小廣場管理制度?一、總則（一）目的為了加強小廣場的管理，維護小廣場的正常秩序，營造安全、整潔、有序的環(huán)境，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于小廣場的所有使用者、管理者及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.安全第一原則：確保小廣場使用者的人身安全和財產(chǎn)安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范有序原則：建立健全各項管理制度，規(guī)范小廣場的使用行為，保持良好的秩序。3.環(huán)境保護原則：倡導(dǎo)文明使用小廣場，愛護公共環(huán)境，減少污染和破壞。4.服務(wù)至上原則：為小廣場使用者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，滿足其合理需求。二、管理職責(zé)（一）管理部門設(shè)立專門的小廣場管理部門，負責(zé)小廣場的日常管理工作，包括但不限于秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備管理等。（二）管理部門職責(zé)1.制定和完善小廣場管理制度，并負責(zé)組織實施。2.負責(zé)小廣場的日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類問題。3.維護小廣場的秩序，制止違規(guī)行為，保障小廣場的正常使用。4.負責(zé)小廣場的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織清掃保潔工作，確保環(huán)境整潔。5.對小廣場的設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。6.協(xié)調(diào)處理小廣場使用過程中的各類糾紛和投訴。7.配合相關(guān)部門做好小廣場的安全保衛(wèi)、消防等工作。8.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。（三）使用者職責(zé)1.遵守本管理制度及相關(guān)規(guī)定，文明使用小廣場。2.愛護小廣場的設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或擅自改變其用途。3.保持小廣場的環(huán)境衛(wèi)生，不得亂扔垃圾、亂涂亂畫。4.遵守小廣場的秩序，不得大聲喧嘩、追逐打鬧、妨礙他人。5.按照規(guī)定的時間和方式使用小廣場，不得超時占用或違規(guī)使用。6.配合管理部門的工作，接受管理部門的監(jiān)督和檢查。三、小廣場使用管理（一）使用范圍小廣場主要用于開展各類文化、體育、娛樂等活動，以及滿足周邊居民的休閑需求。（二）使用申請1.凡需使用小廣場的單位或個人，應(yīng)提前向管理部門提交使用申請。2.使用申請應(yīng)包括使用時間、使用內(nèi)容、參與人數(shù)等信息。3.管理部門在收到申請后，應(yīng)進行審核，根據(jù)小廣場的使用情況和相關(guān)規(guī)定，決定是否批準(zhǔn)申請。（三）使用時間1.小廣場的開放時間為[具體開放時間]，關(guān)閉時間為[具體關(guān)閉時間]。2.如需在非開放時間使用小廣場，應(yīng)提前向管理部門申請，并經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。3.使用單位或個人應(yīng)嚴格按照批準(zhǔn)的時間使用小廣場，不得超時占用。（四）使用內(nèi)容1.使用小廣場開展活動，應(yīng)符合國家法律法規(guī)和社會公德，不得從事違法違規(guī)、危害公共安全和擾亂社會秩序的活動。2.各類活動的內(nèi)容和形式應(yīng)提前報管理部門備案，經(jīng)審核同意后方可實施。3.管理部門有權(quán)對活動進行現(xiàn)場監(jiān)督，確?；顒拥陌踩?、有序進行。（五）使用秩序1.使用單位或個人應(yīng)在指定的區(qū)域內(nèi)開展活動，不得擅自擴大活動范圍。2.活動現(xiàn)場應(yīng)安排專人負責(zé)秩序維護，確保人員安全和活動的順利進行。3.不得在小廣場內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒物品等，不得攜帶易燃易爆等危險物品進入小廣場。4.不得在小廣場內(nèi)進行商業(yè)經(jīng)營活動，如有特殊情況需經(jīng)管理部門批準(zhǔn)。四、環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.管理部門應(yīng)安排專人負責(zé)小廣場的清掃保潔工作，確保小廣場環(huán)境整潔。2.清掃保潔工作應(yīng)做到定時清掃、隨時保潔，及時清理垃圾和雜物。3.垃圾應(yīng)分類收集，定期運至指定的垃圾處理場所進行處理。（二）環(huán)境衛(wèi)生要求1.小廣場內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙蒂等垃圾。2.不得在小廣場內(nèi)張貼、涂寫、刻畫各類廣告和標(biāo)語。3.愛護小廣場內(nèi)的綠化植物，不得隨意踐踏、攀折花木。4.保持小廣場內(nèi)的水體清潔，不得向水體中傾倒垃圾、污水等。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.管理部門應(yīng)加強對小廣場環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不文明行為。2.對違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的單位或個人，管理部門有權(quán)進行批評教育，并責(zé)令其限期整改。3.對拒不整改或情節(jié)嚴重的，管理部門可依法依規(guī)進行處罰。五、設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備清單1.小廣場內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備包括但不限于：健身器材、游樂設(shè)施、照明設(shè)備、音響設(shè)備、座椅、垃圾桶等。2.管理部門應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備清單，詳細記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。（二）設(shè)施設(shè)備維護1.管理部門應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。2.對發(fā)現(xiàn)的設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時進行維修或更換，確保設(shè)施設(shè)備的安全性和可靠性。3.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)工作應(yīng)做好記錄，并存檔備查。（三）設(shè)施設(shè)備使用1.使用單位或個人應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備的操作規(guī)程正確使用設(shè)施設(shè)備，不得違規(guī)操作。2.不得擅自拆卸、改裝設(shè)施設(shè)備，不得在設(shè)施設(shè)備上涂寫、刻畫。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，應(yīng)立即停止使用，并及時報告管理部門。（四）設(shè)施設(shè)備更新1.管理部門應(yīng)根據(jù)小廣場的使用需求和設(shè)施設(shè)備的實際情況，適時進行設(shè)施設(shè)備的更新和改造。2.設(shè)施設(shè)備的更新和改造應(yīng)按照相關(guān)程序進行，確保資金使用合理、效益明顯。六、安全管理（一）安全責(zé)任1.管理部門應(yīng)建立健全安全管理制度，落實安全責(zé)任，確保小廣場的安全使用。2.使用單位或個人應(yīng)承擔(dān)其在小廣場內(nèi)活動期間的安全責(zé)任，加強安全管理，預(yù)防安全事故的發(fā)生。（二）安全檢查1.管理部門應(yīng)定期對小廣場進行安全檢查，重點檢查設(shè)施設(shè)備、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等的安全狀況。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時采取措施進行整改，確保安全。3.安全檢查工作應(yīng)做好記錄，并存檔備查。（三）安全教育1.管理部門應(yīng)加強對小廣場使用者的安全教育，提高其安全意識和自我保護能力。2.在小廣場內(nèi)設(shè)置安全警示標(biāo)志，提醒使用者注意安全。3.定期組織安全演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（四）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，使用單位或個人應(yīng)立即采取措施進行救援，并及時報告管理部門。2.管理部門應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案，組織力量進行救援和處理，最大限度地減少事故損失。3.安全事故處理后，應(yīng)及時進行調(diào)查分析，查明原因，分清責(zé)任，并采取相應(yīng)的防范措施。七、消防管理（一）消防設(shè)施配備1.小廣場內(nèi)應(yīng)按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、消防水帶等。2.消防設(shè)施和器材應(yīng)定期進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其完好有效。（二）消防通道管理1.保持小廣場內(nèi)消防通道暢通無阻，不得堆放雜物。2.嚴禁在消防通道內(nèi)停放車輛或設(shè)置障礙物。（三）消防安全教育1.管理部門應(yīng)加強對小廣場使用者的消防安全教育，普及消防知識，提高其消防安全意識。2.定期組織消防安全培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)對火災(zāi)的能力。（四）火災(zāi)事故處理1.如發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)立即撥打火警電話報警，并組織人員進行疏散和滅火。2.管理部門應(yīng)配合消防部門做好火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作。八、車輛管理（一）車輛停放1.在小廣場內(nèi)設(shè)置專門的車輛停放區(qū)域，車輛應(yīng)按照規(guī)定停放在指定位置。2.不得在小廣場內(nèi)隨意停放車輛，影響交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生。（二）車輛行駛1.小廣場內(nèi)車輛行駛速度應(yīng)不超過規(guī)定限速，不得超速行駛。2.車輛應(yīng)避讓行人，不得在小廣場內(nèi)鳴笛。（三）車輛管理責(zé)任1.管理部門應(yīng)加強對小廣場內(nèi)車輛的管理，維護交通秩序。2.對違規(guī)停放或行駛的車輛，管理部門有權(quán)進行勸離或依法依規(guī)進行處罰。九、投訴處理（一）投訴渠道1.設(shè)立投訴電話、郵箱等投訴渠道，方便小廣場使用者反映問題和投訴。2.投訴渠道應(yīng)在小廣場內(nèi)顯著位置公布。（二）投訴處理流程1.管理部門收到投訴后，應(yīng)及時進行登記，并安排專人進