浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。一、合同雙方1.1甲方甲方是一家在[行業(yè)領(lǐng)域]具有豐富經(jīng)驗(yàn)和良好信譽(yù)的企業(yè)，致力于[甲方業(yè)務(wù)范圍]。為了提高企業(yè)的運(yùn)營效率和管理水平，甲方?jīng)Q定使用浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的信息化管理。1.2乙方乙方是浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的運(yùn)營方，擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁﹥?yōu)質(zhì)的系統(tǒng)服務(wù)和技術(shù)支持。乙方致力于為客戶提供高效、便捷、安全的電子口岸服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)貿(mào)易業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。二、服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)介紹浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)是一款專為進(jìn)出口貿(mào)易企業(yè)設(shè)計(jì)的信息化管理系統(tǒng)，具有以下主要功能：進(jìn)出口報(bào)關(guān)管理：實(shí)現(xiàn)報(bào)關(guān)單的在線申報(bào)、審核、審批等流程，提高報(bào)關(guān)效率，降低報(bào)關(guān)成本。加工貿(mào)易管理：對(duì)加工貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行全程跟蹤和管理，包括合同備案、核銷、結(jié)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)，保證加工貿(mào)易業(yè)務(wù)的合規(guī)性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析：提供豐富的報(bào)表和數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的情況，為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)支持。與其他系統(tǒng)的對(duì)接：可以與企業(yè)內(nèi)部的其他管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互，提高企業(yè)的信息化水平。2.2服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下服務(wù)：系統(tǒng)的安裝、部署和調(diào)試：負(fù)責(zé)將浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)安裝到甲方的服務(wù)器上，并進(jìn)行相關(guān)的配置和調(diào)試，保證系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)：負(fù)責(zé)對(duì)浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，包括系統(tǒng)的備份、恢復(fù)、故障排除等工作，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。同時(shí)乙方將根據(jù)系統(tǒng)的需求和技術(shù)發(fā)展的情況，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。技術(shù)支持：提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)咨詢和故障處理請(qǐng)求，保證甲方能夠正常使用浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)。培訓(xùn)服務(wù)：為甲方提供系統(tǒng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括系統(tǒng)的操作培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，幫助甲方的員工能夠熟練使用浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)：系統(tǒng)的可用性：浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的可用性不低于99.9%，即系統(tǒng)在一年內(nèi)的停機(jī)時(shí)間不超過8.76小時(shí)。數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性：乙方將保證浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，及時(shí)更新和維護(hù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)與實(shí)際業(yè)務(wù)情況相符。服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間：乙方將在接到甲方的技術(shù)咨詢和故障處理請(qǐng)求后，在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在[具體時(shí)間]內(nèi)解決問題。培訓(xùn)的效果：乙方將保證培訓(xùn)服務(wù)的效果，通過實(shí)際操作和案例分析等方式，幫助甲方的員工能夠熟練掌握浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的操作和業(yè)務(wù)流程。三、服務(wù)期限3.1起始日期本合同的起始日期為[具體日期]，自該日起乙方開始為甲方提供浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)。3.2結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為[具體日期]，自該日起乙方停止為甲方提供浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)。如雙方需要繼續(xù)合作，應(yīng)提前[具體時(shí)間]協(xié)商并簽訂新的合同。四、服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方將按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]元/月，包括系統(tǒng)的安裝、部署、維護(hù)、升級(jí)等基礎(chǔ)服務(wù)。增值服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)甲方的實(shí)際需求，乙方將提供相應(yīng)的增值服務(wù)，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析、系統(tǒng)定制開發(fā)等，增值服務(wù)費(fèi)用將根據(jù)具體情況另行協(xié)商確定。4.2支付方式甲方將按照以下方式向乙方支付浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用：按月支付：甲方將在每個(gè)月的[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。轉(zhuǎn)賬支付：甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，乙方的銀行賬戶信息如下：賬戶名稱：[乙方公司名稱]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]開戶行：[乙方開戶行名稱]4.3費(fèi)用調(diào)整如因政策調(diào)整、服務(wù)內(nèi)容變更等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，乙方將提前[具體時(shí)間]通知甲方，并與甲方協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。如甲方不同意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方可以協(xié)商解除本合同。五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)，并對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未支付，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用。甲方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將賬號(hào)和密碼泄露給他人。如因甲方賬號(hào)和密碼泄露導(dǎo)致的損失，由甲方自行承擔(dān)。甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)以及浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，使用系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的管理，不得利用系統(tǒng)進(jìn)行違法違規(guī)活動(dòng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并對(duì)甲方的支付情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。乙方應(yīng)按照本合同的約定為甲方提供浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)服務(wù)，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得泄露甲方的相關(guān)信息。如因乙方原因?qū)е录追降纳虡I(yè)秘密或個(gè)人隱私泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)以及浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)甲方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺甲方有違法違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)部門。六、數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全保障乙方將采取以下措施保障浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的安全：數(shù)據(jù)備份：乙方將定期對(duì)浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失。數(shù)據(jù)加密：乙方將對(duì)浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，以防止數(shù)據(jù)被竊取。網(wǎng)絡(luò)安全：乙方將采取多種網(wǎng)絡(luò)安全措施，如防火墻、入侵檢測(cè)等，保障浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。6.2保密條款雙方將對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。如因一方違反保密條款導(dǎo)致對(duì)方的損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)7.1系統(tǒng)維護(hù)責(zé)任乙方將負(fù)責(zé)浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，包括系統(tǒng)的備份、恢復(fù)、故障排除等。如因甲方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失，乙方將協(xié)助甲方進(jìn)行恢復(fù)，但不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.2系統(tǒng)升級(jí)安排乙方將根據(jù)系統(tǒng)的需求和技術(shù)發(fā)展的情況，及時(shí)對(duì)浙江電子口岸加貿(mào)通系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。乙方將提前[具體時(shí)間]通知甲方，并在甲方同意后進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。如因系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致甲方的業(yè)務(wù)受到影響，乙方將及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并盡量減少對(duì)甲方的影響。八、違約責(zé)任8.1違約情形雙方在履行本合同過程中，如出現(xiàn)以下情形，將視為違約：一方未按照本合同的約定履行義務(wù)，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的；一方違反本合同的約定，給對(duì)方造成損失的；一方違反國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，給對(duì)方造成損失的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。如雙方對(duì)違約責(zé)任的承擔(dān)有爭議，可以通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2管轄法院本合同的爭議解決管轄法院為[具體法院名稱]。十、合同變更與解除10.1合同變更條件如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面的變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除情形雙方在本合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情形，可以解除本合同：經(jīng)雙方協(xié)商一致的；因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的；一方違反本合同的約定，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未改正的；法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。十一、其他條款11.1通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中如需通知對(duì)方，應(yīng)按照本合同