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文檔簡介
俱樂部打手管理制度?一、總則(一)目的為規(guī)范俱樂部打手的管理,確保打手行為符合俱樂部的規(guī)定和要求,維護俱樂部的正常運營秩序和聲譽,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于俱樂部雇傭的所有打手人員。(三)基本原則1.合法性原則:打手的一切活動必須在法律法規(guī)允許的范圍內進行,嚴禁任何違法犯罪行為。2.紀律性原則:嚴格遵守俱樂部的各項規(guī)章制度,聽從指揮,服從安排。3.保密性原則:對俱樂部的機密信息、業(yè)務活動等予以嚴格保密,不得泄露。4.職業(yè)道德原則:秉持公正、公平、合理的態(tài)度執(zhí)行任務,不得濫用職權、謀取私利。二、打手招聘與錄用(一)招聘渠道1.通過內部推薦、行業(yè)交流等方式獲取潛在候選人信息。2.在相關的招聘網站、論壇等發(fā)布招聘信息,但要注意信息發(fā)布的合規(guī)性。(二)招聘條件1.身體素質:具備良好的身體素質,包括力量、速度、耐力等,能夠勝任高強度的工作任務。2.格斗技能:擁有一定的格斗技能,如拳擊、散打、摔跤等,具備應對各種沖突的能力。3.心理素質:心理素質過硬,在面對危險和壓力時能夠保持冷靜,不輕易退縮。4.品行端正:無違法犯罪記錄,品行良好,遵守社會公德。(三)面試流程1.初步篩選:對收到的簡歷進行初步篩選,確定符合基本條件的候選人進入面試環(huán)節(jié)。2.面試:由俱樂部管理層、安保負責人等組成面試小組,對候選人進行面試。面試內容包括個人基本情況、格斗技能展示、工作經驗、對俱樂部打手工作的理解等。3.背景調查:對通過面試的候選人進行背景調查,核實其提供的信息真實性,包括工作經歷、犯罪記錄等。4.錄用決策:根據(jù)面試和背景調查結果,由俱樂部管理層做出錄用決策。(四)錄用手續(xù)1.簽訂合同:錄用人員與俱樂部簽訂勞動合同,明確雙方的權利和義務。2.入職培訓:新入職的打手參加俱樂部組織的入職培訓,培訓內容包括俱樂部規(guī)章制度、崗位職責、安全知識、格斗技能提升等。三、崗位職責與工作要求(一)崗位職責1.安保維護:負責俱樂部場所內的安全保衛(wèi)工作,預防和制止各類沖突和暴力事件的發(fā)生。2.秩序維護:維護俱樂部內的秩序,確保會員和顧客的人身安全和財產安全。3.活動保障:在俱樂部舉辦各類活動時,提供安保支持,確保活動的順利進行。4.應急處理:在遇到突發(fā)事件時,迅速響應,采取有效的措施進行處理,保護俱樂部和人員的安全。(二)工作要求1.按時到崗:按照俱樂部規(guī)定的工作時間按時到崗,不得遲到、早退。2.著裝規(guī)范:工作期間穿著俱樂部統(tǒng)一發(fā)放的制服,保持整潔、得體。3.堅守崗位:不得擅自離崗、脫崗,確保工作區(qū)域始終有人值守。4.文明執(zhí)勤:在執(zhí)行任務過程中,要保持文明禮貌,不得使用暴力或侮辱性語言。5.及時匯報:發(fā)現(xiàn)異常情況或突發(fā)事件要及時向上級匯報,并按照指示進行處理。四、工作紀律與行為規(guī)范(一)工作紀律1.嚴禁酗酒:工作前和工作期間嚴禁酗酒,保持良好的工作狀態(tài)。2.嚴禁賭博:不得參與任何形式的賭博活動。3.嚴禁吸毒:堅決杜絕吸毒行為。4.嚴禁泄露俱樂部機密:對俱樂部的人員信息、業(yè)務安排、安全措施等機密內容嚴格保密。(二)行為規(guī)范1.尊重他人:尊重俱樂部的會員、顧客和同事,不得歧視、侮辱他人。2.團隊協(xié)作:與其他安保人員密切配合,形成良好的團隊協(xié)作氛圍。3.廉潔自律:不得接受他人的賄賂、回扣等不正當利益。4.不斷學習:積極參加俱樂部組織的培訓和學習活動,不斷提升自身的業(yè)務能力和綜合素質。五、培訓與發(fā)展(一)培訓計劃1.定期培訓:俱樂部定期組織打手進行業(yè)務培訓,包括格斗技能培訓、安全知識培訓、應急處理培訓等。2.專項培訓:根據(jù)實際工作需要,針對特定的任務或問題開展專項培訓。(二)培訓內容1.格斗技能提升:邀請專業(yè)的格斗教練進行指導,提高打手的格斗水平和實戰(zhàn)能力。2.安全知識:學習消防安全、治安防范、緊急救援等方面的知識。3.法律法規(guī):了解與安保工作相關的法律法規(guī),確保依法行事。4.職業(yè)道德:強化職業(yè)道德教育,樹立正確的價值觀。(三)職業(yè)發(fā)展1.晉升通道:為表現(xiàn)優(yōu)秀的打手提供晉升機會,如晉升為安保隊長、主管等。2.技能認證:鼓勵打手參加相關的職業(yè)技能認證考試,提升自身的專業(yè)認可度。六、考核與獎懲(一)考核標準1.工作表現(xiàn):包括出勤情況、工作態(tài)度、任務完成情況等。2.業(yè)務能力:格斗技能水平、應急處理能力等。3.紀律遵守:是否遵守俱樂部的各項規(guī)章制度。(二)考核方式1.定期考核:每月或每季度進行一次定期考核,由上級領導對打手進行評價。2.不定期考核:根據(jù)工作需要,隨時對打手的工作進行抽查和考核。(三)獎勵制度1.物質獎勵:對表現(xiàn)優(yōu)秀的打手給予獎金、獎品等物質獎勵。2.精神獎勵:頒發(fā)榮譽證書、進行公開表揚等,給予精神上的鼓勵。(四)懲罰制度1.警告:對違反規(guī)章制度情節(jié)較輕的打手給予警告處分。2.罰款:根據(jù)違規(guī)行為的嚴重程度,給予一定金額的罰款。3.辭退:對嚴重違反規(guī)章制度、造成重大損失或惡劣影響的打手予以辭退。七、薪資福利與待遇(一)薪資結構1.基本工資:根據(jù)打手的崗位級別和工作經驗確定基本工資水平。2.績效工資:與工作表現(xiàn)、考核結果掛鉤,發(fā)放績效獎金。3.加班補貼:按照國家相關規(guī)定,對加班的打手給予加班補貼。(二)福利待遇1.社會保險:為打手繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.帶薪休假:按照國家規(guī)定享受帶薪年假、病假等假期。3.職業(yè)健康保障:定期組織打手進行體檢,提供必要的勞動保護用品。八、保密與競業(yè)限制(一)保密規(guī)定1.保密范圍:包括俱樂部的商業(yè)機密、客戶信息、安保計劃、內部管理資料等。2.保密措施:簽訂保密協(xié)議,明確保密責任和義務;對涉及保密內容的文件、資料等進行嚴格管理。(二)競業(yè)限制1.限制期限:在打手與俱樂部解除勞動合同后的一定期限內(如[x]年),限制其在同行業(yè)或有競爭關系的單位工作。2.經濟補償:俱樂部在競業(yè)限制期限內,按照一定標準向打手支付經濟補償。九、勞動合同管理(一)合同簽訂1.簽訂時間:新入職打手應在入職后[x]個工作日內簽訂勞動合同。2.合同期限:根據(jù)工作需要和個人情況,確定勞動合同的期限,一般為[x]年。(二)合同變更、解除與終止1.合同變更:在合同履行期間,如有需要變更合同內容的,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。2.合同解
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