2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試考試內(nèi)容前瞻試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域？

A.項(xiàng)目范圍管理

B.項(xiàng)目時(shí)間管理

C.項(xiàng)目成本管理

D.項(xiàng)目質(zhì)量管理

E.項(xiàng)目溝通管理

2.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)？

A.文件審查

B.專家判斷

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.情景分析

E.趨勢(shì)分析

3.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型？

A.信息發(fā)送者

B.信息接收者

C.信息編碼

D.信息解碼

E.信息反饋

4.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪種工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.CriticalPathMethod(CPM)

E.時(shí)間序列分析

5.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.自下而上估算

D.自上而下估算

E.概率估算

6.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化檢查表

C.樣本檢查

D.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

E.質(zhì)量審計(jì)

7.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購(gòu)管理中的采購(gòu)過(guò)程？

A.采購(gòu)計(jì)劃

B.采購(gòu)談判

C.供應(yīng)商選擇

D.合同管理

E.項(xiàng)目收尾

8.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，以下哪種方法不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

B.團(tuán)隊(duì)角色分配

C.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

E.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估

9.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理中的干系人分析工具？

A.利益相關(guān)者圖

B.影響力/利益矩陣

C.干系人登記冊(cè)

D.干系人分析

E.干系人溝通計(jì)劃

10.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)

11.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目合同管理中的合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加固定費(fèi)用合同

C.成本加百分比合同

D.時(shí)間與材料合同

E.勞務(wù)合同

12.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量保證工具？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

13.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請(qǐng)求

C.進(jìn)度基線

D.進(jìn)度偏差分析

E.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

14.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法不屬于成本控制工具？

A.成本變更請(qǐng)求

B.成本基線

C.成本偏差分析

D.成本績(jī)效指數(shù)

E.成本估算

15.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理中的范圍確認(rèn)工具？

A.完成產(chǎn)品審查

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.范圍變更請(qǐng)求

D.范圍基線

E.范圍管理計(jì)劃

16.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量規(guī)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

17.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度報(bào)告

B.進(jìn)度變更請(qǐng)求

C.進(jìn)度基線

D.進(jìn)度偏差分析

E.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

18.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目成本管理中，以下哪種方法不屬于成本控制工具？

A.成本變更請(qǐng)求

B.成本基線

C.成本偏差分析

D.成本績(jī)效指數(shù)

E.成本估算

19.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理中的范圍確認(rèn)工具？

A.完成產(chǎn)品審查

B.工作分解結(jié)構(gòu)

C.范圍變更請(qǐng)求

D.范圍基線

E.范圍管理計(jì)劃

20.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪種方法不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量規(guī)劃

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試是國(guó)家級(jí)的專業(yè)資格認(rèn)證考試。（）

2.項(xiàng)目章程是啟動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程的輸出之一。（）

3.項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商等。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等內(nèi)容。（）

5.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，進(jìn)度偏差總是比成本偏差更重要。（）

6.質(zhì)量控制是為了確保項(xiàng)目交付成果滿足質(zhì)量要求的過(guò)程。（）

7.采購(gòu)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中最重要的知識(shí)領(lǐng)域之一。（）

8.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目范圍管理的輸出之一。（）

9.項(xiàng)目干系人管理計(jì)劃應(yīng)包括干系人參與、溝通和變更管理等內(nèi)容。（）

10.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目最長(zhǎng)的連續(xù)路徑。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程和工具。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型，并說(shuō)明其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟。

4.請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇過(guò)程，包括主要考慮因素和步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

2.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目溝通，包括溝通策略的選擇、溝通工具的應(yīng)用和溝通障礙的解決方法。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域包括項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理和項(xiàng)目干系人管理，其中項(xiàng)目質(zhì)量管理不屬于知識(shí)領(lǐng)域。

2.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)包括頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗萍夹g(shù)、專家判斷、SWOT分析、檢查表、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)等，趨勢(shì)分析不屬于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)。

3.E

解析思路：項(xiàng)目溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼、信息解碼和反饋，信息反饋不屬于溝通模型。

4.D

解析思路：Gantt圖、PERT圖、PERT分析、CriticalPathMethod(CPM)和時(shí)間序列分析都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具，其中時(shí)間序列分析不屬于評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度的工具。

5.E

解析思路：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、自下而上估算、自上而下估算和概率估算，概率估算不屬于成本估算方法。

6.E

解析思路：質(zhì)量控制工具包括流程圖、標(biāo)準(zhǔn)化檢查表、樣本檢查、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制和質(zhì)量審計(jì)，質(zhì)量審計(jì)不屬于質(zhì)量控制工具。

7.E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)過(guò)程包括采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)談判、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同收尾，合同收尾不屬于采購(gòu)過(guò)程。

8.E

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估不屬于團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

9.E

解析思路：干系人分析工具包括利益相關(guān)者圖、影響力/利益矩陣、干系人登記冊(cè)、干系人分析和干系人溝通計(jì)劃，干系人溝通計(jì)劃不屬于干系人分析工具。

10.E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)不屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

11.E

解析思路：合同類型包括固定價(jià)格合同、成本加固定費(fèi)用合同、成本加百分比合同、時(shí)間與材料合同和勞務(wù)合同，勞務(wù)合同不屬于合同類型。

12.E

解析思路：質(zhì)量保證工具包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃不屬于質(zhì)量保證工具。

13.E

解析思路：進(jìn)度控制工具包括進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更請(qǐng)求、進(jìn)度基線、進(jìn)度偏差分析和項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖不屬于進(jìn)度控制工具。

14.E

解析思路：成本控制工具包括成本變更請(qǐng)求、成本基線、成本偏差分析、成本績(jī)效指數(shù)和成本估算，成本估算不屬于成本控制工具。

15.E

解析思路：范圍確認(rèn)工具包括完成產(chǎn)品審查、工作分解結(jié)構(gòu)、范圍變更請(qǐng)求、范圍基線和范圍管理計(jì)劃，范圍管理計(jì)劃不屬于范圍確認(rèn)工具。

16.E

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)。

17.E

解析思路：進(jìn)度控制工具包括進(jìn)度報(bào)告、進(jìn)度變更請(qǐng)求、進(jìn)度基線、進(jìn)度偏差分析和項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖不屬于進(jìn)度控制工具。

18.E

解析思路：成本控制工具包括成本變更請(qǐng)求、成本基線、成本偏差分析、成本績(jī)效指數(shù)和成本估算，成本估算不屬于成本控制工具。

19.E

解析思路：范圍確認(rèn)工具包括完成產(chǎn)品審查、工作分解結(jié)構(gòu)、范圍變更請(qǐng)求、范圍基線和范圍管理計(jì)劃，范圍管理計(jì)劃不屬于范圍確認(rèn)工具。

20.E

解析思路：質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量審計(jì)、質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量管理計(jì)劃不屬于質(zhì)量保證活動(dòng)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試是國(guó)家級(jí)的專業(yè)資格認(rèn)證考試，但并非所有國(guó)家級(jí)考試都由“國(guó)家”直接命名。

2.√

解析思路：項(xiàng)目章程是啟動(dòng)項(xiàng)目過(guò)程的輸出之一，它正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目。

3.√

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、客戶和供應(yīng)商等，他們都是項(xiàng)目成功的必要參與方。

4.√

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等內(nèi)容，以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理。

5.×

解析思路：進(jìn)度偏差和成本偏差都是項(xiàng)目控制的重要指標(biāo)，沒(méi)有絕對(duì)的“更重要”，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目具體情況和優(yōu)先級(jí)來(lái)評(píng)估。

6.√

解析思路：質(zhì)量控制是為了確保項(xiàng)目交付成果滿足質(zhì)量要求的過(guò)程，是項(xiàng)目質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7.×

解析思路：采購(gòu)管理是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的一個(gè)重要知識(shí)領(lǐng)域，但并非“最重要的”。

8.√

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)是項(xiàng)目范圍管理的輸出之一，它詳細(xì)描述了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)和約束條件。

9.√

解析思路：干系人管理計(jì)劃應(yīng)包括干系人參與、溝通和變更管理等內(nèi)容，以確保干系人的需求和期望得到滿足。

10.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑是項(xiàng)目最長(zhǎng)的連續(xù)路徑，決定了項(xiàng)目的最短完成時(shí)間。

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程和工具。

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）、范圍確認(rèn)和范圍控制。工具包括WBS、范圍管理計(jì)劃、范圍說(shuō)明書(shū)、變更管理計(jì)劃和范圍變更請(qǐng)求。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目溝通管理中的溝通模型，并說(shuō)明其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

解析思路：項(xiàng)目溝通模型包括信息發(fā)送者、信息接收者、信息編碼、信息解碼和反饋。在項(xiàng)目中的應(yīng)用包括確保信息準(zhǔn)確傳遞、提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率、減少誤解和沖突。

3.簡(jiǎn)述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟。

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要步驟包括收集風(fēng)險(xiǎn)信息、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和記錄風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟包括風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)和制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略。

4.請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采購(gòu)管理中的供應(yīng)商選擇過(guò)程，包括主要考慮因素和步驟。

解析思路：供應(yīng)商選擇過(guò)程包括確定采購(gòu)需求、制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)、獲取供應(yīng)商信息、評(píng)估供應(yīng)商、選擇供應(yīng)商和簽訂合同。主要考慮因素包括供應(yīng)商的能力、成本、質(zhì)量、信譽(yù)和交貨時(shí)間。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，并結(jié)合實(shí)際案例說(shuō)明團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)項(xiàng)目成功的影響。

解析思路：