承諾書(shū)管理制度?一、總則（一）目的為規(guī)范公司承諾書(shū)的管理，確保承諾書(shū)的真實(shí)性、有效性和嚴(yán)肅性，保護(hù)公司合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司與員工、合作方、供應(yīng)商等簽訂的各類承諾書(shū)，以及員工內(nèi)部提交的相關(guān)承諾文件。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：承諾書(shū)的內(nèi)容不得違反法律法規(guī)、政策規(guī)定及公司內(nèi)部規(guī)章制度。2.明確具體原則：承諾事項(xiàng)應(yīng)清晰、明確，避免模糊不清或產(chǎn)生歧義。3.對(duì)等公平原則：雙方權(quán)利義務(wù)應(yīng)相對(duì)等，體現(xiàn)公平公正。4.誠(chéng)實(shí)守信原則：各方應(yīng)嚴(yán)格履行承諾書(shū)中約定的義務(wù)，秉持誠(chéng)實(shí)守信的態(tài)度。二、承諾書(shū)的分類與內(nèi)容（一）員工承諾書(shū)1.入職承諾書(shū)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工承諾遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，如實(shí)提供個(gè)人信息，保守公司商業(yè)秘密等。示例："本人承諾遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違反愿意接受公司的相應(yīng)處罰。在入職過(guò)程中所提供的個(gè)人信息真實(shí)有效，如有虛假信息，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同且不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。同時(shí)，本人承諾對(duì)在工作中知悉的公司商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。"2.廉潔承諾書(shū)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工承諾在工作中廉潔奉公，不接受供應(yīng)商、合作方的賄賂、回扣、禮品等不正當(dāng)利益，不利用職務(wù)之便謀取私利。示例："本人承諾在與公司供應(yīng)商、合作方往來(lái)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定，不接受任何形式的賄賂、回扣、禮品或其他不正當(dāng)利益。不利用職務(wù)之便為本人或他人謀取私利，如有違反，愿意接受公司的紀(jì)律處分，情節(jié)嚴(yán)重的，愿意承擔(dān)法律責(zé)任。"3.競(jìng)業(yè)禁止承諾書(shū)內(nèi)容包括：?jiǎn)T工承諾在離職后的一定期限內(nèi)，不從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)，不向與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位或個(gè)人提供服務(wù)等。示例："本人承諾在離職后的[X]年內(nèi)，不直接或間接從事與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)，不參與任何與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位或個(gè)人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不向與公司有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的單位或個(gè)人提供技術(shù)、業(yè)務(wù)咨詢或其他服務(wù)。如有違反，愿意承擔(dān)因此給公司造成的全部損失，并支付違約金[X]元。"（二）合作方承諾書(shū)1.合作項(xiàng)目承諾書(shū)內(nèi)容包括：合作方承諾按照合作協(xié)議約定的內(nèi)容和要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成合作項(xiàng)目，承擔(dān)合作項(xiàng)目中的相關(guān)責(zé)任和義務(wù)等。示例："本合作方承諾按照與公司簽訂的合作協(xié)議，在[項(xiàng)目名稱]合作中，負(fù)責(zé)[具體工作內(nèi)容]，確保于[項(xiàng)目完成時(shí)間]前完成項(xiàng)目任務(wù)，保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到[質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)]。承擔(dān)因自身原因?qū)е马?xiàng)目延誤、質(zhì)量問(wèn)題等給公司造成的一切損失。"2.誠(chéng)信合作承諾書(shū)內(nèi)容包括：合作方承諾遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，不進(jìn)行欺詐、虛假宣傳等損害公司利益的行為。示例："本合作方承諾在與公司合作過(guò)程中，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)。不進(jìn)行任何形式的欺詐、虛假宣傳等行為，不向公司提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償公司因此遭受的全部損失。"（三）供應(yīng)商承諾書(shū)1.質(zhì)量承諾書(shū)內(nèi)容包括：供應(yīng)商承諾提供符合公司要求的合格產(chǎn)品或服務(wù)，建立質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠等。示例："本供應(yīng)商承諾所提供的產(chǎn)品完全符合公司規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。建立完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控。若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，愿意承擔(dān)全部退換貨、補(bǔ)貨及賠償責(zé)任。"2.交貨期承諾書(shū)內(nèi)容包括：供應(yīng)商承諾按照公司訂單要求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)交貨，如因特殊原因需延遲交貨，應(yīng)提前通知公司并說(shuō)明原因和預(yù)計(jì)交貨時(shí)間。示例："本供應(yīng)商承諾嚴(yán)格按照公司下達(dá)的訂單要求，于[交貨日期]前將貨物送達(dá)指定地點(diǎn)。若因不可抗力等特殊原因無(wú)法按時(shí)交貨，將提前[通知期限]通知公司，并說(shuō)明預(yù)計(jì)交貨時(shí)間，同時(shí)承擔(dān)因延遲交貨給公司造成的損失。"三、承諾書(shū)的簽訂流程（一）起草與審核1.對(duì)于需要簽訂承諾書(shū)的事項(xiàng)，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)或責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況起草承諾書(shū)初稿。2.承諾書(shū)初稿完成后，提交至法務(wù)部門(mén)進(jìn)行合法性審核，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)要求。3.法務(wù)部門(mén)審核通過(guò)后，再提交至相關(guān)職能部門(mén)（如人力資源部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)等）進(jìn)行業(yè)務(wù)合理性審核，重點(diǎn)審核承諾事項(xiàng)是否清晰、合理，雙方權(quán)利義務(wù)是否對(duì)等。（二）協(xié)商與修改1.如業(yè)務(wù)部門(mén)或責(zé)任人與合作方、供應(yīng)商等就承諾書(shū)內(nèi)容存在分歧，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商溝通。2.根據(jù)協(xié)商結(jié)果，對(duì)承諾書(shū)內(nèi)容進(jìn)行修改完善，確保雙方達(dá)成一致意見(jiàn)。（三）審批與簽署1.經(jīng)協(xié)商修改后的承諾書(shū)，按照公司內(nèi)部審批流程進(jìn)行審批。審批人應(yīng)根據(jù)承諾書(shū)的性質(zhì)和涉及的業(yè)務(wù)范圍，由相應(yīng)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。2.審批通過(guò)后，承諾書(shū)由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同章），正式生效。四、承諾書(shū)的履行與監(jiān)督（一）履行要求1.各方應(yīng)嚴(yán)格按照承諾書(shū)約定的內(nèi)容履行義務(wù)，確保承諾事項(xiàng)得到切實(shí)執(zhí)行。2.對(duì)于需要持續(xù)履行的承諾事項(xiàng)，履行方應(yīng)定期向公司匯報(bào)履行情況，如發(fā)現(xiàn)可能影響承諾履行的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)采取措施解決，并向公司說(shuō)明情況。（二）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立專門(mén)的監(jiān)督崗位或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督人員應(yīng)定期收集、整理各方履行承諾書(shū)的相關(guān)資料和信息，建立監(jiān)督檔案。3.通過(guò)定期檢查、不定期抽查、數(shù)據(jù)分析等方式，對(duì)承諾書(shū)的履行情況進(jìn)行全面評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。五、承諾書(shū)的變更與解除（一）變更條件1.因法律法規(guī)、政策調(diào)整或公司內(nèi)部規(guī)章制度變化，導(dǎo)致承諾書(shū)部分內(nèi)容無(wú)法履行或需要調(diào)整的。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意對(duì)承諾書(shū)的內(nèi)容進(jìn)行變更的。3.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，致使承諾書(shū)部分或全部?jī)?nèi)容無(wú)法履行，需要變更的。（二）變更程序1.由需要變更承諾書(shū)的一方提出書(shū)面變更申請(qǐng)，說(shuō)明變更的原因、內(nèi)容及對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的影響。2.雙方就變更申請(qǐng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，簽訂承諾書(shū)變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更后的承諾事項(xiàng)、雙方權(quán)利義務(wù)以及生效時(shí)間等內(nèi)容。3.變更協(xié)議簽訂后，按照承諾書(shū)簽訂流程進(jìn)行審批和備案。（三）解除條件1.雙方協(xié)商一致，同意解除承諾書(shū)的。2.因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因，致使承諾書(shū)無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意解除的。3.一方嚴(yán)重違反承諾書(shū)約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除承諾書(shū)，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（四）解除程序1.由提出解除承諾書(shū)的一方發(fā)出書(shū)面解除通知，說(shuō)明解除的原因、依據(jù)及生效時(shí)間。2.雙方就解除承諾書(shū)的相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商，如涉及違約責(zé)任承擔(dān)、損失賠償?shù)葐?wèn)題，應(yīng)達(dá)成一致意見(jiàn)并簽訂解除協(xié)議。3.解除協(xié)議簽訂后，按照公司內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行備案，并做好相關(guān)資料的歸檔工作。六、違約責(zé)任與賠償（一）違約責(zé)任認(rèn)定1.如一方未按照承諾書(shū)約定履行義務(wù)，即構(gòu)成違約。違約行為包括但不限于未按時(shí)完成工作任務(wù)、未提供合格產(chǎn)品或服務(wù)、泄露公司商業(yè)秘密等。2.對(duì)于違約行為的認(rèn)定，應(yīng)依據(jù)承諾書(shū)約定的條款以及相關(guān)證據(jù)進(jìn)行判斷。（二）違約責(zé)任承擔(dān)方式1.繼續(xù)履行：要求違約方按照承諾書(shū)約定繼續(xù)履行義務(wù)。2.采取補(bǔ)救措施：如違約行為導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或工作失誤，違約方應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，確保達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.支付違約金：根據(jù)承諾書(shū)約定，違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兑欢ń痤~的違約金。違約金的數(shù)額應(yīng)合理，與違約行為造成的損失相適應(yīng)。4.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失，包括直接損失和間接損失。（三）賠償程序1.受損方發(fā)現(xiàn)對(duì)方違約行為并造成損失后，應(yīng)及時(shí)向違約方發(fā)出書(shū)面通知，要求其承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。2.違約方應(yīng)在接到通知后的一定期限內(nèi)，對(duì)受損方提出的賠償要求進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)。如對(duì)賠償金額或責(zé)任承擔(dān)方式存在異議，雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)商解決。3.如協(xié)商不成，受損方有權(quán)通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和賠償損失。在法律訴訟過(guò)程中，公司應(yīng)積極配合，提供相關(guān)證據(jù)支持受損方的主張。七、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決對(duì)于因承諾書(shū)履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先嘗試通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商應(yīng)秉持平等、自愿、公平的原則，充分溝通各自的立場(chǎng)和訴求，尋求達(dá)成一致的解決方案。（二）仲裁或訴訟1.如雙方協(xié)商不成，可以根據(jù)承諾書(shū)約定的爭(zhēng)議解決方式，選擇申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。2.若選擇仲裁，應(yīng)按照雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決具有終局性，對(duì)雙方均具有約束力。3.若選擇訴訟，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定提供證據(jù)，接受法院的審理和裁判。八、附則（一）解釋權(quán)本制度由公