保持動(dòng)力CPSM考試試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

C.采購與供應(yīng)鏈管理運(yùn)營

D.采購與供應(yīng)鏈管理法律

2.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)原則不是SMART原則的一部分？

A.具體性（Specific）

B.可衡量性（Measurable）

C.可接受性（Acceptable）

D.可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）

3.采購與供應(yīng)鏈管理中的“總擁有成本”通常包括哪些方面？

A.初始采購成本

B.運(yùn)營成本

C.維護(hù)成本

D.廢棄成本

4.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商績效評(píng)估

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

5.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

6.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的采購策略？

A.價(jià)格優(yōu)先

B.供應(yīng)商多樣化

C.供應(yīng)商集中化

D.采購周期最短

7.采購與供應(yīng)鏈管理中的“需求管理”主要關(guān)注的是什么？

A.產(chǎn)品需求

B.市場需求

C.客戶需求

D.供應(yīng)商需求

8.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是采購流程的步驟？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單審批

9.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的庫存管理目標(biāo)？

A.降低庫存成本

B.提高服務(wù)水平

C.增加庫存數(shù)量

D.提高供應(yīng)鏈效率

10.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈可視化”主要是指什么？

A.供應(yīng)鏈的物理布局

B.供應(yīng)鏈的物流流程

C.供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)狀況

D.供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控

11.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（KPI）？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)率

B.庫存周轉(zhuǎn)率

C.采購成本節(jié)約率

D.供應(yīng)商滿意度

12.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單審批

13.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購周期”是指什么？

A.從需求分析到采購訂單審批的時(shí)間

B.從采購訂單審批到交貨的時(shí)間

C.從交貨到付款的時(shí)間

D.從付款到庫存管理的時(shí)間

14.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

B.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量

C.供應(yīng)商的交貨能力

D.供應(yīng)商的價(jià)格競爭力

15.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的采購類型？

A.直接采購

B.間接采購

C.采購代理

D.采購咨詢

16.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購策略”主要關(guān)注的是什么？

A.采購流程

B.采購團(tuán)隊(duì)

C.采購成本

D.采購目標(biāo)

17.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)？

A.供應(yīng)商管理

B.風(fēng)險(xiǎn)管理

C.項(xiàng)目管理

D.人力資源

18.以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理中的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.采購訂單審批

19.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈績效”主要是指什么？

A.供應(yīng)鏈的效率

B.供應(yīng)鏈的成本

C.供應(yīng)鏈的質(zhì)量

D.供應(yīng)鏈的可持續(xù)性

20.在采購與供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)不是采購與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)？

A.降低采購成本

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.增加庫存數(shù)量

D.提高客戶滿意度

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認(rèn)證的考試科目？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略

C.采購與供應(yīng)鏈管理運(yùn)營

D.采購與供應(yīng)鏈管理法律

2.以下哪些是SMART原則的一部分？

A.具體性（Specific）

B.可衡量性（Measurable）

C.可接受性（Acceptable）

D.可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）

3.以下哪些是采購與供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商績效評(píng)估

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

4.以下哪些是采購與供應(yīng)鏈管理中的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

5.以下哪些是采購與供應(yīng)鏈管理中的采購策略？

A.價(jià)格優(yōu)先

B.供應(yīng)商多樣化

C.供應(yīng)商集中化

D.采購周期最短

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購與供應(yīng)鏈管理中的“總擁有成本”只包括初始采購成本。（）

2.采購與供應(yīng)鏈管理中的“需求管理”主要關(guān)注市場需求。（）

3.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購周期”是指從需求分析到采購訂單審批的時(shí)間。（）

4.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈可視化”主要是指供應(yīng)鏈的物理布局。（）

5.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購策略”主要關(guān)注采購團(tuán)隊(duì)。（）

6.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈績效”主要是指供應(yīng)鏈的效率。（）

7.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購周期”是指從交貨到付款的時(shí)間。（）

8.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)商選擇”只關(guān)注供應(yīng)商的價(jià)格競爭力。（）

9.采購與供應(yīng)鏈管理中的“采購策略”主要關(guān)注采購成本。（）

10.采購與供應(yīng)鏈管理中的“供應(yīng)鏈績效”主要是指供應(yīng)鏈的成本。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購與供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的重要性及其主要活動(dòng)。

答案：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）在采購與供應(yīng)鏈管理中扮演著至關(guān)重要的角色。它的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性：通過建立和維護(hù)良好的供應(yīng)商關(guān)系，可以減少供應(yīng)鏈中斷的風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和可靠性。

（2）提高采購效率：有效的SRM可以幫助企業(yè)優(yōu)化采購流程，降低采購成本，提高采購效率。

（3）提升產(chǎn)品質(zhì)量：與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，有助于共同改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，滿足市場需求。

（4）促進(jìn)創(chuàng)新：與供應(yīng)商合作，可以共同開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。

SRM的主要活動(dòng)包括：

（1）供應(yīng)商評(píng)估：對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，選擇合適的供應(yīng)商。

（2）供應(yīng)商選擇：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，選擇最佳供應(yīng)商進(jìn)行合作。

（3）合同談判：與供應(yīng)商進(jìn)行合同談判，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

（4）供應(yīng)商績效評(píng)估：定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估，確保供應(yīng)商滿足企業(yè)要求。

（5）供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)：通過溝通、培訓(xùn)等方式，維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系。

2.題目：簡述采購與供應(yīng)鏈管理中供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟及其關(guān)鍵點(diǎn)。

答案：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定、高效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。其步驟如下：

（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：識(shí)別供應(yīng)鏈中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括自然災(zāi)害、政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)等。

（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。

（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕等。

（4）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

（5）風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告：定期向管理層報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀況，為決策提供依據(jù)。

關(guān)鍵點(diǎn)包括：

（1）全面識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)：確保風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性和準(zhǔn)確性。

（2）客觀評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：采用科學(xué)的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

（3）制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

（4）持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施情況進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

3.題目：簡述采購與供應(yīng)鏈管理中采購策略的類型及其適用場景。

答案：采購策略在采購與供應(yīng)鏈管理中起著至關(guān)重要的作用。以下是幾種常見的采購策略類型及其適用場景：

（1）價(jià)格優(yōu)先策略：以最低價(jià)格采購商品或服務(wù)，適用于價(jià)格敏感型產(chǎn)品。

（2）供應(yīng)商多樣化策略：與多個(gè)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，降低單一供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)，適用于供應(yīng)商集中度較低的市場。

（3）供應(yīng)商集中化策略：與少數(shù)幾個(gè)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，提高采購效率，適用于供應(yīng)商集中度較高的市場。

（4）采購周期最短策略：縮短采購周期，提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度，適用于需求變化快、市場競爭激烈的市場。

適用場景：

（1）價(jià)格優(yōu)先策略適用于成本敏感型企業(yè)和市場。

（2）供應(yīng)商多樣化策略適用于供應(yīng)商集中度較低、市場競爭激烈的市場。

（3）供應(yīng)商集中化策略適用于供應(yīng)商集中度較高、企業(yè)希望提高采購效率的市場。

（4）采購周期最短策略適用于需求變化快、市場競爭激烈的市場。

五、論述題

題目：論述采購與供應(yīng)鏈管理中，如何平衡成本與質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)。

答案：在采購與供應(yīng)鏈管理中，平衡成本與質(zhì)量是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。以下是一些策略和措施：

1.供應(yīng)商選擇與管理：

-選取具備良好質(zhì)量控制和成本控制能力的供應(yīng)商。

-定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和成本分析。

-與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，共同優(yōu)化成本和質(zhì)量。

2.采購策略：

-采用批量采購或長期合同來降低單價(jià)成本。

-利用供應(yīng)商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，獲取更具競爭力的價(jià)格。

-通過優(yōu)化采購流程，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，降低成本。

3.質(zhì)量控制：

-建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。

-定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問題。

-鼓勵(lì)供應(yīng)商參與質(zhì)量控制，共同提升產(chǎn)品質(zhì)量。

4.供應(yīng)鏈協(xié)同：

-加強(qiáng)與供應(yīng)商、分銷商和零售商之間的信息共享和協(xié)同。

-通過供應(yīng)鏈協(xié)同，優(yōu)化庫存管理，減少庫存成本。

-共同開發(fā)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品競爭力。

5.創(chuàng)新與研發(fā)：

-投資于研發(fā)，開發(fā)具有成本效益和質(zhì)量優(yōu)勢(shì)的新產(chǎn)品。

-與供應(yīng)商合作，共同改進(jìn)生產(chǎn)工藝，降低生產(chǎn)成本。

-關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，提前布局新技術(shù)和新材料，以保持競爭優(yōu)勢(shì)。

6.客戶關(guān)系管理：

-了解客戶需求，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

-建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度。

-通過客戶反饋，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。

7.持續(xù)改進(jìn)：

-定期評(píng)估采購與供應(yīng)鏈管理的效果，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

-實(shí)施持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，優(yōu)化流程，降低成本，提高質(zhì)量。

-鼓勵(lì)員工參與改進(jìn)活動(dòng)，提高整體效率。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、戰(zhàn)略、運(yùn)營和法律，而選項(xiàng)D“采購與供應(yīng)鏈管理法律”并非考試科目，故選D。

2.C

解析思路：SMART原則包括具體性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）和可接受性（Acceptable），選項(xiàng)C“可接受性”不屬于SMART原則。

3.A

解析思路：總擁有成本（TCO）包括初始采購成本、運(yùn)營成本、維護(hù)成本和廢棄成本，選項(xiàng)A“初始采購成本”是總擁有成本的一部分。

4.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）的關(guān)鍵要素包括供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商績效評(píng)估，選項(xiàng)D“供應(yīng)商培訓(xùn)”不是SRM的關(guān)鍵要素。

5.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，選項(xiàng)D“風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一部分，但不是步驟。

6.D

解析思路：采購策略包括價(jià)格優(yōu)先、供應(yīng)商多樣化和供應(yīng)商集中化，選項(xiàng)D“采購周期最短”不是采購策略。

7.A

解析思路：需求管理主要關(guān)注產(chǎn)品需求，即對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的需求量，選項(xiàng)A“產(chǎn)品需求”是需求管理的關(guān)注點(diǎn)。

8.D

解析思路：采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購訂單審批，選項(xiàng)D“采購訂單審批”不是采購流程的步驟。

9.C

解析思路：庫存管理目標(biāo)包括降低庫存成本、提高服務(wù)水平和提高供應(yīng)鏈效率，選項(xiàng)C“增加庫存數(shù)量”不是庫存管理目標(biāo)。

10.D

解析思路：供應(yīng)鏈可視化主要是指供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控，選項(xiàng)D“供應(yīng)鏈的實(shí)時(shí)監(jiān)控”是供應(yīng)鏈可視化的內(nèi)容。

11.D

解析思路：供應(yīng)鏈績效指標(biāo)（KPI）包括交貨準(zhǔn)時(shí)率、庫存周轉(zhuǎn)率、采購成本節(jié)約率等，選項(xiàng)D“供應(yīng)商滿意度”不是KPI。

12.D

解析思路：采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購訂單審批，選項(xiàng)D“采購訂單審批”不是采購流程的步驟。

13.B

解析思路：采購周期是指從采購訂單審批到交貨的時(shí)間，選項(xiàng)B“從采購訂單審批到交貨的時(shí)間”是采購周期的定義。

14.D

解析思路：供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)包括供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力和價(jià)格競爭力，選項(xiàng)D“供應(yīng)商的價(jià)格競爭力”是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)之一。

15.C

解析思路：采購類型包括直接采購、間接采購和采購代理，選項(xiàng)C“采購咨詢”不是采購類型。

16.D

解析思路：采購策略主要關(guān)注采購目標(biāo)，即實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約、質(zhì)量提升和供應(yīng)鏈效率優(yōu)化，選項(xiàng)D“采購目標(biāo)”是采購策略關(guān)注的焦點(diǎn)。

17.D

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)包括供應(yīng)商管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理和人力資源，選項(xiàng)D“人力資源”不是采購與供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)。

18.D

解析思路：采購流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、合同談判和采購訂單審批，選項(xiàng)D“采購訂單審批”不是采購流程的步驟。

19.A

解析思路：供應(yīng)鏈績效主要是指供應(yīng)鏈的效率，選項(xiàng)A“供應(yīng)鏈的效率”是供應(yīng)鏈績效的主要內(nèi)容。

20.C

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)包括降低采購成本、提高供應(yīng)鏈效率和提高客戶滿意度，選項(xiàng)C“增加庫存數(shù)量”不是采購與供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、戰(zhàn)略、運(yùn)營和法律，選項(xiàng)ABCD均屬于考