾氣，她希望小林能給大勇輔導(dǎo)。小林在給大勇做輔導(dǎo)時，首先應(yīng)（）。

A.進行需要評估

B.建立專業(yè)關(guān)系

C.進行問題評估

D.擬定服務(wù)計劃

第35題：單選題（本題1分）

“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并（）社會工作服務(wù)的過程。

A.協(xié)商

B.熟悉

C.參與

D.接受

第36題：單選題（本題1分）

小王是敬老院的社會工作者，他開展了一系列活動，以改善敬老院的.墀顧質(zhì)展.其中，屬于園藝模式的活動是（）.

A.組織老年人參加社區(qū)文藝演出

B.改善敬老院的無障礙設(shè)施

C.請營養(yǎng)顧問評估并改進現(xiàn)有食譜

D.定期為老年人進行健康檢查

第37題：單選題（本題1分）

王大爺年近80歲，獨居，社區(qū)社會工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r,

小楊認為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)。王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來。”王大

爺?shù)姆磻?yīng)說明，社會工作者在處理此類問題時應(yīng)（）

A.平衡老人自立與他人協(xié)助間的需求

B.尊重老人的隱私權(quán)

C.營造適宜與老人溝通的環(huán)境

D.極力說服老人接受居家照顧服務(wù)

第38題：單選題（本題1分）

小雨是家中的獨生子，今年剛剛和小李結(jié)婚，小雨為了方便照顧自己的爸媽，把他們接到家中一起居住。這個家庭結(jié)

構(gòu)類型屬于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.聯(lián)合家庭

D.領(lǐng)養(yǎng)家庭

第39題：單選題（本題1分）

某村遭受泥石流災(zāi)害，部分房屋損毀，受災(zāi)的村民被安置到了鄰縣的幾個村。面對陌生的社會環(huán)境，受災(zāi)村民不知從

何處入手開展生產(chǎn)自救，感到非常無助。社會工作者在幾個接受安置的村里開展了新老村民“互幫互助結(jié)對子”活動,

由老村民向新村民傳授當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)經(jīng)驗。此活動的目的是為了幫助受災(zāi)村民（）。

A.重構(gòu)社區(qū)生活秩序

B.重塑社區(qū)發(fā)展信心

C.重建社區(qū)支持系統(tǒng)

D.恢復(fù)社區(qū)生活功能

第40題：單選題（本題1分）

老年人處于人生的最后一個階段，其最顯著的特點是（）。

A老化

B.孤獨

C.體弱多病

D.注意力下降

第41題：單選題（本題1分）

社區(qū)照顧模式的優(yōu)點在于（）

A.開展生動活潑的社區(qū)文化活動

B.讓社區(qū)居民有更好的參與機會

C.促進服務(wù)對象回歸社會

D.有利于社區(qū)秩序的建立與維護

第42題：單選題（本題1分）

（）是指符合退出現(xiàn)役條件且本人自愿要求復(fù)員或者刑滿釋放、勞動教養(yǎng)、被開除黨籍等不宜安排轉(zhuǎn)業(yè)又不具備退休

條件的軍隊干部。

A.軍隊干部復(fù)員對象

B.退伍軍人

C.傷病殘軍人

D.退役士兵

第43題：單選題（本題1分）

三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認真，但學(xué)習(xí)成績?直不是很好，小麗的母親花了很多時

間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，

討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知識時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她一

旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對小麗學(xué)習(xí)的信心。社會工作者進一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨上思考

和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境

B.幫助家庭成員增能

C.家庭個別化

D.滿足家庭成員需要

第44題：單選題（本題1分）

小凱上大學(xué)后由于迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，成績一落千丈，面臨退學(xué)的危險。學(xué)校社會工作者通過與其父母會談，初步建立了

信任關(guān)系。為了幫助小凱，社會工作者帶他到學(xué)校的心理咨詢室進行專業(yè)的心理測評，并與小凱的老師、輔導(dǎo)員交談,

了解小凱在學(xué)校的具體情況，與他的父母交談，了解小凱的成長環(huán)境和成長經(jīng)歷，并且走訪小凱的同寢室同學(xué)。經(jīng)過

多方面的調(diào)查，社會工作者了解到小凱的問題在于強烈的戀母情結(jié)，這種對母親的依賴使得小凱在離開母親進入大學(xué)

校園后，不知如何安排自己的生活，從而沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲。以上是社會工作者針對小凱在（）階段開展的工作。

A.接案

B.預(yù)估

C.計劃

D.介入

第45題：單選題（本題1分）

正在工作試用期的小李未通過第一次崗前培訓(xùn)測試，按規(guī)定他有一次參加補測的機會，如果還不能通過，就會被辭退。

小李擔(dān)心不能通過補測而非常焦慮，并因情緒不好而與同事發(fā)生了沖突。社會工作者小劉得知這些情況后，協(xié)助小李

增強自信，提高情緒管理能力，改善了與同事的關(guān)系，最終通過了補則。在服務(wù)過程中，小劉承擔(dān)的主要角色是（）

A.調(diào)解者

B.聯(lián)結(jié)者

C.促進者

D.倡導(dǎo)者

第46題：單選題（本題1分）

阿麗新婚不久，因挪用公款被判緩刑，失去了奮斗多年獲得的財務(wù)主管職位，成為矯正對象，她痛苦萬分，情緒低落,

沉默寡言，閉門不出。社會工作者在對阿麗的輔導(dǎo)中，不僅幫助她重新認識自己，還為她收集了很多就業(yè)信息。阿麗

調(diào)整了心態(tài)，終于又找到了一份工作，開始了新生活。本案例中，社會工作者的專業(yè)服務(wù)主要滿足了矯正對象O的

需要。

A.基本生存

B.教育保護

C.家庭生活

D.再社會化

第47題：單選題（本題1分）

科學(xué)育兒的理念是（）。

A.社會行為發(fā)展的知識

B.心理人格

C.兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀

D.兒童生理

第48題：單選題（本題1分）

針對企業(yè)青年職工流失的問題，社會工作者小童對青年職工開展了走訪。小童了解到，部分青年職工對企業(yè)的歸屬感

不強，一遇到不順心的事情就會提出辭職，對此，依據(jù)職工職業(yè)生涯規(guī)劃要求，小童最適宜的做法是（

A.提高青年職工的待遇

B.加強廠規(guī)廠紀的宣傳

C.做好青年職工的職業(yè)輔導(dǎo)

D.及時疏導(dǎo)青年職工的情緒

第49題：單選題（本題1分）

社會工作者在工作過程的最終階段進行的評估，包括H標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分，這種評估類型屬于（）。

A.過程評估

B.工作評估

C.行動評估

D.結(jié)果評估

第50題：單選題（本題1分）

下列各項不屬于社區(qū)社會工作基本目標的是（）。

A.改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識

B.資源共享，共駐共建

C.挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求

D.促進居民參與，解決社區(qū)問題

第51題：單選題（本題1分）

殘疾預(yù)防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預(yù)防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。目前我國采用的是（）。

A.一級預(yù)防

B.二級預(yù)防

C.三級預(yù)防

D.四級預(yù)防

第52題：單選題（本題1分）

在一次督導(dǎo)會上，社會工作者小李和小劉對是否需要繼續(xù)為外來務(wù)工青年大明提供服務(wù)產(chǎn)生了分歧。小李認為大明已

經(jīng)返回原籍，個案就結(jié)案了。小劉則建議聯(lián)絡(luò)大明戶籍所在地的社會工作服務(wù)機構(gòu)，由他們繼續(xù)為大明服務(wù)，以鞏固

大明改變的信心和成果。小劉上述建議依據(jù)的是對結(jié)案階段（）的要求。

A.轉(zhuǎn)介服務(wù)

B.跟進服務(wù)

C.時機選擇

D.情緒處理

第53題：單選題（本題1分）

三年前父親因病去世后，小麗與母親相依為命。小麗學(xué)習(xí)很認真，但學(xué)習(xí)成績?直不是很好，小麗的母親花了很多時

間輔導(dǎo)小麗，仍不見效果，母女倆都很著急，便向社會工作者求助。社會工作者小丁與小麗及其母親一起分析情況，

討論提高小麗學(xué)習(xí)成績的可行方法，小丁讓小麗的母親看到，小麗雖然在學(xué)習(xí)新知以時，領(lǐng)會和理解較慢，可是她?

旦理解后就能很好地掌握，以此來增強母親對■小麗學(xué)習(xí)的信心，社會工作者進一步指出，母親也應(yīng)培養(yǎng)小麗獨上思考

和自主學(xué)習(xí)的能力。在小丁的服務(wù)中，突出體現(xiàn)了家庭社會工作中的（）原則。

A.家庭處境

B.幫助家庭成員增能

C.家庭個別化

D.滿足家庭成員需要

第54題：單選題（本題1分）

社會工作者在制訂服務(wù)計劃時所需關(guān)注的對象是（）。

A.要改變的人際關(guān)系

B.要改變的問題

C.要改變的人和系統(tǒng)

D.要改變的社會環(huán)境

第55題：單選題（本題1分）

某城市流浪兒童救助中心有?些暫無法回歸家庭的兒童，為了給這些兒童創(chuàng)造家庭環(huán)境，使其熟悉家庭生活規(guī)范，以

便將來順利回歸家庭和社會，社會工作者可以采用（）方式。

A.收養(yǎng)家庭

B.原生家庭

C.類家庭

D.重組家庭

第56題：單選題（本題1分）

<）是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。

A.過程評估

B.結(jié)果評估

C.評估目標

D.評估系統(tǒng)

第57題：單選題（本題1分）

關(guān)于婦女社會工作的特點，下列表述錯誤的是（工

A.婦女社會工作應(yīng)該打破父權(quán)文化的限制，尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗

B.婦女的現(xiàn)實處境和社會改革、變遷、社會性別歧視以及社會資源缺乏等之間有內(nèi)在聯(lián)系

C.婦女社會工作的服務(wù)對象只是弱勢的婦女群體，幫助她們克服困難，提高生活質(zhì)量

D.性別視角的社會工作提出“個人的即政治的”口號，使得婦女問題從個人問題上升為社會問題和制度問題

第58題：單選題（本題1分）

根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理、心理不斷成長，個人的心態(tài)及社會關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程

中，這個時期的青少年開始關(guān)注與（）的人際交往。

A.家庭成員

B.社會成員

C.同輩

D.成年人

第59題：單選題（本題1分）

由于婚嫗輔導(dǎo)涉及的內(nèi)容很多，不同的句題可以采取不同的方法。注宣夫妻溝通交流方式改善的，就可以運用（）。

A.行為學(xué)習(xí)理論

B.性別視角

C.家庭系統(tǒng)理論

D.家庭周期理論

第60題：單選題（本題1分）

社會工作者可以通過組織（），以滿足優(yōu)撫對象對歸屬與愛的需要。

A.娛樂活動

B.互助小組

C.社交聯(lián)誼活動

D.小組會議

第61題：多選題（本題2分）

社會工作者小王準備結(jié)束一個家庭個案。根據(jù)結(jié)案期工作的要求.小王的下列做法中，正確的有（）。

A.拒絕家庭繼續(xù)會面的要求

B.保持與家庭的電話聯(lián)系

C.減少與家庭直接會面的次數(shù)

D.縮短與家庭直接會談的時間

E.加強與家庭成員的聯(lián)系

第62題：多選題（木題2分）

老舊社區(qū)，居民普遍收入少，生活水平低，下崗職工多，低收入群體多，低保家庭多。社會工作者了解了居民老趙以

及其他居民的需求之后，敏銳地發(fā)現(xiàn)這個社區(qū)的真實需求，開展了面向社區(qū)居民、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在這

個過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)注重（）。

A.居民個人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合

B.倡導(dǎo)居民自助互助

C.制訂符合社區(qū)情況的H標

D.提升社區(qū)的能力

E.保證居民的工資水平

第63題：多選題（本題2分）

小明，12歲，小學(xué)六年級，11歲時被父母從老家接回上海，同父母一起居住。最近小明媽媽發(fā)現(xiàn)小明經(jīng)常去網(wǎng)吧，偷

家里的錢，并且老師也經(jīng)常反映他學(xué)習(xí)成績差、逃課。小明爸爸工作比較忙，無暇顧及小明，小明媽媽對此很苦惱，

前來求助社會工作者麗麗，希望其幫助解決小明的不良行為。麗麗在成功接案后，對小明的問題和需要進行了預(yù)估，

其內(nèi)容包括（）。

A.描述小明目前的處境及存在的主要問題

B.了解小明的生命歷程和發(fā)展階段

C.鑒定小明的資源狀況

D.確定服務(wù)目標

E.決定介入策略

第64題：多選題（本題2分）

矯正對象面臨困難重重的生活壓力，需要為其提供基本生存的條件，包括（）。

A.維持基本生活所需的經(jīng)濟收入

B.維持基本生活所需的低保救助

C.維持義務(wù)教育的環(huán)境條件

D.維持基本生活所需的住房條件

E.維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇

第65題：多選題（本題2分）

下列選項中屬于企業(yè)職工隊伍中的困難群體的是（）。

A.老弱病殘孕等文化及技能低下者

B.下崗職工

C.進城農(nóng)民工

D.較早退休的人員

E.工資低廉的體力勞動者

第66題：多選題（本題2分）

王某強機隔離戒毒期滿回到社區(qū)后，自暴自棄，既沒有收入來源，又不出去工作，也不與家人和鄰居來往。一天，王

某找到居委會，要求給予經(jīng)濟救助，并揚言自己身患傳染病，若不給錢，就會做出過激行為。居委會工作人員耐心勸

導(dǎo)，遭到王某的惡語攻擊，遂將王某轉(zhuǎn)介給社會工作者小張。從王某的上述行為表現(xiàn)可以看出，王某具有矯正社會工

作服務(wù)對象（）。

A.沖動好斗的人格特征

B.吸毒人員的生理特征

C.自卑消沉的心理特征

D.多重困難的生活特征

E.與社會脫節(jié)的社會特征

第67題：多選題（本題2分）

企業(yè)社會工作小組過程包括（）。

A.制訂小組計劃書

B.招募組員

C.確定目標

D.社工介入

E.需求評估

第68題：多選題（本題2分）

社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需

求。下欠表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說：“我們需要有一個康復(fù)訓(xùn)練室?！?/p>

B.老年人反映說：“我們希望有一個老年人健身活動中心」

C.社區(qū)建設(shè)專家說：“社區(qū)需要一個健康教育中心。”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)的醫(yī)療水平和設(shè)施都不如其他社區(qū)?！?/p>

E.衛(wèi)生部對衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓

第69題：多選題（本題2分）

兩年前，張先生離好后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時間與上初

二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)

系，社會工作者對張先生進行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會談中，張先生表達了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)

憂，社會工作者回應(yīng)道：“兩個月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與

您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯％繼續(xù)堅持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時，

您還可以來找我。'’社會工作者這樣做的目的在于（

A.通過指明和強調(diào)張先生的進步來增強其自信

B.通過指明和強調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變

C.鼓勵張先生保持在助人過程中取得的進步

D.鼓勵張先生保持與女友的關(guān)系

E.鼓勵張先生自己獨立解決問題

第70題：多選題（本題2分）

下列工作中，屬于監(jiān)禁場所內(nèi)矯正社會工作內(nèi)容的有（）。

A.預(yù)防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染

B.協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習(xí)慣

C.幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境

D.協(xié)助服刑人員制定作息制度及管理措施

E.幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系

第71題：多選題（本題2分）

社會工作結(jié)案記錄的內(nèi)容包括（）。

A.服務(wù)對象何時求助、求助原因

B.工作過程中提供了哪些服務(wù)

C.服務(wù)對象有什么改變

D.社會工作者的評估和建議

E.服務(wù)對象及其家庭成員的評價

第72題：多選題（本題2分）

老年人老化表現(xiàn)為（）。

A.生理老化

B.心理老化

C.社會角色變化

D.自然老化

E.認知老化

第73題：多選題（本題2分）

長期遭受蠟知暴力的婦女會認為自己應(yīng)該對施暴者的行為負責(zé)，有嚴重的罪惡感和心理壓力。逐漸洛暴力行為視為口

常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能夠擺脫暴力。導(dǎo)致遭受的婚姻暴力周期性發(fā)生。上述現(xiàn)象可概括為

“受虐婦女綜合征”，其特征包含（）。

A.低自尊

B.以暴制暴

C.暴力循環(huán)

D.暴力轉(zhuǎn)移

E.暴力正常化

第74題：多選題（本題2分）

下面對于矯正社會工作的理解，正確的是（

A.矯正社會工作是將社會工作實施于司法矯正體系中

B.矯正社會工作要求專.業(yè)人員或志愿人士在社會工作專業(yè)價值觀指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)為

服務(wù)對象服務(wù)

C.服務(wù)對象為犯罪者或具有犯罪傾向的違法人員

D.服務(wù)時間是在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正期間

E.提供的服務(wù)包括思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面服務(wù)

第75題：多選題（本題2分）

無論是進行結(jié)果評估還是進行過程評估，在木質(zhì)上都是一種社會工作研究的過程。因此，就收集資料的方法本身來說,

所采用的手段包括（）o

A.咨詢督導(dǎo)和專家的意見

B.利用服務(wù)對象檔案進行評估

C.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法

D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實資料

E.服務(wù)對象和社會工作者的自我評估

第76題：多選題（本題2分）

初二的詹同學(xué)與本班5名同學(xué)對高?李同學(xué)進行群毆，致使李同學(xué)身體多處受傷住院，經(jīng)公安、檢察院處理之后轉(zhuǎn)介

給學(xué)校社會工作者小曹。小曹接案后，對李同學(xué)和詹同學(xué)的情況進行了評估，決定采用個案工作方法對兩位同學(xué)給予

輔導(dǎo)，小普的正確做法有O

A.確定介入的問題焦點和服務(wù)方案

B.與家長進行溝通并對其進行輔導(dǎo)

C.對詹同學(xué)和李同學(xué)分別進行問題分析

D.開展預(yù)防校園欺凌的知識普及與傳播工作

E.運用社區(qū)資源協(xié)助家長解決子女照顧問題

第77題：多選題（本題2分）

社會工作者老張為入職2?3年的職工提供職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)，舉辦了員工成長小組。在最后?次小組活動后，老張擬

對小組工作進行綜合評估，可以采用的做法有（）。

A.進行社會工作者自我表現(xiàn)評估

B.使用量表對組員進行滿意度評估

C.對組員進行訪談，了解他們接下來的需求

D.在這次小組活動中繼續(xù)觀察小組成員的表現(xiàn)

E.對組員職業(yè)生涯規(guī)劃意識進行前后測的數(shù)據(jù)對比分析

第78題：多選題（本題2分）

社會工作者小鄧在軍休所開展服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，所里的軍休干部很少與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民接觸，為促進軍民融合和軍地融合，

滿足軍休干部多層面的需要，小鄧擬從中觀層面進行介入，可以采取的做法有（）。

A.在軍休所內(nèi)為軍休干部開展豐富多彩的文體活動

B.推動軍休干部安置保障政策與國家社會保障政策接軌

C.運用“生命故事”的方法，幫助軍休干部重構(gòu)生命的意義

D.與“營養(yǎng)協(xié)會”合作，為軍休干部定期舉辦健康養(yǎng)生講座

E.幫助軍休所與某小學(xué)結(jié)成友好單位。定期開展紅色教育活動

第79題：多選題（本題2分）

老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開除。在社

會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭取工作的機會。領(lǐng)導(dǎo)卻說：“我怎么知道你會不會復(fù)吸?誰能

保證你不會帶壞單位里的其他人?”面對此情況，小林決定綜合運用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務(wù)。小

林下列服務(wù)中，運用了間接方法的有（）。

A.開展家庭輔導(dǎo)，爭取老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業(yè)埔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機會

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應(yīng)有的賠償

D.開展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

第80題：多選題（本題2分）

接案時要注意（）。

A.決定是否需要緊急介入

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.回避原則

D.決定問題的優(yōu)先次序

E.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機構(gòu)的工作范圍

參考答案

1、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查家庭社會工作服務(wù)的內(nèi)容。在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動

以及家長學(xué)校等服務(wù)活動。家庭生活教育是一種通過講座、宣傳、知識競賽和娛樂活動等方式增進家庭成員的生活常

識，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動，其目的是促進家庭成員之間人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強家庭的社會功能，提高

家庭成員的生活質(zhì)量。

2、【正確答案1C

【試題解析】：

可能性的語言是指社會工作者為服務(wù)對象創(chuàng)造一個充滿可能性的環(huán)境，而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務(wù)對象溝通時,

可能需要將服務(wù)對象的負面語言或描述重構(gòu)為積極的可以被服務(wù)對象接受的語言。題中社會工作者將服務(wù)對象消極的

語言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許，運用了可能性的語言技巧。

3、【正確答案】:C

【試題解析】：

精神衛(wèi)生社會工作。精神疾病占我國疾病負擔(dān)的首位。自1990年以來，精神疾病占我國疾病總負擔(dān)的16.7%。據(jù)世

界衛(wèi)生組織和世界銀行估算，至2020年，該疾病將占我國疾病總負擔(dān)的1/4。其中精神分裂癥、抑郁癥等6類精神疾

病占疾病負擔(dān)的17.4%。

4、【正確答案1A

【試題解析】：

在完成對問題界定的任務(wù)后，社會工作者需要作出一項決定，即終止服務(wù)還是繼續(xù)服務(wù).當(dāng)存在以下情況時，即可終

結(jié)服務(wù)：①機構(gòu)缺乏合適的工作人員，缺乏具有必要技能的工作人員，服務(wù)對象或其問題不在機構(gòu)的職責(zé)、使命或功

能之內(nèi)，社會工作者認為其他機構(gòu)的資源、素質(zhì)更優(yōu)越，服務(wù)的數(shù)量適于其他機構(gòu)，其他機構(gòu)具有處理特定服務(wù)對象

或問題的特權(quán)（如社區(qū)矯正服務(wù)的專門機構(gòu)）；②服務(wù)對象不愿接受服務(wù)，機構(gòu)功能不符合服務(wù)對象需要或已經(jīng)解決了

問題；③服務(wù)對象對問題的看法和期望與社會工作者所能提供的服務(wù)不相符，或者是社會工作者所能提供的服務(wù)不能

解決問題，或者是服務(wù)對象沒有充分的動機投入必要的時間、力量和資源。

5、【正確答案】:C

【試題解析】：

提供心理支持。申請最低生活保障的家庭或者收入微薄，或者家庭成員身患重病、身體殘疾等，或者沒有勞動能力、

不具備勞動條件，自身無法獲取足夠的收入，生存和生活壓力巨大，心理上感到壓抑，精神上易于焦慮。社會工作者

可以通過專業(yè)的方法給予及時的心理疏導(dǎo)和支持，幫助他們舒緩壓力，宣泄情緒?！究疾炜键c】最低生活保隙中的服務(wù)

內(nèi)容

6、【正確答案工D

【試題解析】：

小剛的爸爸是小王在工作中主動接觸到的服務(wù)者，是通過外展工作而來，針對這一群體，在接案階段，重要工作和任

務(wù)是消除他們對機構(gòu)和社會工作者的不信任甚至是懷疑，引導(dǎo)他們接受服務(wù)。本題是對針對不同來源的服務(wù)對象和社

會工作者的任務(wù)的考查。重點是對不同對象社會工作者的任務(wù)的側(cè)重點是存在差別的。

7、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考查促進青少年個體發(fā)展的社會工作服務(wù)。個人需求取向，主要是指服務(wù)方案的設(shè)計是回應(yīng)服務(wù)對象的需要。因

此在整個服務(wù)方案的策劃過程中，社會工作者是發(fā)起者和推動者，通過與服務(wù)對象建立關(guān)系，然后發(fā)動服務(wù)對象挖掘

自己的需求，社會工作者和服務(wù)對象應(yīng)共同收集各類服務(wù)信息，并在對各類信息進行分析的基礎(chǔ)上形成符合服務(wù)對象

需要的各類服務(wù)方案。在該類活動策劃工作中，服務(wù)對象需求的自我發(fā)現(xiàn)、自我挖掘和改變是第一位的，服務(wù)對象是

整個活動方案策劃的主體，服務(wù)對象在整個策劃過程中的參與所獲得的收獲，大于最終活動方案的形成。個人需求為

取向的活動策劃，是服務(wù)對象自主意識提升和能力增強的過程。

8、【正確答案】:A

【試題解析工

協(xié)助申請救助。城鄉(xiāng)貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高，因為醫(yī)療費用昂貴，許多人生病后不去就醫(yī)或

者推遲就醫(yī)，結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病，或病情更加嚴重，進一步加重了家庭的經(jīng)濟負擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)

貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問題，減輕病人的經(jīng)濟壓力。目前，醫(yī)療救助主要覆蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)

人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員。有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴

大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會工作者需要給救助對象講解醫(yī)療救助的政策、標準和方式,

協(xié)助救助對象準備所需材料，幫助他們申請獲取醫(yī)療救助。

9、【正碓答案1B

【試題解析】：

本題考的是社區(qū)教育根據(jù)基本目標的分類，由題中描述可知，社工提供的是生活中必須的知識和技能等指導(dǎo)，故為補

償式教育。A是控制不遵守公德行為，C是幫助居民達到思想解放，形成批判性思考。

10、【正確答案1B

【試題解析】：

對服務(wù)對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務(wù)

對象會談時，要以服務(wù)對象為中心，了解是什么使得服務(wù)對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務(wù)對象語言表達的目的。

11、【正確答案】：A

【試題解析】:

目標實現(xiàn)的結(jié)案大部分是短期介入結(jié)案，即按照服務(wù)計劃在結(jié)案期內(nèi)用很短的時間結(jié)束與服務(wù)對象的關(guān)系。這種結(jié)案

是服務(wù)對象在開始時就己經(jīng)知道的，他們早就對結(jié)案有心理準備。

12、【正確答案1D

【試題解析

本題考查光榮院社會工作服務(wù)對象的需要。健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要、社會尊重的需要。

其中，社會參與的需要，是指孤老優(yōu)撫對象非?？释c他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。案例

中，組織光榮院退伍老戰(zhàn)士到中學(xué)擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，滿足他們社會參與的需要。

13、【正確答案1D

【試題解析】：

A項：甄別和發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需求是開展社會工作的前提。B項：隨著社會的發(fā)展，服務(wù)對象的需求越來越多元化、

個性化，除了物質(zhì)和經(jīng)濟方面的需求外，心理、社會、情感、文化等方面的需求也在不斷增強。C項：根據(jù)馬斯洛的

需求理論分析，人類的需求從低到高分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個方面（＞D項:

社交需求也就是愛和歸屬感的情感需求。

14、【正確答案1A

【試題解析】：

1.支持性兒童福利服務(wù)這類服務(wù)的對象是全體兒童及其家庭，這類服務(wù)的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父

母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿足兒童成長的需要;服務(wù)的內(nèi)容主

要包括為兒童及其家庭提供的個別化咨詢輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂服務(wù)，為準媽媽提供咨詢以及協(xié)助辦理新生兒戶

籍登記服務(wù)。根據(jù)題干“準媽媽被即將面臨的新生兒養(yǎng)育問題所困擾”，故選A。2.補充性兒童福利服務(wù)這類服務(wù)的

對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，服務(wù)的目的是通過彌補父母職能的不足、改善父母的親職狀況以滿足兒童

成長的需要。服務(wù)的內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助;為時間和精力不足的父母提供托育

服務(wù);為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。3.替代性兒童福利服務(wù)這類服務(wù)的對象是親職嚴重不當(dāng)和

親職缺失的兒童，這類服務(wù)的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況以滿足兒童成長的需要。服

務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。服務(wù)的內(nèi)容主要是安置服務(wù)，包括

家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。4.兒童保護服務(wù)這類服務(wù)強調(diào)的是對兒童的保護，包括遭受到人為侵害（如虐

待、忽視、剝削和暴力侵害）的兒童。

15、【正褥答案1D

【試題解析】：

生理年齡指的是按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標確定的個體年齡。生理年齡常常是一

個人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。心理年齡指的是根據(jù)

個體心理活動的程度來確定的個體年齡。人的一生會經(jīng)歷不同的心理時期，每個時期會有不同的特點。心理年齡在很

大程度上決定了老年人的人格特點、情緒特點和處理問題的方式。社會年齡指的是根據(jù)一個人在與其他人交往中的角

色作用來確定的個體年齡。社會年齡常常在很大程度上決定了個人所扮演的社會角色，直接影響個人的自我概念和自

我價值感。如退休年齡便是一個社會年齡，會給老人的生活適應(yīng)帶來重大影響。

16、【正確答案1C

【試題解析】：

老年社會工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康的老人，很多時候老人周圍的人，如家庭成員、

親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會成為老年人社會工作的對象，更宏觀地看，單位和服務(wù)組織也有可能成為老

年社會工作的對象。

17、【正確答案1D

【試題解析r

自愿型服務(wù)對象是指那些認識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機構(gòu)并愿

意成為其服務(wù)對象的人。

18、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查的是家庭社會工作的常用方法之家庭評估的方法。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本的原則：長輩在上，晚輩

在下；同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。

19、【正確答案1C

20、【正冊答案】：C

【試題解析

優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法。介入重點：危機干預(yù)危機是指人類個體或群體無法利用現(xiàn)有資源和慣常應(yīng)對機制加以

處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯(lián)系的因素：①壓力性的或危險性的事件;②個體對事件的認識;③個體的應(yīng)對機

制和克服危機的能力。危機并非突如其來，而是一個過程，其焦點在于人們?nèi)绾螌ν话l(fā)性危險事件做出反應(yīng)。

21、【正冊答案】：A

【試題解析】：

在青少年社會工作服務(wù)過程中，社會工作方法的運用具有整合性特征。青少年社會工作服務(wù)的方法和策略具有整合性

特征。（一）青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性（二）社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整

合性（三）社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性

22、【正選答案】：A

【試題解析工

本題考查接案一會談：面談是一種特殊的溝通形式，借此面對面地會談，雙方交換經(jīng)驗和看法，表達態(tài)度和意愿。因

此，不但會談內(nèi)容的選擇要注重助人目標的達到，而且要在面談場所的安排方面進行精細設(shè)計和準備，以便為面談順

利進行創(chuàng)造條件。A項，為使面談順利進行，會談的時間和地點安排應(yīng)征詢服務(wù)對象的意見，充分考慮他們的需要，

使其感受到被重視和被尊重。

23、【正價答案1D

【試題解析】：

案例中李老所處的家庭生命周期是老年人家庭階段，老年人家庭階段的任務(wù)和要求包括：①學(xué)習(xí)與成人子女溝通；②

學(xué)習(xí)應(yīng)對衰老帶來的困難；③維持生活的尊嚴、意義和獨立。選項D是中年大婦家庭階段的任務(wù)和要求。

24、【正確答案1A

【試題解析】：

本題考杳補充和改善家庭監(jiān)護狀況。社會工作者直接為兒童及其家庭提供的各項服務(wù)中，包括支持性服務(wù)。支持性服

務(wù)是指通過提高兒童所處環(huán)境的功能，強化照料者的能力，以促進兒童的發(fā)展。題目中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是

因為養(yǎng)母的技能有限，收入不高，造成無力照顧女孩的境況。所以，社會工作者應(yīng)該向其養(yǎng)母提供經(jīng)濟、康復(fù)等方面

的幫助。

25、【正確答案】:B

【試題解析工

預(yù)估是一個認識服務(wù)對象情況的過程，H的在于達到對服務(wù)對象、服務(wù)對象的問題以及他們所處環(huán)境的了解，并對之

形成概念化的認識，從而建構(gòu)一個計劃去解決或消除問題。因此，預(yù)估的最終目的是制訂出正確的計劃。

26、【正確答案1B

【試題解析】：

婦女生殖健康的需要。我國目前已基本形成了以《中華人民共和國憲法》為依據(jù)，以《中華人民共和國婦女權(quán)益保障

法》為主體，包括《中華人民共和國勞動法》《女職工勞動保護規(guī)定》《女職工禁忌勞動范圍的規(guī)定》《關(guān)于女職工生育

待遇若干問題的通知》等法律法規(guī)在內(nèi)的關(guān)于女性工作權(quán)利的法律保障體系，婦女“四期”特殊保護的需要得到法律

保障。

27、【正詢答案1D

【試題解析】：

娛樂和休閑在兒童成長的過程中占有十分重要的地位，對兒童在情緒、認知、語言、社會和身體動作的發(fā)展方面都起

到了十分重要的作用。具體地說，娛樂和休閑可以幫助兒童：（1）強壯身體。（2）促進情緒的放松和調(diào)適。（3）增進人際

關(guān)系交往和改善社交技能。（4）獲得同伴認同。（5）得到自我實現(xiàn)。（6）培養(yǎng)探索、發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。（7）凝聚家

庭，增進親子關(guān)系。

28、【正f角答案】：D

【試題解析】:

臨終患者由于對死亡的不同認識，會有發(fā)怒、恐懼、焦慮、悲傷等不司的情緒反應(yīng)。醫(yī)務(wù)社會工作者可以為臨終患者

做心理撫慰，滿足患者未了的心愿。

29、【正確答案1C

【試題解析

四個選項中，ABD都屬于社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面的社會工作，因此選C。

30、【正祠答案】：D

【試題解析】:

本題考查社會觀護?！吧鐣B接理論”認為個人與社會的聯(lián)系可以阻止個人進行違反社會準則的越軌與犯罪行為，而當(dāng)

此種聯(lián)系弱化時，個人就會無約束地隨即進行犯罪行為，因而要注重引導(dǎo)青少年更多地參與社會活動，激發(fā)其正面成

長的動力。

31、【正潴答案1D

【試題解析】：

本題考查結(jié)案階段的主要任蘇。當(dāng)與社會工作的協(xié)助已經(jīng)成功地達到了預(yù)定目的，或者當(dāng)服為對象認為己經(jīng)達到足夠

的改變而要求終止工作關(guān)系，或者服務(wù)對象與社會工作者由于某種原因而不能繼續(xù)服務(wù)時.，社會工作的過程就結(jié)束了。

此時，就進入社會工作的最后一個環(huán)節(jié)，即結(jié)案階段。

32、【正確答案1B

【試題解析】：

社會工作者通過小華了解到其目前不喜歡上數(shù)學(xué)課的原因是因為老師教育方式的問題，故介入的焦點是老師的教育方

式。故選B。

33、【正f角答案】：A

【試題解析】：

對有意愿參加團體輔導(dǎo)的學(xué)生可以進行個別會談，了解學(xué)生個體的需求和目標，從而進行雙向選擇，選擇的原則是：

首先要看學(xué)生是否在這個規(guī)劃的團體輔導(dǎo)中有需求，學(xué)生個人的目標與團體輔導(dǎo)的目的是否一致；其次還要考慮學(xué)生

的個人條件，根據(jù)團體輔導(dǎo)的性質(zhì)和目的，對學(xué)生的年齡、性別、同輩關(guān)系，甚至性格、民族、健康狀況等進行考慮。

題中，A項為社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法。

34、【正詢答案1D

35、【正f角答案】：D

【試題解析】：

“接案”是社會工作助人活動的開端，是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對

象并接受社會工作服務(wù)的過程，也是社會工作者與潛在服務(wù)對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程

的開始。

36、【正洞答案】：A

【試題解析】：

“園藝模式”中，首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供

的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和感情要求。

37、【正確答案】：A

【試題解析】：

本題考查老年人問題和需求評估的注意事項。評估要特別注意平衡好老人自立與依賴他人的需要，防止老人不惜代價

保持自立，讓自身生活充滿風(fēng)險或生存、生活受到損害。

38、【正詢答案1B

【試題解析】:

根據(jù)家庭結(jié)構(gòu)特征，可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、寄養(yǎng)家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭

和單親家庭。主干家庭是由父母和一對已婚子女組成的家庭。本題中小雨婚后跟爸媽一起居住，屬于典型的主干家庭。

39、【正確答案1C

【試題解析】：

本題考查受災(zāi)人員救助的服務(wù)內(nèi)容。自然災(zāi)害會嚴重破壞社會結(jié)構(gòu)和社會功能，受災(zāi)群眾的正常生活秩序和社會交往

也會陷入混亂無序的狀態(tài)。社會工作機構(gòu)和專業(yè)人員要積極運用社會工作的專業(yè)方法，通過團體工作以及社區(qū)發(fā)展的

方式為受災(zāi)人員重建和修復(fù)社會關(guān)系，加強社會支持系統(tǒng)的力量。（考點：社會救助社會工作）

40、【正價答案1A

【試題解析

老年人特點。老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點

41、【正確答案1C

【試題解析】:

社區(qū)照顧理論的倡導(dǎo)者指出“院舍化”的照顧是一種昂貴且效果不好的模式，社區(qū)照顧模式有利于促進服務(wù)對象回歸社

會。

42、【正詢答案】：A

【試題解析】：

軍隊干部復(fù)員對象是指符合退出現(xiàn)役條件且本人自愿要求復(fù)員或者刑滿釋放、勞動教養(yǎng)、被開除黨籍等不宜安排轉(zhuǎn)業(yè)

又不具備退休條件的軍隊T部。

43、【正確答案1B

【試題解析】：

幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克

服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他

們的自信心和獨立能力。本題中社會工作者的做法就是通過鼓勵家庭成員積極進行問題的解決，增加家庭成員自身的

能力和自信，這就是幫助家庭成員增能的原則。

44、【正癰答案】：B

【試題解析】：

預(yù)估階段社會工作者的主要任務(wù)是識別服務(wù)對象問題的主、客觀因素，識別問題的成因及使問題延續(xù)的因素，識別服

務(wù)對象及環(huán)境的積極因素以及決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

45、【正詢答案】：C

【試題解析】：

考點：企業(yè)社會工作者的角色。促進者。如果職工面臨職業(yè)或生活困擾，企業(yè)社會工作者應(yīng)及時給予支持和鼓勵，幫

助他們分析面臨的問題和困境，確認問題原因，協(xié)助他們發(fā)掘自身的潛力和資源，促使其更有效地解決問題，從無助

和無能的狀態(tài)中解脫出來，從而增強其生產(chǎn)適應(yīng)性和生活適應(yīng)性。作為促進者的企業(yè)社會工作者提供的服務(wù)就是促進

職工問題的解決和應(yīng)對職業(yè)和生活問題能力的提升。

46、【正詢答案】：D

【試題解析】：

矯正社會工作的一個重要目標是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢夏和重建其嚴重缺失的社會功能，成為正

常成員。社會工作者要在專業(yè)價值觀指導(dǎo)下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術(shù)，為罪犯（或具有犯罪危險性

的人員）及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)咨

詢、生活照顧以及社會環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會生活。本案例中,

阿麗成為矯正對象后，痛苦萬分，情緒低落，在社會工作者的幫助下，調(diào)整了心態(tài)，找到了新工作.

47、【正確答案】：C

【試題解析】：

科學(xué)育兒的理念：兒童權(quán)利和現(xiàn)代兒童觀。ABD三項屬于科學(xué)育兒的知識。

48、【正詢答案】：C

【試題解析】:

根據(jù)題干“部分青年職工對企業(yè)的歸屬感不強，一遇到不順心的事情就會提出辭職”可知這些青年職工對自身的職業(yè)

缺乏長遠規(guī)劃，故社工小童最適宜的做法就是為這些青年職工開展職業(yè)輔導(dǎo)，故選C?！究疾炜键c】職工職業(yè)生涯規(guī)劃

49、【正僚答案工D

【試題解析】：

結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出的評估，包括目標結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

50、【正確答案1B

【試題解析工

社區(qū)社會工作的目標主要有：（1）促進居民參與，解決社區(qū)問題：（2）改善社區(qū)關(guān)系，提升社區(qū)意識；（3）挖掘社區(qū)資源，

滿足社區(qū)需求.

51、【正詢答案1C

【試題解析】：

殘疾預(yù)防是指在發(fā)生傷病殘之前，預(yù)防其發(fā)生或發(fā)生后減輕其功能障礙程度。我國初步建立了三級預(yù)防體系。

52、【正確答案1B

【試題解析】：

結(jié)案并不意味著社會工作服務(wù)就結(jié)束了，社會工作者要在服務(wù)結(jié)束后的一段時期內(nèi)定期對服務(wù)對象進行回訪和跟蹤，

了解他任的情況和服務(wù)需要，這就是跟進服務(wù)。跟進服務(wù)是結(jié)案階段的有機組成部分。根據(jù)題干小劉建議聯(lián)絡(luò)大名戶

籍所在地的社工服務(wù)機構(gòu)，由他們繼續(xù)服務(wù)，是對結(jié)案后的回訪和跟蹤，是對結(jié)案階段跟進服務(wù)的要求。

53、【正選答案】：B

【試題解析工

幫助家庭成員增能原則假設(shè)每個家庭成員都有自己解決困難的能力，有效幫助家庭成員克服困難的方式是增強他們克

服困難的能力。幫助家庭成員增能原則要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵家庭成員積極參與問

題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨立能力。本案例中社會工作者的服務(wù)，突出地體現(xiàn)

了這一原則。

54、【正價答案1C

【試題解析】：

服務(wù)計劃是一個理性思考及做決定的過程。社會工作者服務(wù)計劃關(guān)注的對象是指介入行動要改變的人和系統(tǒng)，包括家

庭、群體、組織和社區(qū)，它是整個介入工作的核心焦點。

55、【正確答案1C

56、【正詢答案】：A

【試題解析】：

本題考查評估的類型一一過程評估。過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行中的評估。它對

工作過程的每一步驟、每一個階段分別作出評估，關(guān)心的重點是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果,

方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種

信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。在介入初期和中期，過程評估的重點是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及

社會工作者的工作和技巧進行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進展，適時修正介入方案，改善工作技巧。用于評估的

資料包括個案記錄、社會工作者和服務(wù)對象的敘述資料等。在結(jié)束階段，重在評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變。

可以通過詳細分析服務(wù)過程中有影響力的事件探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源。

57、【正確答案1C

【試題解析】：

婦女社會工作具有多樣性的特征，其服務(wù)對象不僅是弱勢的婦女群體，也包括一般的和優(yōu)勢的婦女群體。婦女不是一

個整齊戈!一的整體，呈現(xiàn)出多樣性的特征。婦女的多樣性決定了她們的需要和問題的差異性，也決定了服務(wù)內(nèi)容和工

作方法的多樣性。因此，在服務(wù)中要遵守社會工作的“個別化”的工作原則。

58、【正確答案工C

【試題解析】：

艾德沃特理論。見教材青少年時期身心社會和文化方面的狀態(tài)表。在人際上青少年的開始期表現(xiàn)為由父母轉(zhuǎn)至同輩，

結(jié)束期表現(xiàn)為增加對同輩及成人的親密度.

59、【正確答案］C

【試題解析】：

婚姻輔導(dǎo)是指針對夫妻的婚姻狀況而開展的服務(wù)活動，涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善

等。由于婚姻輔導(dǎo)涉及的內(nèi)容很多，不同的問題可以采取不同的方法，例如，關(guān)注夫妻角色學(xué)習(xí)的，就可以運用行為

學(xué)習(xí)理論作為指導(dǎo)；注重夫妻溝通交流方式改善的，就可以運用家庭系統(tǒng)理論；強調(diào)夫妻平等關(guān)系的，可以采用性別

視角。

60、【正確答案】:C

【試題解析】：

如何敏銳地察覺和休恤老人在性和親密關(guān)系方面的需要，對社會工作者來說是一個特殊的挑戰(zhàn).社會工作者應(yīng)該組織

盡可能多的社交聯(lián)誼活動，以滿足老人對歸屬與愛的需要。當(dāng)他們成家的需要不太現(xiàn)實或不可能時，工作人員和朋友

可以通過擁抱給老人更多身體上的關(guān)愛，滿足老人對情感的需要。

61、【正確答案1BCD

【試題解析】：

結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)，因而A項錯誤。在結(jié)案階段社會工作者要逐

漸減少與服務(wù)對象的接觸，因而E項錯誤。

62、【正潴答案】：ABCD

【試題解析】：

社區(qū)為本的綜合性救助方法。本案例的社區(qū)是?個老1口社區(qū)，居民普遍收入少，生活水平低，下崗職工多，低收入群

體多，低保家庭多。社