軟件公司評審管理制度?一、總則（一）目的為了規(guī)范軟件公司評審活動，確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量、項目的順利推進以及團隊協(xié)作的高效性，特制定本評審管理制度。通過評審，及時發(fā)現(xiàn)軟件項目在開發(fā)過程中存在的問題，促進知識共享與經(jīng)驗傳承，提高公司整體技術水平和項目管理能力，保障軟件產(chǎn)品滿足客戶需求和市場要求，增強公司在軟件行業(yè)的競爭力。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有軟件開發(fā)項目、軟件產(chǎn)品升級維護項目以及相關技術方案、文檔等的評審活動。包括但不限于項目需求規(guī)格說明書、設計文檔、代碼、測試計劃、測試報告、用戶手冊、安裝指南等。（三）評審原則1.客觀公正原則：評審過程應基于客觀事實，不受個人偏見、利益關系等因素影響，確保評審結果真實、準確地反映軟件項目或產(chǎn)品的實際情況。2.全面覆蓋原則：評審應涵蓋軟件項目的各個方面，包括功能、性能、安全性、可靠性、易用性等，避免出現(xiàn)評審盲區(qū)。3.及時反饋原則：評審結束后，應及時向相關人員反饋評審意見和建議，以便項目團隊能夠及時采取措施進行改進。4.持續(xù)改進原則：將評審作為發(fā)現(xiàn)問題、總結經(jīng)驗、持續(xù)改進軟件質(zhì)量和項目管理水平的重要手段，不斷優(yōu)化評審流程和方法。二、評審組織與職責（一）評審委員會1.組成：評審委員會由公司高層管理人員、技術專家、質(zhì)量保證人員、項目經(jīng)理等組成。設主任一名，由公司技術總監(jiān)擔任，負責主持評審委員會會議，協(xié)調(diào)各方意見，做出最終評審決策。2.職責制定和修訂公司評審管理制度。審批重大軟件項目的評審計劃、評審報告等重要文件。對軟件項目的關鍵決策點進行評審，如項目立項、需求變更、技術選型、項目驗收等。協(xié)調(diào)解決評審過程中出現(xiàn)的重大爭議和問題。（二）專業(yè)評審小組1.組成：根據(jù)評審對象的不同，由相關領域的技術人員、業(yè)務人員、測試人員等組成專業(yè)評審小組。每個評審小組設組長一名，負責組織小組評審活動，記錄評審意見，并向評審委員會匯報。2.職責依據(jù)評審管理制度和相關標準，對軟件項目或產(chǎn)品進行具體的評審工作。對評審對象進行詳細審查，提出專業(yè)的評審意見和建議。協(xié)助項目團隊分析問題原因，制定改進措施，并跟蹤改進效果。（三）項目經(jīng)理1.職責負責組織項目內(nèi)部的評審活動，制定項目評審計劃，并確保評審計劃與項目進度相匹配。協(xié)調(diào)項目團隊成員積極參與評審，提供必要的資料和信息。對評審意見進行整理和分析，組織項目團隊制定整改措施，并負責跟蹤整改情況。定期向評審委員會匯報項目評審情況和項目進展情況。（四）項目團隊成員1.職責按照評審計劃和要求，及時完成各自負責部分的文檔編寫或代碼開發(fā)工作，并提交評審。積極參與評審活動，認真聽取評審意見，對提出的問題進行深入分析，配合項目團隊制定并實施改進措施。三、評審類型與流程（一）需求評審1.目的：確保軟件項目的需求準確、完整、清晰，為后續(xù)的設計、開發(fā)、測試等工作提供明確的依據(jù)。2.參與人員：項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶代表、市場人員、業(yè)務分析師等。3.評審內(nèi)容需求的完整性，是否涵蓋了用戶的所有業(yè)務需求。需求的準確性，是否準確反映了用戶的真實意圖。需求的一致性，各需求之間是否存在矛盾或沖突。需求的可行性，技術上和業(yè)務上是否可行。需求的可測試性，是否能夠明確地定義測試用例。4.評審流程項目經(jīng)理提前組織項目團隊成員完成需求規(guī)格說明書的編寫，并發(fā)送給相關評審人員。召開需求評審會議，由業(yè)務分析師介紹需求背景、目標和主要內(nèi)容。評審人員對需求進行逐一審查，提出疑問、意見和建議。項目經(jīng)理對評審意見進行記錄和整理，組織項目團隊對需求進行修改和完善。形成需求評審報告，經(jīng)評審委員會審批后作為項目開發(fā)的依據(jù)。（二）設計評審1.目的：對軟件系統(tǒng)的總體架構、詳細設計等進行審查，確保設計方案合理、可行，滿足需求規(guī)格要求，具有良好的可擴展性、可維護性和性能。2.參與人員：項目經(jīng)理、項目團隊成員、技術專家、質(zhì)量保證人員等。3.評審內(nèi)容總體架構設計的合理性，是否符合軟件系統(tǒng)的目標和需求。模塊劃分的合理性，模塊之間的接口是否清晰、簡潔。數(shù)據(jù)庫設計的合理性，包括表結構、字段定義、索引設計等。算法和數(shù)據(jù)結構的選擇是否恰當，是否滿足性能要求。安全性設計、可靠性設計、易用性設計等是否滿足相關標準和用戶需求。4.評審流程項目團隊完成軟件設計文檔的編寫，包括總體設計文檔、詳細設計文檔等，并提交給評審人員。召開設計評審會議，由設計人員介紹設計思路、方案和主要內(nèi)容。評審人員對設計文檔進行審查，從技術、性能、質(zhì)量等方面提出意見和建議。項目經(jīng)理組織項目團隊對設計進行修改和優(yōu)化，確保設計方案的可行性和有效性。形成設計評審報告，經(jīng)評審委員會審批后作為項目開發(fā)的指導文件。（三）代碼評審1.目的：通過對代碼的審查，發(fā)現(xiàn)代碼中的缺陷、規(guī)范問題以及潛在的性能問題等，提高代碼質(zhì)量，促進代碼的可維護性和可擴展性。2.參與人員：項目團隊成員、技術專家、質(zhì)量保證人員等。3.評審內(nèi)容代碼是否符合公司的代碼規(guī)范，包括代碼風格、變量命名、注釋等。代碼的邏輯是否正確，是否實現(xiàn)了設計文檔的要求。代碼的可讀性和可維護性，是否便于其他開發(fā)人員理解和修改。代碼的性能，是否存在性能瓶頸或資源浪費的情況。代碼的安全性，是否存在安全漏洞或風險。4.評審流程開發(fā)人員完成代碼編寫后，提交至代碼管理平臺，并通知相關人員進行代碼評審。評審人員可以采用線上評審工具（如代碼審查插件）對代碼進行審查，也可以進行線下集中評審。評審人員對代碼進行逐行審查，記錄發(fā)現(xiàn)的問題，并與開發(fā)人員進行溝通。開發(fā)人員對評審意見進行確認，并及時修改代碼。復查修改后的代碼，確保問題得到徹底解決。形成代碼評審報告，記錄代碼評審的結果和改進情況。（四）測試評審1.目的：對測試計劃、測試用例、測試報告等進行評審，確保測試工作的全面性、有效性和準確性，為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障。2.參與人員：項目經(jīng)理、測試人員、開發(fā)人員、質(zhì)量保證人員等。3.評審內(nèi)容測試計劃的合理性，是否覆蓋了軟件項目的所有功能和特性，測試策略是否恰當。測試用例的完整性和準確性，是否能夠全面地驗證軟件的功能、性能、安全性等方面。測試環(huán)境的搭建是否與實際運行環(huán)境一致，是否能夠滿足測試要求。測試報告的真實性和準確性，是否準確反映了軟件測試的結果和發(fā)現(xiàn)的問題。4.評審流程測試人員完成測試計劃、測試用例的編寫以及測試報告的初稿，并提交給評審人員。召開測試評審會議，由測試人員介紹測試工作的安排、測試用例的設計思路和測試執(zhí)行情況。評審人員對測試文檔進行審查，提出關于測試計劃、測試用例和測試報告的意見和建議。測試人員根據(jù)評審意見對測試文檔進行修改和完善。形成測試評審報告，經(jīng)評審委員會審批后作為軟件產(chǎn)品質(zhì)量評估的重要依據(jù)。（五）項目驗收評審1.目的：在軟件項目完成后，對項目成果進行全面評審，確保項目達到預定的目標，滿足客戶需求，決定項目是否可以正式驗收。2.參與人員：評審委員會成員、項目經(jīng)理、項目團隊成員、客戶代表等。3.評審內(nèi)容項目是否按照合同要求完成了所有功能和任務。軟件產(chǎn)品的質(zhì)量是否符合相關標準和規(guī)范，包括功能測試、性能測試、安全測試等方面的結果。項目文檔是否齊全、完整、規(guī)范，包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、測試文檔、用戶手冊等。項目是否滿足客戶的其他要求，如交付時間、售后服務等。4.評審流程項目經(jīng)理提前準備好項目驗收文檔，包括項目總結報告、測試報告、用戶反饋等，并提交給評審委員會。召開項目驗收評審會議，由項目經(jīng)理介紹項目的完成情況、測試結果、用戶反饋等內(nèi)容。評審委員會成員對項目進行全面審查，包括聽取項目經(jīng)理匯報、查閱項目文檔、檢查軟件演示等?？蛻舸戆l(fā)表意見，對項目成果進行評價。評審委員會根據(jù)評審情況進行討論，做出項目是否通過驗收的決定。形成項目驗收評審報告，記錄評審結果和相關意見。如項目通過驗收，辦理項目驗收手續(xù)；如未通過驗收，明確整改要求和期限，項目團隊進行整改后重新提交驗收申請。四、評審計劃與準備（一）評審計劃制定1.項目經(jīng)理應根據(jù)項目的進度和需求，在評審活動開展前制定詳細的評審計劃。評審計劃應明確評審的對象、評審的時間、地點、參與人員、評審的內(nèi)容和流程等。2.對于大型軟件項目或關鍵階段的評審，評審計劃應提前提交給評審委員會審批，確保評審計劃與項目整體規(guī)劃相協(xié)調(diào)。（二）評審準備工作1.資料準備：項目團隊成員應按照評審計劃的要求，提前準備好相關的評審資料，包括需求規(guī)格說明書、設計文檔、代碼、測試計劃、測試報告、用戶手冊等。資料應保證完整、準確、清晰，并符合公司的文檔規(guī)范要求。2.人員通知：項目經(jīng)理負責提前通知參與評審的人員，明確評審的時間、地點和內(nèi)容，確保相關人員能夠按時參加評審活動。對于涉及外部專家或客戶代表的評審，應提前做好溝通和協(xié)調(diào)工作。3.環(huán)境準備：對于需要進行演示或操作的評審活動，應提前準備好相應的評審環(huán)境，包括硬件設備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡環(huán)境等，確保評審過程的順利進行。五、評審實施（一）會議組織1.評審會議由評審小組組長或項目經(jīng)理主持，主持人應簡要介紹評審的目的、內(nèi)容和流程，確保評審人員對評審活動有清晰的了解。2.在評審過程中，主持人應引導評審人員積極發(fā)言，充分發(fā)表意見和建議，避免出現(xiàn)冷場或討論偏離主題的情況。對于評審人員之間的爭議和分歧，主持人應及時進行協(xié)調(diào)和溝通，確保評審活動能夠順利進行。（二）評審過程1.文檔審查：評審人員按照評審內(nèi)容對相關文檔進行仔細審查，可采用閱讀文檔、標注問題、記錄要點等方式進行。對于代碼評審，可采用線上工具進行代碼審查，并結合線下討論的方式進行。2.問題記錄：評審人員在評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題應及時記錄下來，記錄內(nèi)容應包括問題的描述、發(fā)現(xiàn)問題的位置、問題的嚴重程度等。記錄方式可采用紙質(zhì)記錄或電子文檔記錄，確保記錄的準確性和完整性。3.意見溝通：評審人員對發(fā)現(xiàn)的問題應及時與項目團隊成員進行溝通，明確問題的性質(zhì)和影響，并共同探討解決方案。項目團隊成員應認真聽取評審人員的意見，對問題進行詳細解釋和說明，對于存在爭議的問題，應進行充分的討論和協(xié)商。六、評審報告與跟蹤（一）評審報告撰寫1.評審結束后，評審小組組長或項目經(jīng)理應及時組織編寫評審報告。評審報告應包括評審的基本信息（如評審對象、評審時間、參與人員等）、評審的內(nèi)容和范圍、評審發(fā)現(xiàn)的問題匯總、問題的分析與建議、評審結論等內(nèi)容。2.評審報告應客觀、準確地反映評審過程和結果，語言應簡潔明了，避免使用模糊或歧義性的詞匯。對于評審發(fā)現(xiàn)的問題，應進行詳細的描述和分析，提出具體的改進建議和措施。（二）報告審批評審報告編寫完成后，應提交給評審委員會進行審批。評審委員會對評審報告進行全面審查，重點關注評審發(fā)現(xiàn)的問題是否準確、分析是否深入、建議是否合理、評審結論是否明確等。對于評審委員會提出的修改意見，評審小組應及時進行修改和完善，確保評審報告的質(zhì)量。（三）跟蹤改進1.項目經(jīng)理負責組織項目團隊對評審報告中提出的問題進行整改，明確整改責任人、整改期限和整改目標。整改措施應具有可操作性和針對性，能夠有效解決評審發(fā)現(xiàn)的問題。2.在整改過程中，項目經(jīng)理應定期跟蹤整改情況，及時協(xié)調(diào)解決整改過程中出現(xiàn)的問題。對于整改完成的問題，應進行復查和驗證，確保問題得到徹底解決。3.整改情況應及時反饋給評審委員會，評審委員會對整改結果進行評估。如整改效果達到預期要求，項目可以繼續(xù)推進；如整改效果未達到要求，評審委員會應要求項目團隊重新進行整改，直至問題得到解決。七、評審記錄與存檔（一）記錄要求1.評審過程中的所有記錄，包括評審計劃、評審資料、問題記錄、評審報告等，應進行妥善保存。記錄應真實、完整、準確，能夠反映評審活動的全過程和結果。2.記錄應采用統(tǒng)一的格式和編號，便于管理和查詢。對于紙質(zhì)記錄，應進行分類裝訂，并建立相應的索引目錄；對于電子記錄，應進行備份存儲，并按照一定的命名規(guī)則進行命名，確保文件的可讀性和可追溯性。（二）存檔管理1.評審記錄由項目所在部門負責收集和整理，并按照公司的檔案管理制度進行存檔。存檔期限應根據(jù)公司的相關規(guī)定執(zhí)行，一般為項目結束后[X]年。2.公司應建立專門的評審記錄檔案庫，對評審記錄進行集中管理。檔案庫應具備完善的存儲設備和安全防護措施，確保評