事故調(diào)查室管理制度2?一、總則1.目的為規(guī)范事故調(diào)查工作，確保事故調(diào)查的科學(xué)、公正、高效，查明事故原因，認(rèn)定事故責(zé)任，總結(jié)事故教訓(xùn)，提出整改措施，防止和減少同類(lèi)事故的發(fā)生，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)各類(lèi)生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量事故、設(shè)備事故等的調(diào)查處理。3.基本原則事故調(diào)查應(yīng)遵循"四不放過(guò)"原則，即事故原因未查清不放過(guò)、事故責(zé)任人未受到處理不放過(guò)、事故責(zé)任人和廣大群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)、事故沒(méi)有制訂切實(shí)可行的整改措施不放過(guò)。二、事故調(diào)查組織與職責(zé)1.事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組組成：由公司高層管理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。職責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)事故調(diào)查工作，確定事故調(diào)查的總體方向和原則。協(xié)調(diào)各方面資源，保障事故調(diào)查工作的順利進(jìn)行。審核事故調(diào)查報(bào)告，對(duì)事故處理和整改措施提出決策性意見(jiàn)。2.事故調(diào)查組組成：根據(jù)事故類(lèi)型和嚴(yán)重程度，從安全管理部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、人力資源部門(mén)等相關(guān)部門(mén)抽調(diào)專(zhuān)業(yè)人員組成。必要時(shí)可邀請(qǐng)外部專(zhuān)家參與。職責(zé)負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的勘查、調(diào)查取證、詢問(wèn)相關(guān)人員等工作。分析事故原因，確定事故性質(zhì)，認(rèn)定事故責(zé)任。提出對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人的處理建議。撰寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告，提交事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組審核。3.各部門(mén)在事故調(diào)查中的職責(zé)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織或參與事故調(diào)查，提供安全管理方面的相關(guān)資料和情況。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全狀況進(jìn)行評(píng)估和分析。協(xié)助事故調(diào)查組開(kāi)展調(diào)查工作，監(jiān)督事故整改措施的落實(shí)。生產(chǎn)部門(mén)提供事故發(fā)生時(shí)的生產(chǎn)運(yùn)行情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況等資料。配合事故調(diào)查組對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查，查找可能導(dǎo)致事故的生產(chǎn)因素。負(fù)責(zé)組織實(shí)施與生產(chǎn)相關(guān)的事故整改措施。技術(shù)部門(mén)對(duì)事故涉及的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行分析和鑒定，提供技術(shù)支持。評(píng)估設(shè)備、工藝等技術(shù)因素對(duì)事故發(fā)生的影響。參與制定與技術(shù)改進(jìn)相關(guān)的事故整改措施。質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查事故涉及的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)資料。分析質(zhì)量因素與事故發(fā)生之間的關(guān)系。協(xié)助制定與質(zhì)量改進(jìn)相關(guān)的事故整改措施。人力資源部門(mén)提供事故相關(guān)人員的崗位職責(zé)、培訓(xùn)情況等資料。協(xié)助調(diào)查事故是否與人員資質(zhì)、培訓(xùn)不足等有關(guān)。根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，參與對(duì)事故責(zé)任人員的責(zé)任認(rèn)定和處理。三、事故報(bào)告與接警1.事故報(bào)告事故發(fā)生后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人。單位負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)于1小時(shí)內(nèi)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門(mén)報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位概況、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失、已經(jīng)采取的措施等。2.接警與響應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的事故報(bào)警電話，并確保24小時(shí)有人值守。接警人員接到事故報(bào)告后，應(yīng)詳細(xì)記錄事故信息，并立即通知事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組和事故調(diào)查組相關(guān)人員。事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組和事故調(diào)查組應(yīng)在接到通知后[X]分鐘內(nèi)啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，迅速趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)。四、事故調(diào)查程序1.事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)事故發(fā)生后，事故單位應(yīng)立即采取措施保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，防止事故現(xiàn)場(chǎng)受到破壞。因搶救人員、防止事故擴(kuò)大以及疏通交通等原因，需要移動(dòng)事故現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并做出書(shū)面記錄，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。2.調(diào)查取證事故調(diào)查組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)及時(shí)開(kāi)展調(diào)查取證工作。調(diào)查取證的方式包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、查閱資料、詢問(wèn)證人、技術(shù)鑒定等。調(diào)查人員應(yīng)制作調(diào)查筆錄，收集相關(guān)證據(jù)材料，并確保證據(jù)的真實(shí)性、合法性和關(guān)聯(lián)性。3.原因分析事故調(diào)查組應(yīng)組織相關(guān)專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行深入分析。原因分析應(yīng)從人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、環(huán)境的不利因素、管理上的漏洞等方面入手，全面、系統(tǒng)地查找事故發(fā)生的根源。對(duì)于復(fù)雜的事故，應(yīng)采用科學(xué)的分析方法，如故障樹(shù)分析、事件樹(shù)分析等，進(jìn)行綜合分析。4.責(zé)任認(rèn)定根據(jù)事故原因分析結(jié)果，事故調(diào)查組應(yīng)明確事故責(zé)任單位和責(zé)任人。責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度以及事故發(fā)生過(guò)程中各單位和人員的行為與事故發(fā)生之間的因果關(guān)系。事故責(zé)任分為直接責(zé)任、主要責(zé)任、重要責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等。5.撰寫(xiě)報(bào)告事故調(diào)查組應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成事故調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故基本情況、事故經(jīng)過(guò)、事故原因分析、事故責(zé)任認(rèn)定、事故處理建議、整改措施及預(yù)防建議等。報(bào)告應(yīng)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、邏輯清晰、證據(jù)充分，能夠準(zhǔn)確反映事故調(diào)查的全過(guò)程和結(jié)果。6.報(bào)告審核與批準(zhǔn)事故調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)完成后，應(yīng)提交事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組審核。事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)認(rèn)真審核報(bào)告內(nèi)容，提出修改意見(jiàn)。經(jīng)審核通過(guò)的事故調(diào)查報(bào)告，報(bào)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。五、事故處理1.處理原則依據(jù)事故責(zé)任認(rèn)定結(jié)果，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。處理應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，確保處理結(jié)果符合法律法規(guī)和公司規(guī)定。處理方式應(yīng)包括行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰、刑事處罰等，視事故嚴(yán)重程度而定。2.對(duì)責(zé)任單位的處理對(duì)于發(fā)生事故的責(zé)任單位，視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停產(chǎn)整頓、吊銷(xiāo)相關(guān)證照等處理。要求責(zé)任單位制定詳細(xì)的整改方案，落實(shí)整改措施，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，并提交整改報(bào)告。3.對(duì)責(zé)任人的處理對(duì)直接責(zé)任人員，根據(jù)事故后果給予警告、記過(guò)、記大過(guò)、降職、撤職、留用察看、開(kāi)除等行政處分。對(duì)主要責(zé)任人員和重要責(zé)任人員，除給予相應(yīng)行政處分外，還應(yīng)根據(jù)事故造成的經(jīng)濟(jì)損失情況給予一定比例的經(jīng)濟(jì)處罰。對(duì)于構(gòu)成犯罪的責(zé)任人員，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。4.處理執(zhí)行事故處理決定下達(dá)后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照規(guī)定及時(shí)執(zhí)行處理措施。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)責(zé)任人的行政處分和工資調(diào)整等工作。財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收取對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)處罰款項(xiàng)。安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督責(zé)任單位的整改情況，確保整改措施落實(shí)到位。六、整改措施與跟蹤1.整改措施制定事故責(zé)任單位應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告中提出的整改建議，制定切實(shí)可行的整改措施。整改措施應(yīng)明確整改目標(biāo)、整改內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限等。整改措施應(yīng)具有針對(duì)性和可操作性，能夠有效消除事故隱患，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。2.整改措施審批事故責(zé)任單位制定的整改措施應(yīng)報(bào)事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組審批。事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)整改措施的合理性、有效性進(jìn)行審核，提出修改意見(jiàn)。經(jīng)審批通過(guò)的整改措施，責(zé)任單位應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行。3.整改實(shí)施與跟蹤責(zé)任單位負(fù)責(zé)組織實(shí)施整改措施，確保整改工作按計(jì)劃進(jìn)行。安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)整改工作進(jìn)行跟蹤檢查，定期向事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)整改進(jìn)展情況。對(duì)于整改過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，責(zé)任單位應(yīng)及時(shí)向事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，共同研究解決辦法。4.整改驗(yàn)收整改措施完成后，責(zé)任單位應(yīng)向事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組提出整改驗(yàn)收申請(qǐng)。事故調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和人員對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括整改措施的落實(shí)情況、事故隱患的消除情況、相關(guān)制度和操作規(guī)程的完善情況等。經(jīng)驗(yàn)收合格的，方可解除對(duì)責(zé)任單位的相關(guān)處理措施；驗(yàn)收不合格的，責(zé)任單位應(yīng)繼續(xù)整改，直至達(dá)到要求。七、事故統(tǒng)計(jì)與檔案管理1.事故統(tǒng)計(jì)安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)建立事故統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)事故進(jìn)行詳細(xì)記錄。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)型、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失、事故原因、處理結(jié)果等。定期對(duì)事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)事故發(fā)生規(guī)律和特點(diǎn)，為事故預(yù)防工作提供依據(jù)。2.檔案管理設(shè)立事故調(diào)查檔案，對(duì)事故調(diào)查過(guò)程中形成的各類(lèi)文件、資料、記錄等進(jìn)行集中管理。檔案內(nèi)容包括事故報(bào)告、調(diào)查筆錄、證據(jù)材料、事故處理決定、整改措施及整改報(bào)告等。事故調(diào)查檔案應(yīng)妥善保管，保存期限按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。嚴(yán)格檔案查閱制度，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自查閱、復(fù)制事故調(diào)查檔案。八、培訓(xùn)與教育1.事故案例培訓(xùn)定期組織事故案例培訓(xùn)，選取公司內(nèi)及同行業(yè)發(fā)生的典型事故案例進(jìn)行深入分析。培訓(xùn)內(nèi)容包括事故經(jīng)過(guò)、原因分析、責(zé)任認(rèn)定、處理結(jié)果以及從中吸取的教訓(xùn)等。通過(guò)事故案例培訓(xùn)，提高員工對(duì)事故危害的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和防范能力。2.安全知識(shí)教育將事故調(diào)查相關(guān)知識(shí)納入員工安全培訓(xùn)教育體系，普及事故調(diào)查的程序、方法和要求。加強(qiáng)員工對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、公司安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，確保員工熟悉并遵守相關(guān)規(guī)定。開(kāi)展安