網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)外包協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“甲方”指委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.1.3“服務(wù)”指甲乙雙方在本協(xié)議項(xiàng)下約定的網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。1.1.4“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定的服務(wù)提供時(shí)間。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)：2.1.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，包括但不限于系統(tǒng)漏洞掃描、安全防護(hù)措施有效性評(píng)估等。2.1.2安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)：乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，為甲方制定針對(duì)性的安全防護(hù)方案，包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)安全策略設(shè)計(jì)。2.1.3安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)：乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)覺安全事件時(shí)及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)和處理，防止安全事件對(duì)甲方造成損失。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，提供必要的資料和數(shù)據(jù)。3.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自本協(xié)議簽訂之日起算。4.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元，甲方應(yīng)按照以下方式支付：4.2.1甲方在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用；4.2.2甲方在服務(wù)期限內(nèi)，每____個(gè)月支付一次服務(wù)費(fèi)用，每次支付人民幣_(tái)___元。第五章違約責(zé)任5.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2若甲方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)，直至甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。5.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐芙?jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密與信息保護(hù)6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私及其他保密信息嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.2信息保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)甲方信息數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.2.2乙方在處理甲方信息數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方數(shù)據(jù)從事任何違法行為。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證7.1.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息安全的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。7.1.2乙方承諾在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，提供及時(shí)有效的解決方案。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)為甲方提供7×24小時(shí)的在線客戶服務(wù)。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，及時(shí)了解并解決甲方對(duì)服務(wù)的合理需求。第八章違約賠償8.1若乙方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照以下方式承擔(dān)賠償責(zé)任：8.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償；8.1.2乙方還應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際損失情況，承擔(dān)合理的間接經(jīng)濟(jì)損失賠償。8.2若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第九章爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2若雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十章協(xié)議的變更、終止與解除10.1協(xié)議變更10.1.1本協(xié)議的任何變更應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方簽署書面文件確認(rèn)。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。10.2協(xié)議終止10.2.1本協(xié)議在服務(wù)期限結(jié)束后自動(dòng)終止。10.2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。10.3協(xié)議解除10.3.1若一方違反本協(xié)議的根本性義務(wù)，且無法補(bǔ)救，對(duì)方有權(quán)單方面解除本協(xié)議。10.3.2在協(xié)議解除的情況下，違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的損失賠償。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。11.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。11.3在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方不承擔(dān)因無法履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任，但應(yīng)在事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行。第十二章一般條款12.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有先前的談判、協(xié)商和協(xié)議。12.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.3未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三章通知13.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或同意，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。13.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá)，除非發(fā)送方收到對(duì)方書面通知表明未收到。第十四章適用法律與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至_______仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第十五章附件15.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單、技術(shù)規(guī)范、費(fèi)用明細(xì)等。甲方（委托方）：________