賓館保安管理協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方經(jīng)營賓館業(yè)務(wù)，為維護賓館的安全秩序，保障賓客及員工的人身和財產(chǎn)安全，特委托乙方提供保安管理服務(wù)；乙方具備保安服務(wù)資質(zhì)及相關(guān)經(jīng)驗，愿意接受甲方委托并提供優(yōu)質(zhì)的保安管理服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供賓館保安管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方賓館區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作，具體范圍包括但不限于賓館的出入口、停車場、客房區(qū)域、公共活動區(qū)域、辦公區(qū)域等。（二）服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理負責(zé)對進入賓館的人員進行身份驗證，阻止無關(guān)人員進入賓館區(qū)域。對攜帶物品外出的人員進行檢查，確保無違規(guī)物品帶出。2.巡邏檢查按照規(guī)定的時間間隔和路線對賓館區(qū)域進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和異常情況。重點關(guān)注消防設(shè)施設(shè)備、水電設(shè)施、門窗等是否正常，如有損壞或異常及時報告并協(xié)助處理。3.秩序維護維護賓館內(nèi)的公共秩序，制止各類擾亂秩序的行為，如打架斗毆、大聲喧嘩等。確保停車場內(nèi)車輛停放有序，交通暢通，防止車輛被盜或損壞。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理制定應(yīng)急預(yù)案，在遇到火災(zāi)、盜竊、暴力事件等突發(fā)事件時，能夠迅速響應(yīng)并采取有效的應(yīng)急措施，保護賓客和員工的生命財產(chǎn)安全。配合公安機關(guān)及相關(guān)部門進行調(diào)查處理，提供必要的協(xié)助和信息。（三）服務(wù)要求1.乙方應(yīng)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的保安人員提供服務(wù)，保安人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，著裝整齊、佩戴標志，舉止文明、禮貌待人。2.乙方應(yīng)建立健全保安人員管理制度，加強對保安人員的培訓(xùn)、考核和監(jiān)督，確保保安人員具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠勝任本職工作。3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，合理安排保安人員的工作崗位和工作時間，確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性。4.乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題，不斷提高服務(wù)水平。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的保安管理服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查，提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供保安管理服務(wù)，如乙方未履行協(xié)議義務(wù)，有權(quán)要求乙方整改或解除協(xié)議。有權(quán)知曉乙方保安人員的工作情況及相關(guān)信息，乙方應(yīng)予以配合。2.義務(wù)為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供保安人員辦公場所、通訊設(shè)備等。按照本協(xié)議的約定向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供賓館區(qū)域的相關(guān)信息，如布局圖、重要設(shè)施設(shè)備位置等，以便乙方更好地開展工作。配合乙方開展安全宣傳教育活動，提高賓客和員工的安全意識。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定獲得服務(wù)費用。在履行協(xié)議過程中，如遇到不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無法正常開展，有權(quán)要求甲方給予合理的時間或費用補償。有權(quán)根據(jù)實際工作需要，在不違反本協(xié)議約定的前提下，對保安人員的工作安排進行調(diào)整。2.義務(wù)嚴格按照國家法律法規(guī)及本協(xié)議的約定履行保安管理服務(wù)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。負責(zé)保安人員的招聘、培訓(xùn)、管理和考核，承擔(dān)保安人員的工資、福利、社會保險等費用。定期對保安人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員的業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力，培訓(xùn)記錄應(yīng)留存?zhèn)洳?。妥善保管甲方提供的工作條件和相關(guān)物品，如有損壞或丟失應(yīng)負責(zé)賠償。因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議及時整改落實。保守甲方的商業(yè)秘密和賓客信息，不得泄露給任何第三方。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的保安管理服務(wù)費用為每月人民幣______元（大寫______元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協(xié)議約定的保安管理服務(wù)所需的全部費用，除因甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)范圍導(dǎo)致費用增加外，在協(xié)議履行期間內(nèi)不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月______日前將上月的服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后的______個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、保密條款雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、賓客信息等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金，因此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。2.若甲方違反本協(xié)議約定，未為乙方提供必要的工作條件或協(xié)助，導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求提供保安管理服務(wù)，經(jīng)甲方提出整改意見后仍未在合理期限內(nèi)整改到位的，甲方有權(quán)扣除當(dāng)月服務(wù)費用的______%作為違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方保安人員違反甲方的規(guī)章制度或國家法律法規(guī)，給甲方或第三方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。同時，甲方有權(quán)要求乙方更換涉事保安人員，并可根據(jù)情節(jié)嚴重程度扣除當(dāng)月服務(wù)費用的______%______%作為違約金。3.若乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或賓客信息的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還已收取的全部服務(wù)費用。4.若乙方擅自將本協(xié)議項下的保安管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方應(yīng)返還已收取的全部服務(wù)費用，并按照服務(wù)費用總額的______%向甲方支付違約金。乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方應(yīng)協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容，以適應(yīng)新的情況。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在協(xié)議履行期間，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，本協(xié)議自動解除，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)______年。（二）本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（三）本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）