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充值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議書?甲方(充值服務(wù)提供方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(充值服務(wù)使用方):姓名/名稱:________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:__________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有充值業(yè)務(wù)相關(guān)技術(shù)、資源及運(yùn)營能力,能夠為乙方提供充值服務(wù);乙方有使用甲方充值服務(wù)的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用甲方充值業(yè)務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、充值業(yè)務(wù)標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.充值業(yè)務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的充值業(yè)務(wù)包括但不限于對各類電子賬戶(如但不限于游戲賬戶、視頻會員賬戶、社交平臺賬戶等)、通信賬戶(如手機(jī)話費充值、流量充值等)、第三方支付賬戶等進(jìn)行充值服務(wù)。2.充值方式乙方可通過甲方提供的線上平臺(包括但不限于官方網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序等)、線下合作渠道(如指定的便利店、營業(yè)廳等),按照甲方規(guī)定的操作流程進(jìn)行充值操作。3.充值金額及范圍充值金額以乙方選擇的具體充值套餐或輸入的金額為準(zhǔn),最低充值金額為人民幣[x]元,充值金額上限根據(jù)不同的充值業(yè)務(wù)類型及甲方規(guī)定執(zhí)行,具體可在充值頁面查看。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定收取充值服務(wù)費用。有權(quán)對乙方的充值行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)充值、欺詐等行為,有權(quán)暫?;蚪K止為乙方提供充值服務(wù),并依法追究乙方的法律責(zé)任。有權(quán)根據(jù)市場情況、法律法規(guī)變化及自身運(yùn)營需要,對充值業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)則、流程、費用標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及乙方選擇的充值方式和金額,及時、準(zhǔn)確地為乙方提供充值服務(wù),確保充值款項能夠安全、快捷地到達(dá)乙方指定的賬戶。保證所提供的充值業(yè)務(wù)平臺及相關(guān)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性,采取必要的技術(shù)措施和管理措施,防止乙方的充值信息泄露、被篡改或遭受其他安全威脅。為乙方提供充值業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和客戶服務(wù),及時解答乙方在充值過程中遇到的問題,處理乙方的投訴和建議。按照法律法規(guī)規(guī)定,向乙方提供充值業(yè)務(wù)的發(fā)票或其他合法有效的收費憑證。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的操作流程,自主選擇充值業(yè)務(wù)類型、充值金額及充值方式。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地為其提供充值服務(wù),如甲方未履行相關(guān)義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。有權(quán)對甲方的充值業(yè)務(wù)平臺及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。2.義務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的身份信息及充值賬戶信息,如因乙方提供信息不實導(dǎo)致的任何后果,由乙方自行承擔(dān)。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方規(guī)定的操作流程進(jìn)行充值操作,不得采取任何非法手段或利用甲方充值業(yè)務(wù)平臺的漏洞進(jìn)行充值、套取充值款項等行為。乙方應(yīng)妥善保管自己的充值賬戶信息及密碼等重要信息,如因乙方保管不善導(dǎo)致信息泄露或被他人冒用,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及時支付充值服務(wù)費用,如乙方未按時支付費用,甲方有權(quán)暫停為乙方提供充值服務(wù),直至乙方支付全部費用及相應(yīng)的逾期違約金。三、費用及支付方式(一)充值服務(wù)費用1.甲方提供充值服務(wù)將按照充值金額的一定比例收取服務(wù)費用,具體收費標(biāo)準(zhǔn)為充值金額的[x]%。2.甲方有權(quán)根據(jù)市場情況、運(yùn)營成本等因素,對充值服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]個工作日通知乙方。(二)支付方式1.乙方應(yīng)在每次充值前,確保其賬戶內(nèi)有足夠的資金支付充值服務(wù)費用及充值金額。2.乙方可選擇使用第三方支付平臺(如微信支付、支付寶支付等)、銀行卡支付等方式支付充值服務(wù)費用及充值金額,具體支付方式以甲方充值業(yè)務(wù)平臺支持的為準(zhǔn)。四、充值流程及時間規(guī)定(一)充值流程1.乙方登錄甲方充值業(yè)務(wù)平臺或通過線下合作渠道,選擇要充值的業(yè)務(wù)類型及充值金額。2.乙方按照系統(tǒng)提示或工作人員指引,輸入充值賬戶信息及支付密碼等相關(guān)信息,完成支付操作。3.甲方收到乙方支付的款項后,對充值信息進(jìn)行審核,審核通過后,按照乙方選擇的充值方式及時為乙方指定的賬戶進(jìn)行充值。(二)充值時間規(guī)定1.對于線上充值方式,甲方應(yīng)在收到乙方支付款項并審核通過后的[x]小時內(nèi)完成充值操作,但遇不可抗力、系統(tǒng)維護(hù)等特殊情況除外。2.對于線下充值方式,乙方在合作渠道完成支付后,甲方應(yīng)在收到合作渠道反饋的充值信息后的[x]個工作日內(nèi)完成充值操作。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時、準(zhǔn)確地為乙方提供充值服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額以乙方因充值未成功而遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失為限。2.若甲方因自身原因?qū)е乱曳降某渲敌畔⑿孤?、被篡改或遭受其他安全威脅,甲方應(yīng)采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。3.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供發(fā)票或其他合法有效的收費憑證,乙方有權(quán)要求甲方限期提供,如甲方逾期仍未提供,乙方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的身份信息、充值賬戶信息等不實,導(dǎo)致甲方無法正常為乙方提供充值服務(wù)或遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方采取非法手段或利用甲方充值業(yè)務(wù)平臺的漏洞進(jìn)行充值、套取充值款項等行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,要求乙方返還已充值款項及支付相應(yīng)的違約金(違約金標(biāo)準(zhǔn)為充值金額的[x]%),并依法追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付充值服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金;逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停為乙方提供充值服務(wù),并要求乙方支付全部未支付費用及逾期違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與
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