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上門(mén)售后時(shí)間合同樣本第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“買(mǎi)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣(mài)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于買(mǎi)方因購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方提供的商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”)而需要乙方提供上門(mén)售后服務(wù),雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.乙方應(yīng)在買(mǎi)方提出上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求后,按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn),為買(mǎi)方提供上門(mén)售后服務(wù)。
2.上門(mén)售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:商品維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)指導(dǎo)等。
3.乙方應(yīng)確保上門(mén)售后服務(wù)質(zhì)量,滿足買(mǎi)方合理需求。
二、服務(wù)時(shí)間
1.乙方應(yīng)在收到買(mǎi)方上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求后,根據(jù)實(shí)際情況在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)安排上門(mén)服務(wù)。
2.服務(wù)時(shí)間自乙方接到買(mǎi)方上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求之日起計(jì)算。
3.如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延遲,乙方應(yīng)提前通知買(mǎi)方,并取得買(mǎi)方同意。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.上門(mén)售后服務(wù)費(fèi)用按照乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.買(mǎi)方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付上門(mén)售后服務(wù)費(fèi)用。
3.乙方在完成上門(mén)售后服務(wù)后,向買(mǎi)方出具發(fā)票。
四、違約責(zé)任
1.乙方未按時(shí)提供上門(mén)售后服務(wù),應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金,違約金為上門(mén)服務(wù)費(fèi)用的百分之十。
2.買(mǎi)方未按時(shí)支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的百分之十。
3.因乙方原因?qū)е律祥T(mén)售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:重新提供上門(mén)服務(wù)、退還服務(wù)費(fèi)用等。
五、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、合同生效
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
七、附件
1.商品購(gòu)買(mǎi)合同
2.上門(mén)售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3.其他與本合同相關(guān)的文件
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“買(mǎi)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“賣(mài)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于買(mǎi)方因購(gòu)買(mǎi)賣(mài)方提供的商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”)而需要提供上門(mén)售后服務(wù),為確保服務(wù)質(zhì)量,買(mǎi)方同意引入丙方作為第三方服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”),為買(mǎi)方提供專業(yè)、高效的上門(mén)售后服務(wù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.服務(wù)方應(yīng)在買(mǎi)方提出上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求后,按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn),為買(mǎi)方提供上門(mén)售后服務(wù)。
2.上門(mén)售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:商品維修、保養(yǎng)、更換零部件、技術(shù)指導(dǎo)等。
3.服務(wù)方應(yīng)確保上門(mén)售后服務(wù)質(zhì)量,滿足買(mǎi)方合理需求。
二、服務(wù)時(shí)間
1.服務(wù)方應(yīng)在收到買(mǎi)方上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求后,根據(jù)實(shí)際情況在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)安排上門(mén)服務(wù)。
2.服務(wù)時(shí)間自服務(wù)方接到買(mǎi)方上門(mén)售后服務(wù)請(qǐng)求之日起計(jì)算。
3.如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延遲,服務(wù)方應(yīng)提前通知買(mǎi)方,并取得買(mǎi)方同意。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.上門(mén)售后服務(wù)費(fèi)用按照服務(wù)方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.買(mǎi)方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方支付上門(mén)售后服務(wù)費(fèi)用。
3.服務(wù)方在完成上門(mén)售后服務(wù)后,向買(mǎi)方出具發(fā)票。
四、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)要求服務(wù)方在約定時(shí)間內(nèi)提供上門(mén)售后服務(wù)。
2.甲方有權(quán)要求服務(wù)方按照約定的服務(wù)內(nèi)容提供上門(mén)售后服務(wù)。
3.甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
4.甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
5.甲方應(yīng)配合服務(wù)方進(jìn)行上門(mén)售后服務(wù)工作。
五、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量,如因商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的服務(wù)需求,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向服務(wù)方支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
六、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)
1.服務(wù)方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
2.服務(wù)方有權(quán)要求甲方提供必要的售后服務(wù)信息。
3.服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)為買(mǎi)方提供上門(mén)售后服務(wù)。
4.服務(wù)方應(yīng)確保上門(mén)服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度。
七、違約責(zé)任
1.服務(wù)方未按時(shí)提供上門(mén)售后服務(wù),應(yīng)向買(mǎi)方支付違約金,違約金為上門(mén)服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。
2.買(mǎi)方未按時(shí)支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。
3.因服務(wù)方原因?qū)е律祥T(mén)售后服務(wù)質(zhì)量不符合約定,服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:重新提供上門(mén)服務(wù)、退還服務(wù)費(fèi)用等。
4.乙方未按時(shí)支付上門(mén)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的百分之十。
八、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
十、附件
1.商品購(gòu)買(mǎi)合同
2.上門(mén)售后服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
3.其他與本合同相關(guān)的文件
十一、第三方介入的意義和目的
丙方作為第三方服務(wù)方的介入,旨在提高上門(mén)售后服務(wù)的專業(yè)性和效率,確保買(mǎi)方在購(gòu)買(mǎi)商品后能夠得到及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),維護(hù)買(mǎi)方的合法權(quán)益。
十二、甲方為主導(dǎo)的目的和意義
甲方作為主導(dǎo)方,通過(guò)引入第三方服務(wù)方,實(shí)現(xiàn)對(duì)上門(mén)售后服務(wù)的全面監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量,降低自身運(yùn)營(yíng)成本,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
甲方(蓋章):____________________
乙方(蓋章):____________________
丙方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡(jiǎn)稱“賣(mài)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“買(mǎi)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
丙方(以下簡(jiǎn)稱“物流服務(wù)方”):
地址:____________________
法定代表人:____________________
聯(lián)系電話:____________________
鑒于賣(mài)方因銷(xiāo)售商品(以下簡(jiǎn)稱“商品”)需要提供物流配送服務(wù),為確保物流配送的效率和質(zhì)量,賣(mài)方同意引入丙方作為第三方物流服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱“物流服務(wù)方”),為買(mǎi)方提供專業(yè)的物流配送服務(wù)。為明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.物流服務(wù)方應(yīng)在賣(mài)方發(fā)出商品后,按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn),為買(mǎi)方提供物流配送服務(wù)。
2.物流配送服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:商品的包裝、運(yùn)輸、配送、簽收等。
3.物流服務(wù)方應(yīng)確保物流配送服務(wù)的及時(shí)性和安全性。
二、服務(wù)時(shí)間
1.物流服務(wù)方應(yīng)在賣(mài)方發(fā)出商品后,根據(jù)實(shí)際情況在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成物流配送。
2.服務(wù)時(shí)間自賣(mài)方發(fā)出商品之日起計(jì)算。
3.如因特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間延遲,物流服務(wù)方應(yīng)提前通知賣(mài)方,并取得賣(mài)方同意。
三、服務(wù)費(fèi)用
1.物流配送服務(wù)費(fèi)用按照物流服務(wù)方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2.買(mǎi)方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向物流服務(wù)方支付物流配送服務(wù)費(fèi)用。
3.物流服務(wù)方在完成物流配送服務(wù)后,向買(mǎi)方出具發(fā)票。
四、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求物流服務(wù)方在約定時(shí)間內(nèi)完成物流配送服務(wù)。
2.乙方有權(quán)要求物流服務(wù)方提供商品簽收確認(rèn)。
3.乙方有權(quán)對(duì)物流服務(wù)方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。
4.乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起三個(gè)工作日內(nèi)向物流服務(wù)方支付物流配送服務(wù)費(fèi)用。
5.乙方應(yīng)配合物流服務(wù)方進(jìn)行物流配送工作。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方可要求物流服務(wù)方在物流配送過(guò)程中保護(hù)商品的安全和完整性。
2.甲方可要求物流服務(wù)方提供物流配送過(guò)程中的實(shí)時(shí)跟蹤信息。
3.甲方可要求物流服務(wù)方在發(fā)生物流配送問(wèn)題時(shí)提供解決方案。
六、物流服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)
1.物流服務(wù)方有權(quán)要求賣(mài)方在約定時(shí)間內(nèi)提供商品和相關(guān)信息。
2.物流服務(wù)方有權(quán)要求買(mǎi)方提供簽收確認(rèn)。
3.物流服務(wù)方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)為買(mǎi)方提供物流配送服務(wù)。
4.物流服務(wù)方應(yīng)確保物流配送服務(wù)的及時(shí)性和安全性。
七、違約責(zé)任
1.物流服務(wù)方未按時(shí)完成物流配送服務(wù),應(yīng)向賣(mài)方支付違約金,違約金為物流配送服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。
2.買(mǎi)方未按時(shí)支付物流配送服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物流服務(wù)方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的百分之二十。
3.因物流服務(wù)方原因?qū)е律唐吩谖锪髋渌瓦^(guò)程中損壞或丟失,物流服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于:賠償商品損失、重新配送等。
八、爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同生效
1.本合同自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份。
十、附件
1.商品銷(xiāo)售合同
2.物流配送收費(fèi)標(biāo)
溫馨提示
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