公司管理制度-警告?總則目的本制度旨在規(guī)范公司員工行為，維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序，確保員工遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對違反規(guī)定的行為給予及時(shí)、恰當(dāng)?shù)木九c糾正，以促進(jìn)員工自律，保障公司整體利益。適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職人員以及勞務(wù)派遣人員等?；驹瓌t1.公平公正原則：對所有員工一視同仁，在警告處理過程中遵循相同的標(biāo)準(zhǔn)和程序，確保處理結(jié)果公平公正。2.及時(shí)有效原則：一旦發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并迅速給予警告處理，以防止問題擴(kuò)大化，同時(shí)使警告能起到切實(shí)的警示作用。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：在給予警告懲戒的同時(shí)，注重對員工進(jìn)行教育，幫助其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正行為，避免再次違規(guī)。警告定義及分類警告定義警告是公司對員工違反規(guī)章制度、工作紀(jì)律或職業(yè)道德等行為給予的一種書面警示，旨在提醒員工其行為已不符合公司要求，需及時(shí)改正。警告分類1.口頭警告：對于情節(jié)較輕、首次出現(xiàn)且未造成明顯不良后果的違規(guī)行為，由直接上級(jí)或相關(guān)管理人員以口頭形式向員工發(fā)出警告，指出其錯(cuò)誤行為，并要求立即改正。口頭警告應(yīng)做好記錄，包括警告時(shí)間、地點(diǎn)、警告人、被警告人及違規(guī)行為描述等。2.書面警告：對于情節(jié)較為嚴(yán)重、多次違規(guī)或造成一定不良影響的行為，給予書面警告。書面警告應(yīng)形成正式文件，詳細(xì)說明違規(guī)事實(shí)、違反的規(guī)章制度條款、警告期限以及對員工的要求等，并送達(dá)員工本人。警告適用情形工作紀(jì)律方面1.考勤違規(guī)無故遲到、早退，每月累計(jì)達(dá)到[x]次及以上。曠工半天及以上（曠工定義：未辦理請假手續(xù)或請假未獲批準(zhǔn)而擅自缺勤）。2.工作態(tài)度不端正在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等，經(jīng)多次提醒仍不改正。對工作任務(wù)敷衍了事，拖延交付工作成果，影響工作進(jìn)度，且拒不配合改進(jìn)。對待同事或客戶態(tài)度惡劣，引發(fā)矛盾或投訴。工作績效方面1.未能完成工作任務(wù)連續(xù)兩個(gè)考核周期內(nèi)，未能達(dá)到工作崗位規(guī)定的基本績效指標(biāo)[x]%。因個(gè)人原因?qū)е轮匾ぷ黜?xiàng)目出現(xiàn)嚴(yán)重失誤，給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失或業(yè)務(wù)影響。2.工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)工作成果頻繁出現(xiàn)錯(cuò)誤，經(jīng)返工多次仍不能達(dá)到質(zhì)量要求，嚴(yán)重影響工作效率和效果。對工作中的問題不重視，不采取有效措施加以解決，導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)且惡化。行為規(guī)范方面1.違反公司保密制度未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自將公司機(jī)密信息透露給外部人員。私自拷貝、存儲(chǔ)公司機(jī)密文件資料，或?qū)⒐緳C(jī)密信息帶出公司未履行審批手續(xù)。2.違反公司財(cái)務(wù)制度虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用報(bào)銷，或提供虛假發(fā)票等報(bào)銷憑證。未經(jīng)授權(quán)擅自挪用公司資金或財(cái)物。3.違反公司安全制度在工作場所違反安全操作規(guī)程，導(dǎo)致安全隱患或輕微安全事故。故意損壞公司安全設(shè)施設(shè)備，影響公司正常安全生產(chǎn)。警告處理程序口頭警告處理程序1.發(fā)現(xiàn)與記錄：直接上級(jí)或相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為后，應(yīng)立即進(jìn)行記錄，包括違規(guī)時(shí)間、地點(diǎn)、行為表現(xiàn)等詳細(xì)情況。2.當(dāng)面警告：在發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，由直接上級(jí)或相關(guān)管理人員與員工進(jìn)行當(dāng)面溝通，指出其違規(guī)行為，明確告知這是一次口頭警告，并要求員工簽字確認(rèn)已收到口頭警告。3.后續(xù)跟蹤：直接上級(jí)應(yīng)持續(xù)關(guān)注員工行為表現(xiàn)，如在口頭警告后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，員工再次出現(xiàn)類似違規(guī)行為，應(yīng)升級(jí)為書面警告處理。書面警告處理程序1.調(diào)查核實(shí)部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。收集相關(guān)證據(jù)，如工作記錄、文件資料、證人證言等，確保違規(guī)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿。調(diào)查過程應(yīng)保持客觀公正，充分聽取員工的陳述和申辯。如員工對違規(guī)事實(shí)有異議，應(yīng)給予其充分的機(jī)會(huì)進(jìn)行說明，并對其提供的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)。2.擬定警告通知在調(diào)查結(jié)束后，由部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)管理人員根據(jù)違規(guī)事實(shí)和公司規(guī)章制度，擬定書面警告通知。警告通知應(yīng)明確指出員工的違規(guī)行為、違反的規(guī)章制度條款、警告期限（一般為[x]個(gè)月）以及對員工的要求，如要求員工在警告期限內(nèi)改正錯(cuò)誤，提交書面整改報(bào)告等。警告通知應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)人力資源部門備案。3.送達(dá)與簽收人力資源部門負(fù)責(zé)將書面警告通知送達(dá)員工本人。送達(dá)方式可采用直接送達(dá)（員工簽字確認(rèn)）、郵寄送達(dá)（以掛號(hào)信或特快專遞方式郵寄，并保留郵寄憑證）或公告送達(dá)（適用于無法聯(lián)系到員工本人的情況）等。員工應(yīng)在收到書面警告通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)已收到。如員工拒絕簽字，送達(dá)人應(yīng)注明情況，并由在場的其他人員簽字證明。4.溝通與教育在送達(dá)書面警告通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與員工進(jìn)行溝通談話，對其進(jìn)行批評(píng)教育，幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，明確改正方向。溝通談話應(yīng)做好記錄，由雙方簽字確認(rèn)。人力資源部門可根據(jù)情況為員工提供相關(guān)培訓(xùn)或輔導(dǎo)，幫助其提升職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，避免再次出現(xiàn)違規(guī)行為。5.跟蹤與評(píng)估在警告期限內(nèi)，直接上級(jí)應(yīng)密切關(guān)注員工的行為表現(xiàn)，定期對員工進(jìn)行工作檢查和評(píng)估，確保員工按照要求進(jìn)行整改。警告期限屆滿后，員工應(yīng)向部門負(fù)責(zé)人提交書面整改報(bào)告，匯報(bào)整改情況。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對員工的整改效果進(jìn)行評(píng)估，如員工已徹底改正錯(cuò)誤，表現(xiàn)良好，可向人力資源部門申請撤銷書面警告；如員工仍存在問題，未達(dá)到整改要求，可視情節(jié)輕重進(jìn)行進(jìn)一步處理，如延長警告期限、給予紀(jì)律處分等。員工申訴申訴條件員工如對警告處理結(jié)果有異議，可在收到警告通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴。申訴渠道員工可向人力資源部門提交書面申訴材料，詳細(xì)說明申訴理由和訴求。申訴材料應(yīng)包括申訴人姓名、部門、員工編號(hào)、申訴事項(xiàng)、申訴理由及相關(guān)證據(jù)等。申訴處理1.受理：人力資源部門收到員工申訴材料后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，如申訴材料符合要求，予以受理，并向員工發(fā)出受理通知；如申訴材料不符合要求，應(yīng)告知員工補(bǔ)充完善后重新提交。2.調(diào)查核實(shí)：人力資源部門受理申訴后，應(yīng)組織相關(guān)人員對申訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查過程應(yīng)全面、客觀、公正，充分聽取申訴人和相關(guān)部門的意見和陳述。3.處理決定：在調(diào)查核實(shí)結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，人力資源部門應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理決定。如申訴理由成立，撤銷原警告處理決定或調(diào)整處理結(jié)果；如申訴理由不成立，維持原警告處理決定，并將處理結(jié)果書面通知申訴人。警告記錄與存檔記錄內(nèi)容公司應(yīng)對員工的警告處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括警告類型（口頭警告或書面警告）、警告時(shí)間、違規(guī)行為描述、涉及員工姓名、部門、員工編號(hào)、處理依據(jù)、處理結(jié)果以及申訴處理情況等。存檔方式警告記錄應(yīng)采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行存檔。電子文檔應(yīng)定期備份，確保數(shù)據(jù)安全；紙質(zhì)文檔應(yīng)整理成冊，妥善保管，保存期限為[x]年。查閱規(guī)定因工作需要查閱員工警告記錄的，須經(jīng)人力資源部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并辦理查閱手續(xù)。查閱人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得擅自泄露或傳播警告記錄內(nèi)容。與其他制度的關(guān)聯(lián)績效管理制度警告處理結(jié)果將與員工績效評(píng)估掛鉤。受到口頭警告的員工，在績效評(píng)估時(shí)可視情節(jié)輕重給予一定的扣分；受到書面警告的員工，在警告期限內(nèi)績效評(píng)估結(jié)果不得評(píng)為優(yōu)秀，且警告處理情況將作為員工晉升、調(diào)薪等的重要參考依據(jù)。薪酬福利制度對于因嚴(yán)重違規(guī)行為受到書面警告且影響惡劣的員工，公司可根據(jù)情況扣減其績效獎(jiǎng)金或調(diào)整薪酬待遇。培訓(xùn)與發(fā)展制度人力資源部門應(yīng)根據(jù)員工的警告情況，針對性地安排相關(guān)培訓(xùn)課程，幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，避免再次出現(xiàn)違規(guī)行為。同時(shí)，對于多次受到警告且拒不改正的員工，公司可限制其參加