綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯轎廂門時，以下哪項是錯誤的？

A.轎廂門開啟是否順暢

B.轎廂門是否關(guān)閉嚴(yán)密

C.轎廂門是否有過熱現(xiàn)象

D.轎廂門是否有過快開啟現(xiàn)象

正確答案：C2.電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)掌握的急救知識包括（）。

A:心肺復(fù)蘇術(shù)

B:止血包扎法

C:骨折固定法

D:所有以上內(nèi)容

正確答案：D3.電梯的應(yīng)急救援演練中，以下哪項不是必須包括的內(nèi)容？

A.乘客疏散

B.應(yīng)急救援設(shè)備的使用

C.維修人員的到達時間

D.電梯困人原因分析

正確答案：C4.電梯使用單位應(yīng)確保電梯的緊急停止按鈕（）。

A:易于觸及

B:隱藏起來

C:定期檢查

D:不必維護

正確答案：A5.電梯安全管理人員在巡視過程中，發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未進行日常維護保養(yǎng)，應(yīng)（）。

A.立即制止

B.提醒并指導(dǎo)

C.報告上級

D.以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯樓層顯示錯誤時，應(yīng)立即：

A.停止電梯運行

B.通知維修人員

C.嘗試手動調(diào)整樓層顯示

D.忽略此問題

正確答案：A7.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項不是檢查電梯門機的主要目的？

A.確保門機在電梯運行時能夠正常工作

B.檢查門機是否易于操作

C.檢查門機是否定期檢查

D.檢查門機是否節(jié)能

正確答案：D8.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警后，以下哪項行為是錯誤的？

A.立即趕赴現(xiàn)場

B.嘗試與被困者通話，了解情況

C.在未確認(rèn)安全的情況下，自行操作電梯

D.立即報警求助

正確答案：C9.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯速度異常的投訴后，應(yīng)首先：

A.調(diào)查乘客的投訴內(nèi)容

B.檢查電梯的運行速度

C.要求乘客提供證據(jù)

D.直接聯(lián)系維修人員

正確答案：B10.電梯安全管理人員在電梯運行過程中，發(fā)現(xiàn)乘客有異常行為，應(yīng)：

A.忽略，繼續(xù)工作

B.跟蹤調(diào)查，記錄情況

C.調(diào)整監(jiān)控角度，密切觀察

D.立即制止，并報告上級

正確答案：D11.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發(fā)現(xiàn)電梯曳引機溫度異常，應(yīng)（）。

A.繼續(xù)使用

B.停止使用

C.嘗試修復(fù)

D.通知使用者

正確答案：B12.電梯安全管理人員在審查電梯維修保養(yǎng)記錄時，發(fā)現(xiàn)以下哪項情況應(yīng)立即上報？

A:電梯維修保養(yǎng)記錄完整

B:電梯維修保養(yǎng)記錄有缺失

C:電梯維修保養(yǎng)記錄有改動

D:電梯維修保養(yǎng)記錄字跡模糊

正確答案：C13.電梯困人時，安全管理人員應(yīng)如何安撫被困乘客？

A.強制要求乘客立即打開電梯門

B.告知乘客保持冷靜，等待救援

C.直接告訴乘客電梯很快就能修復(fù)

D.鼓勵乘客自行嘗試逃離電梯

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應(yīng)特別注意檢查（）。

A:電梯門的開關(guān)靈活性

B:電梯內(nèi)的照明設(shè)備是否正常工作

C:電梯井道內(nèi)的清潔狀況

D:電梯轎廂內(nèi)的溫度是否適宜

正確答案：A15.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯運行速度過快的投訴時，應(yīng)當(dāng)：

A.告知乘客可能是電梯正常運行

B.立即檢查電梯速度調(diào)節(jié)器

C.要求乘客提供證據(jù)

D.讓乘客自行乘坐其他電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急按鈕失效時，以下哪項措施是正確的？

A.立即更換緊急按鈕

B.向電梯制造商報告

C.暫時關(guān)閉電梯使用

D.等待定期檢查時處理

正確答案：B17.電梯安全管理人員在進行電梯設(shè)備檢查時，以下哪項檢查不是對電梯驅(qū)動系統(tǒng)的檢查？

A:電機溫度

B:電纜連接是否牢固

C:電梯轎廂是否平穩(wěn)

D:電梯速度是否穩(wěn)定

正確答案：C18.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項不是必須采取的措施？

A.立即切斷電梯電源

B.立即向被困者提供救援

C.通知電梯維修人員

D.通知無關(guān)人員撤離電梯區(qū)域

正確答案：D19.電梯安全管理人員在遇到電梯停電時，應(yīng)如何指導(dǎo)乘客？

A.保持冷靜，不要強行推門

B.嘗試使用電梯內(nèi)的應(yīng)急電話

C.立即通知物業(yè)管理部門

D.以上所有措施

正確答案：D20.電梯安全管理人員在進行現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉不嚴(yán)，應(yīng)立即采取什么措施？

A:立即通知維修人員

B:忽略，繼續(xù)檢查其他項目

C:通知使用單位

D:嘗試自行修復(fù)

正確答案：A21.電梯安全管理人員在接到乘客求助時，以下哪項回復(fù)是正確的？

A.“請耐心等待，我會盡快處理”

B.“電梯故障，請自行走出電梯”

C.“電梯故障，請立即離開電梯”

D.“電梯故障，請勿擅自操作”

正確答案：A22.電梯安全管理人員在進行電梯應(yīng)急救援演練時，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急通訊設(shè)備故障，應(yīng)立即（）。

A.繼續(xù)演練

B.停止演練并修復(fù)通訊設(shè)備

C.尋找替代通訊設(shè)備

D.通知上級部門

正確答案：B23.根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》，電梯安全管理人員應(yīng)當(dāng)參加哪些培訓(xùn)？（）

A:電梯安全知識培訓(xùn)

B:應(yīng)急救援技能培訓(xùn)

C.電梯維護保養(yǎng)技能培訓(xùn)

D.所有選項

正確答案：D24.電梯發(fā)生故障，乘客被困時，安全管理人員應(yīng)采取的措施是：

A.馬上斷電，避免故障擴大

B.立即打開電梯門，釋放乘客

C.通過通訊設(shè)備安撫乘客，等待救援

D.嘗試手動操作電梯

正確答案：C25.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在異味，應(yīng)（）。

A.詢問乘客來源

B.立即通風(fēng)換氣

C.記錄異味來源

D.調(diào)查乘客是否有違規(guī)行為

正確答案：B26.電梯使用單位應(yīng)當(dāng)對電梯的（）進行定期檢查和試驗。

A:防護裝置

B:導(dǎo)向裝置

C:限速器

D:超載保護裝置

正確答案：D27.電梯安全管理人員在接到電梯困人報警時，應(yīng)立即：

A:檢查電梯是否在正常運行

B:嘗試遠程操作電梯

C:立即啟動應(yīng)急預(yù)案

D:等待維修人員到達現(xiàn)場

正確答案：C28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯井道內(nèi)照明不足時，應(yīng)（）。

A:立即停止電梯運行

B:告知乘客小心行走

C:繼續(xù)運行觀察

D:忽略照明問題

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患，應(yīng)如何確保整改措施的落實？

A.制定詳細的整改計劃

B.督促相關(guān)責(zé)任人落實整改

C.定期復(fù)查整改效果

D.以上都是

正確答案：D30.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急按鈕時，以下哪項不是正確的操作方法？

A.按鈕應(yīng)能自由按下并立即復(fù)位

B.按鈕應(yīng)有明顯的標(biāo)識

C.按鈕不應(yīng)被任何物體遮擋

D.按鈕的顏色應(yīng)與其他按鈕相同

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防員通常在現(xiàn)場直接參與救援行動，而不需要安排專門的人員進行日常監(jiān)控和維護。（答案：×）

答案解析：消防員應(yīng)對重要場所和重點部位進行日常監(jiān)控和維護，以確保消防安全和正常運營。2.電梯安裝驗收過程中，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或設(shè)備質(zhì)量問題，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理？（答案：立即停止安裝驗收，通知相關(guān)單位整改，確保后續(xù)使用安全）

答案：√3.電梯故障應(yīng)急救援流程正確包括報警、救援、疏散乘客等步驟。（）

答案：√4.安全事故報告應(yīng)及時，不可延誤，有助于問題迅速解決。

答案：√5.電梯維護保養(yǎng)人員資格審查的標(biāo)準(zhǔn)包括沒有進行日夜值班的情況。（×）

答案：×6.安全帶在升降電梯過程中不可隨意懸掛或懸掛在安全網(wǎng)之外。（）

答案：×7.在對電梯進行日常檢查時，對可能存在的安全隱患不能視而不見或自行處理，必須及時上報相關(guān)部門進行處理，下列判斷題正確的是：×，有時可以自行處理部分輕微隱患。

答案：×8.電梯安全管理人員的考核標(biāo)準(zhǔn)不包括專業(yè)能力提升和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。()

答案：×9.電梯在運行時，乘客應(yīng)保持安靜，避免大聲喧嘩影響其他乘客。

答案：√10.對于安裝在電梯內(nèi)的攝像頭需要得到相應(yīng)的合法手續(xù)才能使用。

答案：√11.對特種設(shè)備檢測機構(gòu)出具的電梯維護和檢查報告應(yīng)嚴(yán)格審查把關(guān)，確保其真實性、準(zhǔn)確性。

答案：√12.對于緊急救援情況，救援隊伍到達現(xiàn)場后不需要進行詳細的調(diào)查了解情況。（）

答案：×13.對任何涉及電梯安全的檢查和評估都需要保持客觀、公正的態(tài)度，不得存在主觀臆斷和偏向。（）

答案：√14.在進行電梯安全管理過程中，可以通過提供更多的技術(shù)支持和服務(wù)來提升安全管理水平。（）

答案：√15.電梯的制動系統(tǒng)可以完全依賴手動控制，不需要自動功能。

答案：×16.安全責(zé)任制是電梯安全管理中的重要環(huán)節(jié)，明確到個人是必要的。

只要符合安全用電標(biāo)準(zhǔn)，就不存在觸電危險。

答案：×17.安全應(yīng)急演練和訓(xùn)練計劃中的目標(biāo)僅限于識別并消除潛在的安全隱患，考核題描述正確的是：×。

答案：×18.在使用電梯時，使用無線遙控鑰匙比傳統(tǒng)鑰匙更為安全。（）

答案：×19.在進行電梯安全事故處理時，應(yīng)該立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)并采取有效措施防止事態(tài)擴大。（）

答案：√20.所有電梯的安全風(fēng)險都可以通過常規(guī)檢查來完全控制和消除。

答案：×21.電梯轎廂門應(yīng)能自動開啟和關(guān)閉，但不能在外力作用下打開。()

答案：×22.最新的電梯安全法規(guī)涵蓋了防墜落事故和火災(zāi)防護等方面的要求。

答案：√23.電梯安全管理人員在單位內(nèi)部享有高度的自主權(quán)和決策權(quán)。

答案：√24.在進行電梯緊急救援時，只需向相關(guān)單位或個人通報情況即可。（）

答案：×25.電梯維護管理公司可以隨意更改或取消原有的消防設(shè)施和設(shè)備。

答案：×，隨意更改或取消原有的消防設(shè)施和設(shè)備是違法的。26.在進行電梯檢查時，對于日常保養(yǎng)缺失的情況，可以適當(dāng)放松日常管理。（）

答案：×27.電梯的乘客電梯應(yīng)設(shè)置在人流密集的區(qū)域。

答案：√28.乘坐電梯時，人流量較大但不超過承載能力的情況下可以站多幾個人。

答案：×29.違反消防法律法規(guī)的行為是個人行為還是單位行為，均需要受到法律制裁。

答案：×30.電梯檢查與保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了設(shè)備安全、使用性能和運行環(huán)境等方面的要求。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在遇到火災(zāi)等緊急情況下應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

答案：應(yīng)引導(dǎo)乘客使用最近的緊急出口，保持冷靜，遵循指示有序撤離，并確保所有乘客都安全到達地面。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何確保電梯的智能化與安全性相結(jié)合，同時兼顧節(jié)能環(huán)保和舒適性，并關(guān)注電梯的智能化水平。

答案：確保多方面兼顧的方法包括：

（1）選擇具有多方面性能的智能化電梯設(shè)備；

（2）優(yōu)化智能化系統(tǒng)的綜合設(shè)置；

（3）對智能化系統(tǒng)進行綜合評估；

（4）加強智能化系統(tǒng)的綜合培訓(xùn)；

（5）對智能化系統(tǒng)與電梯多方面性能進行協(xié)同優(yōu)化。3.解釋電梯安全管理人員在處理電梯困人事件中的角色。

答案：作為現(xiàn)場指揮者，安全管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)救援行動，確保被困乘客的安全，同時與外部救援機構(gòu)保持溝通，以加快救援進程。4.如何確保電梯安全管理人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能？

答案：確保專業(yè)知識和技能的方法包括：

（1）通過正規(guī)培訓(xùn)和考試取得相關(guān)資格證書；

（2）定期參加行業(yè)研討會和培訓(xùn)課程；

（3）通過實際操作和經(jīng)驗積累提高技能；

（4）建立電梯安全管理人員的能力評估體系。5.簡述電梯安全管理人員如何配合監(jiān)管部門做好電梯安全監(jiān)管工作。

答案：電梯安全管理人員配合監(jiān)管部門做好電梯安全監(jiān)管工作的方式包括：

（1）及時向監(jiān)管部門報告電梯安全運行情況和存在的問題；

（2）協(xié)助監(jiān)管部門開展電梯安全檢查和專項整治行動；

（3）提供電梯安全相關(guān)的技術(shù)支持和資料；

（4）參與監(jiān)管部門組織的電梯安全培訓(xùn)和教育活動；

（5）與監(jiān)管部門保持密切溝通和協(xié)作，共同推動電梯安全監(jiān)管工作的開展。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某電梯公司在一棟新建的住宅小區(qū)內(nèi)安裝了10部電梯，但在投入使用前，其中一部電梯的制動器出現(xiàn)故障。公司安排了安全管理人員進行現(xiàn)場檢查，但未及時上報相關(guān)部門。一周后，該電梯在運行過程中突然失控，導(dǎo)致一名乘客受傷。請分析該案例中安全管理人員在事故處理中的失誤。

答案：

（1）安全管理人員未在發(fā)現(xiàn)制動器故障時立即上報相關(guān)部門，導(dǎo)致問題未得到及時處理。

（2）未對電梯進行全面的安全檢查，僅對一部電梯進行了局部檢查。

（3）在事故發(fā)生后，未按照規(guī)定程序及時采取措施，導(dǎo)致事故擴大。

總結(jié)：安全管理人員在事故處理中存在監(jiān)管不力、上報不及時、檢查不全面等問題，導(dǎo)致事故發(fā)生。2.某電梯公司在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)一部電梯的制動器存在異常響聲。在后續(xù)的維修過程中，維修人員未對制動器進行全面檢查，僅更換了部分零件。請問，這種做法是否符合電梯安全管理的相關(guān)規(guī)定？

答案：

（1）不符合電梯安全管理的相關(guān)規(guī)定。根據(jù)《電梯安全技術(shù)規(guī)范》的要求，電梯的制動器應(yīng)定期進行全面檢查和維護，以確保其安全性能。

（2）維修人員未對制動器進行全面檢查，存在安全隱患，可能導(dǎo)致電梯在運行過程中發(fā)生制動失效，造成安全事故。

（3）電梯公司應(yīng)加強對維修人員的安全培訓(xùn)，確保其按照規(guī)定程序進行維修作業(yè)。

總結(jié)：電梯制動器的維修應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保電梯安全運行。3.某居民區(qū)電梯在晚間發(fā)生故障，導(dǎo)致所有樓層的照明系統(tǒng)全部熄滅，給居民的夜