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星級(jí)酒店分包合同協(xié)議?甲方(發(fā)包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(承包方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[星級(jí)酒店名稱]的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將星級(jí)酒店部分業(yè)務(wù)分包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、分包標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)分包業(yè)務(wù)范圍1.餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理酒店內(nèi)的[中餐廳名稱]和[西餐廳名稱],包括但不限于菜品研發(fā)、食材采購(gòu)、餐廳運(yùn)營(yíng)管理、人員招聘與培訓(xùn)、顧客接待與服務(wù)等工作,確保為顧客提供優(yōu)質(zhì)、安全、美味的餐飲服務(wù)。2.客房清潔與布草管理乙方承擔(dān)酒店內(nèi)所有客房的日常清潔工作,包括但不限于房間清掃、衛(wèi)生間清潔、床鋪整理、更換布草等,保證客房環(huán)境整潔、舒適,符合星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),負(fù)責(zé)客房布草的洗滌、整理、更換和保管,確保布草的質(zhì)量和供應(yīng)充足。3.會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)對(duì)于酒店內(nèi)舉辦的各類會(huì)議和宴會(huì)活動(dòng),乙方負(fù)責(zé)場(chǎng)地布置、設(shè)備調(diào)試、餐飲服務(wù)、會(huì)議資料準(zhǔn)備、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等工作,根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的會(huì)議與宴會(huì)解決方案,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)菜品質(zhì)量:乙方提供的菜品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),注重食材新鮮度和烹飪工藝,保證菜品口味獨(dú)特、營(yíng)養(yǎng)均衡,滿足不同顧客的口味需求。服務(wù)質(zhì)量:餐廳工作人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),熱情、周到地為顧客提供服務(wù),及時(shí)響應(yīng)顧客需求,確保顧客用餐體驗(yàn)良好。環(huán)境衛(wèi)生:餐廳環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生,餐具、廚具應(yīng)定期消毒,食品加工過(guò)程應(yīng)符合衛(wèi)生規(guī)范。2.客房清潔與布草管理標(biāo)準(zhǔn)清潔質(zhì)量:客房清潔應(yīng)達(dá)到星級(jí)酒店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),房間內(nèi)物品擺放整齊,無(wú)灰塵、無(wú)污漬,衛(wèi)生間無(wú)異味,床鋪平整、干凈。布草管理:布草應(yīng)定期更換和清洗,保證布草無(wú)破損、無(wú)污漬,顏色鮮艷、質(zhì)地良好,符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)響應(yīng):及時(shí)處理客房?jī)?nèi)顧客提出的問(wèn)題和需求,確保顧客在客房?jī)?nèi)的生活舒適便捷。3.會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)地布置:根據(jù)會(huì)議或宴會(huì)的主題和需求,精心設(shè)計(jì)場(chǎng)地布置方案,確保場(chǎng)地美觀、大方,滿足活動(dòng)要求。設(shè)備設(shè)施:保證會(huì)議和宴會(huì)所需的設(shè)備設(shè)施齊全、正常運(yùn)行,如音響設(shè)備、投影儀、燈光設(shè)備等,提前進(jìn)行調(diào)試,確保活動(dòng)期間無(wú)故障。服務(wù)細(xì)節(jié):提供專業(yè)的會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的各項(xiàng)服務(wù)工作,包括茶水供應(yīng)、會(huì)議記錄、宴會(huì)禮儀等,注重服務(wù)細(xì)節(jié),為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的分包業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,確保乙方的服務(wù)質(zhì)量符合星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)和要求。有權(quán)根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)需求,對(duì)分包業(yè)務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)審核乙方的財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),了解乙方的經(jīng)營(yíng)狀況。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展分包業(yè)務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施等資源,并確保其正常使用。協(xié)助乙方辦理相關(guān)經(jīng)營(yíng)手續(xù),提供必要的支持和幫助。按照本協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付分包費(fèi)用。為乙方提供酒店的相關(guān)信息和資料,以便乙方更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,自主開(kāi)展分包業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作,但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和要求。有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以確保業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和經(jīng)營(yíng)需要,對(duì)分包業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。按照本協(xié)議約定,收取分包費(fèi)用。2.義務(wù)遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的相關(guān)規(guī)定,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),確保分包業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為酒店提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),維護(hù)酒店的良好形象。負(fù)責(zé)分包業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的人員招聘、培訓(xùn)、管理等工作,確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。自行承擔(dān)分包業(yè)務(wù)所需的費(fèi)用,包括但不限于食材采購(gòu)、人員工資、設(shè)備維護(hù)、布草洗滌等。定期向甲方匯報(bào)分包業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況,提交財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。接受甲方的監(jiān)督檢查,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)整改落實(shí)。三、費(fèi)用及支付方式(一)分包費(fèi)用1.餐飲服務(wù)費(fèi)用根據(jù)餐飲業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入,按照[x]%的比例計(jì)算乙方的餐飲服務(wù)費(fèi)用。具體計(jì)算方式為:餐飲服務(wù)費(fèi)用=餐飲業(yè)務(wù)當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)收入×[x]%。2.客房清潔與布草管理費(fèi)用客房清潔與布草管理費(fèi)用按照每月每間客房[x]元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,具體金額根據(jù)酒店實(shí)際客房數(shù)量確定。計(jì)算公式為:客房清潔與布草管理費(fèi)用=每月每間客房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)×酒店實(shí)際客房數(shù)量。3.會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)每次活動(dòng)的實(shí)際收入計(jì)算,乙方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算清單,經(jīng)甲方審核確認(rèn)后支付。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月[x]日前,根據(jù)乙方上月的經(jīng)營(yíng)情況和費(fèi)用結(jié)算清單,向乙方支付上月的分包費(fèi)用。2.對(duì)于會(huì)議與宴會(huì)服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后[x]個(gè)工作日內(nèi),將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)向乙方支付分包費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停分包業(yè)務(wù)的開(kāi)展,并要求甲方支付已完成業(yè)務(wù)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),導(dǎo)致酒店受到顧客投訴或其他負(fù)面影響,乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)向甲方提交財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),每逾期一日,應(yīng)按照協(xié)議金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,甲方有權(quán)暫停支付分包費(fèi)用,并要求乙方限期提交相關(guān)資料。3.若乙方違反國(guó)家法律法規(guī)或甲方的相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受行政處罰或其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方擅自將分包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議金額的[x]%向甲方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[x]年,自[生效日期]起至[截止日期]止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。(二)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如出現(xiàn)下列情形之一,一方有權(quán)解除本協(xié)議:因不可抗力致使本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的;本協(xié)議約定的解除條件成就的。(三)保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。(四)通知條款雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中如需通知對(duì)方,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址或電子郵箱,并以對(duì)方收到通知之日起視為送達(dá)。如一方地址或電子郵箱發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。(五)協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):______________________法定代表人(簽字):____

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