2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試的知識(shí)習(xí)慣建立試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目整合管理

B.項(xiàng)目范圍管理

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理

2.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目生命周期模型？

A.瀑布模型

B.瀑布模型

C.非線性模型

D.水平模型

3.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟？

A.確定風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源

B.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)影響

C.分析風(fēng)險(xiǎn)概率

D.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.程序

D.演示

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.時(shí)間表

6.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證的工具？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量評(píng)估

7.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本估算的工具？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.質(zhì)量成本

8.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容？

A.采購(gòu)策略

B.采購(gòu)流程

C.供應(yīng)商評(píng)估

D.合同管理

9.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.個(gè)人能力評(píng)估

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

10.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人管理的目標(biāo)？

A.確保干系人滿意

B.提高干系人參與度

C.減少干系人沖突

D.控制干系人需求

11.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)？

A.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)

B.協(xié)調(diào)項(xiàng)目干系人

C.確保項(xiàng)目資源合理分配

D.提高項(xiàng)目成功率

12.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪項(xiàng)不是范圍確認(rèn)的步驟？

A.審查項(xiàng)目需求

B.核實(shí)項(xiàng)目范圍

C.確定項(xiàng)目目標(biāo)

D.評(píng)估項(xiàng)目可行性

13.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量控制的方法？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

14.在項(xiàng)目成本管理中，以下哪項(xiàng)不是成本控制的方法？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本報(bào)告

15.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度控制

D.進(jìn)度報(bào)告

16.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通管理的目標(biāo)？

A.提高溝通效率

B.確保信息傳遞準(zhǔn)確

C.減少溝通成本

D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

17.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

18.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格

D.交貨時(shí)間

19.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.團(tuán)隊(duì)溝通能力

B.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

C.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力

D.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

20.在項(xiàng)目干系人管理中，以下哪項(xiàng)不是干系人管理的策略？

A.建立干系人關(guān)系

B.確保干系人滿意

C.減少干系人沖突

D.控制干系人需求

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍在項(xiàng)目執(zhí)行過程中逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目啟動(dòng)階段制定的，用于指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的文件。（）

3.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“缺陷預(yù)防”比“缺陷修復(fù)”更加重要。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑”是指項(xiàng)目中所有活動(dòng)必須按順序執(zhí)行的最長(zhǎng)路徑。（）

5.項(xiàng)目成本管理中的“掙值分析”可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中的“溝通模型”是指信息傳遞的流程和結(jié)構(gòu)。（）

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃”應(yīng)該包括所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。（）

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的“合同管理”是指對(duì)合同簽訂、執(zhí)行和終止的全過程進(jìn)行管理。（）

9.項(xiàng)目人力資源管理中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是指通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和協(xié)作。（）

10.項(xiàng)目干系人管理中的“干系人分析”是指識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目干系人的影響力和利益。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“六西格瑪”方法。

3.描述項(xiàng)目進(jìn)度管理中如何進(jìn)行關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明項(xiàng)目溝通管理中如何制定有效的溝通計(jì)劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，并闡述風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何處理項(xiàng)目變更，并討論變更控制流程的重要性。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.D（項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理不屬于項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，而屬于組織層面的管理職能。）

2.D（水平模型不是項(xiàng)目生命周期模型，其他選項(xiàng)均為常見的生命周期模型。）

3.D（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別后的步驟，而不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。）

4.C（程序不是項(xiàng)目溝通管理的工具，其他選項(xiàng)均為溝通工具。）

5.D（時(shí)間表不是進(jìn)度控制的工具，其他選項(xiàng)均為進(jìn)度控制工具。）

6.D（質(zhì)量評(píng)估不是質(zhì)量保證的工具，其他選項(xiàng)均為質(zhì)量保證工具。）

7.D（質(zhì)量成本不是成本估算的工具，其他選項(xiàng)均為成本估算工具。）

8.D（合同管理不是采購(gòu)管理計(jì)劃的內(nèi)容，其他選項(xiàng)均為采購(gòu)管理計(jì)劃內(nèi)容。）

9.B（個(gè)人能力評(píng)估不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)，其他選項(xiàng)均為團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。）

10.D（控制干系人需求不是干系人管理的目標(biāo)，其他選項(xiàng)均為干系人管理目標(biāo)。）

11.D（提高項(xiàng)目成功率不是項(xiàng)目整合管理的目標(biāo)，其他選項(xiàng)均為項(xiàng)目整合管理目標(biāo)。）

12.D（評(píng)估項(xiàng)目可行性不是范圍確認(rèn)的步驟，其他選項(xiàng)均為范圍確認(rèn)步驟。）

13.D（質(zhì)量改進(jìn)不是質(zhì)量控制的方法，其他選項(xiàng)均為質(zhì)量控制方法。）

14.D（成本報(bào)告不是成本控制的方法，其他選項(xiàng)均為成本控制方法。）

15.D（進(jìn)度報(bào)告不是進(jìn)度控制的方法，其他選項(xiàng)均為進(jìn)度控制方法。）

16.D（增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作不是溝通管理的目標(biāo)，其他選項(xiàng)均為溝通管理目標(biāo)。）

17.D（風(fēng)險(xiǎn)接受不是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，其他選項(xiàng)均為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。）

18.D（交貨時(shí)間不是供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)，其他選項(xiàng)均為供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。）

19.D（團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不是團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)，其他選項(xiàng)均為團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)。）

20.D（控制干系人需求不是干系人管理的策略，其他選項(xiàng)均為干系人管理策略。

二、判斷題答案及解析思路

1.×（范圍蔓延是指未經(jīng)控制的項(xiàng)目范圍擴(kuò)大，而非項(xiàng)目執(zhí)行過程中的自然現(xiàn)象。）

2.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃是在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定的，而非啟動(dòng)階段。）

3.√（缺陷預(yù)防確實(shí)比缺陷修復(fù)更加重要，因?yàn)樗梢詼p少后期修復(fù)的成本和風(fēng)險(xiǎn)。）

4.√（關(guān)鍵路徑是指項(xiàng)目中所有活動(dòng)必須按順序執(zhí)行的最長(zhǎng)路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。）

5.√（掙值分析可以用來(lái)評(píng)估項(xiàng)目的進(jìn)度績(jī)效，通過比較實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度。）

6.√（溝通模型是指信息傳遞的流程和結(jié)構(gòu)，包括發(fā)送者、信息、接收者、反饋等要素。）

7.×（風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃應(yīng)該包括針對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施，而非所有可能的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。）

8.√（合同管理是指對(duì)合同簽訂、執(zhí)行和終止的全過程進(jìn)行管理，確保合同條款得到履行。）

9.√（團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。）

10.√（干系人分析是指識(shí)別和評(píng)估項(xiàng)目干系人的影響力和利益，以便更好地管理干系人關(guān)系。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路

1.項(xiàng)目整合管理的核心任務(wù)包括：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各階段的活動(dòng)、整合項(xiàng)目資源、管理項(xiàng)目變更、監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效、報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)、確保項(xiàng)目符合預(yù)期目標(biāo)和約束條件。

2.“六西格瑪”方法是一種質(zhì)量管理方法，旨在通過減少過程中的變異來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。它包括定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制（DMAIC）五個(gè)步驟，通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)工具來(lái)識(shí)別和消除過程中的缺陷和浪費(fèi)。

3.關(guān)鍵路徑法（CPM）的計(jì)算步驟包括：識(shí)別項(xiàng)目中的所有活動(dòng)及其持續(xù)時(shí)間、確定活動(dòng)之間的依賴關(guān)系、計(jì)算每個(gè)活動(dòng)的最早開始時(shí)間（E