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PAGEPAGE12025年軍隊文職(管理學類)核心知識點備考題庫(含答案)一、單選題1.在勞動關(guān)系中,由于勞動力是人體中的一種機能,它只能寓寄在活的人體中,因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種()關(guān)系。A、權(quán)利義務(wù)B、法律C、人身D、財產(chǎn)答案:C解析:由于勞動力是人體中的一種機能,勞動力只能寓寄在活的人體之中,勞動力具有顯著的生理性特征,其存在和消費與勞動者人身須臾不可分離,雇員向雇主提供勞動,實際上就是將其人身在一定限度內(nèi)交給雇主,因而勞動關(guān)系就其本來意義上說是一種人身關(guān)系。2.公務(wù)員對上級的錯誤決定可以說“不”,2005年1月召開的十屆人大常委會第十三次會議上,人事部部長張柏林就公務(wù)員法草案向會議作的說明中提到,公務(wù)員“不得對抗上級決定和命令”,否則,將被視為違反紀律的行為受到行政處分。公務(wù)員法草案的這一規(guī)定,當時受到有關(guān)專家和媒體廣泛質(zhì)疑,在全國人大常委會初次審議過程中就引起不同的看法。一些常委會委員、地方、專家提出,公務(wù)員服從上級命令是公務(wù)員應(yīng)當遵守的紀律,但草案這一規(guī)定過于絕對,為防止執(zhí)行上級違法或者錯誤的決定或者命令,而對公共利益或者公民的合法權(quán)益造成重大的不可挽回的損失,公務(wù)員有權(quán)提出糾正意見:對于執(zhí)行明顯違法或者錯誤的決定和命令,公務(wù)員本人應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任,以增強公務(wù)員的責任意識。從2005年4月24日開始,十屆全國人大常委會第十五次會議再次就《公務(wù)員法》草案進行了審議。全國人大法律委員會副主任委員胡光寶表示,全國人大法律委員會經(jīng)過研究,贊成此前相關(guān)人士的這一意見,建議增加規(guī)定:“公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時,認為上級的決定或者命令有錯誤的,可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見:上級不改變該決定或者命令,或者要求立即執(zhí)行的,公務(wù)員應(yīng)當執(zhí)行該決定或者命令,執(zhí)行的后果由上級負責,該公務(wù)員不承擔責任。但是,公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的責任。”4月27日,包括上述提案在內(nèi)的《中華人民共和國公務(wù)員法》獲得通過。閱讀案例,回答下列問題:公務(wù)員對不道德的組織環(huán)境與違背公眾的長官意志是否具有敏銳的警覺與判斷力,從道德上說,這取決于行政人員具有怎樣的()。A、管理效率B、職業(yè)良心C、學歷水平D、管理技能答案:B解析:答案解析:根據(jù)案例描述,公務(wù)員在面對上級的錯誤決定時,需要具有敏銳的警覺與判斷力,這更多地涉及到公務(wù)員的職業(yè)操守和道德判斷。選項中,A項“管理效率”關(guān)注的是管理的效果和速度,與道德判斷無直接關(guān)聯(lián);C項“學歷水平”雖然可能影響個體的認知能力,但并不直接決定其道德判斷;D項“管理技能”同樣關(guān)注的是實際管理能力,而非道德層面。B項“職業(yè)良心”則直接涉及到公務(wù)員的職業(yè)操守和道德判斷,是公務(wù)員在面對組織環(huán)境和長官意志時,能否保持警覺并作出正確判斷的關(guān)鍵因素。因此,答案選B。3.物質(zhì)層文化是組織文化的表層,它包括組織名稱、()等。A、責任制度B、組織風氣C、文化設(shè)施D、組織風俗答案:C解析:物質(zhì)層文化是組織文化的表層,是形成組織文化精神層和制度層的條件。所包括的內(nèi)容有:(1)組織名稱、標志、標準字、標準色。(2)組織外貌,如自然環(huán)境、建筑風格、辦公室等場所的設(shè)計和布置方式、綠化美化風格、環(huán)境治理等。(3)工作的性質(zhì)、特點等。(4)特質(zhì)性、創(chuàng)造性的內(nèi)容。(5)徽、旗、歌、服、花。(6)組織的文化體育生活設(shè)施。(7)組織造型和紀念性建筑。(8)組織紀念品。(9)組織的文化傳播網(wǎng)絡(luò),如自辦的報刊、有線廣播、閉路電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄(宣傳冊)、廣告牌、招貼畫等。故選C。4.在行政監(jiān)督中,內(nèi)容最廣泛、工作量最大,監(jiān)督機制也最為復雜的是對()的監(jiān)督。A、行政立法B、行政司法C、行政執(zhí)法D、行政領(lǐng)導答案:C5.從輸出端提取信息的控制是()。A、同期控制B、直接控制C、前饋控制D、反饋控制答案:D解析:從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來進行控制工作,這屬于反饋控制。6.()是法定文種之一。它是在會議后期,甚至會議結(jié)束后,通過選擇、歸納、加工提煉而形成的。A、會議記錄B、提案C、紀要D、議案答案:C解析:會議記錄是指在會議過程中,由記錄人員把會議的組織情況和具體內(nèi)容記錄下來,就形成了會議記錄。提案是提交會議討論決定的建議。議案是由具有法定提案權(quán)的國家機關(guān)、會議常設(shè)或臨時設(shè)立的機構(gòu)和組織,以及一定數(shù)量的個人,向權(quán)力機構(gòu)提出進行審議并作出決定的議事原案。會議紀要是用于記載、傳達會議情況和議定事項的公文,要在會議后期,甚至會議結(jié)束后通過選擇歸納、加工提煉而形成的。會議紀要是一種法定的公務(wù)文書。而會議記錄則是會議記錄是機關(guān)、單位內(nèi)部用于記錄會議發(fā)言的事務(wù)文書。故答案選C。7.會議記錄的組成是()。A、會議組織情況+會議發(fā)言情況B、標題+會議六要素C、標題+會議的基本內(nèi)容D、會議組織情況+會議的基本內(nèi)容答案:D解析:會議記錄是會議的實錄,主要分為兩部分:第一部分記錄會議的組織情況;第二部分記錄會議的基本內(nèi)容。故本題答案為D。8.在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。A、照規(guī)章辦事B、追求科學性和藝術(shù)性C、以事為中心D、追求精確性與科學性答案:B解析:在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事,機械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學手段。9.《紅樓夢》中的王熙鳳則是()的典型。A、多血質(zhì)B、黏液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、神經(jīng)質(zhì)答案:A10.新公共管理范式產(chǎn)生于()。A、19世紀60年代末70年代初B、19世紀70年代末80年代初C、20世紀60年代末70年代初D、20世紀70年代末80年代初答案:D解析:新公共管理范式是公共管理領(lǐng)域的一個重要概念,它的產(chǎn)生與特定的歷史時期和社會背景密切相關(guān)。根據(jù)公共管理學的相關(guān)研究和歷史資料,新公共管理范式主要是在20世紀70年代末至80年代初這一時期逐漸形成的。這一時期,面對經(jīng)濟滯脹、政府財政壓力增大等社會問題,西方國家開始探索新的公共管理模式,新公共管理范式應(yīng)運而生。因此,選項D“20世紀70年代末80年代初”是正確的答案。11.在現(xiàn)有監(jiān)督體制中,監(jiān)督主體在行使監(jiān)督時,首先要()。A、將自己與監(jiān)督客體融合B、視自己為監(jiān)督客體C、把自己和監(jiān)督客體分離D、與監(jiān)督客體搞好關(guān)系答案:C12.關(guān)于公文的分類,根據(jù)公文來源,在一個機關(guān)內(nèi)可將公文分為()。A、收文、發(fā)文B、上行文、平行文、下行文C、通用公文、專用公文D、本機關(guān)制發(fā)的和內(nèi)部使用的公文答案:A解析:根據(jù)公文來源,在一個機關(guān)內(nèi)部可將公文分為收文、發(fā)文兩類。A正確。根據(jù)行文方向,公文可分為上行文、下行文、平行文三類。B排除。根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動領(lǐng)域,公文可分為通用公文和專用公文兩類。C排除。D不屬于理論意義上的公文的分類。故本題答案為A。13.麻省理工學院教授埃德加·沙因把科學管理的人性觀稱為()。A、理性一經(jīng)濟人B、社會人C、自我實現(xiàn)人D、復雜人答案:A解析:埃德加·沙因認為,經(jīng)濟人假設(shè)相應(yīng)的管理理論就是X理論,X理論的主要內(nèi)容包括:①人天生懶惰,厭惡工作,盡可能逃避工作;②一般人都沒有什么雄心,也不喜歡負什么責任,而寧愿讓別人領(lǐng)導;③大多數(shù)人都缺乏理智,不能克制自己,很容易受別人影響;④多數(shù)人工作是為了滿足自己的生理和安全需要,金錢和物質(zhì)利益是最大動力;⑤人大致可以分為兩類,多數(shù)人都是符合上述設(shè)想的人,另一類是能夠自己鼓勵自己,能夠克制感情沖動的人,這些人應(yīng)負起管理的責任。所以,麻省理工學院教授埃德加·沙因把科學管理的人性觀稱為理性經(jīng)濟人,A選項符合題意。經(jīng)濟人假設(shè)是由英國經(jīng)濟學家亞當·斯密提出的,該假設(shè)認為:①人的本性是懶惰的,必須加以鞭策;②人的行為動機源于經(jīng)濟和權(quán)力維持員工的效力和服從。基于經(jīng)濟人假設(shè),管理人員在管理實踐中,會采取嚴格的規(guī)章制度,將金錢視為主要的激勵工具,將懲罰視為有效的管理手段。14.簽發(fā)人應(yīng)標注在文件的()。A、版頭部分B、主體部分C、版記部分D、附件部分答案:A解析:《黨政機關(guān)公文格式》將公文格式各要素劃分為版頭、主體、版記三部分。版頭處于公文首頁紅色分隔線以上,包括公文份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、版頭中的分隔線7個要素。故本題正確答案為A。15.某企業(yè)上個季度的工時定額下降20個百分點,那么相應(yīng)的產(chǎn)量定額提高率為()。A、15%B、20%C、25%D、30%答案:C解析:工時定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成倒數(shù)關(guān)系。工時定額越低,產(chǎn)量定額也就越高;反之亦然。則當企業(yè)上季度的工時定額Q下降20個百分點時,相應(yīng)的產(chǎn)量定額T=1/Q=1/0.8=1.25,所以提高率為:125%-100%=25%。16.關(guān)于誠信,說法錯誤的是()。A、誠實守信是市場經(jīng)濟法則B、誠實守信的企業(yè)最終能夠取信于社會C、誠實守信是社會主義市場經(jīng)濟的內(nèi)在要求D、永遠奉行誠實守信的原則在市場經(jīng)濟中必定難以立足答案:D17.關(guān)于橫線①處所用文種的說法,錯誤的是()。A、適用于向上級機關(guān)行文B、使用頻率高C、使用范圍廣D、時效性強答案:A解析:本題考查公文文種。通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通知適用于上級機關(guān)向下級機關(guān)行文,是使用范圍最廣泛、頻率最高的一個文種,且有較強的時效性。因此A項表述錯誤。故選A項。18.聯(lián)合行文的機關(guān)應(yīng)該是()。A、上下級機關(guān)B、非上下級機關(guān)C、三個以上的機關(guān)D、兩個以上的同級機關(guān)答案:D解析:聯(lián)合行文必須以兩個或兩個以上同級機關(guān)的名義共同行文。19.公共行政環(huán)境的()首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A、特殊性B、復雜性C、不穩(wěn)定性D、約束性答案:A解析:公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟制度、意識形態(tài)、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和風俗習慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟制度和文化傳統(tǒng)的前提下,公共行政環(huán)境也有區(qū)別。20.管理學理論的構(gòu)建者法約爾是()。A、美國人B、法國人C、英國人D、德國人答案:B解析:法約爾是法國古典管理理論學家。21.某部隊政治部為協(xié)調(diào)干部家屬調(diào)動問題,向某市監(jiān)獄管理局行文,標題是《關(guān)于××調(diào)入市監(jiān)獄管理局的請示》,該文的文種選用錯誤,應(yīng)該選用()。A、函B、報告C、批復D、決定答案:A解析:某部隊政治部與某市監(jiān)獄管理局是不相隸屬的機關(guān),適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項的公文是函。故本題答案選A。22.()是進行績效考評的基礎(chǔ),也是績效管理的關(guān)鍵。A、定義績效B、崗位分析C、企業(yè)戰(zhàn)略D、企業(yè)文化答案:A解析:定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重,讓各層次的員工都明確自己努力的目標。這是進行績效考評的基礎(chǔ),也是績效管理的關(guān)鍵。23.秘書人員要為領(lǐng)導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領(lǐng)導時,秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括()。A、姓名B、職務(wù)C、要求D、年齡答案:D解析:秘書人員要為領(lǐng)導安排會晤做好預約事宜。當客人提出會見領(lǐng)導時,秘書人員首先應(yīng)記錄下對方的姓名、職務(wù)、要求等相關(guān)情況,然后請示領(lǐng)導,待領(lǐng)導同意會見后,再通過協(xié)商為雙方會晤安排合適的時間和地點。24.非經(jīng)濟性福利中的工作環(huán)境保護項目不包括()。A、實行彈性工作時間B、縮短工作時間C、員工參與民主化管理D、實行輪班制度答案:D解析:企業(yè)提供非經(jīng)濟性福利,基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。這類福利形式包括:①咨詢性服務(wù),如免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;②保護性服務(wù),如平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)、隱私權(quán)保護等;③工作環(huán)境保護,如實行彈性工作時間,縮短工作時間,員工參與民主化管理等。25.個體的行為的表現(xiàn)為:情緒變化激烈、主觀易于沖動、性急脾氣暴臊,此氣質(zhì)屬()。A、多血質(zhì)B、膽汁質(zhì)C、抑郁質(zhì)D、粘液質(zhì)答案:B解析:根據(jù)題目描述,個體表現(xiàn)出情緒變化激烈、主觀易于沖動、性急脾氣暴躁的行為特征,需要確定所屬的氣質(zhì)類型。四氣質(zhì)理論是古希臘醫(yī)學家所提出的一種人類氣質(zhì)分類系統(tǒng)。根據(jù)這一理論,人的氣質(zhì)可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)和粘液質(zhì)。多血質(zhì)(A選項)的特點是活潑、好動、情感外露,但與題目描述的行為特征不符。抑郁質(zhì)(C選項)的特點是情緒低落、悲觀、退縮,也與題目描述的行為特征不符。粘液質(zhì)(D選項)的特點是沉靜、溫和、穩(wěn)定,同樣與題目描述的行為特征不符。而膽汁質(zhì)(B選項)的特點包括易激動、沖動、脾氣火爆,與題目描述的行為特征相符。因此,根據(jù)以上分析,正確答案為B、膽汁質(zhì)。26.將考評問題分級分類列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評小組進行數(shù)據(jù)綜合的考評測驗方法是()。A、專家評估法B、問卷法C、目標考評法D、排隊法答案:B解析:問卷法是通過由一系列問題構(gòu)成的調(diào)查表收集資料以測量人的行為和態(tài)度的心理學基本研究方法之一。27.按照行政層級劃分的事業(yè)單位中占事業(yè)單位總?cè)藬?shù)的比例最大的是()。A、直接隸屬中央國家機關(guān)的B、地、州、盟市所屬事業(yè)單位C、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)事業(yè)單位D、縣、旗、市所屬事業(yè)單位答案:C解析:按照行政層級劃分,鄉(xiāng)、鎮(zhèn)事業(yè)單位占事業(yè)單位總?cè)藬?shù)的比例為30.2%,其他四項(直接隸屬中央國家機關(guān);省、自治區(qū)、直轄市政府機關(guān)各部門所屬事業(yè)單位;地、州、盟市所屬事業(yè)單位;縣旗、市所屬事業(yè)單位)依次為9.48%、9.67%、21.43%和29.23%。所以選C。28.行政人員的責任從外在約束轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在要求,主要源自個人的()。A、文化素質(zhì)B、學歷水平C、道德良知D、專業(yè)技能答案:C29.作為某公司總經(jīng)理的老張,最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)是()。A、對一位公司內(nèi)部違紀職工按規(guī)章進行處理B、對一家主要競爭對手突然大幅削價做出反應(yīng)C、關(guān)于公司各部門辦公電腦的分配方案D、對一位客房的投訴進行例行處理答案:B解析:公司總經(jīng)理屬于高層領(lǐng)導,主要履行概念技能,把握大局。因此B項是最應(yīng)該親自處理和拍板的管理任務(wù)。30.關(guān)于勞動合同的主體具有特定性,不正確的說法是()。A、合同的一方是用人單位,另一方必定是勞動者B、作為勞動合同主體的勞動者,要有就業(yè)要求,具有勞動行為C、用人單位不可以是個體經(jīng)濟組織D、用人單位必須依法成立,能夠以自己的名義承擔相應(yīng)的民事責任答案:C解析:用人單位是指具有用人權(quán)利能力和用人行為能力,運用勞動力組織生產(chǎn)勞動,且向勞動者支付工資等勞動報酬的單位。用人單位的用人權(quán)利能力和用人行為能力,自其依法成立之時產(chǎn)生,自其依法撤消之時消滅。目前適用《勞動法》的用人單位包括:企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、國家機關(guān)、事業(yè)組織、社會團體。31.不具備歸檔和保存價值的公文,經(jīng)批準后可以()。A、撤銷B、廢止C、銷毀D、清退答案:C解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第35條規(guī)定,不具備歸檔和保存價值的公文,經(jīng)批準后可以銷毀。故選C。32.如果主送機關(guān)名稱過多導致公文首頁不能顯示正文時,應(yīng)當將主送機關(guān)名稱移至()。A、版頭B、正文C、附注D、版記答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定,主送機關(guān)應(yīng)編排于標題下空一行位置,居左頂格,同行時仍頂格,最后一個機關(guān)名稱后標全角冒號。如主送機關(guān)名稱過多導致公文首頁不能顯示正文時,應(yīng)當將主送機關(guān)名稱移至版記。故選D。33.柔性化的組織結(jié)構(gòu)()。A、易聚難散,環(huán)境適應(yīng)性弱B、難聚易散,環(huán)境適應(yīng)性弱C、易聚易散,環(huán)境適應(yīng)性強D、易聚易散,環(huán)境適應(yīng)性弱答案:C解析:柔性化的組織結(jié)構(gòu)易聚易散,環(huán)境適應(yīng)性強。借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化可以實現(xiàn)組織集權(quán)化和分權(quán)化的統(tǒng)一,穩(wěn)定性和變革性的統(tǒng)一。故選C。34.美國行為學家麥格雷戈在著作()中提出了X理論。A、《工業(yè)管理和一般管理》B、《管理的要素》C、《車間管理》D、《企業(yè)的人性方面》答案:D解析:美國著名的行為科學家道格拉斯-麥格雷戈1957年在其著作《企業(yè)的人性方面》一書中提出了有關(guān)人性的兩種截然不同的觀點:一種是基本上消極的X理論,另一種是基本上積極的Y理論。35.功利主義認為,在訂立“契約”后,公民與政府間形成了平等的()。A、自治關(guān)系B、委托關(guān)系C、統(tǒng)治關(guān)系D、領(lǐng)導關(guān)系答案:B36.撰寫公文時使用文中強調(diào)語如“尤其值得注意的是”、“不難看出”等,目的在于()。A、強調(diào)觀點B、增加文章氣勢C、領(lǐng)起下文D、增強文章感染力答案:A解析:“尤其值得注意的是”、“值得強調(diào)的是”、“不難看出”、“盡管……但是”等語句都起到強調(diào)觀點的作用。37.政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和()。A、根本結(jié)果B、起初結(jié)果C、預測結(jié)果D、階段性結(jié)果答案:D解析:政策產(chǎn)生的結(jié)果包括最終結(jié)果和階段性結(jié)果。38.人的行為總是由一定的動機引起的,對人的行為起支配作用的則是()。A、主導需要B、優(yōu)勢動機C、需要D、動機答案:B39.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn),()的最明顯的價值觀是宗教。A、牧師B、工程師C、教師D、醫(yī)生答案:A40.維護公文的高度嚴密性是指()。A、公文的保密性B、公文語言結(jié)構(gòu)的嚴密C、公文行文程序的嚴密D、施行辦法的嚴密答案:B解析:文件的高度嚴密性是指公文的語言結(jié)構(gòu)必須嚴密有序。故本題答案選B。41.下列公文標題中,正確的一項是()。A、廠關(guān)于請求購買復印機的請示報告B、公司關(guān)于鋪張浪費的請示C、M省人民政府精簡機構(gòu)的請示D、民政部關(guān)于增加干部編制名額的請示答案:D解析:如果請示方已經(jīng)形成初步方案,該項請示為“報批”請示,就應(yīng)當寫上“要求”:《關(guān)于要求實施××的請示》,正文中闡述內(nèi)容和可行性,報請批準。如果請示方?jīng)]有形成初步方案,只是請求上級指示如何實施,就不要寫上“要求”:《關(guān)于××的請示》,正文闡述事項,請求指示如何實施。由此可知,D項正確。42.()是未來的行動制定多種可供選擇的方案,并決定采用某種方案的過程。A、決策B、決定C、決議D、計劃答案:A解析:決策理論認為,決策是為了實現(xiàn)某一目的而從若干個可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。所以答案選A。43.在現(xiàn)實生活中,有的人埋頭工作是為了受表揚,留個好名聲;有的人埋頭工作是為了多拿點獎金;還有人為了多做貢獻而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明()。A、同一動機可以引起不同的行為B、同一行為可以出自不同的動機C、好的動機可以引起不合理的行為D、壞的動機可能被外表積極的行為掩蓋答案:B44.公文標題一般由()組成。A、版頭、發(fā)文字號B、份號、抄送機關(guān)、版頭C、份號、密級、緊急程度D、發(fā)文機關(guān)名稱、事由、文種答案:D解析:標題由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種組成。故本題答案選D。45.“我不喜歡張經(jīng)理,因為他喜歡講葷段子”反映了態(tài)度的()成分。A、認知B、意識C、意向D、情感答案:D46.通過公開張貼或者通過報紙、電臺、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體公開向社會發(fā)布公文的行文方式叫()。A、聯(lián)合行文B、直接行文C、對口行文D、公開行文答案:D解析:公開行文是指通過公開張貼或通過報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等各種媒體公開向社會發(fā)布公文的方式。故本題答案選D。47.1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是(),A、《經(jīng)理的職能》B、《有效的管理者》C、《偉大的組織者》D、《管理的實踐》答案:D解析:1954年美國管理學家彼得·德魯克首次提出“目標管理”的著作是《管理的實踐》。48.某單位領(lǐng)導向員工劉某發(fā)出最后通牒,如果他再無故曠工,將失去這份工作。該領(lǐng)導所做出的這個決策屬于()。A、非理性決策B、群體決策C、程序性決策D、非程序性決策答案:D解析:非程序性決策,也叫非常規(guī)性決策,是指決策者對所要決策的問題無法可依,無章可循,無先例可供參考的決策,是非重復性的、非結(jié)構(gòu)性的決策。非程序性決策針對非結(jié)構(gòu)性問題。非結(jié)構(gòu)性問題有依次性(偶發(fā))、開創(chuàng)性(無先例)、不重復、突發(fā)、不確定等特征。它無可借鑒,難以量化,甚至不能預測。因此不能用固定程序、常規(guī)辦法處理。故本題選D。49.()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。A、調(diào)查研究法B、當面調(diào)查法C、行為記錄法D、檔案記錄法答案:D解析:檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設(shè)、運行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機構(gòu)的效率、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。50.()學派主要通過觀察管理者的實際活動來明確管理者的工作內(nèi)容。A、經(jīng)驗或案例B、經(jīng)理角色C、合作社會系統(tǒng)D、權(quán)變理論答案:B解析:A項,經(jīng)驗或案例學派主張通過分析管理者的實際管理經(jīng)驗或案例來研究管理學問題。B項,經(jīng)理角色學派通過觀察管理者的實際活動來明確管理者的工作內(nèi)容,認為對于管理來說,從管理角色的角度出發(fā)時能找出管理學的基本原理,進而將其應(yīng)用于實踐當中去,從而使其提高工作效率。C項,合作社會系統(tǒng)學派是從社會學的角度來分析各類組織。它的特點是將組織看作是一種社會系統(tǒng),是一種人的相互關(guān)系的協(xié)作體系,它是社會大系統(tǒng)中的一部分,受到社會環(huán)境各方面因素的影響。D項,權(quán)變理論學派主張在管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論與方法。即應(yīng)根據(jù)不同的情況采取不同的最合適的管理模式、方案或方法。故正確選項為B。51.1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作()中首次提出“創(chuàng)新”一詞。A、《科學管理原理》B、《經(jīng)濟發(fā)展理論》C、《工業(yè)管理和一般管理》D、《工業(yè)文明中人的問題》答案:B解析:1912年著名的美籍奧地利經(jīng)濟學家約瑟夫·阿羅斯·熊彼特在其著作《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首次提出“創(chuàng)新”一詞。故本題正確答案選B?!犊茖W管理原理》的作者是被公認為“科學管理之父”的弗雷德里克·泰勒(美國)?!豆I(yè)管理和一般管理》的作者是被后人尊稱為“管理理論之父”的亨利·法約爾(法國)。《工業(yè)文明中人的問題》的作者是梅奧(美國)。52.公文的收文辦理環(huán)節(jié)不包括()。A、簽收B、傳閱C、承辦D、印制答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第24條、第25條規(guī)定,收文辦理主要程序包括簽收、登記、初審、承辦、傳閱、催辦、答復,發(fā)文辦理主要程序包括復核、登記、印制、核發(fā)。印制屬于發(fā)文辦理環(huán)節(jié)。故選D。53.紀要和決議都是反映會議結(jié)果的公文文種,二者最大的區(qū)別在于()。A、紀要必須經(jīng)過主管領(lǐng)導簽發(fā)B、決議必須經(jīng)過會議表決程序C、紀要所涉及的內(nèi)容重要D、決議所涉及的內(nèi)容重要答案:B解析:決議需要通過會議表決程序;紀要和決議無法從內(nèi)容涉及的重要性來簡單區(qū)分。故本題答案選B。54.關(guān)于公告說法錯誤的是()。A、公告不列主送、抄送機關(guān)B、公告特點為鄭重性、周知性和新聞性C、公告只適用于向國內(nèi)宣布重要或法定事項D、公告結(jié)構(gòu)較簡單,采用篇段合一式答案:C解析:2012年7月1日起施行的《黨政機關(guān)公文處理工作條例》指出,公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。C項缺少“國外”,說法錯誤。其他選項說法均正確。故本題答案選C。55.“意見”適用于()。A、會議討論通過的重大決策事項B、不相隸屬機關(guān)之間商洽工作C、答復下級機關(guān)請示事項D、對重要問題提出見解和處理辦法答案:D解析:意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法。決議適用于會議討論通過的重大決策事項。B項,函適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項。批復適用于答復下級機關(guān)請示事項。故選D。56.公文標題一般由()構(gòu)成。A、收文機關(guān)名稱、事由、文種B、發(fā)文機關(guān)名稱、收文機關(guān)名稱、事由、文種C、發(fā)文機關(guān)名稱、事由、文種D、發(fā)文機關(guān)名稱、收文機關(guān)名稱、事由答案:C解析:公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類,一般應(yīng)當標明發(fā)文機關(guān)。《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條第7項規(guī)定,標題由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種組成。本題正確答案為C。57.下列屬于黨政公文必備要素的是()。A、附注B、附件C、簽發(fā)人姓名D、成文日期答案:D解析:公文一般由公文份號、密級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送機關(guān)、正文、附件說明、發(fā)文機關(guān)署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送機關(guān)、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁碼等要素組成。但是并非所有的公文都要由這些要素組成,其中的發(fā)文機關(guān)標志、發(fā)文字號、標題、主送機關(guān)、正文、成文日期、印發(fā)機關(guān)和印發(fā)日期、頁碼這9個要素是一般公文的固定組成部分.其他要素是否標注要視公文的具體情況而定。所以選擇D項。58.韋伯認為,只有()才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。A、傳統(tǒng)的權(quán)力B、理性一合法的權(quán)力C、專制的權(quán)力D、超凡的權(quán)力答案:B解析:韋伯認為:只有理性一合法的權(quán)力才宜于作為理想組織體系的基礎(chǔ)。59.腐敗勢力猖狂反腐勇士遭報復,陳少青,中共黨員,47歲,海南省萬寧市工商局干部。陳少青從1998年開始舉報萬寧市工商局原局長、黨組書記葉東雄任職期間的腐敗行為。2002年,他的舉報引起中央領(lǐng)導的高度重視,引發(fā)了海南省工商系統(tǒng)的“反腐風暴”。查出全國最大的假人事檔案案,137個持假檔案者被清理出工商隊伍:查出葉東雄買官賣官,貪污公款47萬多元:查出萬寧市工商局22個基層工商所大量嚴重問題。同時,查出省工商局原局長馬招德、原副局長鄭先育等人接受葉東雄等8個市縣工商局局長賄賂、買官賣官的窩案串案:查出省紀委監(jiān)察廳第四派駐組原組長何煥強接受葉東雄的賄賂、徇私舞弊、玩忽職守案。然而,當腐敗分子被繩之以法的時候,被譽為反腐勇士的陳少青卻遭遇打擊報復。2003年10月至12月,萬寧市工商局中層干部競崗,葉東雄的親信到處造謠中傷,利用競崗中民主測評不記名投票的考核形式,大量投陳少青的“不信任”票將其淘汰,隨后又免去陳少青的商廣股副股長職務(wù),而一大批向葉東雄行賄買官的人在競崗中繼續(xù)當股所長:12月初,葉東雄的親戚、局辦公室主任麥某等人公開在工商局門口對陳進行侮辱、推打,還在工商局門口貼大字報,對陳少青進行人身攻擊。2003年12月15日,萬寧工商局人員“定編定位”,陳少青被下放到后安鎮(zhèn)工商所,然后又名曰“照顧”到該局下屬沒有編制的群眾團體“個體勞動者協(xié)會”工作。重新調(diào)回機關(guān)后,局領(lǐng)導多次在會上對陳少青進行冷嘲熱諷,在競崗中,陳少青就有關(guān)競崗人員的資格審查問題提了一些意見,局里一位領(lǐng)導卻說:“要當心老婆孩子的腦袋,不要再鬧了,郭光允反腐敗與程維高斗,不是坐了幾年牢嗎”局機關(guān)現(xiàn)有的36人中有6人的親屬被清理,5人被專案組隔離審查,7人涉及人事檔案弄虛作假被工作組傳訊談話。由此可見,陳少青的舉報在一定程度上損害了他們的利益。陳少青認為,競崗中民主測評帶有特殊性,測評結(jié)果只能作為參考。但某位領(lǐng)導說,這是省工商局的事。于是,陳少青又向省工商局領(lǐng)導多次反映,省局領(lǐng)導說,陳少青作為反腐敗斗爭的舉報人,情況特殊,競崗民主測評沒有特殊規(guī)定對舉報人進行保護,這事應(yīng)找省紀委。萬般無奈下,2004年6月,陳少青向上級主管部門提出辭去公務(wù)員職務(wù),打算帶著老婆孩子回家務(wù)農(nóng)或遠走他鄉(xiāng)打工謀生。閱讀案例,回答下列問題:具有道德自主能力的公共行政人員有責任阻止組織中其他人的不道德行為,這意味著個體對上級與組織的忠誠度需要重新界定,行政人員必須選擇更高、更具權(quán)威性的準則,即()。A、部門紀律B、組織法C、憲法D、行為守則答案:C60.倡導單一的道德命令,把它作為至高無上的道德原則,統(tǒng)攝整個社會生活,這就是典型的()。A、多元義務(wù)論B、單規(guī)義務(wù)論C、單一權(quán)利論D、多規(guī)權(quán)利論答案:B解析:本題目描述了一種將單一的道德命令作為至高無上的道德原則,并以此來統(tǒng)攝整個社會生活的觀點。我們可以根據(jù)這一描述,對每個選項進行考量:A.多元義務(wù)論:此選項強調(diào)“多元”,與題目中的“單一”相矛盾,因此不正確。B.單規(guī)義務(wù)論:此選項中的“單規(guī)”與題目中的“單一”相呼應(yīng),且“義務(wù)論”與道德命令、道德原則相吻合,符合題意。C.單一權(quán)利論:此選項雖然包含“單一”,但其強調(diào)的是“權(quán)利”,與題目中的“道德命令”、“道德原則”不符,因此不正確。D.多規(guī)權(quán)利論:此選項既包含“多規(guī)”與題目中的“單一”相矛盾,又強調(diào)“權(quán)利”與題目描述不符,因此不正確。綜上所述,答案是B.單規(guī)義務(wù)論。61.創(chuàng)意由兩項知識組合,一是相關(guān)知識,二是()。A、新知識B、毅力C、勤于思考D、自己所擅長的答案:D解析:創(chuàng)意的產(chǎn)生需要將相關(guān)知識與個人所擅長的領(lǐng)域相結(jié)合。個人所擅長的領(lǐng)域是基于自身的經(jīng)驗、技能和興趣積累形成的獨特優(yōu)勢,將其與相關(guān)知識相結(jié)合,可以創(chuàng)造出更具個性化和創(chuàng)新性的想法。毅力和勤于思考雖然對于創(chuàng)意的產(chǎn)生也很重要,但它們并不是創(chuàng)意的直接組成部分。新知識在創(chuàng)意產(chǎn)生過程中也可以起到作用,但它并不是必然的要素。因此,選項D是正確的答案。62.唯美價值觀,以()為中心,強調(diào)對審美、對美的追求。A、形式差異B、形式和諧C、人際和諧D、內(nèi)容和諧答案:B63.據(jù)以印制正式文件的標準稿稱為()。A、草稿B、送審稿C、定稿D、正本答案:C解析:定稿是經(jīng)過審核、修改并最終確定的版本,它具有權(quán)威性和可靠性,可以作為正式文件的依據(jù)進行印制。而草稿是初步起草的文件,尚未經(jīng)過審核和修改;送審稿是提交給相關(guān)部門或人員進行審查的文件;正本則是與副本相對應(yīng)的概念,指的是具有原始法律效力的文件。因此,選項C是正確的答案。64.在領(lǐng)導風格連續(xù)統(tǒng)一體理論中,不屬于影響領(lǐng)導風格多樣性的因素是()。A、上級領(lǐng)導授權(quán)方面的因素B、領(lǐng)導者方面的因素C、下屬方面的因素D、組織環(huán)境方面的因素答案:A解析:領(lǐng)導風格連續(xù)統(tǒng)一體理論認為,影響領(lǐng)導風格多樣性的因素應(yīng)主要考慮以下三個方面:(1)領(lǐng)導者方面的因素。包括領(lǐng)導者自己的價值觀,對下屬的信賴,對某種領(lǐng)導方式的愛好,以及在不確定情況下的安全感。(2)下屬方面的因素。包括下屬人員的獨立性需要程度,是否愿意承擔責任,對有關(guān)問題的關(guān)心程度,以及對確切意見的容忍程度和下屬人員的知識經(jīng)驗和能力。(3)組織環(huán)境方面的因素。包括組織的價值準則和傳統(tǒng),組織的規(guī)章,集體的協(xié)作經(jīng)驗,決策問題的性質(zhì)和緊迫程度等。故本題正確答案選A。65.主送機關(guān)是()。A、有隸屬關(guān)系的上級機關(guān)B、受理公文的機關(guān)C、收文的機關(guān)D、需要了解公文內(nèi)容的機關(guān)答案:B解析:主送機關(guān)是指公文的主要受理機關(guān)。故本題答案選B。66.一般而言,正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是()。A、0.1~0.3B、O.2~0.3C、0.2~0.4D、0.2~0.5答案:C解析:從世界各國情況來看,基尼系數(shù)小于0.2時,表示收入差距非常?。换嵯禂?shù)在0.4以上,則表示收入差距比較大;通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2~0.4之間。67.同一感覺器官接受不同的刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象稱為()。A、對比B、適應(yīng)C、定型D、敏感化答案:A解析:對比是指同一感覺器官在不同刺激物的作用下,感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象。適應(yīng)是指由于刺激對感受器的持續(xù)作用從而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象;定型與題目內(nèi)容無關(guān);敏感化通常指有機體對某些刺激變得更加敏感,與題干描述不符。所以題干描述的是對比現(xiàn)象,故答案為A。68.公務(wù)員對上級的錯誤決定可以說“不”,2005年1月召開的十屆人大常委會第十三次會議上,人事部部長張柏林就公務(wù)員法草案向會議作的說明中提到,公務(wù)員“不得對抗上級決定和命令”,否則,將被視為違反紀律的行為受到行政處分。公務(wù)員法草案的這一規(guī)定,當時受到有關(guān)專家和媒體廣泛質(zhì)疑,在全國人大常委會初次審議過程中就引起不同的看法。一些常委會委員、地方、專家提出,公務(wù)員服從上級命令是公務(wù)員應(yīng)當遵守的紀律,但草案這一規(guī)定過于絕對,為防止執(zhí)行上級違法或者錯誤的決定或者命令,而對公共利益或者公民的合法權(quán)益造成重大的不可挽回的損失,公務(wù)員有權(quán)提出糾正意見:對于執(zhí)行明顯違法或者錯誤的決定和命令,公務(wù)員本人應(yīng)當承擔相應(yīng)的責任,以增強公務(wù)員的責任意識。從2005年4月24日開始,十屆全國人大常委會第十五次會議再次就《公務(wù)員法》草案進行了審議。全國人大法律委員會副主任委員胡光寶表示,全國人大法律委員會經(jīng)過研究,贊成此前相關(guān)人士的這一意見,建議增加規(guī)定:“公務(wù)員執(zhí)行公務(wù)時,認為上級的決定或者命令有錯誤的,可以向上級提出改正或者撤銷該決定或者命令的意見:上級不改變該決定或者命令,或者要求立即執(zhí)行的,公務(wù)員應(yīng)當執(zhí)行該決定或者命令,執(zhí)行的后果由上級負責,該公務(wù)員不承擔責任。但是,公務(wù)員執(zhí)行明顯違法的決定或者命令的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的責任?!?月27日,包括上述提案在內(nèi)的《中華人民共和國公務(wù)員法》獲得通過。閱讀案例,回答下列問題:為了確保公共行政組織整體價值的實現(xiàn),行政人員個體價值目標在其中總是處于()。A、主導地位B、從屬地位C、平等地位D、對立地位答案:B解析:在公共行政組織中,整體價值目標的實現(xiàn)是組織存在和運行的核心目標,而行政人員個體作為組織中的一員,其職責是支持和推進組織整體價值的實現(xiàn)。在這個過程中,行政人員個體的價值目標需要服從和服務(wù)于組織整體的價值目標。A選項“主導地位”意味著行政人員個體的價值目標在組織中占據(jù)主導位置,這與公共行政組織的整體價值目標導向不符。C選項“平等地位”意味著行政人員個體與組織整體在價值目標上具有相同的權(quán)重,但在組織結(jié)構(gòu)和層級關(guān)系中,個體的價值目標應(yīng)當是從屬于組織整體價值目標的。D選項“對立地位”顯然與公共行政組織的運作原則相悖,因為個體與組織整體在價值目標上應(yīng)當是協(xié)調(diào)一致的。B選項“從屬地位”則正確反映了行政人員個體價值目標在公共行政組織整體價值目標實現(xiàn)過程中的位置。行政人員應(yīng)當將其個人價值目標置于組織整體價值目標之下,以服從和服務(wù)于組織整體價值的實現(xiàn)。因此,為了確保公共行政組織整體價值的實現(xiàn),行政人員個體價值目標在其中總是處于從屬地位,所以正確答案是B。69.通過職業(yè)道德和倫理標準對行政行為進行的控制稱為()。A、群體控制B、組織控制C、內(nèi)部控制D、外部控制答案:C70.在處理所謂外部引進人才——“空降兵”與內(nèi)部培養(yǎng)人才——“子弟兵”的關(guān)系上,有許多企業(yè)傾向于給引進人才更多的關(guān)注,主要是給予更高的薪金與福利待遇,結(jié)果在無形中挫傷了內(nèi)部培養(yǎng)人才的積極性。對于產(chǎn)生這種情況的原因存在以下幾種說法,你認為其中哪種說法最具說服力?()A、破壞了公平競爭的原則,使得“子弟兵”處于不利的地位B、相對于“子弟兵”來說,“空降兵”更能創(chuàng)造出業(yè)績C、“子弟兵”在與“空降兵”競爭中得到的內(nèi)部支持較少D、相對于“空降兵”而言,“子弟兵”覺得自己利益受損答案:D解析:“給予外部引進人才更高的薪金與福利待遇”并沒破壞公平競爭原則,排除A。B項的說法不成立,C項說法錯誤。D項,給予外部引進人才更高的薪金與福利待遇,確實會讓內(nèi)部人才覺得自己利益受損。D項為正確說法。71.在交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間建立起內(nèi)在的聯(lián)系,從而成為溝通交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論橋梁的是()。A、彼德原理B、科斯定理C、阿羅不可能性定理D、墨菲法則答案:B解析:答案解析:科斯定理指出,在交易費用為零的情況下,無論產(chǎn)權(quán)如何界定,資源的配置效率都是相同的。這個定理進一步闡述了交易費用、產(chǎn)權(quán)契約安排和資源配置效率之間的關(guān)系,即產(chǎn)權(quán)的界定會影響交易費用,進而影響資源配置的效率。因此,科斯定理在交易費用理論與產(chǎn)權(quán)理論之間建立了橋梁,選項B是正確的答案。72.以法約爾的觀點,勞動分工原則()。A、僅適用于技術(shù)工作B、不僅適用于技術(shù)工作也適用于管理工作C、分工越細越好D、分工越粗越好答案:B解析:法約爾認為,勞動分工屬于自然規(guī)律。勞動分工不只適用于技術(shù)工作,而且也適用于管理工作。應(yīng)該通過分工來提高管理工作的效率。但是,法約爾又認為:“勞動分工有一定的限度,經(jīng)驗與尺度感告訴我們不應(yīng)超越這些限度?!北绢}選B。73.康德把給自然界“立法”、創(chuàng)立自然科學知識的能力稱為()。A、社會理性B、理論理性C、自然理性D、實踐理性答案:B解析:康德在其哲學體系中,對理性進行了細致的劃分。他認為,理性不僅涉及理論層面的思考,也關(guān)聯(lián)到實踐層面的行動。在給自然界“立法”和創(chuàng)立自然科學知識的過程中,所涉及的是對自然界規(guī)律的理論探索和認知,這對應(yīng)于康德所說的“理論理性”。因此,選項B“理論理性”是正確的答案。74.在我國行政管理活動中,有關(guān)黨政機關(guān)之間關(guān)系的說法,正確的一項是()。A、行政機關(guān)可以直接向黨的組織發(fā)布指令性文件B、黨政機關(guān)應(yīng)在各自的系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)布文件C、行政機關(guān)可以直接向黨的組織匯報工作D、黨政機關(guān)應(yīng)盡可能地增加聯(lián)合發(fā)文答案:B解析:黨政機關(guān)應(yīng)在各自的系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布文件。行政機關(guān)不能向黨的組織發(fā)布指令性公文,一般也不得以行政機關(guān)名義向黨的組織報告工作或請示、批準。故本題答案選B。75.機關(guān)公文處理工作要求做到準確周密是為了()。A、注重時效B、確保質(zhì)量C、安全保密D、加強管理答案:B解析:公文處理工作的具體要求可以概括為:準確周密,確保質(zhì)量;及時迅速,注重時效;保守機密,安全可靠;集中統(tǒng)一,加強管理;實事求是,遵規(guī)守紀;精簡文件,提高效率。公文處理必須準確、周密,確保質(zhì)量。準確、周密是對機關(guān)公文處理工作提出的質(zhì)量上的要求,包含了公文處理工作在政治上、文字上、運轉(zhuǎn)處理上的全面質(zhì)量要求。B項為正確選項。76.組織活動的復雜性、管理失誤的不可避免性、()都是控制的必要性。A、管理人員的流動性B、管理目標的多變性C、組織結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定性D、組織環(huán)境的不確定性答案:D解析:控制的必要性包括:(1)組織環(huán)境的不確定性;(2)組織活動的復雜性;(3)管理失誤的不可避免性。所以選D。77.本文的發(fā)文字號書寫錯誤,正確的寫法應(yīng)該是()。A、×發(fā)[2013]第23號B、×發(fā)(2013)023號C、×發(fā)[2013]23號D、×發(fā)(2013)第023號答案:C解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式(GBIT9704-2012)》的規(guī)定,發(fā)文字號編排在發(fā)文機關(guān)標志下空二行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號用阿拉伯數(shù)字標注;年份應(yīng)標全稱,用六角括號“[]”括入;發(fā)文順序號不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯數(shù)字后加“號”字。故本題選C。78.女職工勞動保護制度不包括()。A、確定女職工近期從事的勞動范圍B、懷孕、生育、哺乳期的保護C、產(chǎn)假保護D、生病住院期間保護答案:D解析:女職工勞動保護制度包括:①確定女職工近期從事的勞動范圍;②懷孕、生育、哺乳期的保護;③產(chǎn)假保護;④哺乳期勞動時間;⑤女職工特殊保護措施;⑥在勞動場所的勞動保護。79.下列關(guān)于發(fā)文字號的說法錯誤的是()。A、年份、發(fā)文順序號均用阿拉伯數(shù)字標注B、發(fā)文字號編排在發(fā)文機關(guān)標志下空一行位置,居中排布C、發(fā)文順序號不加“第”字,不編虛位D、上行文的發(fā)文字號居左空一字編排,與最后一個簽發(fā)人姓名處在同一行答案:B解析:《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定,發(fā)文字號編排在發(fā)文機關(guān)標志下空二行位置,居中排布。年份、發(fā)文順序號用阿拉伯數(shù)字標注;年份應(yīng)標全稱,用六角括號“[]”括入;發(fā)文順序號不加“第”字,不編虛位(即1不編為01),在阿拉伯數(shù)字后加“號”字。上行文的發(fā)文字號居左空一字編排,與最后一個簽發(fā)人姓名處在同一行。因此,本題正確答案為B。80.轉(zhuǎn)述式通報是針對()所反映的先進事跡、錯誤事實或嚴重情況分析、評價,提出處理意見。A、附件B、正文C、統(tǒng)計資料D、群眾意見答案:A解析:在一些通報文體中,正文部分主要用于傳達具體的情況和內(nèi)容,而附件則常常包含相關(guān)的支撐材料、詳細數(shù)據(jù)或其他補充信息。轉(zhuǎn)述式通報往往會對附件中的內(nèi)容進行分析、評價,并在此基礎(chǔ)上提出處理意見。而群眾意見、統(tǒng)計資料等雖然也可能被提及或考慮,但它們并非是轉(zhuǎn)述式通報主要針對的對象。所以,選項A是正確的答案。81.關(guān)于績效管理效度,以下說法正確的是()。A、它強調(diào)不同的評價者之間對同一個人或一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一致B、績效管理效度是指績效考評所收集到的有關(guān)人員各個方面信息的可靠性C、績效管理效度是指績效管理方法收集到的人員績效等方面信息的穩(wěn)定性D、績效管理效度是指績效管理方法、測量員工的能力與績效內(nèi)容的準確性程度答案:D解析:效度是指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度。績效管理效度是指測量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準確性程度。客觀、準確、全面的評鑒員工的工作績效有利于最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性??冃Ч芾淼男哦仁侵缚冃Ч芾矸椒ūWC收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性,它強調(diào)不同評價者之間對同一個人或同一組人評價的結(jié)果應(yīng)該大體一致。82.最理想的控制標準是()。A、實物標準B、定性標準C、資金標準D、定量標準答案:D解析:控制標準可分為定性控制標準和定量控制標準兩大類。定量控制標準是指能夠以一定形式的計量單位直接計量的標準。定量標準便于度量和比較,是控制標準的主要表現(xiàn)形式。定量控制標準主要分為:(1)實物標準,是指以實物量為計量單位的標準。(2)財務(wù)標準,也稱為價值標準,是指以貨幣量為計量單位的標準。(3)時間標準,是指以時間為計量單位的標準。本題正確答案為D。83.在以下的教育類型中,其中受益面最大、教育成本最低的是()A、初等教育B、中等教育C、高等教育D、職業(yè)教育答案:A解析:初等教育作為基礎(chǔ)教育的起始階段,其受益面涵蓋了所有兒童,是構(gòu)建國家教育體系的基礎(chǔ)。相較于其他教育類型,初等教育的教育成本相對較低,因為它主要關(guān)注的是基礎(chǔ)知識的傳授和基本技能的培養(yǎng),不需要太多的專業(yè)設(shè)備和高級教學資源。而中等教育、高等教育和職業(yè)教育雖然也重要,但它們的受益面相對較窄,且教育成本較高,因為它們需要更多的專業(yè)教學和實踐資源。因此,從受益面和教育成本兩個維度考慮,初等教育的受益面最大、教育成本最低,所以答案是A。84.根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》的相關(guān)規(guī)定,聯(lián)合行文時,成文日期為()。A、簽發(fā)機關(guān)負責人簽發(fā)的日期B、會議通過的日期C、第一個簽發(fā)機關(guān)負責人簽發(fā)的日期D、最后簽發(fā)機關(guān)負責人簽發(fā)的日期答案:D解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條第12項規(guī)定,成文日期署會議通過或者發(fā)文機關(guān)負責人簽發(fā)的日期。聯(lián)合行文時,署最后簽發(fā)機關(guān)負責人簽發(fā)的日期。85.關(guān)于總結(jié)報告的撰寫要求,下列敘述錯誤的一項是()。A、必須有正確的指導思想B、以記敘為主要的表達方式C、必須具有一定的理論深度D、經(jīng)過調(diào)查思考具有翔實準確的材料答案:B解析:不論何種格式的總結(jié)報告,其寫作都應(yīng)遵循以下要求:(1)掌握客觀事實,廣泛占有材料。這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)。總結(jié)的材料要準確、典型、豐富。D選項表述正確。(2)對占有的材料作認真的分析研究。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導思想。其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。最后,要突出重點。A選項表述正確。(3)反映特點,找出規(guī)律。這是撰寫總結(jié)報告的重點。每個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應(yīng)當總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。C選項表述正確。(4)要走群眾路線。從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容??偨Y(jié)報告主要采取敘議結(jié)合、夾敘夾議的表達方式.,故本題答案為B。86.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其適應(yīng)的崗位和職務(wù),使人事相宜,能位相稱,體現(xiàn)了用人的()。A、依法行政原則B、分類管理原則C、德才兼?zhèn)湓瓌tD、適才適用原則答案:D解析:適才適用也叫人事相宜原則,指在人事管理工作中應(yīng)根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資歷條件等安排其相應(yīng)的崗位和職務(wù),使人事相宜,能位相稱。故本題答案選D。87.弗魯姆提出的激勵理論認為()。A、激勵力=期望值×效價B、人是社會人C、對主管人員來說,最重要的需求是成就需求D、激勵不是一種簡單的因果關(guān)系答案:A解析:弗魯姆認為,人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達到一定的目標。這個目標在尚未實現(xiàn)時,表現(xiàn)為一種期望,對個人的行為是一種激發(fā)的力量,而這個激發(fā)力量的大小,取決于目標價值(效價)和期望概率(期望值)的乘積。88.經(jīng)領(lǐng)導批示對不需要回復的公文,按照()辦理。A、需要傳閱的文書B、辦畢的文書C、清退的文書D、查辦的文書答案:B解析:不需要回復的公文即辦理完畢。故本題答案選B。89.關(guān)于薪酬及薪酬管理,以下說法不正確的是()。A、員工薪酬實質(zhì)上是一種交換或交易B、薪酬是員工提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和C、企業(yè)薪酬管理與其他類型企業(yè)的內(nèi)部薪酬管理無關(guān)D、薪酬管理的目標是減少企業(yè)人工成本答案:D解析:企業(yè)薪酬管理的基本目標包括:①保證薪酬在勞動力市場上具有競爭性,吸引并留住優(yōu)秀人才;②對各類員工的貢獻給予充分肯定,使員工及時得到相應(yīng)的回報;③合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)效率,增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力;④通過薪酬激勵機制的確立,將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一起,促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。90.行政人員出于道德良知履行職責,其個體心理機制是()。A、主觀的、個性化的B、客觀的、強制性的C、主觀的、強制性的D、客觀的、個性化的答案:A解析:行政人員出于道德良知履行職責時,其行為動機來源于個人的內(nèi)心道德觀念和責任感,這是主觀的、個性化的體現(xiàn)。道德良知是個體對道德規(guī)范和價值觀的內(nèi)在認同,它驅(qū)動個體做出符合道德標準的行為,這種行為機制不是客觀的、強制性的,而是依賴于個體的主觀認知和個性化選擇。因此,選項A“主觀的、個性化的”正確描述了行政人員出于道德良知履行職責時的個體心理機制。91.某一新成立的銷售公司需要招聘一名具有一定經(jīng)驗的銷售總監(jiān),那么,其最適合的招募來源是()。A、學校招聘B、競爭對手與其他單位C、下崗失業(yè)者D、退伍軍人答案:B解析:對于需要相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)驗的崗位來說,用人單位可以考慮從同一行業(yè)或同一地區(qū)的其他單位招聘人才,有時甚至可以從競爭對手單位“挖”人。對于人力資源管理人員來說,通過正常合法的途徑將外單位的合格應(yīng)聘者吸引過來構(gòu)成了外部招聘的重要來源。92.公文橫線②處,應(yīng)該添加的具體內(nèi)容是()。A、培訓流程B、培訓具體時間及地點C、培訓著裝規(guī)定D、培訓報名安排答案:B解析:本題考查公文寫作。作為培訓、會議的通知,寫作上應(yīng)當包含會議名稱、時間、地點、參會人員、會議內(nèi)容、應(yīng)做準備及其他事項,因此,該處應(yīng)添加培訓的具體時間及地點。A項在附件中出現(xiàn)。C項及D項均應(yīng)在應(yīng)做準備及其他事項中出現(xiàn)。故選B項。93.填入橫線①處的最適合的公文文種是()。A、公示B、通知C、通報D、批復答案:B解析:本題考查公文文種。通知適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。根據(jù)文件內(nèi)容,可知此處應(yīng)當用通知文種。公示不是法定公文的文種。通報通常用來表彰先進、批評錯誤和傳達精神。批復則是針對下級請示的回復。故選B項。94.()認為人的行為是環(huán)境與個體相互作用的結(jié)果,于1951年提出了著名的人類行為公式。A、維納B、斯金納C、盧因D、羅可齊答案:C解析:盧因(KurtLewin)是一位著名的社會心理學家,他的理論對于理解人類行為和組織行為具有重要意義。盧因認為,人的行為取決于個體與環(huán)境之間的相互作用,而不是單一的內(nèi)在因素或外部因素。盧因在1951年提出了著名的人類行為公式:B=f(P,E),其中B表示行為,P表示人,E表示環(huán)境,f表示函數(shù)關(guān)系。這個公式表明,行為是個人和環(huán)境的函數(shù),個人的行為受到自身內(nèi)部因素(如個性、價值觀、能力等)和環(huán)境外部因素(如文化、社會規(guī)范、情境等)的共同影響。斯金納是另外一位重要的心理學家,他的理論主要關(guān)注行為與后果之間的關(guān)系;維納提出了歸因理論,關(guān)注個體如何解釋自己和他人的行為結(jié)果;羅可齊則提出了價值觀理論,關(guān)注人類行為中的價值觀和信念。相比之下,盧因的理論更全面地考慮了個體和環(huán)境的相互關(guān)系,對理解人類行為具有重要的啟示作用。從盧因的觀點來看,要理解和預測一個人的行為,需要同時考慮個人的特征和所處的環(huán)境。因此,正確答案是選項C。95.亨廷頓認為,處于現(xiàn)代化之中的腐化現(xiàn)象,在某種程度上與其說是行為背離了公認的規(guī)范,還不如說是規(guī)范背離了公認的()。A、法律法規(guī)B、制度規(guī)范C、行為方式D、紀律守則答案:C96.以下說法不正確的是()。A、批復,用于答復下級機關(guān)請示事項B、報告,用于向上級機關(guān)匯報工作,反映情況,或答復上級機關(guān)的詢問C、公報,用于公開發(fā)布重要決定或者重大事件D、意見,行政機關(guān)用于對重要問題提出見解和處理方法,黨的機關(guān)使用意見屬于平行文答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定,批復適用于答復下級機關(guān)請示事項。報告適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復上級機關(guān)的詢問。公報適用于公布重要決定或者重大事項。意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法,可用于上行文、下行文和平行文。故D項錯誤。97.發(fā)文字號編排在發(fā)文機關(guān)標志下,以上公文劃橫線處的發(fā)文字號的正確寫法是()。A、×政辦發(fā)[2013]110號B、×政發(fā)[2013]110號C、×政辦發(fā)(2013)110號D、×政發(fā)(2013)110號答案:A解析:根據(jù)發(fā)文機關(guān)標志和簽署“省人民政府辦公廳”判斷發(fā)文機關(guān)為省政府辦公廳,故排除B、D項。發(fā)文字號的年份應(yīng)標全稱,用六角括號“[]”括人,可知A項正確,C項錯誤。故本題答案選A。98.請示文種的結(jié)尾,一般都寫有較為固定的結(jié)尾用語。下面請示結(jié)尾用語不正確的是()。A、以上事項請批復B、妥否請批示C、以上事項請批轉(zhuǎn)D、特此請示請批準答案:D99.以下不屬于直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是()。A、結(jié)構(gòu)較簡單B、責權(quán)明確C、信息快捷D、工作協(xié)調(diào)答案:D解析:直線型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點包括:結(jié)構(gòu)比較簡單;責任與職權(quán)明確;上層主管做出決定可能比較容易和迅速。故本題選D。100.作為一個管理者,當他所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備()。A、領(lǐng)導技能B、組織技能C、概念技能D、人事技能答案:C解析:概念技能是指管理者統(tǒng)觀全局、面對復雜多變的環(huán)境,具有分析、判斷、抽象和概括并認清主要矛盾、抓住問題實質(zhì)、形成正確概念,從而形成正確決策的能力,也就是洞察組織與環(huán)境要素間相互影響和作用關(guān)系的能力。作為一個管理者,當他所處的層次越高,面臨的問題越復雜,越無先例可循,就越需要具備這種技能。故本題答案選C。101.下列不屬于“通報”文種適用范圍的是()。A、表彰先進B、批評錯誤C、人事任免D、傳達重要精神或情況答案:C解析:通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神或者情況。因此,C項不屬于通報的適用范圍。102.公文中的專用詞語“敦”是指()。A、誠懇B、誠懇地聘請C、誠懇地催促D、誠懇地邀請答案:A解析:“敦”在公文中通常表示誠懇、懇切的意思。例如,“敦促”表示誠懇地催促,“敦請”表示誠懇地邀請,“敦聘”表示誠懇地聘請。在這道題中,“敦”的含義是誠懇,因此選項A是正確的答案。103.“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民文化生活等服務(wù)活動,生產(chǎn)的價值不能用貨幣表現(xiàn),屬于全民所有制編制的單位,列為國家事業(yè)編制”是()公布的國家文件對事業(yè)單位的表述。A、1963年B、1964年C、1965年D、1966年答案:C解析:1965年5月4日公布的《國家編制委員會關(guān)于劃分國家機關(guān)、事業(yè)、企業(yè)編制界限的意見(草稿)》對事業(yè)單位的表述為“凡是直接從事為工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民文化生活等服務(wù)活動,生產(chǎn)的價值不能用貨幣表現(xiàn),屬于全民所有制編制的單位,列為國家事業(yè)編制”。故選C。104.美國管理學家布萊克和穆頓認為最有效的領(lǐng)導類型是()。A、貧乏型B、中間型C、團隊型D、俱樂部型答案:C解析:布萊克和穆頓在其《管理方格》一書中,提出了管理方格理論。他們將領(lǐng)導風格分為五種類型:貧乏型(1,1)、權(quán)威型(9,1)、鄉(xiāng)村俱樂部型(1,9)、中庸之道型(5,5)和團隊型管理(9,9)。其中,團隊型管理被認為是最有效的領(lǐng)導類型,因為它能夠?qū)崿F(xiàn)組織目標和員工滿意度的最大化。在團隊型管理中,領(lǐng)導者關(guān)注員工的需求和發(fā)展,同時也注重組織目標的實現(xiàn)。他們善于傾聽員工的意見和建議,鼓勵團隊合作和創(chuàng)新,能夠建立起積極的工作氛圍和良好的人際關(guān)系。這種領(lǐng)導風格能夠提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力,增強員工對組織的歸屬感和忠誠度,從而提高組織的績效和競爭力。其他幾種領(lǐng)導類型也各有特點,但都存在一些不足之處。例如,貧乏型管理缺乏領(lǐng)導力和關(guān)注,可能導致員工工作積極性不高;權(quán)威型管理過于強調(diào)領(lǐng)導者的權(quán)威,可能導致員工的反感和抵觸;鄉(xiāng)村俱樂部型管理過于關(guān)注員工的福利和滿意度,可能忽略組織目標的實現(xiàn);中庸之道型管理則可能在兩者之間尋求平衡,但也可能缺乏明確的方向和決策。因此,根據(jù)布萊克和穆頓的理論,團隊型管理是最有效的領(lǐng)導類型,能夠?qū)崿F(xiàn)組織和員工的共同發(fā)展和成功。105.從決策方式看,中國在改革開放初期提出的“摸著石頭過河”的政策屬于()。A、完全理性決策B、漸進性決策C、集權(quán)式?jīng)Q策D、對照性決策答案:B解析:改革之初,中國實行的是“摸著石頭過河”的改革策略,以林德布洛姆的術(shù)語來說,這是一種漸進性決策模式,它以“積少成多”和“穩(wěn)中求變”為基本特征。故本題答案選B。106.下列各項中,()不符合公文的行文規(guī)則。A、上行文主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)、同級機關(guān)和下級機關(guān)B、請示應(yīng)當一文一事C、受雙重領(lǐng)導的機關(guān)向一個上級機關(guān)行文,必要時抄送另一個上級機關(guān)D、上級機關(guān)向受雙重領(lǐng)導的下級機關(guān)行文,必要時抄送該下級機關(guān)的另一個上級機關(guān)答案:A解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第15條規(guī)定,上行文原則上主送一個上級機關(guān),根據(jù)需要同時抄送相關(guān)上級機關(guān)和同級機關(guān),不抄送下級機關(guān),故A項錯誤;請示應(yīng)當一文一事,故B項正確;受雙重領(lǐng)導的機關(guān)向一個上級機關(guān)行文,必要時抄送另一個上級機關(guān),故C項正確。第16條規(guī)定,上級機關(guān)向受雙重領(lǐng)導的下級機關(guān)行文,必要時抄送該下級機關(guān)的另一個上級機關(guān),故D項正確。故選A。107.在公共資源中,能源、城市道路、路燈、橋梁、交通標志等屬于()。A、公共設(shè)施、產(chǎn)品B、公共信息資源C、人力資源D、自然資源答案:A解析:公共設(shè)施、公共物品是特定社區(qū)所有人們都有可能享用和受益的物質(zhì)性存在,而且本身就是產(chǎn)品,如圖書館、學校、醫(yī)院、城市道路、路燈、橋梁等。故本題答案選A。108.不會造成自下而上溝通效率低下的行為是()。A、生產(chǎn)經(jīng)營復雜程度高B、管理者的篩選和曲解C、對雇員評估著重于實際成果D、雇員之間的相互競爭答案:C解析:忽視自下而上的溝通,使得向上溝通效率低下,主要表現(xiàn)在:(1)組織規(guī)模和生產(chǎn)經(jīng)營復雜性程度越高,向上溝通障礙也就越多;(2)許多管理者將信息發(fā)送給下屬后,就主觀地認為下屬已經(jīng)收到并確切地了解了其所要表達的意圖而不愿去核實;(3)在向上溝通的每一環(huán)節(jié)上,每一個組織層級都被賦予了一定程度的篩選權(quán)利,當中層管理者認為一切良好而將一些自認為無中生有的反饋篩除后,在傳遞給上一層管理者時就造成了信息曲解;(4)中層管理者往往有拖延向上層傳遞壞消息的傾向,他們總是希望在不得不向上傳遞之前,這些壞情況最好已經(jīng)被解決或減輕了;(5)下級人員往往擔心受到懲罰而隱藏或歪曲他們的真實感情和重要信息;(6)為了謀求更高的社會地位或升遷、加薪,許多人不愿向上層領(lǐng)導傳遞不利于自己的信息或有利于競爭對手的信息。只有C項不屬于以上現(xiàn)象,故選C。109.美國學者威廉·迪爾認為:“組織行為學是門(),研究工作組織中個人、團體和組織的行為問題?!盇、應(yīng)用社會科學B、理論社會科學C、邊緣學科D、交叉學科答案:A110.某些人將信息有選擇地告訴其他人就是()。A、鏈式溝通B、閑聊型溝通C、隨機型溝通D、葡萄型溝通答案:D111.關(guān)于培訓計劃的層次和類型,下列說法正確的是()。A、企業(yè)培訓計劃是單一的B、從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看,有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃C、從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看,有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃D、一般長期培訓計劃的期限為3—5年答案:D解析:一般長期培訓計劃的期限為3~5年,時間過長有些變化因素無法作出預測,而時間過短則長期培訓計劃的制訂就失去了意義。A項,企業(yè)培訓計劃不是單一的,而是多層次、多方面的;B項,從培訓計劃的橫向結(jié)構(gòu)來看,有整體培訓發(fā)展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃;C項,從培訓計劃的縱向結(jié)構(gòu)來看,有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃。112.按照信息的性質(zhì),控制可分為()。A、直接控制和間接控制B、戰(zhàn)略控制和任務(wù)控制C、預防控制和更正控制D、反饋控制和前饋控制答案:D解析:反饋控制根據(jù)問題出現(xiàn)后產(chǎn)生的信息進行調(diào)整,前饋控制根據(jù)問題未產(chǎn)生前產(chǎn)生的信息進行調(diào)整。113.管理過程學派的創(chuàng)始人應(yīng)是()。A、泰勒B、孔茨C、法約爾D、戴爾答案:C解析:管理過程學派是當代管理理論的主要流派之一,主要致力于研究和說明“管理人員做些什么和如何做好這些工作”,側(cè)重說明管理工作實務(wù)。其開山鼻祖是法約爾。114.管理的二重性是指管理的()。A、綜合性和藝術(shù)性B、社會屬性和自然屬性C、歷史性和實踐性D、一般性和多科性答案:B解析:管理的二重性是指管理的自然屬性和社會屬性,這是馬克思主義關(guān)于管理問題的基本觀點,反映出管理的必要性和目的性。115.應(yīng)聘申請表設(shè)計時,要符合當?shù)赜嘘P(guān)()和政策的要求。A、法律B、上級主管部門C、業(yè)務(wù)部門主管D、人事行政總監(jiān)答案:A解析:一般來說,應(yīng)聘申請表的內(nèi)容要根據(jù)工作崗位說明書來設(shè)計。同時,設(shè)計申請表時,要符合當?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求。116.管理的最終目的是()。A、實現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B、有效實現(xiàn)預定目標C、以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D、制定組織目標答案:B解析:管理是指一定組織中的管理者,通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能來協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)組織預定目標的過程。它是一種有目的的活動,目的就是為了實現(xiàn)預定的目標。117.從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和()。A、自發(fā)創(chuàng)新B、自覺創(chuàng)新C、自上而下的創(chuàng)新D、自下而上的創(chuàng)新答案:A解析:從創(chuàng)新的組織程度上看,創(chuàng)新分為自發(fā)創(chuàng)新和有組織的創(chuàng)新。故本題正確答案選A。118.主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等而形成的組織形式是()。A、正式組織B、非正式組織C、機械式組織D、有機式組織答案:B解析:非正式組織的產(chǎn)生主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等。所以選B。119.公文份號是指()。A、同一文稿印制若干份時每份公文的順序號B、由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成C、公文頁數(shù)順序號D、公文附件的順序號答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定表明,公文的份號是指公文印制份數(shù)的順序號。故本題答案選A。120.辦公物品的申請表需要有()簽字才有效。A、使用人、領(lǐng)取人、發(fā)放人B、使用人、批準人、發(fā)放人C、使用人、領(lǐng)取人、批準人D、領(lǐng)取人、批準人、發(fā)放人答案:D解析:辦公物品的申請表需要有領(lǐng)取人、批準人、發(fā)放人簽字才有效。使用人簽字是無效的。121.保障公民的知情權(quán),對政府來講,最重要的就是()。A、政府上網(wǎng)B、政府信息公開化C、政府信息化D、建立公共管理信息系統(tǒng)答案:B解析:保障公民的知情權(quán),核心在于確保公民能夠獲取到政府的相關(guān)信息。接下來,我們逐一分析選項內(nèi)容:A.政府上網(wǎng):雖然政府上網(wǎng)可以增加公民獲取信息的渠道,但僅僅政府上網(wǎng)并不能直接保障公民的知情權(quán),因為上網(wǎng)并不等同于信息公開。B.政府信息公開化:這一選項直接涉及到政府信息的公開,與保障公民的知情權(quán)緊密相關(guān)。只有政府信息得到公開,公民才有可能了解和知曉,從而保障其知情權(quán)。C.政府信息化:政府信息化主要關(guān)注的是政府內(nèi)部管理和運作的信息化,與直接保障公民的知情權(quán)關(guān)系不大。D.建立公共管理信息系統(tǒng):雖然建立公共管理信息系統(tǒng)可以提升政府的管理效率,但同樣并不直接等同于保障公民的知情權(quán)。綜上所述,對于保障公民的知情權(quán)來說,最重要的就是政府信息公開化,因此答案選擇B。122.()是公文語言運用的第一要求。A、新穎別致B、生動形象C、準確簡練D、精確清晰答案:C解析:公文語言的運用需要滿足特定的要求,以確保公文的準確性、嚴肅性和權(quán)威性。而準確簡練是公文語言運用的首要要求,具體原因如下:-公文通常用于傳達重要信息、指導工作或記錄決策,因此準確性至關(guān)重要。使用準確的語言可以避免歧義、誤解和錯誤的傳達,確保信息的清晰和明確。-簡練的語言可以使公文更加簡潔明了,易于理解和閱讀。避免冗長、復雜的句子結(jié)構(gòu)和過多的修飾詞,可以提高公文的傳達效率,使讀者能夠快速抓住關(guān)鍵信息。其他選項,如新穎別致、生動形象和精確清晰,在某些特定的公文類型或情境中可能也是重要的,但它們并非是公文語言運用的第一要求。綜上所述,準確簡練是公文語言運用的第一要求,符合公文的性質(zhì)和功能。因此,選項C是正確的答案。123.()學派的認為:企業(yè)中發(fā)生種種問題的根源在于未能發(fā)揮員工的潛力。A、人力資源B、人際關(guān)系C、古典經(jīng)濟D、福利經(jīng)濟答案:A解析:選項A:人力資源學派強調(diào)員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),重視員工的培訓、發(fā)展和潛力挖掘,認為員工的潛力未得到充分發(fā)揮是企業(yè)問題的根源。選項B:人際關(guān)系學派主要關(guān)注人與人之間的關(guān)系和溝通對工作效率的影響。選項C:古典經(jīng)濟學派側(cè)重于經(jīng)濟和生產(chǎn)方面的研究。選項D:福利經(jīng)濟學派關(guān)注社會福利和資源分配問題。綜上所述,正確答案是選項A。124.“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”的分布規(guī)律,反映的是控制應(yīng)注重()。A、靈活B、重點C、適度D、準確答案:B解析:“關(guān)鍵的少數(shù),次要的多數(shù)”是一種管理學原理,也被稱為帕累托法則或80/20法則。根據(jù)這一法則,大約80%的結(jié)果來自20%的原因。這意味著在許多情況下,少數(shù)關(guān)鍵因素對結(jié)果產(chǎn)生了主要影響,而多數(shù)次要因素的影響相對較小。在控制方面,這一規(guī)律提示管理者應(yīng)該關(guān)注那些對結(jié)果產(chǎn)生最重要影響的關(guān)鍵因素,并將資源和注意力集中在這些方面。通過著重控制關(guān)鍵的少數(shù)因素,可以更有效地實現(xiàn)目標并提高績效。A選項“靈活”強調(diào)對情況變化的適應(yīng)能力;C選項“適度”強調(diào)掌握合適的程度和平衡;D選項“準確”強調(diào)精確性和正確性。而B選項“重點”則與帕累托法則中的關(guān)鍵因素相符。因此,答案是B。125.計劃工作應(yīng)當是一項()的工作。A、普遍B、高層管理人員C、專業(yè)計劃人員D、基層職工答案:A解析:依據(jù)《運營管理》等相關(guān)管理學原理,計劃工作具有普遍性的特征。所有的管理者,無論職位高低、職權(quán)大小,都需要制定計劃。即使是最基層的職工,也需要制定計劃來指導自己的日常工作。計劃工作可以幫助組織明確目標、制定策略、合理分配資源、提高工作效率和效果。因此,計劃工作是一項普遍的工作,適用于組織中的各個層次和各個部門。綜上所述,正確答案應(yīng)該是A。126.書寫公文中的成文日期應(yīng)使用()。A、阿拉伯數(shù)字B、漢字C、漢字大寫D、漢字或阿拉伯數(shù)字答案:A解析:公文的成文日期應(yīng)使用阿拉伯數(shù)字。故本題答案選A。127.管理人員一般需要具備多種技能。關(guān)于高層管理人員的技能,按其重要性程度從低到高排序,正確的是()。A、人際技能、概念技能、技術(shù)技能B、技術(shù)技能、人際技能、概念技能C、概念技能、人際技能、技術(shù)技能D、概念技能、技術(shù)技能、人際技能答案:B解析:管理人員一般需要具備多種技能。對于高層管理人員來說,其技能的重要性程度由低到高為:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。128.有“科學管理之父”聲譽的管理學家是()。A、泰勒B、亞當斯C、法約爾D、韋伯答案:A解析:弗雷德里克·溫斯洛·泰勒通過對工作方法的研究和標準化管理等實踐,對科學管理的發(fā)展做出了卓越貢獻,被尊稱為“科學管理之父”。而亞當斯主要以公平理論等聞名,法約爾是管理過程學派的創(chuàng)始人,韋伯提出了官僚組織理論。所以有“科學管理之父”聲譽的是泰勒,答案選A。129.通報按其內(nèi)容性質(zhì)劃分,不包括()。A、指示性通報B、表彰性通報C、批評性通報D、情況通報答案:A解析:通報主要用于上級機關(guān)對下級機關(guān)的表彰、批評、情況說明三類情況。故本題答案選A,、130.具有系統(tǒng)的全面管理的技能是指管理者的()。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能D、學習技能答案:C解析:概念技能是指管理者觀察、理解和處理各種全局性的復雜關(guān)系的抽象能力,是最為重要的一種技能。131.采用因素比較法進行崗位評價時,其操作的第一步驟是()。A、確定評價要素B、確定要素的權(quán)重C、獲取崗位信息D、選擇關(guān)鍵基準崗位答案:C解析:因素比較法的工作流程為:①獲取崗位信息;②確定薪酬評價要素;③選擇關(guān)鍵基準崗位;④根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序;⑤對每個崗位分配各評價要素所占權(quán)重;⑥按權(quán)重對崗位進行排序;⑦確定各崗位每個評價要素所對應(yīng)的薪酬;⑧將其他各崗位與關(guān)鍵崗位按照評價要素進行比較。132.霍桑試驗研究表明,影響生產(chǎn)力最重要的因素是()。A、工資待遇B、工作環(huán)境C、規(guī)章制度D、人際關(guān)系答案:D解析:霍桑試驗是管理心理學中的一個著名實驗,是關(guān)于人群關(guān)系運動的實驗研究。1924—1932年美國哈佛大學教授梅奧(Mayo,GeorgeElton,1880—1949)主持的在美國芝加哥郊外的西方電器公司霍桑工廠所進行的一系列實驗。它發(fā)現(xiàn)工人不是只受金錢刺
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