準(zhǔn)時(shí)制管理制度_第1頁(yè)
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準(zhǔn)時(shí)制管理制度?一、總則(一)目的為了優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)流程,提高工作效率,降低成本,確保各項(xiàng)工作能夠按照預(yù)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成,特制定本準(zhǔn)時(shí)制管理制度。本制度旨在規(guī)范公司全體員工的工作時(shí)間觀念和工作執(zhí)行流程,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)公司整體運(yùn)營(yíng)的高效與穩(wěn)定。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部各部門、各崗位的全體員工,包括正式員工、試用期員工以及外包服務(wù)人員。(三)基本原則1.及時(shí)性原則:各項(xiàng)工作必須嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成,不得拖延。對(duì)于關(guān)鍵任務(wù)和重要節(jié)點(diǎn),要確保按時(shí)、準(zhǔn)確交付。2.準(zhǔn)確性原則:在保證工作按時(shí)完成的同時(shí),要確保工作質(zhì)量,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、流程合規(guī)、成果符合標(biāo)準(zhǔn)。3.溝通協(xié)作原則:各部門、各崗位之間要保持良好的溝通與協(xié)作,信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確,避免因溝通不暢導(dǎo)致工作延誤。4.持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)對(duì)工作流程和時(shí)間管理的不斷總結(jié)與分析,持續(xù)優(yōu)化工作方法和流程,提高準(zhǔn)時(shí)制執(zhí)行水平。二、工作時(shí)間規(guī)定(一)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間制,如每周五天工作制,每天上午9:0012:00,下午13:0017:00]的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守此工作時(shí)間安排,按時(shí)上下班。(二)考勤管理1.員工需通過(guò)公司規(guī)定的考勤系統(tǒng)進(jìn)行打卡簽到和簽退。打卡時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確反映員工的實(shí)際到崗和離崗時(shí)間。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假或調(diào)整工作時(shí)間,必須提前按照公司請(qǐng)假流程進(jìn)行申請(qǐng),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤或遲到早退的,將按照公司考勤制度進(jìn)行相應(yīng)處罰。3.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本部門員工的考勤情況進(jìn)行檢查和統(tǒng)計(jì),并及時(shí)將異常情況上報(bào)人力資源部門。(三)加班管理1.公司原則上不鼓勵(lì)加班,但在業(yè)務(wù)需求緊急或特殊情況下,員工可能需要加班完成工作。2.如需加班,員工應(yīng)提前填寫加班申請(qǐng)單,詳細(xì)說(shuō)明加班原因、預(yù)計(jì)加班時(shí)長(zhǎng)等信息,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.加班申請(qǐng)單經(jīng)批準(zhǔn)后,員工應(yīng)按照申請(qǐng)的時(shí)間進(jìn)行加班工作。加班結(jié)束后,需在加班申請(qǐng)單上記錄實(shí)際加班時(shí)長(zhǎng),并由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。4.公司將按照國(guó)家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)加班員工給予相應(yīng)的加班補(bǔ)貼或調(diào)休安排。三、工作任務(wù)安排與執(zhí)行(一)任務(wù)分配1.各部門根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作計(jì)劃,將工作任務(wù)分解到具體崗位和個(gè)人,并明確各項(xiàng)任務(wù)的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量要求。2.任務(wù)分配應(yīng)遵循合理、公平、高效的原則,充分考慮員工的工作能力和工作負(fù)荷,確保任務(wù)分配與員工實(shí)際情況相匹配。3.在任務(wù)分配過(guò)程中,如有員工對(duì)任務(wù)安排存在疑問或異議,應(yīng)及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)商,確保任務(wù)分配的合理性和準(zhǔn)確性。(二)任務(wù)執(zhí)行1.員工在接到工作任務(wù)后,應(yīng)立即制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和時(shí)間表,明確每個(gè)階段的工作任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn),并按照計(jì)劃有序推進(jìn)工作。2.在工作執(zhí)行過(guò)程中,員工應(yīng)保持專注,積極主動(dòng)地解決遇到的問題,確保工作順利進(jìn)行。如遇到無(wú)法自行解決的困難或問題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),尋求支持和幫助。3.員工應(yīng)嚴(yán)格按照工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),確保工作成果的準(zhǔn)確性和可靠性。對(duì)于重要工作任務(wù),應(yīng)進(jìn)行多次審核和校對(duì),避免出現(xiàn)失誤。(三)進(jìn)度跟蹤與匯報(bào)1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期對(duì)員工的工作任務(wù)執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和檢查,及時(shí)了解工作進(jìn)展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促員工整改。2.員工應(yīng)按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,定期匯報(bào)工作任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度,包括已完成的工作內(nèi)容、遇到的問題及解決方案、下一步工作計(jì)劃等。匯報(bào)方式可采用書面報(bào)告、工作例會(huì)、電子郵件等形式。3.對(duì)于重要項(xiàng)目或關(guān)鍵任務(wù),應(yīng)建立專門的項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤機(jī)制,通過(guò)項(xiàng)目管理工具、工作看板等方式實(shí)時(shí)展示工作進(jìn)度,確保各方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況一目了然。四、會(huì)議與溝通管理(一)會(huì)議管理1.公司內(nèi)部會(huì)議分為定期會(huì)議和不定期會(huì)議。定期會(huì)議包括周會(huì)、月會(huì)、季度會(huì)等,不定期會(huì)議根據(jù)工作需要臨時(shí)召開。2.會(huì)議組織者應(yīng)提前確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息,并提前通知相關(guān)人員做好會(huì)議準(zhǔn)備。3.參會(huì)人員應(yīng)提前到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議。會(huì)議期間應(yīng)認(rèn)真傾聽,積極發(fā)言,不得隨意打斷他人講話或從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的事情。4.會(huì)議組織者應(yīng)做好會(huì)議記錄,明確會(huì)議討論的主要內(nèi)容、決策事項(xiàng)、責(zé)任人和完成時(shí)間等,并在會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,發(fā)送給參會(huì)人員和相關(guān)部門。5.會(huì)議決策事項(xiàng)的責(zé)任人應(yīng)按照會(huì)議要求,按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù),并及時(shí)向會(huì)議組織者反饋工作進(jìn)展情況。(二)溝通管理1.公司鼓勵(lì)員工之間保持良好的溝通與協(xié)作,確保信息傳遞的及時(shí)、準(zhǔn)確和順暢。溝通方式可采用面對(duì)面交流、電話溝通、電子郵件、即時(shí)通訊工具等。2.對(duì)于重要信息和緊急事項(xiàng),應(yīng)優(yōu)先采用面對(duì)面交流或電話溝通的方式進(jìn)行傳達(dá),確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.在使用電子郵件進(jìn)行溝通時(shí),應(yīng)注意郵件主題的明確性和郵件內(nèi)容的規(guī)范性,確保收件人能夠快速了解郵件主旨,并及時(shí)回復(fù)。4.員工應(yīng)及時(shí)查看和回復(fù)工作相關(guān)的郵件和信息,對(duì)于重要信息應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予明確答復(fù)。如因特殊原因無(wú)法及時(shí)回復(fù),應(yīng)向發(fā)件人說(shuō)明情況,并告知預(yù)計(jì)回復(fù)時(shí)間。5.各部門之間應(yīng)建立定期的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾,確保各項(xiàng)工作的順利銜接和協(xié)同推進(jìn)。五、供應(yīng)鏈管理(一)供應(yīng)商管理1.采購(gòu)部門應(yīng)建立完善的供應(yīng)商評(píng)估和選擇機(jī)制,選擇具有良好信譽(yù)、穩(wěn)定供貨能力和合理價(jià)格的供應(yīng)商作為合作伙伴。2.與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等條款。3.定期對(duì)供應(yīng)商的供貨情況進(jìn)行評(píng)估和考核,如交貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面,對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于不符合要求的供應(yīng)商及時(shí)進(jìn)行整改或淘汰。(二)采購(gòu)管理1.根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和庫(kù)存情況,制定合理的采購(gòu)計(jì)劃,明確采購(gòu)物資的種類、數(shù)量、規(guī)格、交貨時(shí)間等要求。2.采購(gòu)人員應(yīng)按照采購(gòu)計(jì)劃及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,確保采購(gòu)物資能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。在采購(gòu)過(guò)程中,如遇到供應(yīng)商交貨延遲或質(zhì)量問題等情況,應(yīng)及時(shí)采取措施解決,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、招標(biāo)采購(gòu)、談判等方式,選擇性價(jià)比最優(yōu)的采購(gòu)方案。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過(guò)程的監(jiān)督和管理,防止出現(xiàn)采購(gòu)腐敗等問題。(三)庫(kù)存管理1.建立科學(xué)合理的庫(kù)存管理制度,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求和市場(chǎng)變化情況,合理控制庫(kù)存水平,避免庫(kù)存積壓或缺貨現(xiàn)象的發(fā)生。2.定期對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行盤點(diǎn)清查,確保庫(kù)存數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。對(duì)于積壓物資和過(guò)期物資,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理,減少庫(kù)存占用資金。3.加強(qiáng)庫(kù)存信息化管理,通過(guò)庫(kù)存管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)信息,為采購(gòu)決策和生產(chǎn)安排提供準(zhǔn)確依據(jù)。六、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理(一)生產(chǎn)計(jì)劃制定1.生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、銷售訂單情況以及公司產(chǎn)能狀況,制定詳細(xì)的生產(chǎn)計(jì)劃,明確各產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)批次等信息。2.生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)具有可操作性和靈活性,充分考慮設(shè)備維護(hù)、人員安排、原材料供應(yīng)等因素,確保生產(chǎn)任務(wù)能夠順利完成。3.在生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,如遇到市場(chǎng)需求變化、訂單調(diào)整等情況,應(yīng)及時(shí)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,并通知相關(guān)部門做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。(二)生產(chǎn)流程優(yōu)化1.對(duì)公司現(xiàn)有的生產(chǎn)流程進(jìn)行全面梳理和分析,找出存在的問題和瓶頸環(huán)節(jié),通過(guò)優(yōu)化流程、改進(jìn)工藝、提高設(shè)備利用率等方式,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。2.引入先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念和方法,如精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)?,不斷提升生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理水平。3.加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,保持生產(chǎn)環(huán)境整潔、有序,設(shè)備運(yùn)行正常,物料擺放整齊,確保生產(chǎn)活動(dòng)的高效進(jìn)行。(三)質(zhì)量控制1.建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、成品檢驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管控。2.制定明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求。加強(qiáng)對(duì)檢驗(yàn)人員的培訓(xùn)和管理,提高檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心。3.對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行分析和處理,采取有效的糾正措施和預(yù)防措施,防止問題再次發(fā)生。同時(shí),對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行追溯,找出問題的根源,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。七、項(xiàng)目管理(一)項(xiàng)目啟動(dòng)1.項(xiàng)目發(fā)起部門應(yīng)填寫項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)表,詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目背景、目標(biāo)、任務(wù)分解、時(shí)間進(jìn)度安排、資源需求、預(yù)期收益等信息,并提交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)成員及其職責(zé)分工。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)和推進(jìn)工作。3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,包括項(xiàng)目里程碑、關(guān)鍵路徑、工作任務(wù)分解、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容,并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后執(zhí)行。(二)項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按照項(xiàng)目計(jì)劃有序推進(jìn)項(xiàng)目工作,定期召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題。2.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和管理,定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行檢查和評(píng)估,確保項(xiàng)目按照預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。3.如項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)重大變更或風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析和評(píng)估,制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。(三)項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)整理項(xiàng)目成果資料,向項(xiàng)目驗(yàn)收部門提交項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)。2.驗(yàn)收部門按照項(xiàng)目合同要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收內(nèi)容包括項(xiàng)目目標(biāo)完成情況、工作質(zhì)量、文檔資料完整性等方面。3.如項(xiàng)目驗(yàn)收合格,驗(yàn)收部門出具項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;如項(xiàng)目驗(yàn)收不合格,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)按照驗(yàn)收意見進(jìn)行整改,直至項(xiàng)目通過(guò)驗(yàn)收。八、培訓(xùn)與發(fā)展(一)培訓(xùn)需求分析1.人力資源部門定期組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,了解員工在工作技能、知識(shí)水平、職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)需求。2.各部門根據(jù)本部門的工作實(shí)際和員工發(fā)展需求,提出具體的培訓(xùn)需求和培訓(xùn)計(jì)劃建議。3.人力資源部門結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息。(二)培訓(xùn)實(shí)施1.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施各類培訓(xùn)課程,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等。2.內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師,外部培訓(xùn)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師進(jìn)行授課。3.在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)講師應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方法,如講授、案例分析、小組討論、實(shí)踐操作等,提高培訓(xùn)效果。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的管理和監(jiān)督,確保培訓(xùn)秩序和培訓(xùn)質(zhì)量。(三)培訓(xùn)效果評(píng)估1.培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部門組織對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查、學(xué)員反饋等。2.通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)對(duì)工作績(jī)效的提升情況以及員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度等方面的情況。3.根據(jù)培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。九、績(jī)效考核與激勵(lì)(一)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定1.根據(jù)公司各崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo),制定科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)體系,包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面的指標(biāo)。2.績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)明確、具體、可衡量,具有可操作性和針對(duì)性。同時(shí),根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和崗位重點(diǎn)工作任務(wù)的變化,適時(shí)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。(二)績(jī)效考核實(shí)施1.績(jī)效考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。各部門按照公司規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)組織實(shí)施績(jī)效考核工作。2.員工按照績(jī)效考核指標(biāo)體系,對(duì)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng),并提交自評(píng)報(bào)告。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作實(shí)際情況,對(duì)員工進(jìn)行上級(jí)評(píng)價(jià)。3.人力資源部門匯總員工自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合相關(guān)部門的意見和建議,形成員工的績(jī)效考核最終結(jié)果。(三)激勵(lì)措施1.根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、晉升、榮譽(yù)證書等。通過(guò)激勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作績(jī)效。2.對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果未達(dá)標(biāo)的員工,人力資源部門會(huì)同其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效面談,分析原因,制定改進(jìn)計(jì)劃,并進(jìn)行跟蹤和輔導(dǎo)。如連續(xù)多次績(jī)效考核不達(dá)標(biāo),公司將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包括調(diào)崗、降薪、辭退等。十、附則(一)制度解釋權(quán)本制度由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。如有未盡事宜,由人力資源部門根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充和完善。(

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