綜合復(fù)習(xí)CPMM知識(shí)要點(diǎn)的試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項(xiàng)不屬于CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量管理

D.人力資源

2.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目管理的核心過(guò)程？

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.監(jiān)控

D.分析

3.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素？

A.可能性

B.影響力

C.優(yōu)先級(jí)

D.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

4.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

5.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通記錄

6.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)收尾

7.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.組建團(tuán)隊(duì)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.職責(zé)分配

D.激勵(lì)計(jì)劃

8.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目干系人管理內(nèi)容？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

9.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍控制

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更

10.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目時(shí)間管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.時(shí)間跟蹤

11.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理工具？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

12.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

13.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通記錄

14.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目采購(gòu)管理過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購(gòu)收尾

15.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)？

A.組建團(tuán)隊(duì)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.職責(zé)分配

D.激勵(lì)計(jì)劃

16.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目干系人管理內(nèi)容？

A.干系人識(shí)別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人溝通

17.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍控制

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更

18.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目時(shí)間管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.時(shí)間跟蹤

19.在CPMM中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理工具？

A.預(yù)算編制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本審計(jì)

20.以下哪項(xiàng)不是CPMM中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域包括：

A.項(xiàng)目管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.質(zhì)量管理

D.人力資源管理

E.溝通管理

2.項(xiàng)目管理的核心過(guò)程包括：

A.規(guī)劃

B.執(zhí)行

C.監(jiān)控

D.分析

E.評(píng)估

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素包括：

A.可能性

B.影響力

C.優(yōu)先級(jí)

D.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

E.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括：

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量控制

5.項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括：

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通方式

D.溝通記錄

E.溝通效果

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域是相互獨(dú)立的。（）

2.項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵活動(dòng)包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和分析。（）

3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是指確保項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求的過(guò)程。（）

5.項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通方式。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的合同管理是指選擇合適的供應(yīng)商并簽訂合同的過(guò)程。（）

7.項(xiàng)目人力資源管理中的激勵(lì)計(jì)劃是指提高團(tuán)隊(duì)成員積極性的措施。（）

8.項(xiàng)目干系人管理中的干系人參與是指確保所有干系人都參與項(xiàng)目決策的過(guò)程。（）

9.項(xiàng)目范圍管理中的范圍確認(rèn)是指客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目成果的認(rèn)可。（）

10.項(xiàng)目時(shí)間管理中的時(shí)間跟蹤是指記錄項(xiàng)目進(jìn)展的過(guò)程。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明CPMM中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的關(guān)鍵步驟。

答案：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。

（2）風(fēng)險(xiǎn)分析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：制定針對(duì)不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的應(yīng)對(duì)策略。

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。

（5）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況。

2.題目：請(qǐng)解釋CPMM中的項(xiàng)目質(zhì)量管理工具“質(zhì)量計(jì)劃”的作用。

答案：

質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目管理中用于確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求的一份文檔。其作用包括：

（1）明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

（2）確定項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任和職責(zé)。

（3）制定項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制計(jì)劃。

（4）指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量活動(dòng)。

（5）評(píng)估項(xiàng)目質(zhì)量績(jī)效。

3.題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述CPMM中項(xiàng)目溝通管理的三個(gè)主要方面。

答案：

（1）溝通計(jì)劃：確定項(xiàng)目溝通需求和溝通方式。

（2）溝通渠道：建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與干系人之間的溝通渠道。

（3）溝通效果：確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

4.題目：請(qǐng)解釋CPMM中項(xiàng)目采購(gòu)管理中“合同管理”的重要性。

答案：

合同管理在項(xiàng)目采購(gòu)管理中至關(guān)重要，其重要性包括：

（1）確保供應(yīng)商履行合同義務(wù)。

（2）保護(hù)項(xiàng)目利益，避免風(fēng)險(xiǎn)。

（3）明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)商之間的權(quán)利和義務(wù)。

（4）提高項(xiàng)目采購(gòu)效率和成本控制。

（5）確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。

五、論述題

題目：論述在CPMM中，如何有效實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理，確保項(xiàng)目交付成果滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

答案：

在CPMM中，有效實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管理是確保項(xiàng)目交付成果滿(mǎn)足客戶(hù)需求的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵步驟和策略：

1.**明確質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)**：在項(xiàng)目啟動(dòng)階段，與客戶(hù)和利益相關(guān)者共同制定清晰的質(zhì)量目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)質(zhì)量要求有共同的理解。

2.**制定質(zhì)量計(jì)劃**：根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求，制定詳細(xì)的質(zhì)量計(jì)劃，包括質(zhì)量活動(dòng)、責(zé)任分配、時(shí)間表和資源需求。

3.**質(zhì)量保證**：通過(guò)質(zhì)量保證活動(dòng)，確保項(xiàng)目過(guò)程和方法符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這包括定期進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)和過(guò)程審查，以及實(shí)施持續(xù)改進(jìn)措施。

4.**質(zhì)量控制**：在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)，確保項(xiàng)目成果符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這包括檢查、測(cè)試和驗(yàn)證項(xiàng)目輸出。

5.**客戶(hù)參與**：保持與客戶(hù)的密切溝通，確保他們的需求和期望得到及時(shí)反饋和滿(mǎn)足。定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，收集反饋信息。

6.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：識(shí)別和評(píng)估與質(zhì)量相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃。這有助于預(yù)防潛在的質(zhì)量問(wèn)題。

7.**培訓(xùn)和技能提升**：為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供必要的培訓(xùn)，提升他們的質(zhì)量意識(shí)和技能，確保他們能夠有效執(zhí)行質(zhì)量任務(wù)。

8.**使用工具和技術(shù)**：利用各種工具和技術(shù)來(lái)支持質(zhì)量管理工作，如質(zhì)量管理系統(tǒng)（QMS）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）和項(xiàng)目管理軟件。

9.**持續(xù)改進(jìn)**：鼓勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目生命周期中不斷尋求改進(jìn)機(jī)會(huì)，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)和應(yīng)用最佳實(shí)踐來(lái)提高質(zhì)量。

10.**文檔管理**：確保所有質(zhì)量相關(guān)文檔得到妥善管理，包括質(zhì)量計(jì)劃、檢查表、測(cè)試報(bào)告和變更請(qǐng)求。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：根據(jù)CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域，人力資源管理不屬于其中之一。

2.D

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程中的核心過(guò)程包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾，分析不是核心過(guò)程。

3.C

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素是可能性、影響力和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，優(yōu)先級(jí)不是三要素之一。

4.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量跟蹤不是工具。

5.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通方式，溝通記錄是溝通的一部分。

6.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)收尾，不是采購(gòu)收尾。

7.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職責(zé)分配，激勵(lì)計(jì)劃不是關(guān)鍵活動(dòng)。

8.D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人溝通，干系人參與不是內(nèi)容之一。

9.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括范圍規(guī)劃、范圍控制和范圍確認(rèn)，范圍變更不是內(nèi)容之一。

10.D

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理工具包括Gantt圖、PERT圖和CPM，時(shí)間跟蹤不是工具。

11.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理工具包括預(yù)算編制、成本估算和成本控制，成本審計(jì)不是工具。

12.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量控制不是工具。

13.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道和溝通方式，溝通效果不是內(nèi)容之一。

14.D

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、供應(yīng)商選擇、合同管理和采購(gòu)收尾，不是采購(gòu)收尾。

15.D

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理的關(guān)鍵活動(dòng)包括組建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和職責(zé)分配，激勵(lì)計(jì)劃不是關(guān)鍵活動(dòng)。

16.D

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的內(nèi)容包括干系人識(shí)別、干系人分析和干系人溝通，干系人參與不是內(nèi)容之一。

17.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括范圍規(guī)劃、范圍控制和范圍確認(rèn)，范圍變更不是內(nèi)容之一。

18.D

解析思路：項(xiàng)目時(shí)間管理工具包括Gantt圖、PERT圖和CPM，時(shí)間跟蹤不是工具。

19.D

解析思路：項(xiàng)目成本管理工具包括預(yù)算編制、成本估算和成本控制，成本審計(jì)不是工具。

20.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量控制不是工具。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理。

2.ABC

解析思路：項(xiàng)目管理的核心過(guò)程包括規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控，分析是項(xiàng)目過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

3.ABCD

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素是可能性、影響力和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)是評(píng)估后的結(jié)果。

4.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理工具包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制。

5.ABCD

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、溝通渠道、溝通方式和溝通記錄。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：CPMM的五大知識(shí)領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)的，不是獨(dú)立的。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理過(guò)程中的關(guān)鍵活動(dòng)確實(shí)包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和分析。

3.×

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的三要素