綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯使用單位應當建立（），并指定專人負責電梯的維護保養(yǎng)工作。

A.電梯使用記錄

B.電梯故障維修記錄

C.電梯安全技術檔案

D.電梯操作人員培訓記錄

正確答案：C2.電梯安全管理人員在接到乘客關于電梯噪音的投訴時，應：

A.記錄乘客的投訴內容

B.立即停止電梯使用

C.查看電梯的監(jiān)控錄像

D.告知乘客等待維修人員

正確答案：A3.在電梯安全管理中，以下哪項不屬于電梯緊急停梯的緊急情況？

A:電梯內有人暈倒

B:電梯內發(fā)生火災

C:電梯門無法打開

D:電梯運行速度異?？?/p>

正確答案：C4.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門在運行過程中無法關閉時，應首先檢查以下哪項？

A.電梯門的開關方向是否正確

B.電梯門的安全觸板是否損壞

C.電梯門的開啟速度是否過快

D.電梯門的鎖定裝置是否正常

正確答案：D5.在電梯事故調查中，下列哪項不屬于電梯安全管理人員應當履行的職責？

A.事故現(xiàn)場的保護

B.事故原因的分析

C.電梯日常維護保養(yǎng)的監(jiān)督

D.電梯司機的人事安排

正確答案：D6.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時，以下哪種情況不屬于緊急救援措施？

A.使用緊急對講系統(tǒng)與被困乘客溝通

B.嘗試手動操作電梯門

C.使用電梯內的安全錘

D.確保電梯轎廂通風良好

正確答案：B7.電梯安全管理人員在進行日常巡視時，應重點關注哪些安全裝置的正常運行？

A:限速器和安全鉗

B:門鎖裝置和緊急報警裝置

C:對重和曳引機

D:轎廂內照明和通風

正確答案：B8.電梯困人事件發(fā)生后，安全管理人員在確認被困人員安全后，應立即進行（）。

A.報警

B.解救被困人員

C.檢查電梯故障原因

D.通知電梯維修人員

正確答案：A9.電梯安全管理人員在遇到電梯火災時，應：

A.立即啟動電梯消防應急裝置

B.盡快疏散乘客

C.立即停止電梯運行

D.以上都是

正確答案：D10.根據(jù)《特種設備安全法》，電梯安全管理人員應當對電梯進行（）檢查。

A.日常巡檢和定期專項檢查相結合

B.只進行日常巡檢

C.只進行定期專項檢查

D.根據(jù)需要進行不定期檢查

正確答案：A11.電梯安全管理人員應定期參加（）培訓，以提高自己的專業(yè)技能。

A:電梯維修技術

B:電梯安全知識

C:電梯銷售技巧

D:電梯裝飾設計

正確答案：B12.電梯的制動器失效會導致什么后果？

A:電梯速度加快

B:電梯停止運行

C:電梯失去控制

D:電梯運行平穩(wěn)

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯使用單位未對電梯操作人員進行培訓，應如何處理？

A.忽略，認為不是大問題

B.要求使用單位立即進行培訓

C.責令使用單位停用電梯

D.記錄下來，但無需立即處理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在電梯運行中發(fā)現(xiàn)乘客使用電梯不當，應：

A.立即制止并教育

B.忽略并繼續(xù)運行

C.告知乘客正確使用方法

D.立即停止電梯運行

正確答案：A15.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養(yǎng)時，應當注意哪些事項？（）

A:確保電梯停止運行后再進行維護工作

B:佩戴適當?shù)膫€人防護裝備

C.確保維護過程中不損壞電梯部件

D.所有選項

正確答案：D16.電梯安全運行監(jiān)控系統(tǒng)應具備以下哪項功能？

A.實時監(jiān)控電梯運行狀態(tài)

B.定期存儲運行數(shù)據(jù)

C.自動報警故障

D.以上都是

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到乘客投訴時，應首先（）。

A:記錄投訴內容并轉告相關部門

B:直接與投訴者溝通并解決問題

C:忽略投訴，繼續(xù)進行日常工作

D:要求投訴者提供書面證據(jù)

正確答案：A18.電梯的緊急按鈕應（）放置在乘客容易觸及的位置。

A:轎廂內

B:地面

C:電梯井道內

D:以上都可以

正確答案：A19.電梯井道內如有積水，應立即采取的措施是（）。

A:關閉電梯

B:立即排水

C:繼續(xù)運行

D:通知維修

正確答案：B20.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂時，以下哪項現(xiàn)象表明電梯可能存在安全隱患？

A.轎廂內照明充足

B.轎廂內通風良好

C.轎廂內存在積水

D.轎廂內無雜物

正確答案：C21.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種做法是錯誤的？

A.保持冷靜，指導乘客按緊急通話按鈕

B.立即切斷電梯電源

C.使用鑰匙打開電梯門

D.告知乘客不要慌張

正確答案：C22.電梯安全管理人員在檢查電梯使用單位的應急救援預案時，以下哪項內容不是必要的？

A.電梯困人時的救援流程

B.電梯困人時的通訊聯(lián)絡方式

C.電梯困人時的醫(yī)療救援措施

D.電梯困人時的安全疏散方案

正確答案：C23.電梯安全管理人員在遇到電梯設備火災時，以下哪項不是正確的應對措施？

A.立即切斷電梯電源

B.立即通知消防部門

C.讓乘客自行逃離電梯

D.嘗試使用電梯滅火

正確答案：D24.電梯安全管理人員在進行電梯事故處理時，以下哪項不是處理事故的優(yōu)先步驟？

A.確保現(xiàn)場安全

B.撥打救援電話

C.檢查電梯故障原因

D.拍攝事故現(xiàn)場照片

正確答案：D25.在緊急情況下，電梯內乘客應如何正確使用緊急報警裝置？

A.直接按下緊急報警按鈕

B.首先按下電梯內的緊急停止按鈕，然后使用緊急報警裝置

C.緊急報警裝置僅在電梯完全停止時使用

D.以上都不對

正確答案：B26.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客吸煙，應（）。

A.忽略

B.責令停止

C.不做處理

D.無需干預

正確答案：B27.電梯的緊急停止裝置應當設置在電梯轎廂內和電梯外，其位置應當明顯，易于操作。

正確或錯誤？

正確答案：正確28.根據(jù)《建筑施工高處作業(yè)安全技術規(guī)范》，高處作業(yè)吊籃使用過程中，操作人員應（）。

A:允許自由移動

B:保持垂直姿態(tài)

C:任意升降

D:限制自由移動

正確答案：B29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯門機部分有漏油現(xiàn)象時，以下哪項措施最恰當？

A:立即停止電梯運行

B:嘗試自行處理

C:記錄情況并通知維修人員

D:讓乘客自行離開電梯

正確答案：C30.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內存在大量雜物，應采取的措施是？

A:清理雜物

B:通知使用單位

C:忽略，認為不影響使用

D:立即停止電梯運行

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.緊急情況時，可以通過按下任意樓層的按鍵作為報警方式。

答案：√2.在執(zhí)行電梯定期檢查和維護工作時，不應只停留在口頭宣傳，應通過記錄和標識等形式記錄工作情況。

答案：√3.電梯故障時的緊急處理需要做到冷靜應對、及時報告、聯(lián)系專業(yè)維修隊伍。這些措施都是必須執(zhí)行的。（）

答案：√4.電梯門的感應開關是為了防止電梯在無人使用時被錯誤地開啟。

答案：√5.在進行電梯維修或保養(yǎng)時，應遵守先進行風險評估后進行工作的原則。（）

答案：√6.消防安全重點部位發(fā)生火災時，報警程序是首先撥打119電話報警。

答案：×7.在操作電梯時，確保每層樓的電梯運行速度均勻穩(wěn)定非常重要。

答案：√8.高層住宅的電梯在設計時就應當考慮到其應急救援的功能。

答案：√9.電梯設備安裝完畢后，安全檢查工作必不可少，確保設備在使用過程中不會發(fā)生事故。（）

答案：√10.電梯故障的應急救援措施包括及時通知相關部門和人員，采取有效的救援措施。

答案：√11.在電梯安全管理中，沒有規(guī)定需要每個工作人員都必須接受培訓。

答案：×12.電梯維保單位應定期對電梯進行保養(yǎng)，但保養(yǎng)周期可以由維保單位自行決定。

答案：×13.應急疏散標識正確放置的位置應直接面向安全出口。

答案：×，應急疏散標識應正確放置，應面向通道，便于人員疏散。14.電梯安全管理人員在日常工作中應具備一定的服務意識，以便于為乘客提供優(yōu)質的服務。（）

答案：√15.對電梯安全管理人員考核中，對于日常監(jiān)督檢查和專項檢查哪個環(huán)節(jié)更加重要√

答案：對16.在進行電梯應急救援演練時，通常包括救援人員的技能培訓和逃生演示。（）

答案：√17.對于自動扶梯的安全性，監(jiān)管部門不會過于強調安裝和使用要求。

答案：×18.任何時候都應該遵守電梯緊急救援的程序和步驟，保證應急救援處理及時有效。

答案：√19.電梯內照明燈和報警裝置失效，管理責任應由使用者承擔。

答案：×20.電梯維護保養(yǎng)應嚴格遵守安全操作規(guī)程，對違規(guī)操作可能造成的風險應有充分認識。

答案：√21.安全標志牌應該醒目且易讀，確保公眾能快速了解安全警示信息。（）

答案：√22.安全應急演練是對消防安全的簡單重演，而非長期監(jiān)控。（）

答案：×23.在對電梯安全進行日常檢查時，重點不應該是確認沒有使用危險物質。（）

答案：×24.在電梯檢查和維護保養(yǎng)中，發(fā)現(xiàn)嚴重問題時可以不立即整改。（×）

答案：錯。發(fā)現(xiàn)嚴重問題時應當立即整改，確保電梯的安全運行。25.電梯在安裝時，不需要考慮電梯井道的寬度是否滿足安全要求。

答案：×26.為了減少損耗，所有未經過特別標注的零部件均可用其他規(guī)格型號代替使用。

答案：×27.安全檢查記錄是衡量電梯安全管理水平的唯一標準。

答案：×28.在遇到緊急情況時，非操作人員可以擅自進行電梯緊急制動。

答案：×（應按照規(guī)定的程序操作）29.在進行電梯故障處理時，消防安全人員的緊急疏散指導應當強調人群快速有序撤離，不需要每日持續(xù)守候，這是正確的。

答案：√30.對于在緊急情況下使用自動扶梯的安全規(guī)定，任何人不得故意阻止或破壞。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.如果電梯內部出現(xiàn)不明物品導致乘客恐慌，安全管理人員應如何安撫乘客？

答案：通過穩(wěn)定的語氣安撫乘客，解釋情況并非惡意，并提供幫助，同時確保乘客了解正在接受救援。2.簡述電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時應注意哪些法律法規(guī)？

答案：應熟悉相關的法律法規(guī)，如《特種設備安全法》，確保處理過程合法合規(guī)。3.描述電梯轎廂內緊急報警按鈕的功能。

答案：緊急報警按鈕用于在電梯發(fā)生故障或遇到危險情況時，向電梯管理人員發(fā)出警報信號，以便及時處理問題。4.簡述電梯安全管理人員在電梯檢驗檢測中應如何配合？

答案：在電梯檢驗檢測中，應積極配合以下工作：

（1）提供電梯相關資料；

（2）協(xié)助檢驗檢測人員進入電梯進行檢測；

（3）確保檢測環(huán)境安全；

（4）如實回答檢驗檢測人員提出的問題；

（5）對檢驗檢測結果進行確認。5.簡述電梯在運行過程中遇到緊急情況應如何進行操作。

答案：在電梯遇到緊急情況時，應首先確保乘客安全，然后根據(jù)緊急情況的性質（如停電、火災等）采取相應措施，如使用備用電源、啟動緊急制動系統(tǒng)等。同時，應立即通知維修人員和管理人員，以便及時處理問題。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓電梯在運行過程中突然失控，電梯內人員緊急按下緊急停止按鈕，電梯停止運行。維修人員到達現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，電梯在緊急停止按鈕被按下后，電梯內照明和通風設備仍然正常工作。維修人員對這一現(xiàn)象進行了哪些分析？

答案：

（1）維修人員首先確認電梯處于安全狀態(tài)，并檢查緊急停止按鈕是否正常工作。

（2）維修人員檢查電梯控制系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)緊急停止按鈕被按下后，電梯控制系統(tǒng)并未完全失效。

（3）維修人員檢查電梯照明和通風設備，確認其電源線路正常。

（4）維修人員分析，電梯失控可能是因為控制系統(tǒng)故障或緊急停止按鈕被誤操作。

（5）維修人員對電梯控制系統(tǒng)進行進一步檢查，找出故障原因。

總結：維修人員對電梯失控現(xiàn)象進行了全面分析，確保了電梯的安全運行。2.某公司電梯在運行過程中突然停止，導致多名乘客被困?，F(xiàn)場管理人員立即采取以下措施，其中哪項措施是錯誤的？

答案：

（1）立即切斷電梯電源，防止事故擴大。

（2）組織人員對被困乘客進行安撫，告知救援人員正在趕往現(xiàn)場。

（3）在未確認被困乘客安全的情況下，擅自打開電梯門進行救援。

總結：錯誤做法是在未確認被困乘客安全的情況下擅自打開電梯門進行救援。3.某公司電梯在運行過程中，突然發(fā)出異常響聲，電梯停止運行?，F(xiàn)場管理人員發(fā)現(xiàn)電梯轎廂門無法打開，乘客被困。經檢查，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機軸承損壞。請分析該事件的原因及處理措施。

答案：

（1）原因分析：電梯曳引機軸承損壞可能是由于長期超負荷運行或潤滑不良導致。

（2）處理措施：管理人員應立即切斷電梯電源，防止電梯繼續(xù)運行，同時通