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文檔簡(jiǎn)介

域名誰(shuí)管理制度?總則目的為加強(qiáng)公司域名的管理,規(guī)范域名的注冊(cè)、使用、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)讓等行為,保障公司域名的安全與正常使用,維護(hù)公司的合法權(quán)益,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及域名管理的部門和人員。定義1.域名:由一串用點(diǎn)分隔的名字組成的Internet上某一臺(tái)計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)組的名稱,用于在數(shù)據(jù)傳輸時(shí)標(biāo)識(shí)計(jì)算機(jī)的電子方位(有時(shí)也指地理位置)。2.域名管理:涵蓋域名的注冊(cè)申請(qǐng)、日常使用、維護(hù)更新、續(xù)費(fèi)管理、安全防護(hù)以及相關(guān)的信息記錄與權(quán)限控制等一系列活動(dòng)。域名的注冊(cè)與申請(qǐng)注冊(cè)原則1.遵循合法性原則,確保所注冊(cè)的域名符合國(guó)家法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)域名管理的相關(guān)規(guī)定。2.優(yōu)先選擇與公司名稱、品牌、核心業(yè)務(wù)相關(guān)或具有顯著識(shí)別性的域名,以便于記憶和推廣。3.在注冊(cè)前進(jìn)行充分的域名查詢,避免與已存在的域名產(chǎn)生沖突或相似度過高,導(dǎo)致混淆或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。注冊(cè)流程1.需求提出:各部門或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求,填寫《域名注冊(cè)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說明申請(qǐng)域名的用途、預(yù)計(jì)使用時(shí)間、預(yù)算等信息,并提交至公司域名管理部門。2.審核評(píng)估:域名管理部門收到申請(qǐng)表后,對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核。審核要點(diǎn)包括域名是否符合公司品牌策略、是否存在侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)算是否合理等。對(duì)于重要業(yè)務(wù)或長(zhǎng)期使用的域名申請(qǐng),可能會(huì)組織相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)合評(píng)估。3.注冊(cè)操作:經(jīng)審核通過后,域名管理部門安排專人負(fù)責(zé)按照相關(guān)域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行注冊(cè)操作。注冊(cè)過程中需確保提供的信息準(zhǔn)確無誤,包括公司聯(lián)系人信息、技術(shù)聯(lián)系人信息、管理聯(lián)系人信息等。4.備案登記:若域名注冊(cè)涉及國(guó)內(nèi)網(wǎng)站備案要求,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定及時(shí)完成備案手續(xù)。備案過程中需提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的備案信息,并配合相關(guān)部門的審核工作。注冊(cè)信息管理1.建立域名注冊(cè)信息檔案,記錄域名的注冊(cè)時(shí)間、到期時(shí)間、注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、注冊(cè)費(fèi)用、聯(lián)系人信息等詳細(xì)內(nèi)容。2.定期對(duì)域名注冊(cè)信息進(jìn)行更新維護(hù),確保聯(lián)系人信息的準(zhǔn)確性和有效性,以便在需要時(shí)能夠及時(shí)聯(lián)系到相關(guān)人員處理域名相關(guān)事務(wù)。域名的使用使用規(guī)范1.公司域名主要用于公司官方網(wǎng)站、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、線上業(yè)務(wù)平臺(tái)等相關(guān)用途,未經(jīng)公司書面授權(quán),任何部門或個(gè)人不得擅自將公司域名用于其他非公司業(yè)務(wù)相關(guān)的目的。2.在使用公司域名的過程中,應(yīng)確保網(wǎng)站內(nèi)容符合國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及公司的相關(guān)規(guī)定,不得發(fā)布違法、違規(guī)、有害、虛假或侵犯他人權(quán)益的信息。3.對(duì)于以公司域名為后綴的電子郵件地址,應(yīng)規(guī)范使用,遵循公司的郵件使用管理制度,確保郵件內(nèi)容的合法性、合規(guī)性和專業(yè)性。網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)1.基于公司域名建設(shè)的網(wǎng)站,其設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)等工作應(yīng)遵循公司的網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范和流程。網(wǎng)站頁(yè)面布局應(yīng)簡(jiǎn)潔明了、易于訪問,內(nèi)容應(yīng)定期更新,保持時(shí)效性和準(zhǔn)確性。2.網(wǎng)站建設(shè)過程中需注重用戶體驗(yàn),優(yōu)化網(wǎng)站性能,確保頁(yè)面加載速度快、兼容性好。同時(shí),要加強(qiáng)網(wǎng)站的安全防護(hù)措施,防止遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、惡意篡改等安全事件。3.網(wǎng)站維護(hù)人員應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行巡檢,檢查網(wǎng)站運(yùn)行狀態(tài)、鏈接有效性、內(nèi)容準(zhǔn)確性等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)和處理,并做好相關(guān)記錄。域名的續(xù)費(fèi)與注銷續(xù)費(fèi)管理1.域名管理部門應(yīng)提前制定域名續(xù)費(fèi)計(jì)劃,根據(jù)域名的到期時(shí)間,在到期前一定期限內(nèi)(如提前30天)提醒相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作。2.續(xù)費(fèi)操作由專人負(fù)責(zé),按照注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的續(xù)費(fèi)流程和要求進(jìn)行操作。在續(xù)費(fèi)過程中,要仔細(xì)核對(duì)續(xù)費(fèi)金額、續(xù)費(fèi)期限等信息,確保續(xù)費(fèi)操作準(zhǔn)確無誤。3.對(duì)于續(xù)費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題或異常情況,如續(xù)費(fèi)失敗、費(fèi)用調(diào)整等,應(yīng)及時(shí)與注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào),查明原因并采取相應(yīng)的解決措施。同時(shí),要將相關(guān)情況記錄在案,以便后續(xù)查詢和追溯。注銷管理1.當(dāng)公司業(yè)務(wù)調(diào)整不再需要使用某個(gè)域名時(shí),由相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出域名注銷申請(qǐng),填寫《域名注銷申請(qǐng)表》,說明注銷原因、注銷時(shí)間等信息,并提交至域名管理部門。2.域名管理部門收到注銷申請(qǐng)后,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核。審核通過后,按照注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求辦理域名注銷手續(xù)。在注銷過程中,要確保域名相關(guān)的所有權(quán)益已妥善處理,如網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、相關(guān)賬號(hào)停用等。3.域名注銷完成后,應(yīng)及時(shí)更新公司內(nèi)部的域名管理檔案,刪除與該域名相關(guān)的所有記錄,并將注銷情況通知相關(guān)部門和人員。域名的安全管理安全策略制定1.制定完善的域名安全策略,包括但不限于域名訪問控制、密碼管理、安全審計(jì)等方面。明確不同人員對(duì)域名管理的權(quán)限范圍,嚴(yán)格限制未經(jīng)授權(quán)的訪問和操作。2.定期對(duì)域名安全策略進(jìn)行評(píng)估和更新,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)安全形勢(shì)變化等因素,及時(shí)調(diào)整和完善安全策略,確保其有效性和適應(yīng)性。訪問控制1.設(shè)置不同級(jí)別的域名訪問權(quán)限,根據(jù)員工的工作職責(zé)和業(yè)務(wù)需求,分配相應(yīng)的域名管理權(quán)限。例如,只有經(jīng)過授權(quán)的技術(shù)人員才能進(jìn)行域名解析設(shè)置、服務(wù)器配置等操作。2.采用身份認(rèn)證和授權(quán)機(jī)制,要求員工在訪問域名管理系統(tǒng)時(shí)提供有效的用戶名和密碼,并定期更換密碼,以保證賬號(hào)的安全性。同時(shí),可以結(jié)合使用數(shù)字證書、動(dòng)態(tài)口令等多因素認(rèn)證方式,進(jìn)一步增強(qiáng)訪問安全性。安全審計(jì)與監(jiān)控1.建立域名安全審計(jì)機(jī)制,對(duì)域名的訪問行為、操作記錄等進(jìn)行詳細(xì)審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括但不限于登錄時(shí)間、操作內(nèi)容、權(quán)限變更等信息,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常行為并采取相應(yīng)的措施。2.利用專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工具,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)域名的運(yùn)行狀態(tài),如域名解析是否正常、網(wǎng)站是否遭受攻擊等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全問題,應(yīng)及時(shí)發(fā)出警報(bào),并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理。應(yīng)急處理1.制定域名安全應(yīng)急預(yù)案,明確在域名遭受攻擊、出現(xiàn)故障等緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和流程。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的組成、職責(zé)分工、應(yīng)急處理步驟、恢復(fù)流程等內(nèi)容。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,確保應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員熟悉應(yīng)急處理流程,能夠在緊急情況下迅速、有效地開展工作,最大限度地減少域名安全事件對(duì)公司業(yè)務(wù)造成的影響。域名的轉(zhuǎn)讓與變更轉(zhuǎn)讓管理1.公司原則上不允許隨意轉(zhuǎn)讓域名。如因特殊原因確需轉(zhuǎn)讓域名,需由相關(guān)業(yè)務(wù)部門提出申請(qǐng),詳細(xì)說明轉(zhuǎn)讓原因、受讓方信息、轉(zhuǎn)讓價(jià)格等內(nèi)容,并提交至公司管理層審批。2.經(jīng)公司管理層審批通過后,按照相關(guān)法律法規(guī)和域名注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求辦理域名轉(zhuǎn)讓手續(xù)。在轉(zhuǎn)讓過程中,要確保轉(zhuǎn)讓行為的合法性和合規(guī)性,保護(hù)公司的合法權(quán)益不受侵害。3.域名轉(zhuǎn)讓完成后,應(yīng)及時(shí)更新公司內(nèi)部的域名管理檔案,記錄轉(zhuǎn)讓相關(guān)信息,并將轉(zhuǎn)讓情況通知相關(guān)部門和人員。變更管理1.域名的注冊(cè)信息(如聯(lián)系人信息、DNS服務(wù)器信息等)發(fā)生變更時(shí),由相關(guān)責(zé)任人填寫《域名變更申請(qǐng)表》,提交至域名管理部門。2.域名管理部門對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核,審核通過后按照注冊(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求進(jìn)行變更操作。在變更過程中,要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程進(jìn)行操作,確保變更信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.變更完成后,要對(duì)變更情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證,確保域名的正常使用不受影響。同時(shí),將變更相關(guān)信息記錄在域名管理檔案中,以備后續(xù)查詢和追溯。域名的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)商標(biāo)關(guān)聯(lián)1.確保公司注冊(cè)的域名與公司的商標(biāo)、商號(hào)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保持一致或具有緊密的關(guān)聯(lián)性,避免因域名與商標(biāo)不匹配而引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。2.對(duì)于已注冊(cè)的域名,要加強(qiáng)商標(biāo)保護(hù)意識(shí),定期監(jiān)測(cè)域名是否被他人惡意搶注或使用相似域名進(jìn)行侵權(quán)行為。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)情況,應(yīng)及時(shí)采取法律措施進(jìn)行維權(quán)。侵權(quán)防范與處理1.加強(qiáng)對(duì)域名使用過程中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)培訓(xùn),提高員工對(duì)域名侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和防范能力。在網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容發(fā)布等環(huán)節(jié),嚴(yán)格審核相關(guān)內(nèi)容,避免侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.一旦發(fā)現(xiàn)公司域名存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)或已發(fā)生侵權(quán)行為,應(yīng)立即啟動(dòng)侵權(quán)處理程序。首先收集相關(guān)證據(jù),如侵權(quán)事實(shí)、侵權(quán)主體信息等,然后根據(jù)情況與侵權(quán)方進(jìn)行溝通協(xié)商,要求其停止侵權(quán)行為。如協(xié)商無果,可考慮通過法律途徑解決糾紛,維護(hù)公司的合法權(quán)益。域名管理的監(jiān)督與考核監(jiān)督機(jī)制1.建立域名管理監(jiān)督機(jī)制,由公司內(nèi)部的審計(jì)部門或相關(guān)管理部門定期對(duì)域名管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督內(nèi)容包括域名注冊(cè)信息的準(zhǔn)確性、使用規(guī)范的執(zhí)行情況、安全管理措施的落實(shí)情況、續(xù)費(fèi)與注銷操作的合規(guī)性等方面。2.對(duì)于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。整改完成后,進(jìn)行跟蹤復(fù)查,確保問題得到徹底解決??己酥笜?biāo)1.制定域名管理考核指標(biāo)體系,對(duì)域名管理部門和相關(guān)責(zé)任人的工作進(jìn)行量化考核??己酥笜?biāo)主要包括但不限于域名注冊(cè)成功率、域名使用合規(guī)率、安全事件發(fā)生率、續(xù)費(fèi)及時(shí)率、注銷操作準(zhǔn)確率等。2.根據(jù)考核指標(biāo)的完成情況,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人

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