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文檔簡介

駕校工作考核辦法?一、總則1.目的為了加強(qiáng)駕校管理,提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平,確保駕校各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、高效開展,特制定本考核辦法。本辦法旨在通過科學(xué)合理的考核機(jī)制,激勵駕校員工積極履行職責(zé),提升駕校整體運(yùn)營效益,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的駕駛培訓(xùn)服務(wù)。2.考核原則公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、統(tǒng)一,考核過程公開、透明,確??己私Y(jié)果客觀、公正地反映員工的工作表現(xiàn)。全面考核原則:從德、能、勤、績、廉等方面對員工進(jìn)行全面考核,綜合評價(jià)員工的工作情況。注重實(shí)績原則:以員工的工作業(yè)績?yōu)橹攸c(diǎn),將考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤,充分發(fā)揮考核的激勵作用。動態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)駕校發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際工作需要,適時(shí)調(diào)整考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),確保考核辦法的科學(xué)性和有效性。3.適用范圍本考核辦法適用于駕校全體員工,包括管理人員、教練員、理論教員、后勤人員等。

二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

(一)管理人員考核1.德政治品德:擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵守國家法律法規(guī),具有良好的職業(yè)道德和社會公德。職業(yè)操守:誠實(shí)守信,廉潔奉公,保守駕校機(jī)密,維護(hù)駕校利益和形象。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合其他部門工作,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。2.能管理能力:具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和決策能力,能夠有效地組織和管理本部門工作。業(yè)務(wù)水平:熟悉駕校各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)法律法規(guī)和政策知識,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代管理方法和手段解決工作中的問題。創(chuàng)新能力:具有創(chuàng)新意識和開拓精神,能夠提出創(chuàng)新性的工作思路和方法,推動駕校管理工作不斷改進(jìn)。3.勤工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,勤奮敬業(yè),按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。出勤情況:遵守駕??记谥贫龋瑹o遲到、早退、曠工現(xiàn)象,請假手續(xù)完備。4.績工作業(yè)績:本部門工作目標(biāo)明確,計(jì)劃合理,措施得力,各項(xiàng)工作任務(wù)按時(shí)、高質(zhì)量完成,取得顯著的工作成效。工作效率:工作流程順暢,工作方法得當(dāng),能夠合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,按時(shí)完成工作任務(wù)。工作質(zhì)量:工作質(zhì)量高,差錯(cuò)率低,能夠滿足駕校和學(xué)員的需求,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的認(rèn)可。5.廉廉潔自律:嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,無違規(guī)違紀(jì)行為,自覺抵制各種不正之風(fēng)。廉潔教育:積極組織本部門員工開展廉潔教育活動,增強(qiáng)員工廉潔意識。

考核標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90100分):政治品德高尚,職業(yè)操守良好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);管理能力突出,業(yè)務(wù)水平精湛,創(chuàng)新能力顯著;工作態(tài)度積極主動,出勤全勤,工作業(yè)績突出,工作效率高,工作質(zhì)量優(yōu);廉潔自律,廉潔教育成效顯著。良好(8089分):政治品德良好,職業(yè)操守較好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng);管理能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)水平較高,有一定創(chuàng)新能力;工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),出勤情況良好,工作業(yè)績較好,工作效率較高,工作質(zhì)量較高;廉潔自律,廉潔教育開展較好。合格(6079分):政治品德合格,職業(yè)操守基本符合要求,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力一般;管理能力一般,業(yè)務(wù)水平基本達(dá)標(biāo),創(chuàng)新能力不足;工作態(tài)度尚可,出勤無重大問題,工作業(yè)績基本完成,工作效率一般,工作質(zhì)量基本合格;廉潔自律,無違規(guī)違紀(jì)行為。不合格(60分以下):政治品德有問題,職業(yè)操守較差,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差;管理能力不足,業(yè)務(wù)水平不達(dá)標(biāo),創(chuàng)新能力欠缺;工作態(tài)度不認(rèn)真,出勤情況較差,工作業(yè)績未完成,工作效率低,工作質(zhì)量差;存在廉潔違規(guī)違紀(jì)行為。

(二)教練員考核1.德師德師風(fēng):熱愛駕駛培訓(xùn)事業(yè),具有良好的師德風(fēng)范,尊重學(xué)員,耐心指導(dǎo),嚴(yán)禁辱罵、歧視學(xué)員。職業(yè)操守:誠實(shí)守信,廉潔教學(xué),不接受學(xué)員賄賂,不參與不正當(dāng)競爭。服務(wù)意識:樹立以學(xué)員為中心的服務(wù)理念,主動為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),解答學(xué)員疑問,幫助學(xué)員解決困難。2.能教學(xué)能力:具備扎實(shí)的駕駛理論知識和豐富的駕駛實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法和手段,保證教學(xué)質(zhì)量。指導(dǎo)水平:能夠根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)和實(shí)際情況,制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃,因材施教,有效指導(dǎo)學(xué)員掌握駕駛技能。應(yīng)急處理能力:在教學(xué)過程中遇到突發(fā)情況,能夠冷靜應(yīng)對,采取有效的措施確保學(xué)員安全。3.勤工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),不拖延、不推諉。出勤情況:遵守駕校教學(xué)安排,按時(shí)參加培訓(xùn)、教研等活動,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,請假手續(xù)完備。4.績教學(xué)成果:所教班級學(xué)員考試合格率高,結(jié)業(yè)學(xué)員對教學(xué)滿意度高,在駕校組織的各類教學(xué)競賽中表現(xiàn)優(yōu)異。招生業(yè)績:積極協(xié)助駕校開展招生工作,為駕校推薦新學(xué)員,完成駕校下達(dá)的招生任務(wù)。5.廉廉潔自律:嚴(yán)格遵守廉潔教學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定,不收受學(xué)員禮品、禮金、有價(jià)證券等,不參加學(xué)員宴請。廉潔教育:積極參加駕校組織的廉潔教育活動,增強(qiáng)廉潔意識,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。

考核標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90100分):師德師風(fēng)高尚,職業(yè)操守良好,服務(wù)意識強(qiáng);教學(xué)能力卓越,指導(dǎo)水平高超,應(yīng)急處理能力突出;工作態(tài)度積極主動,出勤全勤,教學(xué)成果顯著,招生業(yè)績突出;廉潔自律,廉潔教育成效顯著。良好(8089分):師德師風(fēng)良好,職業(yè)操守較好,服務(wù)意識較強(qiáng);教學(xué)能力較強(qiáng),指導(dǎo)水平較高,應(yīng)急處理能力較強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),出勤情況良好,教學(xué)成果較好,招生業(yè)績較好;廉潔自律,廉潔教育開展較好。合格(6079分):師德師風(fēng)合格,職業(yè)操守基本符合要求,服務(wù)意識一般;教學(xué)能力一般,指導(dǎo)水平基本達(dá)標(biāo),應(yīng)急處理能力一般;工作態(tài)度尚可,出勤無重大問題,教學(xué)成果基本達(dá)標(biāo),招生業(yè)績基本完成;廉潔自律,無違規(guī)違紀(jì)行為。不合格(60分以下):師德師風(fēng)有問題,職業(yè)操守較差,服務(wù)意識淡?。唤虒W(xué)能力不足,指導(dǎo)水平不達(dá)標(biāo),應(yīng)急處理能力欠缺;工作態(tài)度不認(rèn)真,出勤情況較差,教學(xué)成果未達(dá)標(biāo),招生業(yè)績未完成;存在廉潔違規(guī)違紀(jì)行為。

(三)理論教員考核1.德師德師風(fēng):熱愛教育事業(yè),具有良好的師德風(fēng)范,認(rèn)真履行教師職責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),為人師表。職業(yè)操守:誠實(shí)守信,遵守教學(xué)紀(jì)律,不隨意缺課、調(diào)課,保證教學(xué)秩序正常。服務(wù)意識:關(guān)心學(xué)員,積極為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和幫助,及時(shí)解答學(xué)員在理論學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。2.能教學(xué)能力:具備扎實(shí)的理論知識,熟悉駕駛培訓(xùn)理論教學(xué)大綱和教材,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段進(jìn)行教學(xué)。專業(yè)水平:不斷更新專業(yè)知識,了解行業(yè)最新動態(tài),能夠?qū)⑿轮R、新技能融入教學(xué)中,提高教學(xué)質(zhì)量。溝通能力:善于與學(xué)員溝通交流,能夠根據(jù)學(xué)員的反饋及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度,確保教學(xué)效果。3.勤工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,按時(shí)完成教學(xué)任務(wù),認(rèn)真?zhèn)湔n、授課、批改作業(yè)。出勤情況:遵守駕校教學(xué)安排,按時(shí)參加培訓(xùn)、教研等活動,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,請假手續(xù)完備。4.績教學(xué)效果:所教班級學(xué)員理論考試合格率高,學(xué)員對理論教學(xué)滿意度高,在駕校組織的理論教學(xué)評估中成績優(yōu)異。教學(xué)創(chuàng)新:積極參與教學(xué)改革和創(chuàng)新,提出創(chuàng)新性的教學(xué)方法和思路,得到駕校認(rèn)可和推廣。5.廉廉潔自律:嚴(yán)格遵守廉潔教學(xué)的各項(xiàng)規(guī)定,不接受學(xué)員賄賂,不參與不正當(dāng)競爭。廉潔教育:積極參加駕校組織的廉潔教育活動,增強(qiáng)廉潔意識,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。

考核標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90100分):師德師風(fēng)高尚,職業(yè)操守良好,服務(wù)意識強(qiáng);教學(xué)能力卓越,專業(yè)水平高,溝通能力強(qiáng);工作態(tài)度積極主動,出勤全勤,教學(xué)效果顯著,教學(xué)創(chuàng)新突出;廉潔自律,廉潔教育成效顯著。良好(8089分):師德師風(fēng)良好,職業(yè)操守較好,服務(wù)意識較強(qiáng);教學(xué)能力較強(qiáng),專業(yè)水平較高,溝通能力較強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),出勤情況良好,教學(xué)效果較好,教學(xué)創(chuàng)新較好;廉潔自律,廉潔教育開展較好。合格(6079分):師德師風(fēng)合格,職業(yè)操守基本符合要求,服務(wù)意識一般;教學(xué)能力一般,專業(yè)水平基本達(dá)標(biāo),溝通能力一般;工作態(tài)度尚可,出勤無重大問題,教學(xué)效果基本達(dá)標(biāo),教學(xué)創(chuàng)新不足;廉潔自律,無違規(guī)違紀(jì)行為。不合格(60分以下):師德師風(fēng)有問題,職業(yè)操守較差,服務(wù)意識淡?。唤虒W(xué)能力不足,專業(yè)水平不達(dá)標(biāo),溝通能力欠缺;工作態(tài)度不認(rèn)真,出勤情況較差,教學(xué)效果未達(dá)標(biāo),教學(xué)創(chuàng)新未完成;存在廉潔違規(guī)違紀(jì)行為。

(四)后勤人員考核1.德職業(yè)道德:熱愛本職工作,具有良好的職業(yè)道德,認(rèn)真履行崗位職責(zé),為教學(xué)和學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。職業(yè)操守:誠實(shí)守信,廉潔奉公,遵守后勤工作紀(jì)律,不利用職務(wù)之便謀取私利。團(tuán)隊(duì)協(xié)作:顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極配合其他部門工作,共同完成駕校各項(xiàng)任務(wù)。2.能業(yè)務(wù)能力:熟悉后勤工作業(yè)務(wù)流程,掌握相關(guān)專業(yè)知識和技能,能夠熟練處理后勤工作中的各種問題。服務(wù)能力:具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和服務(wù)能力,能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地滿足教學(xué)和學(xué)員的合理需求。應(yīng)急處理能力:在遇到突發(fā)后勤保障問題時(shí),能夠迅速響應(yīng),采取有效的措施加以解決,確保駕校正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3.勤工作態(tài)度:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,勤奮敬業(yè),按時(shí)完成各項(xiàng)后勤保障任務(wù)。出勤情況:遵守駕校考勤制度,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,請假手續(xù)完備。4.績工作業(yè)績:后勤保障工作到位,物資供應(yīng)及時(shí)、充足,設(shè)備設(shè)施維護(hù)良好,駕校環(huán)境衛(wèi)生整潔,為教學(xué)和學(xué)員提供了有力的支持。工作效率:工作流程順暢,工作方法得當(dāng),能夠合理安排工作時(shí)間,提高工作效率,按時(shí)完成工作任務(wù)。工作質(zhì)量:工作質(zhì)量高,差錯(cuò)率低,能夠滿足駕校和學(xué)員的需求,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員的認(rèn)可。5.廉廉潔自律:嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,無違規(guī)違紀(jì)行為,自覺抵制各種不正之風(fēng)。廉潔教育:積極參加駕校組織的廉潔教育活動,增強(qiáng)廉潔意識。

考核標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀(90100分):職業(yè)道德高尚,職業(yè)操守良好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng);業(yè)務(wù)能力卓越,服務(wù)能力突出,應(yīng)急處理能力強(qiáng);工作態(tài)度積極主動,出勤全勤,工作業(yè)績顯著,工作效率高,工作質(zhì)量優(yōu);廉潔自律,廉潔教育成效顯著。良好(8089分):職業(yè)道德良好,職業(yè)操守較好,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力較強(qiáng);業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),服務(wù)能力較高,應(yīng)急處理能力較強(qiáng);工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),出勤情況良好,工作業(yè)績較好,工作效率較高,工作質(zhì)量較高;廉潔自律,廉潔教育開展較好。合格(6079分):職業(yè)道德合格,職業(yè)操守基本符合要求,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力一般;業(yè)務(wù)能力一般,服務(wù)能力基本達(dá)標(biāo),應(yīng)急處理能力一般;工作態(tài)度尚可,出勤無重大問題,工作業(yè)績基本完成,工作效率一般,工作質(zhì)量基本合格;廉潔自律,無違規(guī)違紀(jì)行為。不合格(60分以下):職業(yè)道德有問題,職業(yè)操守較差,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差;業(yè)務(wù)能力不足,服務(wù)能力不達(dá)標(biāo),應(yīng)急處理能力欠缺;工作態(tài)度不認(rèn)真,出勤情況較差,工作業(yè)績未完成,工作效率低,工作質(zhì)量差;存在廉潔違規(guī)違紀(jì)行為。

三、考核方式與周期1.考核方式日??己耍河筛鞑块T負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行日常工作表現(xiàn)的考核,包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等,做好記錄并定期匯總。定期考核:每季度末進(jìn)行一次定期考核,由駕校考核小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施??己诵〗M根據(jù)員工的日常考核記錄、工作業(yè)績、學(xué)員評價(jià)等進(jìn)行綜合評價(jià),填寫考核表。學(xué)員評價(jià):通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集學(xué)員對教練員、理論教員和后勤人員的評價(jià)意見,作為考核的參考依據(jù)。2.考核周期考核周期為一個(gè)季度,每年的1月、4月、7月、10月的最后一周為考核時(shí)間。

四、考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整根據(jù)考核結(jié)果,對員工的薪酬進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整??己私Y(jié)果為優(yōu)秀的員工,給予適當(dāng)?shù)男匠晟细?;考核結(jié)果為不合格的員工,視情況降低薪酬或扣發(fā)部分績效獎金。2.晉升獎勵在職務(wù)晉升、評選優(yōu)秀員工、表彰獎勵等方面,優(yōu)先考慮考核結(jié)果優(yōu)秀的員工。對于連續(xù)多個(gè)季度考核優(yōu)秀的員工,給予額外的獎勵和晉升機(jī)會。3.培訓(xùn)發(fā)展根據(jù)考核結(jié)果,分析員工的優(yōu)勢和不足,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。對于考核結(jié)果不理想的員工,安排針對性的培訓(xùn)課程,幫助其提升工作能力。4.崗位調(diào)整對于考核結(jié)果連續(xù)多個(gè)季度不合格且經(jīng)培訓(xùn)仍無明顯改進(jìn)的員工,考慮進(jìn)行崗位調(diào)整,以適應(yīng)其工作能力和表現(xiàn)。

五、考

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