客運服務(wù)合同?甲方（乘客）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________

乙方（客運服務(wù)方）：公司名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________

鑒于甲方有客運服務(wù)需求，乙方具備提供客運服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供客運服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、服務(wù)內(nèi)容1.出發(fā)地與目的地甲方本次客運服務(wù)的出發(fā)地為______________________，目的地為______________________。2.服務(wù)方式乙方提供[具體客運方式，如客車、出租車、網(wǎng)約車等]服務(wù)，確保甲方安全、準(zhǔn)時地從出發(fā)地送達(dá)目的地。3.服務(wù)時間雙方約定本次客運服務(wù)的出發(fā)時間為______年____月____日____時，預(yù)計到達(dá)時間為______年____月____日____時。但實際出發(fā)和到達(dá)時間可能因交通狀況等因素有所調(diào)整，乙方應(yīng)提前通知甲方。

二、服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用本次客運服務(wù)的總費用為人民幣______元（大寫：______元整）。此費用包含了乙方提供客運服務(wù)的所有費用，除本合同約定的特殊情況外，不再收取其他任何費用。2.支付方式甲方應(yīng)在[具體支付時間，如出發(fā)前______天]向乙方支付全部服務(wù)費用。支付方式為：銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將款項轉(zhuǎn)至乙方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________現(xiàn)金支付：甲方在出發(fā)前以現(xiàn)金形式支付給乙方。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供安全、準(zhǔn)時的客運服務(wù)。在客運服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定，有權(quán)要求乙方采取相應(yīng)的補救措施或提出合理的賠償要求。2.義務(wù)按照本合同約定的時間、地點準(zhǔn)時乘坐乙方提供的客運工具，并配合乙方完成乘車前的相關(guān)手續(xù)，如身份驗證等。如實告知乙方自身健康狀況及特殊需求，以便乙方采取相應(yīng)的安全保障措施。如因甲方隱瞞或不實告知導(dǎo)致的任何后果，由甲方自行承擔(dān)。按照本合同約定的支付方式和時間向乙方支付服務(wù)費用。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。在甲方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)拒絕提供客運服務(wù)或采取相應(yīng)的措施維護(hù)自身合法權(quán)益。2.義務(wù)具備合法有效的客運經(jīng)營資質(zhì)，并確保所提供的客運工具符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保車輛性能良好、安全設(shè)施齊全有效。安排具備相應(yīng)駕駛資格和從業(yè)經(jīng)驗的駕駛員為甲方提供服務(wù)，駕駛員應(yīng)遵守交通法規(guī)，文明駕駛，確保行車安全。在客運服務(wù)開始前，提前通知甲方準(zhǔn)確的出發(fā)時間、地點以及相關(guān)注意事項。如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е路?wù)延誤或變更，應(yīng)及時通知甲方，并采取合理的措施盡量減少對甲方造成的影響。在客運服務(wù)過程中，應(yīng)盡最大努力保障甲方的人身安全和財產(chǎn)安全。如發(fā)生交通事故或其他意外事件，應(yīng)積極采取救助措施，并按照相關(guān)法律法規(guī)和保險規(guī)定處理。為甲方提供必要的服務(wù)設(shè)施，如飲用水、空調(diào)等（具體設(shè)施根據(jù)客運方式確定），保持車內(nèi)環(huán)境整潔、舒適。

四、安全保障1.乙方應(yīng)確?？瓦\工具及相關(guān)設(shè)施設(shè)備符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)保養(yǎng)，確保其處于良好的運行狀態(tài)。2.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛資格和豐富的駕駛經(jīng)驗，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得疲勞駕駛、酒后駕駛或超速行駛等。在行車過程中，應(yīng)保持良好的駕駛習(xí)慣，注意觀察路況，確保行車安全。3.乙方應(yīng)為甲方購買足額的客運承運人責(zé)任險等相關(guān)保險，以保障甲方在客運服務(wù)過程中的人身和財產(chǎn)安全。如發(fā)生意外事故，乙方應(yīng)及時通知保險公司，并按照保險合同的約定進(jìn)行理賠。4.在客運服務(wù)過程中，如發(fā)生緊急情況，乙方駕駛員應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施，保障甲方的生命安全。如因乙方原因?qū)е录追饺松硎艿絺蜇敭a(chǎn)遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定的時間、方式支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)的費用及違約金。2.若乙方未按照本合同約定提供客運服務(wù)，如無故延誤出發(fā)時間、未將甲方送達(dá)目的地等，乙方應(yīng)按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。同時，乙方應(yīng)采取合理的措施彌補甲方因此遭受的損失。3.若乙方提供的客運服務(wù)不符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，如客運工具不符合安全要求、駕駛員服務(wù)態(tài)度惡劣等，甲方有權(quán)要求乙方整改。如乙方在合理期限內(nèi)未整改到位，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，同時按照服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。4.如因一方違約給對方造成其他損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、合同變更與解除1.合同變更本合同履行期間，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因需要變更合同內(nèi)容的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。若甲方提出變更出發(fā)地、目的地、服務(wù)時間等合同主要內(nèi)容的，應(yīng)提前______天通知乙方。經(jīng)乙方同意后，雙方可就變更后的內(nèi)容重新協(xié)商服務(wù)費用等相關(guān)事宜，并簽訂書面協(xié)議。2.合同解除在本合同履行期限屆滿前，雙方協(xié)商一致可以解除本合同。若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的，雙方可以解除本合同，且互不承擔(dān)違約責(zé)任。如一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)根據(jù)本合同的約定解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次客運服務(wù)結(jié)束。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并