2024年信息系統(tǒng)項目管理師考試參與感提升試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目管理中，以下哪些是項目管理的核心過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控過程組

E.收尾過程組

答案：ABCDE

2.以下關(guān)于項目章程的說法，正確的是：

A.項目章程是項目啟動階段的輸出

B.項目章程由項目經(jīng)理簽署

C.項目章程明確了項目的范圍、目標和約束條件

D.項目章程通常由項目發(fā)起人或者高層管理者簽署

E.項目章程在項目執(zhí)行過程中不再變更

答案：ABCD

3.在項目范圍管理中，以下哪些是范圍變更控制的方法？

A.變更請求評審

B.變更管理計劃

C.變更日志

D.項目范圍說明書

E.項目范圍基準

答案：ABC

4.以下關(guān)于項目進度管理的說法，正確的是：

A.項目進度管理是為了確保項目按時完成

B.項目進度管理涉及活動定義、活動排序、活動資源估算等活動

C.項目進度管理的主要輸出是進度計劃

D.項目進度管理包括進度監(jiān)控和進度控制

E.項目進度管理通常與項目成本管理相結(jié)合

答案：ABCDE

5.在項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量審計

C.標準化

D.質(zhì)量控制

E.質(zhì)量保證

答案：BCDE

6.以下關(guān)于項目溝通管理的說法，正確的是：

A.項目溝通管理是為了確保項目信息及時、準確地傳遞給項目相關(guān)方

B.項目溝通管理涉及溝通計劃、信息分發(fā)、溝通工具和技巧等活動

C.項目溝通管理的主要輸出是溝通管理計劃

D.項目溝通管理包括溝通監(jiān)控和溝通控制

E.項目溝通管理通常與項目風險管理相結(jié)合

答案：ABCDE

7.在項目風險管理中，以下哪些是風險識別的方法？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.文檔審查

C.專家判斷

D.事業(yè)環(huán)境因素分析

E.組織過程資產(chǎn)分析

答案：BCDE

8.以下關(guān)于項目采購管理的說法，正確的是：

A.項目采購管理是為了確保項目所需資源能夠按時、按質(zhì)、按量地獲取

B.項目采購管理涉及采購規(guī)劃、采購實施、采購控制等活動

C.項目采購管理的主要輸出是采購管理計劃

D.項目采購管理包括采購監(jiān)控和采購控制

E.項目采購管理通常與項目資源管理相結(jié)合

答案：ABCDE

9.以下關(guān)于項目干系人管理的說法，正確的是：

A.項目干系人管理是為了確保項目干系人的需求和期望得到滿足

B.項目干系人管理涉及干系人分析、干系人參與、干系人溝通等活動

C.項目干系人管理的主要輸出是干系人管理計劃

D.項目干系人管理包括干系人監(jiān)控和干系人控制

E.項目干系人管理通常與項目溝通管理相結(jié)合

答案：ABCDE

10.以下關(guān)于項目整合管理的說法，正確的是：

A.項目整合管理是為了確保項目各管理過程的有效集成和協(xié)同

B.項目整合管理涉及項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等過程

C.項目整合管理的主要輸出是項目管理計劃

D.項目整合管理包括項目監(jiān)控和項目控制

E.項目整合管理通常與項目生命周期管理相結(jié)合

答案：ABCDE

11.以下關(guān)于項目生命周期管理的說法，正確的是：

A.項目生命周期管理是為了確保項目按照既定的生命周期進行

B.項目生命周期管理包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段

C.項目生命周期管理的主要輸出是項目生命周期計劃

D.項目生命周期管理包括生命周期監(jiān)控和生命周期控制

E.項目生命周期管理通常與項目管理方法論相結(jié)合

答案：ABCDE

12.以下關(guān)于項目管理方法論的說法，正確的是：

A.項目管理方法論是為了指導(dǎo)項目管理者進行項目管理

B.項目管理方法論包括項目管理過程、項目管理工具和項目管理技術(shù)

C.項目管理方法論可以根據(jù)項目類型、項目規(guī)模和項目環(huán)境進行選擇

D.項目管理方法論通常與項目管理過程相結(jié)合

E.項目管理方法論可以用于提高項目成功率

答案：ABCDE

13.以下關(guān)于項目成功標準的說法，正確的是：

A.項目成功標準是指項目達到預(yù)期目標

B.項目成功標準可以根據(jù)項目類型、項目規(guī)模和項目環(huán)境進行設(shè)定

C.項目成功標準通常包括時間、成本、質(zhì)量、范圍、風險等方面

D.項目成功標準可以用于評估項目績效

E.項目成功標準可以用于指導(dǎo)項目管理者進行項目管理

答案：ABCDE

14.以下關(guān)于項目績效評價的說法，正確的是：

A.項目績效評價是指對項目績效進行評價

B.項目績效評價可以根據(jù)項目類型、項目規(guī)模和項目環(huán)境進行設(shè)定

C.項目績效評價通常包括時間、成本、質(zhì)量、范圍、風險等方面

D.項目績效評價可以用于評估項目績效

E.項目績效評價可以用于指導(dǎo)項目管理者進行項目管理

答案：ABCDE

15.以下關(guān)于項目團隊管理的說法，正確的是：

A.項目團隊管理是為了確保項目團隊能夠高效地完成項目任務(wù)

B.項目團隊管理涉及團隊建設(shè)、團隊溝通、團隊激勵等活動

C.項目團隊管理的主要輸出是團隊管理計劃

D.項目團隊管理包括團隊監(jiān)控和團隊控制

E.項目團隊管理通常與項目溝通管理相結(jié)合

答案：ABCDE

16.以下關(guān)于項目干系人分析的說法，正確的是：

A.項目干系人分析是指識別項目干系人并分析其需求和期望

B.項目干系人分析可以用于制定項目干系人管理計劃

C.項目干系人分析可以用于制定項目溝通管理計劃

D.項目干系人分析可以用于制定項目風險管理計劃

E.項目干系人分析可以用于制定項目采購管理計劃

答案：ABCDE

17.以下關(guān)于項目進度控制的說法，正確的是：

A.項目進度控制是指對項目進度進行監(jiān)控和控制

B.項目進度控制可以用于調(diào)整項目進度計劃

C.項目進度控制可以用于識別和解決項目進度問題

D.項目進度控制可以用于提高項目成功率

E.項目進度控制通常與項目風險管理相結(jié)合

答案：ABCDE

18.以下關(guān)于項目質(zhì)量管理控制的說法，正確的是：

A.項目質(zhì)量管理控制是指對項目質(zhì)量進行監(jiān)控和控制

B.項目質(zhì)量管理控制可以用于調(diào)整項目質(zhì)量計劃

C.項目質(zhì)量管理控制可以用于識別和解決項目質(zhì)量問題

D.項目質(zhì)量管理控制可以用于提高項目成功率

E.項目質(zhì)量管理控制通常與項目風險管理相結(jié)合

答案：ABCDE

19.以下關(guān)于項目溝通控制的說法，正確的是：

A.項目溝通控制是指對項目溝通進行監(jiān)控和控制

B.項目溝通控制可以用于調(diào)整項目溝通計劃

C.項目溝通控制可以用于識別和解決項目溝通問題

D.項目溝通控制可以用于提高項目成功率

E.項目溝通控制通常與項目風險管理相結(jié)合

答案：ABCDE

20.以下關(guān)于項目風險管理控制的說法，正確的是：

A.項目風險管理控制是指對項目風險進行監(jiān)控和控制

B.項目風險管理控制可以用于調(diào)整項目風險應(yīng)對計劃

C.項目風險管理控制可以用于識別和解決項目風險問題

D.項目風險管理控制可以用于提高項目成功率

E.項目風險管理控制通常與項目風險管理相結(jié)合

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃是項目啟動階段的主要輸出。（）

答案：×

2.項目范圍說明書在項目執(zhí)行過程中是固定不變的。（）

答案：×

3.項目進度基準一旦確定，就不能再進行任何調(diào)整。（）

答案：×

4.項目質(zhì)量管理計劃中，質(zhì)量保證活動是在項目執(zhí)行階段進行的。（）

答案：√

5.項目溝通管理計劃中，溝通渠道的選擇是固定的，不需要根據(jù)項目情況進行調(diào)整。（）

答案：×

6.項目風險管理計劃中，風險應(yīng)對策略的制定是項目經(jīng)理的職責。（）

答案：√

7.項目采購管理計劃中，采購合同的簽訂是采購管理過程組的第一個活動。（）

答案：×

8.項目干系人管理計劃中，干系人分析是在項目啟動階段進行的。（）

答案：√

9.項目整合管理計劃中，項目變更管理是項目整合管理過程組的核心活動。（）

答案：√

10.項目生命周期管理中，敏捷項目管理適用于所有類型的項目。（）

答案：×

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的三個主要過程。

答案：

（1）范圍規(guī)劃：確定項目范圍，包括項目目標和項目邊界。

（2）范圍定義：詳細描述項目范圍，包括項目的工作內(nèi)容和交付成果。

（3）范圍控制：監(jiān)控項目范圍，確保項目工作符合既定的范圍。

2.簡述項目進度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的主要步驟。

答案：

（1）活動定義：識別項目中的所有活動。

（2）活動排序：確定活動之間的依賴關(guān)系。

（3）活動時間估算：估計每個活動所需的時間。

（4）繪制網(wǎng)絡(luò)圖：根據(jù)活動排序和活動時間估算，繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖。

（5）計算關(guān)鍵路徑：確定項目中的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動。

3.簡述項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量控制的主要工具和技術(shù)。

答案：

（1）檢查：通過審查和測試來檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。

（2）統(tǒng)計分析：使用統(tǒng)計方法來分析數(shù)據(jù)，以識別和解決質(zhì)量問題。

（3）流程圖：通過流程圖來識別和改進質(zhì)量流程。

（4）控制圖：使用控制圖來監(jiān)控過程和產(chǎn)品的質(zhì)量。

4.簡述項目溝通管理中，溝通模型的主要組成部分。

答案：

（1）信息發(fā)送者：負責準備和發(fā)送信息。

（2）信息接收者：接收和理解發(fā)送者的信息。

（3）信息內(nèi)容：信息本身，包括信息的內(nèi)容、格式和目的。

（4）編碼和解碼：將信息編碼為可以發(fā)送的形式，并在接收端解碼以理解信息。

（5）噪聲：干擾信息傳遞的因素，如語言障礙、文化差異等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效進行項目風險管理。

答案：

在信息系統(tǒng)項目管理中，有效進行項目風險管理是確保項目成功的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)鍵步驟和方法：

（1）風險識別：通過文檔審查、專家判斷、事業(yè)環(huán)境因素和組織過程資產(chǎn)分析等方法，識別項目可能面臨的風險。

（2）風險分析：對識別出的風險進行評估，包括風險發(fā)生的可能性和影響程度。

（3）風險應(yīng)對策略制定：根據(jù)風險分析的結(jié)果，制定相應(yīng)的風險應(yīng)對策略，包括規(guī)避、減輕、轉(zhuǎn)移和接受風險。

（4）風險監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控已識別的風險，以及新出現(xiàn)的風險，確保風險應(yīng)對措施的有效性。

（5）風險溝通：與項目相關(guān)方溝通風險信息，確保所有干系人都了解風險狀況和應(yīng)對措施。

（6）風險記錄和報告：記錄風險事件、風險應(yīng)對措施和風險監(jiān)控結(jié)果，定期向項目相關(guān)方報告。

（7）風險管理計劃：制定風險管理計劃，明確風險管理的過程、方法和責任。

（8）風險管理工具和技術(shù)：使用風險管理工具和技術(shù)，如風險矩陣、風險登記冊、風險登記表等，來支持風險管理活動。

2.論述在敏捷項目管理中，如何平衡項目范圍、時間和成本之間的關(guān)系。

答案：

在敏捷項目管理中，平衡項目范圍、時間和成本之間的關(guān)系是一個持續(xù)的過程，以下是一些關(guān)鍵策略：

（1）持續(xù)迭代：敏捷項目通常采用迭代開發(fā)的方式，每個迭代都交付部分功能，允許項目團隊在早期階段快速響應(yīng)變化。

（2）用戶故事和優(yōu)先級排序：使用用戶故事來定義項目需求，并根據(jù)優(yōu)先級對用戶故事進行排序，確保最重要的功能首先得到開發(fā)。

（3）增量交付：項目團隊在迭代中逐步交付可用的軟件增量，這樣可以更快地獲得客戶反饋，并據(jù)此調(diào)整項目范圍。

（4）適應(yīng)變化：敏捷項目強調(diào)對變化的適應(yīng)，項目范圍可以根據(jù)客戶需求和市場條件進行調(diào)整，而不必犧牲時間和成本。

（5）時間盒：為每個迭代設(shè)定固定的時間盒，這有助于團隊專注于當前迭代的工作，并確保項目按時交付。

（6）成本估算和跟蹤：進行成本估算，并定期跟蹤實際成本，確保項目在預(yù)算范圍內(nèi)。

（7）團隊協(xié)作和溝通：鼓勵團隊成員之間的協(xié)作和溝通，以確保項目范圍、時間和成本的變化能夠被及時識別和響應(yīng)。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.答案：ABCDE

解析思路：項目管理的核心過程組包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個過程組。

2.答案：ABCD

解析思路：項目章程由項目經(jīng)理或高層管理者簽署，并明確了項目的范圍、目標和約束條件。

3.答案：ABC

解析思路：范圍變更控制的方法包括變更請求評審、變更管理計劃和變更日志。

4.答案：ABCDE

解析思路：項目進度管理包括活動定義、活動排序、活動資源估算、進度計劃、進度監(jiān)控和進度控制。

5.答案：BCDE

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計、標準化、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證。

6.答案：ABCDE

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、信息分發(fā)、溝通工具和技巧、溝通監(jiān)控和溝通控制。

7.答案：BCDE

解析思路：風險識別的方法包括文檔審查、專家判斷、事業(yè)環(huán)境因素分析和組織過程資產(chǎn)分析。

8.答案：ABCDE

解析思路：項目采購管理包括采購規(guī)劃、采購實施、采購控制、采購監(jiān)控和采購控制。

9.答案：ABCDE

解析思路：項目干系人管理包括干系人分析、干系人參與、干系人溝通、干系人監(jiān)控和干系人控制。

10.答案：ABCDE

解析思路：項目整合管理包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等過程，以及項目監(jiān)控和項目控制。

11.答案：ABCDE

解析思路：項目生命周期管理包括項目啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等階段，以及生命周期監(jiān)控和生命周期控制。

12.答案：ABCDE

解析思路：項目管理方法論包括項目管理過程、項目管理工具和項目管理技術(shù)，可以根據(jù)項目類型、規(guī)模和環(huán)境進行選擇。

13.答案：ABCDE

解析思路：項目成功標準包括時間、成本、質(zhì)量、范圍、風險等方面，可以根據(jù)項目類型、規(guī)模和環(huán)境進行設(shè)定。

14.答案：ABCDE

解析思路：項目績效評價可以從時間、成本、質(zhì)量、范圍、風險等方面進行，用于評估項目績效。

15.答案：ABCDE

解析思路：項目團隊管理包括團隊建設(shè)、團隊溝通、團隊激勵、團隊監(jiān)控和團隊控制。

16.答案：ABCDE

解析思路：項目干系人分析包括識別干系人、分析干系人需求和期望、制定干系人管理計劃等。

17.答案：ABCDE

解析