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文檔簡介
項目經(jīng)理考核實施辦法?一、總則(一)目的為加強公司項目管理,規(guī)范項目經(jīng)理的行為,提高項目管理水平和項目績效,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本考核實施辦法。
(二)適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)部擔(dān)任項目經(jīng)理職務(wù)的人員。
(三)考核原則1.客觀公正原則:以客觀事實為依據(jù),全面、準(zhǔn)確、公正地評價項目經(jīng)理的工作表現(xiàn)。2.注重實績原則:重點考核項目經(jīng)理在項目管理過程中的實際工作成果和業(yè)績。3.激勵約束并重原則:通過考核,對表現(xiàn)優(yōu)秀的項目經(jīng)理給予獎勵,對不稱職的項目經(jīng)理進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以激勵項目經(jīng)理積極工作,提高項目管理水平。
二、考核內(nèi)容與指標(biāo)(一)項目目標(biāo)完成情況(40分)1.項目進(jìn)度(15分)按照項目計劃按時完成項目各階段任務(wù),得1015分。進(jìn)度稍有延遲,但未對項目整體造成重大影響,得59分。進(jìn)度嚴(yán)重滯后,對項目造成較大影響,得04分。2.項目質(zhì)量(15分)項目交付成果符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,無重大質(zhì)量問題,得1015分。存在一些質(zhì)量瑕疵,但通過整改能夠達(dá)到要求,得59分。出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故,得04分。3.項目成本(10分)項目實際成本控制在預(yù)算范圍內(nèi),得710分。成本略有超支,但在可接受范圍內(nèi),得46分。成本超支嚴(yán)重,得03分。
(二)項目管理能力(30分)1.項目計劃與組織(10分)項目計劃制定合理、詳細(xì),具有可操作性,項目組織協(xié)調(diào)得力,得710分。計劃基本合理,但存在一些不足之處,組織協(xié)調(diào)能力一般,得46分。計劃不合理,組織協(xié)調(diào)混亂,得03分。2.團(tuán)隊建設(shè)與管理(10分)團(tuán)隊凝聚力強,成員積極性高,團(tuán)隊協(xié)作良好,得710分。團(tuán)隊氛圍一般,存在一些協(xié)作問題,得46分。團(tuán)隊內(nèi)部矛盾突出,協(xié)作困難,得03分。3.風(fēng)險管理(5分)能有效識別項目風(fēng)險,并制定合理的應(yīng)對措施,風(fēng)險應(yīng)對效果良好,得45分。對風(fēng)險有一定的認(rèn)識,但應(yīng)對措施不夠完善,得23分。對風(fēng)險認(rèn)識不足,未采取有效應(yīng)對措施,得01分。4.溝通協(xié)調(diào)(5分)與項目相關(guān)方溝通順暢,協(xié)調(diào)能力強,得45分。溝通協(xié)調(diào)基本正常,但存在一些問題,得23分。溝通不暢,協(xié)調(diào)困難,導(dǎo)致項目出現(xiàn)問題,得01分。
(三)職業(yè)素養(yǎng)(20分)1.責(zé)任心(10分)對項目高度負(fù)責(zé),積極主動解決問題,得810分。責(zé)任心一般,能完成基本工作任務(wù),得57分。責(zé)任心不強,對工作敷衍了事,得04分。2.職業(yè)道德(5分)遵守職業(yè)道德規(guī)范,廉潔自律,得45分。存在一些輕微違反職業(yè)道德的行為,得23分。嚴(yán)重違反職業(yè)道德,得01分。3.學(xué)習(xí)能力(5分)不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,能夠適應(yīng)項目管理的發(fā)展變化,得45分。學(xué)習(xí)積極性一般,知識技能更新較慢,得23分。不注重學(xué)習(xí),知識技能老化,得01分。
三、考核周期考核周期為每半年一次,每年7月上旬對上半年進(jìn)行考核,次年1月上旬對下半年進(jìn)行考核。
四、考核方式(一)自我評估項目經(jīng)理在考核期結(jié)束后,按照考核內(nèi)容與指標(biāo)要求,對自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價,填寫《項目經(jīng)理考核自評表》,并提交相關(guān)證明材料。
(二)上級評估項目經(jīng)理的上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)平時對項目經(jīng)理的工作觀察、項目匯報、團(tuán)隊反饋等情況,對項目經(jīng)理進(jìn)行評價,填寫《項目經(jīng)理考核上級評估表》。
(三)項目團(tuán)隊評估項目團(tuán)隊成員對項目經(jīng)理在項目管理過程中的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊建設(shè)能力等方面進(jìn)行評價,填寫《項目經(jīng)理考核團(tuán)隊評估表》。
(四)相關(guān)部門評估與項目相關(guān)的其他部門,如技術(shù)部門、質(zhì)量部門、采購部門等,根據(jù)項目經(jīng)理在項目合作過程中的表現(xiàn),對其進(jìn)行評價,填寫《項目經(jīng)理考核相關(guān)部門評估表》。
(五)客戶評估(如有)對于涉及外部客戶的項目,收集客戶對項目經(jīng)理及項目團(tuán)隊的評價意見,填寫《項目經(jīng)理考核客戶評估表》(如有)。
五、考核評分與結(jié)果確定(一)評分計算各項考核指標(biāo)得分由自我評估、上級評估、項目團(tuán)隊評估、相關(guān)部門評估(如有客戶評估,也納入計算)的得分按照一定權(quán)重計算得出。權(quán)重設(shè)置如下:自我評估占10%,上級評估占40%,項目團(tuán)隊評估占30%,相關(guān)部門評估占20%(客戶評估占比根據(jù)實際情況確定)。
考核總分=項目目標(biāo)完成情況得分×40%+項目管理能力得分×30%+職業(yè)素養(yǎng)得分×30%
(二)結(jié)果分級考核結(jié)果分為優(yōu)秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四個等級。
六、考核結(jié)果應(yīng)用(一)薪酬調(diào)整1.優(yōu)秀:給予基本工資上浮20%30%的獎勵,并發(fā)放項目績效獎金的150%200%。2.良好:給予基本工資上浮10%20%的獎勵,并發(fā)放項目績效獎金的120%150%。3.合格:維持原基本工資不變,發(fā)放項目績效獎金的80%120%。4.不合格:基本工資下調(diào)10%20%,扣發(fā)項目績效獎金的50%80%。
(二)職位晉升連續(xù)兩年考核結(jié)果為優(yōu)秀的項目經(jīng)理,在職位晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮。
(三)培訓(xùn)與發(fā)展1.優(yōu)秀:提供更多的外部培訓(xùn)機會和高級管理培訓(xùn)課程,支持其個人職業(yè)發(fā)展。2.良好:根據(jù)個人發(fā)展需求,安排針對性的內(nèi)部培訓(xùn)課程。3.合格:要求參加基本的項目管理知識更新培訓(xùn)。4.不合格:安排參加項目管理基礎(chǔ)技能強化培訓(xùn),如培訓(xùn)后仍不能勝任工作,考慮調(diào)整崗位或辭退。
(四)項目分配1.優(yōu)秀:優(yōu)先分配重要、復(fù)雜的項目。2.良好:正常分配各類項目。3.合格:分配項目時進(jìn)行綜合評估,可能分配一些難度適中的項目。4.不合格:減少項目分配數(shù)量或只分配簡單項目,觀察其改進(jìn)情況。
七、考核申訴項目經(jīng)理如對考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后的5個工作日內(nèi),向公司人力資源部門提出書面申訴。人力資源部門接到申訴后,應(yīng)在10個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實,并將處理結(jié)果反饋給申訴人。
八、附則(一)本辦法由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。(二)本辦法自發(fā)布之日起生效執(zhí)行。
附件1:《項目經(jīng)理考核自評表》附件2:《項目經(jīng)理考核上級評估表》附件3:《項目經(jīng)理考核團(tuán)隊評估表》附件4:《項目經(jīng)理考核相關(guān)部門評估表》(如有客戶評估,增加《項目經(jīng)理考核客戶評估表》)
附件1:項目經(jīng)理考核自評表
|考核項目|考核指標(biāo)|自評得分|簡要說明|證明材料||||||||項目目標(biāo)完成情況|項目進(jìn)度||||||項目質(zhì)量||||||項目成本|||||項目管理能力|項目計劃與組織||||||團(tuán)隊建設(shè)與管理||||||風(fēng)險管理||||||溝通協(xié)調(diào)|||||職業(yè)素養(yǎng)|責(zé)任心||||||職業(yè)道德||||||學(xué)習(xí)能力||||
附件2:項目經(jīng)理考核上級評估表
|考核項目|考核指標(biāo)|評估得分|簡要說明|||||||項目目標(biāo)完成情況|項目進(jìn)度|||||項目質(zhì)量|||||項目成本||||項目管理能力|項目計劃與組織|||||團(tuán)隊建設(shè)與管理|||||風(fēng)險管理|||||溝通協(xié)調(diào)||||職業(yè)素養(yǎng)|責(zé)任心|||||職業(yè)道德|||||學(xué)習(xí)能力|||
附件3:項目經(jīng)理考核團(tuán)隊評估表
|考核項目|考核指標(biāo)|評估得分|簡要說明
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