2024年小自考公共事業(yè)管理理論題試題姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是（）。

A.政府管理

B.公共服務(wù)

C.社會(huì)治理

D.經(jīng)濟(jì)管理

2.公共事業(yè)管理的基本特征不包括（）。

A.公共性

B.服務(wù)性

C.資源約束性

D.競(jìng)爭(zhēng)性

3.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是（）。

A.提高政府效率

B.滿足公眾需求

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.以上都是

4.公共事業(yè)管理的主要職能不包括（）。

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.監(jiān)督職能

5.公共事業(yè)管理的組織形式不包括（）。

A.政府機(jī)構(gòu)

B.社會(huì)組織

C.企業(yè)

D.非營(yíng)利組織

6.公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)不包括（）。

A.管理學(xué)

B.政治學(xué)

C.經(jīng)濟(jì)學(xué)

D.心理學(xué)

7.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括（）。

A.公共性

B.服務(wù)性

C.效率性

D.獨(dú)立性

8.公共事業(yè)管理的核心原則不包括（）。

A.服務(wù)公眾

B.公平公正

C.效率優(yōu)先

D.法治原則

9.公共事業(yè)管理的實(shí)施手段不包括（）。

A.行政手段

B.法律手段

C.經(jīng)濟(jì)手段

D.情感手段

10.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)不包括（）。

A.公共事業(yè)管理的市場(chǎng)化

B.公共事業(yè)管理的國(guó)際化

C.公共事業(yè)管理的民主化

D.公共事業(yè)管理的行政化

11.公共事業(yè)管理的決策過(guò)程不包括（）。

A.問(wèn)題識(shí)別

B.方案選擇

C.執(zhí)行

D.評(píng)估

12.公共事業(yè)管理的評(píng)估方法不包括（）。

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.案例評(píng)估

D.成本效益分析

13.公共事業(yè)管理中的公眾參與不包括（）。

A.公開聽證

B.公眾咨詢

C.公共調(diào)查

D.公眾投票

14.公共事業(yè)管理的政策制定不包括（）。

A.政策目標(biāo)

B.政策方案

C.政策評(píng)估

D.政策執(zhí)行

15.公共事業(yè)管理的資源配置不包括（）。

A.財(cái)力資源

B.人力資源

C.物力資源

D.技術(shù)資源

16.公共事業(yè)管理的績(jī)效管理不包括（）。

A.績(jī)效目標(biāo)

B.績(jī)效指標(biāo)

C.績(jī)效評(píng)價(jià)

D.績(jī)效改進(jìn)

17.公共事業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）。

A.政策風(fēng)險(xiǎn)

B.法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.道德風(fēng)險(xiǎn)

18.公共事業(yè)管理的倫理問(wèn)題不包括（）。

A.權(quán)力濫用

B.利益沖突

C.信息保密

D.服務(wù)質(zhì)量

19.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展不包括（）。

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)公平

C.經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.政治穩(wěn)定

20.公共事業(yè)管理的國(guó)際化趨勢(shì)不包括（）。

A.公共管理人才的國(guó)際化

B.公共管理理論的國(guó)際化

C.公共管理制度的國(guó)際化

D.公共管理實(shí)踐的本土化

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的職能包括（）。

A.規(guī)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.激勵(lì)職能

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括（）。

A.公共性

B.服務(wù)性

C.效率性

D.獨(dú)立性

E.法治性

3.公共事業(yè)管理的原則包括（）。

A.服務(wù)公眾

B.公平公正

C.效率優(yōu)先

D.法治原則

E.可持續(xù)發(fā)展

4.公共事業(yè)管理的實(shí)施手段包括（）。

A.行政手段

B.法律手段

C.經(jīng)濟(jì)手段

D.情感手段

E.社會(huì)手段

5.公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括（）。

A.公共事業(yè)管理的市場(chǎng)化

B.公共事業(yè)管理的國(guó)際化

C.公共事業(yè)管理的民主化

D.公共事業(yè)管理的行政化

E.公共事業(yè)管理的現(xiàn)代化

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理是政府管理的核心。（）

2.公共事業(yè)管理的目標(biāo)是追求經(jīng)濟(jì)效益的最大化。（）

3.公共事業(yè)管理中的公眾參與是強(qiáng)制性的。（）

4.公共事業(yè)管理的績(jī)效管理是無(wú)關(guān)緊要的。（）

5.公共事業(yè)管理的風(fēng)險(xiǎn)是可以完全避免的。（）

6.公共事業(yè)管理的倫理問(wèn)題是無(wú)關(guān)緊要的。（）

7.公共事業(yè)管理的國(guó)際化趨勢(shì)是不必要的。（）

8.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。（）

9.公共事業(yè)管理的決策過(guò)程是隨機(jī)的。（）

10.公共事業(yè)管理的評(píng)估方法是主觀的。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中的作用。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）滿足公眾需求：公共事業(yè)管理通過(guò)提供基本公共服務(wù)，如教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等，滿足人民群眾的基本生活需求。

（2）促進(jìn)社會(huì)公平：公共事業(yè)管理通過(guò)合理配置資源，確保公共服務(wù)公平分配，縮小貧富差距，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（3）提高政府效率：公共事業(yè)管理有助于優(yōu)化政府職能，提高行政效率，降低行政成本，提升政府形象。

（4）推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：公共事業(yè)管理為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的社會(huì)環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。

（5）保障國(guó)家安全：公共事業(yè)管理有助于維護(hù)國(guó)家安全，應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等突發(fā)事件。

2.解釋公共事業(yè)管理中的“公共服務(wù)”概念，并舉例說(shuō)明。

答案：

公共服務(wù)是指政府、社會(huì)組織等公共機(jī)構(gòu)為了滿足社會(huì)公眾的基本需求，提供的一系列公共產(chǎn)品和服務(wù)。公共服務(wù)具有以下特征：

（1）普遍性：公共服務(wù)面向全體社會(huì)成員，不受地域、性別、種族等因素限制。

（2）公益性：公共服務(wù)不以盈利為目的，以保障公眾利益為宗旨。

（3）均等性：公共服務(wù)追求公平分配，確保社會(huì)成員享有平等的權(quán)利。

（4）公共性：公共服務(wù)由公共機(jī)構(gòu)提供，具有公共性質(zhì)。

例如，公共教育、公共衛(wèi)生、社會(huì)保障、基礎(chǔ)設(shè)施等均屬于公共服務(wù)的范疇。

3.簡(jiǎn)述公共事業(yè)管理中的“公眾參與”及其重要性。

答案：

公眾參與是指在公共事業(yè)管理過(guò)程中，公眾對(duì)決策、實(shí)施、監(jiān)督等環(huán)節(jié)的積極參與。公眾參與的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）提高決策的科學(xué)性：公眾參與有助于收集民意，使決策更加貼近實(shí)際，提高決策的科學(xué)性。

（2）增強(qiáng)政策的執(zhí)行力：公眾參與有助于政策實(shí)施過(guò)程中得到公眾的支持，提高政策執(zhí)行力。

（3）提升公共事業(yè)管理水平：公眾參與有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出建議，推動(dòng)公共事業(yè)管理水平的提升。

（4）增強(qiáng)政府公信力：公眾參與有助于政府與公眾建立良好的溝通渠道，提高政府公信力。

五、論述題

題目：公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用及挑戰(zhàn)

答案：

公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，它不僅關(guān)系到公眾的生命安全和身體健康，也影響著社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行。以下是公共事業(yè)管理在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用及所面臨的挑戰(zhàn)：

作用：

1.預(yù)防與預(yù)警：公共事業(yè)管理通過(guò)建立完善的疾病監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和預(yù)警機(jī)制，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制疾病的傳播，減少疫情對(duì)公眾健康的影響。

2.信息發(fā)布與傳播：公共事業(yè)管理負(fù)責(zé)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布疫情信息，通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道向公眾傳播，提高公眾的防疫意識(shí)和自我保護(hù)能力。

3.資源調(diào)配與保障：公共事業(yè)管理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌調(diào)配醫(yī)療資源，包括醫(yī)療設(shè)施、藥品、防護(hù)用品等，確保在疫情高峰期能夠滿足救治需求。

4.衛(wèi)生防疫措施實(shí)施：公共事業(yè)管理負(fù)責(zé)制定和實(shí)施衛(wèi)生防疫措施，如隔離、消毒、封鎖等，以切斷病毒傳播途徑。

5.社會(huì)心理支持：公共事業(yè)管理提供心理支持和咨詢服務(wù)，幫助公眾應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的心理壓力，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

挑戰(zhàn)：

1.信息不對(duì)稱：在疫情初期，由于信息不透明，可能導(dǎo)致公眾恐慌，增加社會(huì)不安定因素。

2.資源短缺：在疫情高峰期，醫(yī)療資源可能出現(xiàn)短缺，難以滿足大量患者的需求。

3.社會(huì)動(dòng)員能力不足：公共事業(yè)管理需要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量參與抗疫工作，但實(shí)際操作中可能面臨動(dòng)員能力不足的挑戰(zhàn)。

4.國(guó)際合作與協(xié)調(diào)：疫情具有跨國(guó)傳播的特點(diǎn)，公共事業(yè)管理需要與國(guó)際社會(huì)合作，共同應(yīng)對(duì)疫情挑戰(zhàn)，但國(guó)際合作與協(xié)調(diào)可能存在困難。

5.長(zhǎng)期影響：疫情可能對(duì)公共衛(wèi)生系統(tǒng)造成長(zhǎng)期影響，如醫(yī)療資源分配不均、公共衛(wèi)生體系薄弱等，需要長(zhǎng)期努力加以改善。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B

解析思路：公共事業(yè)管理的核心是公共服務(wù)，而政府管理、社會(huì)治理和經(jīng)濟(jì)管理都是公共事業(yè)管理的組成部分，但不是核心。

2.D

解析思路：公共事業(yè)管理的基本特征包括公共性、服務(wù)性、資源約束性等，而獨(dú)立性不是其基本特征。

3.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)包括提高政府效率、滿足公眾需求、促進(jìn)社會(huì)公平等，這些目標(biāo)的共同點(diǎn)是服務(wù)于公眾和社會(huì)。

4.D

解析思路：公共事業(yè)管理的主要職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制等，監(jiān)督職能雖然重要，但不屬于主要職能。

5.C

解析思路：公共事業(yè)管理的組織形式主要包括政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、非營(yíng)利組織等，企業(yè)通常不屬于公共事業(yè)管理的組織形式。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的理論基礎(chǔ)包括管理學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等，心理學(xué)不是其核心理論基礎(chǔ)。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、效率性、法治性等，獨(dú)立性不是其特點(diǎn)之一。

8.C

解析思路：公共事業(yè)管理的核心原則包括服務(wù)公眾、公平公正、效率優(yōu)先、法治原則等，而獨(dú)立性不是其核心原則。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的實(shí)施手段包括行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段等，情感手段不是其主要手段。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括市場(chǎng)化、國(guó)際化、民主化、現(xiàn)代化等，行政化不是其發(fā)展趨勢(shì)。

11.D

解析思路：公共事業(yè)管理的決策過(guò)程包括問(wèn)題識(shí)別、方案選擇、執(zhí)行和評(píng)估，而執(zhí)行不屬于決策過(guò)程。

12.C

解析思路：公共事業(yè)管理的評(píng)估方法包括定量評(píng)估、定性評(píng)估、成本效益分析等，案例評(píng)估不是其主要方法。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理中的公眾參與形式包括公開聽證、公眾咨詢、公共調(diào)查等，公眾投票不是其主要形式。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的政策制定包括政策目標(biāo)、政策方案、政策評(píng)估和政策執(zhí)行，而政策執(zhí)行不屬于政策制定。

15.C

解析思路：公共事業(yè)管理的資源配置包括財(cái)力資源、人力資源、物力資源等，技術(shù)資源不是其主要資源配置。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的績(jī)效管理包括績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效改進(jìn)，而績(jī)效改進(jìn)不是其主要績(jī)效管理。

17.D

解析思路：公共事業(yè)管理中的風(fēng)險(xiǎn)包括政策風(fēng)險(xiǎn)、法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等，道德風(fēng)險(xiǎn)不是其主要風(fēng)險(xiǎn)。

18.D

解析思路：公共事業(yè)管理的倫理問(wèn)題包括權(quán)力濫用、利益沖突、信息保密等，服務(wù)質(zhì)量不是其主要倫理問(wèn)題。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展包括環(huán)境保護(hù)、社會(huì)公平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，政治穩(wěn)定不是其主要可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的國(guó)際化趨勢(shì)包括公共管理人才的國(guó)際化、公共管理理論的國(guó)際化、公共管理制度的國(guó)際化等，本土化不是其主要趨勢(shì)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等，激勵(lì)職能雖然重要，但不屬于主要職能。

2.ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、服務(wù)性、效率性、法治性、獨(dú)立性等，這些都是其基本特點(diǎn)。

3.ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括服務(wù)公眾、公平公正、效率優(yōu)先、法治原則、可持續(xù)發(fā)展等，這些都是其核心原則。

4.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的實(shí)施手段包括行政手段、法律手段、經(jīng)濟(jì)手段、社會(huì)手段等，情感手段不是其主要手段。

5.ABCDE

解析思路：公共事業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)包括市場(chǎng)化、國(guó)際化、民主化、現(xiàn)代化、本土化等，這些都是其發(fā)展趨勢(shì)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理是政府管理的重要組成部分，但不是政府管理的核心。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是滿足公眾需求，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化不是其主要目標(biāo)。

3.×

解析思路：公眾參與是公共事業(yè)管理的重要組成部分，但不是強(qiáng)制性的。

4.×

解析思路：公共事業(yè)管理的績(jī)效管理對(duì)于提高