外包業(yè)務(wù)處理協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：_______

甲方地址：_______

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：_______

乙方地址：_______

鑒于甲方在業(yè)務(wù)處理方面存在一定的需求，乙方具備相關(guān)業(yè)務(wù)處理能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方將部分業(yè)務(wù)處理外包給乙方，乙方按照甲方要求，提供專業(yè)、高效、可靠的業(yè)務(wù)處理服務(wù)。

二、合同背景

甲方在業(yè)務(wù)處理過程中，為了提高工作效率、降低成本，決定將部分業(yè)務(wù)處理外包給乙方，雙方經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成本協(xié)議。

三、合同期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿后可續(xù)簽。

四、業(yè)務(wù)范圍

乙方應(yīng)按照甲方要求，在合同約定的期限內(nèi)，完成以下業(yè)務(wù)處理工作：

1.甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)資料，乙方負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行整理、分類、歸檔等工作；

2.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，提高工作效率；

3.乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為甲方提供決策依據(jù)。

五、雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定完成業(yè)務(wù)處理工作，并保證業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性；

2.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保業(yè)務(wù)處理的順利進(jìn)行；

3.甲方應(yīng)按照約定向乙方支付業(yè)務(wù)處理費(fèi)用。

六、保密條款

雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及業(yè)務(wù)處理過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

七、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

編號(hào)：__________

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供完整、準(zhǔn)確、有效的業(yè)務(wù)資料和相關(guān)信息，確保乙方能夠順利開展業(yè)務(wù)處理工作。

2.甲方有責(zé)任確保所提供資料的真實(shí)性和合法性，不得提供虛假、違法或侵權(quán)的內(nèi)容。

3.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和時(shí)間，及時(shí)足額支付乙方業(yè)務(wù)處理費(fèi)用。

4.甲方應(yīng)配合乙方完成業(yè)務(wù)處理工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助、解答疑問、提供必要的權(quán)限等。

5.甲方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用乙方提供的服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方要求，在約定的時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)處理工作，保證業(yè)務(wù)處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

2.乙方應(yīng)確保業(yè)務(wù)處理過程中的數(shù)據(jù)安全和保密，不得泄露甲方商業(yè)秘密。

3.乙方應(yīng)按照甲方提供的業(yè)務(wù)資料和相關(guān)要求，進(jìn)行專業(yè)、高效的業(yè)務(wù)處理。

4.乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告業(yè)務(wù)處理進(jìn)度，確保甲方對(duì)業(yè)務(wù)處理的知情權(quán)。

5.乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的業(yè)務(wù)處理服務(wù)進(jìn)行違法活動(dòng)。

6.乙方在業(yè)務(wù)處理過程中，如遇到無法解決的問題，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。

7.乙方應(yīng)保持與甲方良好的溝通，及時(shí)反饋業(yè)務(wù)處理過程中遇到的問題，確保雙方合作的順利進(jìn)行。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供業(yè)務(wù)處理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)整業(yè)務(wù)處理范圍和內(nèi)容。

3.甲方有權(quán)要求乙方提供業(yè)務(wù)處理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

4.甲方有權(quán)在乙方違反協(xié)議約定時(shí)，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.甲方有權(quán)在協(xié)議到期或終止時(shí)，要求乙方退還已經(jīng)支付的預(yù)付款。

乙方權(quán)利：

1.乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付業(yè)務(wù)處理費(fèi)用。

2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和協(xié)助。

3.乙方有權(quán)要求甲方提供業(yè)務(wù)處理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。

4.乙方有權(quán)在甲方違反協(xié)議約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。

5.乙方有權(quán)在協(xié)議到期或終止時(shí)，要求甲方退還已經(jīng)支付的預(yù)付款。

合同金額與支付方式：

編號(hào)：__________

一、合同總金額

本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付的總金額為人民幣_(tái)___元整（￥_______元），該金額包含乙方提供的全部業(yè)務(wù)處理服務(wù)費(fèi)用。

二、支付方式

1.預(yù)付款：甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_____%作為預(yù)付款，即人民幣_(tái)___元整（￥_______元）。

2.進(jìn)度款：乙方在完成合同約定的工作量后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的進(jìn)度款申請(qǐng)和相關(guān)證明材料之日起____個(gè)工作日內(nèi)，支付對(duì)應(yīng)已完成工作量的款項(xiàng)。具體支付比例和金額如下：

-完成工作量達(dá)到合同總量的_____%時(shí)，支付人民幣_(tái)___元整（￥_______元）；

-完成工作量達(dá)到合同總量的_____%時(shí)，支付人民幣_(tái)___元整（￥_______元）；

-完成工作量達(dá)到合同總量的_____%時(shí)，支付人民幣_(tái)___元整（￥_______元）；

-完成工作量達(dá)到合同總量的_____%時(shí)，支付人民幣_(tái)___元整（￥_______元）；

-完成剩余工作量并最終驗(yàn)收合格后，支付剩余款項(xiàng)。

3.結(jié)算款：合同履行完畢，且乙方提交的最終驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)甲方確認(rèn)無誤后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的結(jié)算款。

三、支付條件

1.乙方提交的進(jìn)度款申請(qǐng)應(yīng)包括但不限于工作量的詳細(xì)說明、已完成工作量的證明材料、相關(guān)費(fèi)用清單等。

2.甲方支付進(jìn)度款和結(jié)算款的前提是，乙方已完成相應(yīng)的工作量，且工作質(zhì)量符合合同約定。

3.任何因甲方原因?qū)е碌囊曳焦ぷ餮诱`或終止，甲方應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用。

四、財(cái)務(wù)報(bào)告與審計(jì)

1.乙方應(yīng)定期向甲方提供財(cái)務(wù)報(bào)告，詳細(xì)列明費(fèi)用支出、工作進(jìn)度等情況。

2.甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)財(cái)務(wù)憑證和審計(jì)報(bào)告，以核實(shí)費(fèi)用支出是否符合合同約定。

五、違約責(zé)任

若甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；若乙方未按約定完成工作，甲方有權(quán)要求乙方退還已收款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

編號(hào)：__________

一、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

-若甲方未按本協(xié)議約定支付款項(xiàng)，除應(yīng)支付逾期付款利息外，還應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于逾期付款金額_____%的違約金。

-若甲方違反保密條款，導(dǎo)致乙方商業(yè)秘密泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。

2.乙方違約責(zé)任：

-若乙方未按本協(xié)議約定完成業(yè)務(wù)處理工作，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并承擔(dān)由此造成的損失。

-若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.爭(zhēng)議解決方式：

-雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決程序：

-爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議情況書面通知對(duì)方，并自通知之日起____個(gè)工作日內(nèi)開始協(xié)商。

-如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

3.適用法律：

-本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

4.管轄法院：

-本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。

三、仲裁

1.若雙方在協(xié)商過程中無法達(dá)成一致，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.雙方同意，在訴訟之前，可以提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)為中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)。

3.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。

四、其他

1.若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到影響，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并免除違約責(zé)任。

2.本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充或變更，均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。

附則：

編號(hào)：__________

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。在協(xié)議生效前，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定完成必要的準(zhǔn)備工作，包括但不限于確認(rèn)協(xié)議內(nèi)容、簽署協(xié)議文本等。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定，本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

2.任何變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的有效期屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

-一方違約，經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正；

-因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。

五、通知

1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達(dá)：

-郵寄：以掛號(hào)信方式發(fā)送至對(duì)方提供的地址，以郵戳日期為準(zhǔn)；

-傳真：以發(fā)送方傳真機(jī)記錄的發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)；

-電子郵件：以發(fā)送方電子郵件系統(tǒng)記錄的發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。

2.任何一方的地址變更，應(yīng)在變更后____個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

六、不可抗力

1.不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行受到影響，受影響的一方有權(quán)解除本協(xié)議，并免除違約責(zé)任。

七、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決機(jī)制按照“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”部分的約定執(zhí)行。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

編號(hào)：__________

1.需求文檔：詳細(xì)列明甲方業(yè)務(wù)處理的具體需求，包括但不限于工作內(nèi)容、質(zhì)量要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。

2.設(shè)計(jì)方案：乙方根據(jù)甲方需求制定的業(yè)務(wù)處理方案，包括但不限于技術(shù)路線、流程設(shè)計(jì)、資源配置等。

3.技術(shù)規(guī)格：乙方提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備參數(shù)、軟件要求等，確保業(yè)務(wù)處理的順利進(jìn)行。

4.保密協(xié)議：雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方在業(yè)務(wù)處理過程中對(duì)商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。

5.服務(wù)協(xié)議：乙方提供的服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)說明乙方在業(yè)務(wù)處理過程中的服務(wù)范圍、質(zhì)量保證、責(zé)任承擔(dān)等。

6.財(cái)務(wù)協(xié)議：雙方簽訂的財(cái)務(wù)協(xié)議，明確支付方式、付款時(shí)間、發(fā)票開具等財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

7.甲方授權(quán)書：甲方授權(quán)乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的書面文件，明確授權(quán)范