展品間管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)展品間的規(guī)范化管理，確保展品的安全、完整，充分展示展品價(jià)值，提高展品間的使用效率和管理水平，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有展品間及其存放的展品。（三）管理原則1.安全第一原則：確保展品的安全，防止展品丟失、損壞、被盜等情況發(fā)生。2.分類管理原則：根據(jù)展品的類別、性質(zhì)、價(jià)值等進(jìn)行分類存放和管理。3.規(guī)范操作原則：明確展品間的操作流程和規(guī)范，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。4.責(zé)任追究原則：對(duì)違反本制度的行為進(jìn)行責(zé)任追究，確保制度的有效執(zhí)行。二、展品間規(guī)劃與建設(shè)（一）選址與布局1.展品間應(yīng)選擇在安全、干燥、通風(fēng)、便于管理的區(qū)域。2.根據(jù)展品的數(shù)量、種類、大小等因素，合理規(guī)劃展品間的布局，設(shè)置不同的展示區(qū)域和存儲(chǔ)空間。（二）設(shè)施配備1.配備必要的安全設(shè)施，如防火、防盜、防潮、防蟲等設(shè)備。2.安裝溫濕度控制設(shè)備，確保展品間的溫濕度符合展品保存要求。3.配備展示設(shè)備，如展架、展柜、燈光等，以展示展品的最佳效果。4.提供必要的辦公設(shè)備，如桌椅、電腦、打印機(jī)等，以便于展品管理工作的開展。三、展品管理（一）展品的分類與編號(hào)1.根據(jù)展品的類別、性質(zhì)、年代、來源等進(jìn)行分類，如文物、藝術(shù)品、科技產(chǎn)品等。2.為每一件展品編制唯一的編號(hào)，以便于管理和查詢。編號(hào)應(yīng)包含年份、類別、順序號(hào)等信息。（二）展品的登記與入庫1.展品入庫前，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)的登記，包括展品名稱、編號(hào)、類別、來源、年代、尺寸、材質(zhì)、保存狀況、價(jià)值評(píng)估等信息。2.對(duì)展品進(jìn)行拍照、錄像等記錄，建立展品檔案。3.展品入庫時(shí)，應(yīng)按照分類和編號(hào)順序存放，確保擺放整齊、有序。（三）展品的保管與維護(hù)1.定期對(duì)展品進(jìn)行檢查，查看展品的保存狀況，如是否有損壞、變形、褪色等情況。2.根據(jù)展品的特性，采取相應(yīng)的保管措施，如防潮、防蟲、防火、防盜等。3.對(duì)展品進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，確保展品的外觀整潔、完好。4.對(duì)于珍貴展品，應(yīng)采取特殊的保管措施，如專柜存放、專人負(fù)責(zé)等。（四）展品的盤點(diǎn)與清查1.定期對(duì)展品進(jìn)行盤點(diǎn)，確保展品數(shù)量與登記數(shù)量一致。2.對(duì)展品的保存狀況、價(jià)值變化等情況進(jìn)行清查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施解決。3.盤點(diǎn)和清查結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，上報(bào)公司管理層。（五）展品的借用與歸還1.因工作需要借用展品時(shí)，應(yīng)填寫《展品借用申請(qǐng)表》，注明借用展品的名稱、編號(hào)、借用時(shí)間、借用用途等信息。2.借用申請(qǐng)表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、展品間管理人員、公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可辦理借用手續(xù)。3.借用展品時(shí)，借用人員應(yīng)與展品間管理人員共同對(duì)展品進(jìn)行檢查，確認(rèn)展品完好無損后，辦理交接手續(xù)。4.借用人員應(yīng)按照借用申請(qǐng)表上注明的借用時(shí)間和用途使用展品，不得擅自轉(zhuǎn)借、調(diào)換或損壞展品。5.展品借用期滿后，借用人員應(yīng)及時(shí)歸還展品，并與展品間管理人員共同對(duì)展品進(jìn)行檢查，確認(rèn)展品完好無損后，辦理歸還手續(xù)。（六）展品的處置1.對(duì)于不再需要保存或已失去保存價(jià)值的展品，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。2.展品處置前，應(yīng)進(jìn)行評(píng)估和鑒定，確定處置方式，如捐贈(zèng)、拍賣、報(bào)廢等。3.展品處置應(yīng)填寫《展品處置申請(qǐng)表》，注明處置展品的名稱、編號(hào)、處置原因、處置方式等信息。4.展品處置申請(qǐng)表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、展品間管理人員、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、公司總經(jīng)理審批后，方可辦理處置手續(xù)。5.展品處置過程中，應(yīng)做好記錄，確保處置過程合法、合規(guī)、公開。四、展品間人員管理（一）人員配備1.根據(jù)展品間的工作需要，配備相應(yīng)的管理人員，包括展品間主管、保管員、講解員等。2.展品間管理人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和技能，熟悉展品管理流程和規(guī)范。（二）崗位職責(zé)1.展品間主管負(fù)責(zé)展品間的全面管理工作，制定和完善展品間管理制度和工作流程。組織展品的登記、入庫、保管、盤點(diǎn)等工作，確保展品的安全、完整。協(xié)調(diào)展品間與其他部門的工作關(guān)系，保障展品間工作的順利開展。負(fù)責(zé)展品間人員的培訓(xùn)和考核，提高人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.保管員負(fù)責(zé)展品的日常保管工作，定期對(duì)展品進(jìn)行檢查、清潔、保養(yǎng)等。做好展品的出入庫登記工作，確保展品數(shù)量準(zhǔn)確、流向清晰。協(xié)助展品間主管做好展品的盤點(diǎn)和清查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并報(bào)告。負(fù)責(zé)展品間的安全保衛(wèi)工作，確保展品間的安全。3.講解員負(fù)責(zé)向參觀者介紹展品的歷史、文化、藝術(shù)價(jià)值等信息，提供專業(yè)的講解服務(wù)。根據(jù)展品的特點(diǎn)和參觀者的需求，制定講解方案，提高講解效果。收集參觀者的意見和建議，及時(shí)反饋給展品間主管，以便改進(jìn)工作。（三）人員培訓(xùn)1.定期組織展品間管理人員參加專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括展品管理知識(shí)、文物保護(hù)知識(shí)、講解技巧等。3.鼓勵(lì)展品間管理人員參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。（四）人員考核1.建立展品間管理人員考核制度，定期對(duì)其工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的人員進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。五、展品間安全管理（一）安全制度1.建立健全展品間安全管理制度，明確安全責(zé)任，確保安全工作落到實(shí)處。2.制定安全操作規(guī)程，規(guī)范展品間人員的操作行為，防止安全事故的發(fā)生。（二）安全設(shè)施1.安裝必要的安全設(shè)施，如防火、防盜、防潮、防蟲等設(shè)備，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。2.配備消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和更換，確保其性能良好。3.安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)展品間進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止發(fā)生安全事故。（三）安全檢查1.定期對(duì)展品間進(jìn)行安全檢查，查看安全設(shè)施是否完好，展品是否存在安全隱患等。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，確保展品間的安全。3.建立安全檢查記錄檔案，對(duì)每次檢查的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等進(jìn)行詳細(xì)記錄。（四）應(yīng)急處理1.制定展品間安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.定期組織應(yīng)急演練，提高展品間人員的應(yīng)急處理能力。3.發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，最大限度地減少損失。六、展品間參觀管理（一）參觀預(yù)約1.建立展品間參觀預(yù)約制度，參觀者應(yīng)提前預(yù)約參觀時(shí)間。2.預(yù)約方式可以通過電話、郵件、在線預(yù)約等方式進(jìn)行。3.預(yù)約時(shí)應(yīng)注明參觀者的姓名、單位、聯(lián)系方式、參觀人數(shù)、參觀時(shí)間等信息。（二）參觀接待1.按照預(yù)約時(shí)間，安排講解員為參觀者提供講解服務(wù)。2.講解員應(yīng)提前了解參觀者的背景和需求，制定個(gè)性化的講解方案。3.在參觀過程中，講解員應(yīng)引導(dǎo)參觀者有序參觀，保持展品間的安靜和整潔。（三）參觀紀(jì)律1.參觀者應(yīng)遵守展品間的管理制度和參觀紀(jì)律，不得觸摸展品、大聲喧嘩、吸煙等。2.未經(jīng)允許，參觀者不得擅自拍照、錄像、錄音等。3.參觀者應(yīng)愛護(hù)展品間的設(shè)施和環(huán)境，不得隨意破壞。（四）參觀反饋