PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防控應(yīng)急醫(yī)療救治應(yīng)急響應(yīng)醫(yī)療救治質(zhì)量掌控與改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生傳染病疫情或疑似疫情時(shí)，針對傳染病防控應(yīng)急醫(yī)療救治工作所采取的應(yīng)急響應(yīng)措施。具體包含但不限于以下情況：1突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的傳染病疫情；2醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部發(fā)生的傳染病疫情；3醫(yī)療機(jī)構(gòu)在診療過程中發(fā)現(xiàn)的傳染病疑似病例；4傳染病疫情暴發(fā)時(shí)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對疫情的應(yīng)急醫(yī)療救治工作。（二）響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，對事故應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)行分級(jí)，明確分級(jí)響應(yīng)的基本原則如下：1一級(jí)響應(yīng)：適用于傳染病疫情暴發(fā)或可能暴發(fā)，對公眾健康造成嚴(yán)重威逼，需要趕忙采取緊急措施掌控疫情擴(kuò)散的情況?；驹瓌t：趕忙啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，全面動(dòng)員，全力救治，確保疫情得到有效掌控。2二級(jí)響應(yīng)：適用于傳染病疫情局部暴發(fā)，對公眾健康造成較大威逼，需要采取較大規(guī)模應(yīng)急措施的情況。基本原則：快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療救治資源調(diào)配，確保疫情得到有效掌控。3三級(jí)響應(yīng)：適用于傳染病疫情局部散發(fā)，對公眾健康造成確定威逼，需要采取確定應(yīng)急措施的情況?；驹瓌t：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)監(jiān)測和預(yù)警，確保疫情得到有效掌控。4四級(jí)響應(yīng)：適用于傳染病疫情個(gè)例發(fā)生，對公眾健康影響較小，需要采取常規(guī)措施進(jìn)行防控的情況?；驹瓌t：依照常規(guī)程序進(jìn)行防控，加強(qiáng)病例監(jiān)測，確保疫情不擴(kuò)散。各級(jí)響應(yīng)的具體實(shí)施措施應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況和應(yīng)急預(yù)案的具體要求進(jìn)行。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防控應(yīng)急醫(yī)療救治應(yīng)急響應(yīng)組織機(jī)構(gòu)采用綜合協(xié)調(diào)、分工負(fù)責(zé)的形式，設(shè)立應(yīng)急指揮部作為最高決策機(jī)構(gòu)，下設(shè)若干個(gè)工作小組，負(fù)責(zé)具體應(yīng)急工作的組織實(shí)施。2構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急指揮部職責(zé)：1組織指揮應(yīng)急醫(yī)療救治工作的全面開展；2決議應(yīng)急響應(yīng)等級(jí)和啟動(dòng)應(yīng)急程序；3協(xié)調(diào)各部門之間的工作，確保信息暢通；4負(fù)責(zé)應(yīng)急資源調(diào)配和資金保障；5監(jiān)督檢查應(yīng)急響應(yīng)工作的執(zhí)行情況。（2）醫(yī)療救治小組職責(zé)：1負(fù)責(zé)傳染病疫情的監(jiān)測、診斷和報(bào)告；2組織實(shí)施傳染病患者的救治工作；3確保醫(yī)療救治的質(zhì)量和安全；4引導(dǎo)和培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行傳染病防控和救治；5開展傳染病防治宣傳教育。（3）信息與聯(lián)絡(luò)小組職責(zé)：1負(fù)責(zé)收集、整理、分析傳染病疫情信息；2及時(shí)向上級(jí)部門和相關(guān)部門報(bào)告疫情；3負(fù)責(zé)與外界溝通，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性；4組織應(yīng)急信息發(fā)布和宣傳教育。（4）后勤保障小組職責(zé)：1負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)存和分發(fā)；2確保應(yīng)急醫(yī)療救治所需的藥品、醫(yī)療器械和防護(hù)用品充分；3負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的后勤保障工作；4幫忙其他小組完成應(yīng)急任務(wù)。（5）宣傳培訓(xùn)小組職責(zé)：1負(fù)責(zé)訂立傳染病防控和醫(yī)療救治的宣傳培訓(xùn)計(jì)劃；2組織開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練；3向公眾普及傳染病防控知識(shí)。（二）工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)1醫(yī)療救治小組構(gòu)成：1傳染病專家；2臨床醫(yī)生；3護(hù)理人員；4醫(yī)療救援隊(duì)伍；5醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員。職責(zé)分工：1專家負(fù)責(zé)訂立救治方案和引導(dǎo)救治工作；2臨床醫(yī)生負(fù)責(zé)患者的診斷、治療和護(hù)理；3護(hù)理人員負(fù)責(zé)患者的日常護(hù)理和生命體征監(jiān)測；4醫(yī)療救援隊(duì)伍負(fù)責(zé)緊急救援和轉(zhuǎn)運(yùn)；5醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)患者的樣本手記和檢測。行動(dòng)任務(wù)：1及時(shí)對患者進(jìn)行救治；2做好疫情信息的收集和上報(bào)；3參加應(yīng)急培訓(xùn)和演練。2信息與聯(lián)絡(luò)小組構(gòu)成：1信息管理人員；2公共關(guān)系人員；3技術(shù)支持人員。職責(zé)分工：1信息管理人員負(fù)責(zé)信息的收集、整理和分析；2公共關(guān)系人員負(fù)責(zé)對外宣傳和溝通；3技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的維護(hù)和技術(shù)支持。行動(dòng)任務(wù)：1及時(shí)收集和報(bào)告疫情信息；2保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；3組織信息發(fā)布和宣傳教育活動(dòng)。3其他工作小組后勤保障小組和宣傳培訓(xùn)小組的構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)參照上述格式進(jìn)行說明。三、信息接報(bào)（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值守電話：設(shè)立特地的應(yīng)急值守電話，用于接收傳染病疫情相關(guān)信息和報(bào)告。2負(fù)責(zé)人：明確應(yīng)急值守電話的負(fù)責(zé)人，確保電話24小時(shí)有人值守。（二）事故信息接收1接收渠道：病例報(bào)告：由醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的醫(yī)務(wù)人員在發(fā)現(xiàn)傳染病病例時(shí)趕忙報(bào)告；自動(dòng)上報(bào)：醫(yī)療機(jī)構(gòu)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)傳染病疫情時(shí)，應(yīng)趕忙上報(bào)；舉報(bào)投訴：接受社會(huì)公眾對傳染病疫情的舉報(bào)和投訴。2接收流程：接到報(bào)告后，應(yīng)趕忙登記信息，包含報(bào)告時(shí)間、報(bào)告人、疫情基本情況等；對報(bào)告信息進(jìn)行初步核實(shí)，推斷是否屬于應(yīng)急響應(yīng)范疇；對屬于應(yīng)急響應(yīng)范疇的信息，及時(shí)通知應(yīng)急指揮部。（三）內(nèi)部通報(bào)程序、方式和責(zé)任人1通報(bào)程序：應(yīng)急指揮部收到信息后，趕忙召開緊急會(huì)議，分析疫情情況，決議響應(yīng)等級(jí)；將決議結(jié)果通報(bào)給相關(guān)部門和人員；通知醫(yī)療救治小組、信息與聯(lián)絡(luò)小組等開展工作。2通報(bào)方式：現(xiàn)場會(huì)議；電話通知；電子郵件；短信。3責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)總體通報(bào)；信息與聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施通報(bào)工作。（四）向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息的流程、內(nèi)容、時(shí)限和責(zé)任人1報(bào)告流程：應(yīng)急指揮部確定報(bào)告信息后，由信息與聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告；報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含疫情基本情況、響應(yīng)等級(jí)、已采取的措施和下一步工作計(jì)劃。2報(bào)告內(nèi)容：疫情發(fā)生的時(shí)間、地方、范圍；病例的基本信息，包含患者姓名、年齡、性別、病情等；已采取的防控和救治措施；疫情發(fā)展趨勢和潛在風(fēng)險(xiǎn)。3報(bào)告時(shí)限：首次報(bào)告應(yīng)在接到疫情信息后1小時(shí)內(nèi)完成；隨后每24小時(shí)至少報(bào)告一次疫情進(jìn)展。4責(zé)任人：信息與聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)報(bào)告工作。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息的方法、程序和責(zé)任人1方法：依據(jù)事故信息的緊要性和影響范圍，選擇合適的通報(bào)方法，如電話、短信、電子郵件等；對于緊要信息，可以通過新聞發(fā)布會(huì)等形式進(jìn)行通報(bào)。2程序：應(yīng)急指揮部依據(jù)需要，決議是否通報(bào)及通報(bào)內(nèi)容；信息與聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)具體實(shí)施通報(bào)工作。3責(zé)任人：信息與聯(lián)絡(luò)小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)通報(bào)工作，確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式1信息收集與初步研判應(yīng)急指揮部接到事故信息后，趕忙組織專業(yè)人員對信息進(jìn)行收集和初步研判，評(píng)估事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。2響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)事故信息，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將依據(jù)響應(yīng)分級(jí)明確的條件，決議是否啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將作出啟動(dòng)決策并宣布啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。若事故信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，但存在潛在風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。3自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制對于系統(tǒng)設(shè)置的自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制，當(dāng)事故信息實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的啟動(dòng)條件時(shí)，應(yīng)急響應(yīng)將自動(dòng)啟動(dòng)，無需人工干涉。（二）響應(yīng)啟動(dòng)的具體程序1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開會(huì)議應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)需要召開會(huì)議，對事故信息進(jìn)行深入分析，確定響應(yīng)級(jí)別。2確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，確定應(yīng)急響應(yīng)的級(jí)別。3發(fā)布啟動(dòng)命令應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布啟動(dòng)命令，通知各工作小組進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。4通知相關(guān)人員通過電話、短信、電子郵件等方式，通知相關(guān)醫(yī)務(wù)人員、管理人員和相關(guān)部門進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。（三）響應(yīng)啟動(dòng)的方式1手動(dòng)啟動(dòng)由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)事故信息手動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。2自動(dòng)啟動(dòng)系統(tǒng)自動(dòng)依據(jù)預(yù)設(shè)條件啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。（四）事態(tài)跟蹤與分析1跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息。2科學(xué)分析處理需求對收集到的信息進(jìn)行分析，評(píng)估處理需求，確保救治工作科學(xué)、有序進(jìn)行。3及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理效果，及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)。4信息共享與通報(bào)與相關(guān)部門和單位共享信息，確保信息暢通，提高應(yīng)急處理效率。（五）應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束1應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束的條件傳染病疫情得到有效掌控；潛在風(fēng)險(xiǎn)得到除掉；疫情相關(guān)數(shù)據(jù)穩(wěn)定。2應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束的程序應(yīng)急指揮部宣布結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)；各工作小組恢復(fù)正常工作；對應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，形成報(bào)告。五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動(dòng)1預(yù)警信息發(fā)布渠道現(xiàn)場公告：在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)置公告欄，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。通訊網(wǎng)絡(luò)：通過電話、短信、電子郵件、醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng)等通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)布預(yù)警。社交媒體：利用微博、微信等社交媒體平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式緊急電話會(huì)議：召開緊急電話會(huì)議，向相關(guān)人員轉(zhuǎn)達(dá)預(yù)警信息。短信通知：向醫(yī)務(wù)人員、管理人員等發(fā)送短信，告知預(yù)警情況。內(nèi)部郵件：通過醫(yī)院內(nèi)部郵件系統(tǒng)發(fā)送預(yù)警信息。公共廣播：在醫(yī)院公共廣播系統(tǒng)中播放預(yù)警信息。3預(yù)警信息內(nèi)容傳染病的基本情況，包含名稱、傳播途徑、潛匿期等；預(yù)警級(jí)別及可能的影響范圍；應(yīng)采取的防備措施和注意事項(xiàng)；應(yīng)急聯(lián)系人和聯(lián)系電話。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊(duì)伍準(zhǔn)備確認(rèn)應(yīng)急隊(duì)伍的人員構(gòu)成，包含醫(yī)療救治隊(duì)伍、后勤保障隊(duì)伍、信息聯(lián)絡(luò)隊(duì)伍等；組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理本領(lǐng)。2物資準(zhǔn)備確保醫(yī)療救治所需的藥品、醫(yī)療器械和防護(hù)用品充分；準(zhǔn)備充分的消毒劑、防護(hù)服、口罩等防疫物資。3裝備準(zhǔn)備確保應(yīng)急裝備（如救助車、呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等）處于良好狀態(tài)，隨時(shí)可用；準(zhǔn)備必需的通信設(shè)備和交通工具。4后勤保障準(zhǔn)備確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，包含食品、飲用水等；準(zhǔn)備臨時(shí)隔離病房，確保隔離設(shè)施完善。5通信準(zhǔn)備確保應(yīng)急通信設(shè)備正常運(yùn)行，建立應(yīng)急通信保障機(jī)制；定期檢查和維護(hù)通信系統(tǒng)。（三）預(yù)警解除1預(yù)警解除的基本條件傳染病疫情得到有效掌控，傳播鏈被切斷；相關(guān)防備措施得到落實(shí)，疫情風(fēng)險(xiǎn)降至較低水平；疫情相關(guān)數(shù)據(jù)穩(wěn)定，無新的疫情顯現(xiàn)。2預(yù)警解除的要求應(yīng)急指揮部依據(jù)實(shí)際情況，決議是否解除預(yù)警；各工作小組依據(jù)應(yīng)急指揮部的要求，做好預(yù)警解除后的工作交接。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策；各工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組預(yù)警解除后的工作落實(shí)。六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動(dòng)1響應(yīng)級(jí)別確定依據(jù)事故的嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將確定響應(yīng)級(jí)別。響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)和四級(jí)響應(yīng)，分別對應(yīng)重點(diǎn)、較大、一般和較小規(guī)模的事故。2響應(yīng)啟動(dòng)后的程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會(huì)議，研究訂立應(yīng)急處理方案。信息上報(bào)：趕忙向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位及相關(guān)部門報(bào)告事故信息。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各相關(guān)部門和單位，調(diào)配應(yīng)急資源。信息公開：依據(jù)需要，通過適當(dāng)渠道向公眾發(fā)布信息。后勤及財(cái)力保障工作：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的后勤和財(cái)力支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場警戒疏散設(shè)置警戒區(qū)域，掌控人員流動(dòng)；對受影響區(qū)域進(jìn)行疏散，確保人員安全。2人員搜救確定搜救目標(biāo)，組織專業(yè)人員進(jìn)行搜救；對受傷人員進(jìn)行快速評(píng)估，優(yōu)先救治。3醫(yī)療救治快速評(píng)估患者病情，進(jìn)行分類救治；確保醫(yī)療救治的質(zhì)量和安全，優(yōu)先保障危重患者。4現(xiàn)場監(jiān)測對現(xiàn)場環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，評(píng)估污染情況；實(shí)時(shí)跟蹤疫情發(fā)展，及時(shí)調(diào)整救治方案。5技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含醫(yī)療救治技術(shù)、消毒隔離技術(shù)等；利用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)場處理。6工程搶險(xiǎn)對受影響設(shè)施進(jìn)行搶修，恢復(fù)功能；確保搶險(xiǎn)工作安全、高效。7環(huán)境保護(hù)對受污染環(huán)境進(jìn)行整治，防止污染擴(kuò)散；采取措施減少對環(huán)境的影響。8人員防護(hù)要求參加應(yīng)急處理的人員必需穿著適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)裝備；定期進(jìn)行健康檢查，確保人員安全。（三）應(yīng)急幫忙1懇求幫忙程序及要求當(dāng)事態(tài)無法掌控時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)趕忙向外部救援氣力懇求幫忙；明確幫忙需求，包含人員、物資、設(shè)備等。2聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立有效的聯(lián)動(dòng)機(jī)制；明確溝通渠道和協(xié)調(diào)流程。3外部救援氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)整體指揮協(xié)調(diào)；外部救援氣力在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一指揮下開展救援工作。（四）響應(yīng)停止1響應(yīng)停止的基本條件傳染病疫情得到有效掌控；現(xiàn)場情況穩(wěn)定，不再需要緊急救援；事態(tài)發(fā)展得到良好掌控。2響應(yīng)停止的要求應(yīng)急指揮部宣布響應(yīng)停止；各工作小組恢復(fù)正常工作；對應(yīng)急響應(yīng)過程進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策；各工作小組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本小組響應(yīng)停止后的工作交接。七、后期處理（一）污染物處理1污染物識(shí)別與評(píng)估對傳染病疫情相關(guān)污染物進(jìn)行識(shí)別，評(píng)估其危害程度和擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。2清理與消毒組織專業(yè)人員進(jìn)行污染區(qū)域的清理和消毒工作；采用適當(dāng)?shù)南緞┖头椒ǎ_保消毒效果。3污染物處理對已清理的污染物進(jìn)行妥當(dāng)處理，確保不會(huì)造成二次污染；可能涉及醫(yī)療廢物、生活垃圾等不同類型的污染物，需分別依照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4監(jiān)測與評(píng)估對污染區(qū)域進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測，確保污染物得到有效掌控；對消毒效果進(jìn)行評(píng)估，確保環(huán)境安全。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1評(píng)估與規(guī)劃評(píng)估受影響的生產(chǎn)區(qū)域和業(yè)務(wù)流程，訂立恢復(fù)計(jì)劃；確定恢復(fù)次序和時(shí)間表，優(yōu)先恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)。2漸漸恢復(fù)依照評(píng)估和規(guī)劃的結(jié)果，漸漸恢復(fù)醫(yī)療救治和服務(wù)功能；加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，確?；謴?fù)過程順利。3恢復(fù)評(píng)估對恢復(fù)過程進(jìn)行定期評(píng)估，確?；謴?fù)效果符合預(yù)期；依據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整恢復(fù)策略。（三）人員布置1受影響人員布置對因傳染病疫情受到影響的醫(yī)務(wù)人員、患者及其家屬進(jìn)行布置；供應(yīng)必需的心理支持和咨詢服務(wù)。2人員健康監(jiān)測對受影響人員進(jìn)行健康監(jiān)測，確保其健康情形得到關(guān)注；發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取相應(yīng)措施。3人員培訓(xùn)與再教育對相關(guān)人員進(jìn)行傳染病防控和醫(yī)療救治知識(shí)的培訓(xùn)；提高人員應(yīng)對將來仿佛事件的本領(lǐng)。4人員心理支持供應(yīng)心理咨詢服務(wù)，幫忙人員應(yīng)對疫情帶來的心理壓力；建立心理支持團(tuán)隊(duì)，為受影響人員供應(yīng)連續(xù)的支持。后期處理工作應(yīng)在應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束后盡快啟動(dòng)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠恢復(fù)正常運(yùn)營，并防止仿佛事件再次發(fā)生。全部后期處理工作應(yīng)記錄在案，并作為應(yīng)急預(yù)案的改進(jìn)依據(jù)。八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人及成員的聯(lián)系方式；醫(yī)療救治小組、信息與聯(lián)絡(luò)小組、后勤保障小組等負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵人員的聯(lián)系方式；上級(jí)主管部門、上級(jí)單位及相關(guān)部門的聯(lián)系方式。2通信方法使用固定電話、移動(dòng)電話、無線電、互聯(lián)網(wǎng)等通信工具；確保通信設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行測試和維護(hù)和修理。3備用方案在緊要通信線路或設(shè)備故障時(shí)，啟用備用通信線路或設(shè)備；訂立應(yīng)急通信保障預(yù)案，確保信息傳遞的連續(xù)性。4保障責(zé)任人明確通信保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)通信設(shè)備的維護(hù)和管理；定期對通信保障工作進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1應(yīng)急人力資源專家團(tuán)隊(duì)：包含傳染病防控、醫(yī)療救治、公共衛(wèi)生等方面的專家；專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員和其他專業(yè)人員構(gòu)成；協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與外部救援機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議，可在必需時(shí)供應(yīng)幫忙。2人員培訓(xùn)與演練定期對應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)；確保全部應(yīng)急人員熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案和操作流程。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型防護(hù)用品：防護(hù)服、口罩、手套、護(hù)目鏡等；醫(yī)療救治用品：藥品、醫(yī)療器械、消毒劑等；后勤保障用品：食品、飲用水、帳篷、睡袋等；通信設(shè)備：移動(dòng)電話、無線電、衛(wèi)星電話等；技術(shù)支持設(shè)備：監(jiān)測設(shè)備、分析儀器等。2數(shù)量、性能、存放位置依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需求，確定各類物資和裝備的數(shù)量；確保物資和裝備的性能符合使用要求；物資和裝備應(yīng)存放在安全、便于取用的位置。3運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸方案，確?？焖?、安全地送達(dá)；明確物資和裝備的使用條件和操作規(guī)程。4更新及增補(bǔ)時(shí)限定期檢查和更新物資和裝備，確保其處于良好狀態(tài)；依據(jù)應(yīng)急響應(yīng)需要，及時(shí)增補(bǔ)物資和裝備。5管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)其維護(hù)和管理；負(fù)責(zé)人應(yīng)保持聯(lián)系方式暢通，確保應(yīng)急物資和裝備的及時(shí)供應(yīng)。6臺(tái)賬建立建立物資和裝備的認(rèn)真臺(tái)賬，記錄其種類、數(shù)量、存放位置、使用情況等信息；定期更新臺(tái)賬，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。九、其他保障（一）能源保障1確保應(yīng)急響應(yīng)期間醫(yī)療機(jī)構(gòu)必需的電力供應(yīng)，包含備用電源和應(yīng)急發(fā)電機(jī)。2定期檢查和維護(hù)能源設(shè)施，確保其可靠性和穩(wěn)定性。3訂立能源應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能的能源停止情況。（二）經(jīng)費(fèi)保障1明確應(yīng)急響應(yīng)經(jīng)費(fèi)的來源和預(yù)算，確保應(yīng)急資金的充分和合理使用。2建立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)快速審批流程，以便在緊急情況下快速調(diào)動(dòng)資金。3對應(yīng)急經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，確保資金使用的透亮度和效率。（三）交通運(yùn)輸保障1確保應(yīng)急物資和人員的快速運(yùn)輸，包含救助車、運(yùn)輸車輛等。2與交通運(yùn)輸部門建立聯(lián)系，確保優(yōu)先運(yùn)輸應(yīng)急物資和人員。3訂立交通運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能的交通擁堵或停止情況。（四）治安保障1加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的治安管理，確保人員和資產(chǎn)安全。2與本地公安機(jī)關(guān)合作，共同維護(hù)應(yīng)急響應(yīng)期間的治安秩序。3訂立治安應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能的治安事件。（五）技術(shù)保障1供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含數(shù)據(jù)分析、信息處理、遠(yuǎn)程會(huì)診等。2確保醫(yī)療救治過程中所需的信息系統(tǒng)和設(shè)備正常運(yùn)行。3建立技術(shù)保障小組，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)期間的技術(shù)支持和維護(hù)。（六）醫(yī)療保障1確保充分的醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等。2加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的健康監(jiān)測和心理支持，防止過度疲乏。3建立醫(yī)療保障應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能的醫(yī)療資源短缺情況。（七）