行政衛(wèi)生獎(jiǎng)懲管理制度?一、總則（一）目的為創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作環(huán)境，維護(hù)公司正常辦公秩序，提高員工的工作效率和職業(yè)素養(yǎng)，特制定本行政衛(wèi)生獎(jiǎng)懲管理制度。本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生管理行為，明確獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)全體員工積極參與公司衛(wèi)生維護(hù)工作，確保公司辦公區(qū)域始終保持良好的衛(wèi)生狀況。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工、各部門辦公區(qū)域、公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯、電梯、會(huì)議室、茶水間、衛(wèi)生間等）以及公司所屬的其他場(chǎng)所。（三）基本原則1.全員參與原則：公司全體員工均有維護(hù)辦公環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)，應(yīng)積極主動(dòng)參與到日常的衛(wèi)生清潔和保持工作中。2.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理方面的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保衛(wèi)生管理工作無死角。3.獎(jiǎng)懲分明原則：對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）部門職責(zé)1.各部門負(fù)責(zé)人為本部門衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織制定本部門的衛(wèi)生管理制度和工作計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織本部門員工開展衛(wèi)生清潔活動(dòng)，確保辦公區(qū)域環(huán)境整潔、物品擺放整齊。教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，遵守公司衛(wèi)生管理規(guī)定。2.員工個(gè)人嚴(yán)格遵守公司衛(wèi)生管理規(guī)定，自覺保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，做到桌面物品擺放有序、文件資料整理整齊、地面無雜物。積極參與部門組織的衛(wèi)生清潔活動(dòng)，按照要求完成分擔(dān)的衛(wèi)生任務(wù)。愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。發(fā)現(xiàn)公共衛(wèi)生設(shè)施損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。（二）行政部門職責(zé)1.制定與完善制度負(fù)責(zé)制定、修訂和完善公司行政衛(wèi)生獎(jiǎng)懲管理制度，并監(jiān)督各部門貫徹執(zhí)行。根據(jù)公司實(shí)際情況，制定年度、季度和月度衛(wèi)生工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。2.檢查與監(jiān)督定期對(duì)公司各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對(duì)各部門衛(wèi)生管理工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，將考核結(jié)果納入部門績(jī)效考核體系。3.衛(wèi)生設(shè)施管理負(fù)責(zé)公司公共衛(wèi)生設(shè)施的配置、維修和更新，確保其正常使用。定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排維修或更換。（三）保潔人員職責(zé)1.日常清潔工作按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)公司公共區(qū)域的日常清潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、茶水間等的清掃、拖地、擦拭等。定期對(duì)公共區(qū)域的門窗、玻璃進(jìn)行清潔，保持明亮干凈。及時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾和廢棄物，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.特殊區(qū)域清潔根據(jù)需要，定期對(duì)會(huì)議室、接待室等特殊區(qū)域進(jìn)行深度清潔和消毒，保證環(huán)境整潔衛(wèi)生。在重大活動(dòng)或會(huì)議前，對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和布置，確保環(huán)境符合要求。3.配合與反饋配合行政部門及各部門開展衛(wèi)生檢查工作，積極接受監(jiān)督和指導(dǎo)。及時(shí)向行政部門反饋公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施損壞情況及其他衛(wèi)生問題，以便及時(shí)處理。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.桌面與文件管理辦公桌面保持整潔，只擺放必要的辦公用品，如電腦、電話、文件架、文具等，且擺放整齊有序。文件資料應(yīng)分類整理，放置在文件柜或文件夾中，并有清晰的標(biāo)識(shí)，便于查找。長(zhǎng)時(shí)間不用的文件應(yīng)及時(shí)歸檔或清理。2.地面與墻面清潔地面干凈無灰塵、無雜物、無污漬，地毯應(yīng)定期吸塵，保持清潔。墻面無灰塵、無污漬、無亂張貼現(xiàn)象，保持整潔美觀。3.設(shè)備與物品擺放辦公設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）表面清潔，無灰塵、無污漬，設(shè)備周邊無雜物堆積。辦公椅擺放整齊，不隨意堆放衣物、背包等個(gè)人物品。垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得超過垃圾桶容量的三分之二，垃圾袋應(yīng)扎緊，避免垃圾外溢。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.走廊與樓梯走廊和樓梯地面干凈整潔，無痰跡、無垃圾、無積水，扶手擦拭干凈，無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬，保持清潔衛(wèi)生。2.電梯電梯轎廂地面干凈光亮，四壁無污漬、無灰塵，電梯門軌道、按鈕等部位保持清潔，無雜物堵塞。電梯轎廂內(nèi)張貼的廣告、標(biāo)識(shí)等應(yīng)保持整潔，無破損、無污漬。3.會(huì)議室與接待室會(huì)議室和接待室桌面、座椅、地面等保持清潔，會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理桌面雜物，擺放好座椅。茶具應(yīng)及時(shí)清洗消毒，保持干凈衛(wèi)生。室內(nèi)通風(fēng)良好，無異味。4.茶水間與衛(wèi)生間茶水間地面干凈無積水，水槽、臺(tái)面清潔無污漬，飲水機(jī)表面擦拭干凈，周圍無雜物。茶葉渣等應(yīng)倒入指定容器，不得隨意丟棄。衛(wèi)生間地面干凈無水漬，便器、洗手盆等潔具清潔無污垢，定期消毒，無異味。衛(wèi)生紙、洗手液等用品應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，保持垃圾不外露。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查行政部門每周至少組織一次對(duì)公司各部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域的全面衛(wèi)生檢查。檢查時(shí)間一般安排在工作日的上午或下午，提前通知各部門。檢查人員應(yīng)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)各區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查，并做好記錄。2.不定期抽查行政部門不定期對(duì)各部門衛(wèi)生狀況進(jìn)行抽查，抽查時(shí)間不固定，以確保各部門始終保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。抽查可以針對(duì)特定區(qū)域或重點(diǎn)問題進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)部門。（二）考核評(píng)分1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)的行政衛(wèi)生考核評(píng)分表，滿分為100分。評(píng)分項(xiàng)目包括辦公區(qū)域衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等方面，每個(gè)項(xiàng)目又細(xì)分若干考核要點(diǎn)，每個(gè)考核要點(diǎn)設(shè)定相應(yīng)的分值。例如，辦公區(qū)域桌面整潔、文件擺放有序得10分，地面干凈無雜物得10分；公共區(qū)域走廊扶手無灰塵得5分，電梯轎廂四壁無污漬得10分等。2.評(píng)分方法檢查人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查情況，對(duì)照評(píng)分表進(jìn)行打分，各項(xiàng)得分相加即為該部門本次衛(wèi)生檢查的總得分。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，能當(dāng)場(chǎng)整改的，要求責(zé)任部門立即整改；不能當(dāng)場(chǎng)整改的，下達(dá)整改通知單，明確整改期限和要求。整改完成后進(jìn)行復(fù)查，復(fù)查仍不合格的，加倍扣分。（三）結(jié)果運(yùn)用1.與績(jī)效掛鉤將部門衛(wèi)生考核結(jié)果納入部門月度績(jī)效考核體系，按照一定比例計(jì)算績(jī)效得分。連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核排名前三位的部門，在月度績(jī)效考核中給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)；連續(xù)三個(gè)月排名末位的部門，在月度績(jī)效考核中給予相應(yīng)扣分處罰。2.個(gè)人評(píng)優(yōu)評(píng)先參考員工個(gè)人衛(wèi)生表現(xiàn)作為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先的參考依據(jù)之一。對(duì)于在衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出、積極主動(dòng)的員工，在評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)予以優(yōu)先考慮；對(duì)于多次違反衛(wèi)生規(guī)定、影響部門衛(wèi)生考核成績(jī)的員工，取消其當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。五、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)原則1.及時(shí)性原則：對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以充分肯定其工作成績(jī)，激發(fā)其積極性和主動(dòng)性。2.公平公正原則：獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)明確、客觀，評(píng)選過程公開、透明，確保獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果公平公正，讓受獎(jiǎng)?wù)吆腿w員工都認(rèn)可。3.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合原則：根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩種方式，使獎(jiǎng)勵(lì)更具激勵(lì)效果。（二）獎(jiǎng)勵(lì)類型及標(biāo)準(zhǔn)1.月度衛(wèi)生優(yōu)秀部門獎(jiǎng)評(píng)選條件：每月衛(wèi)生考核得分排名前三位的部門。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：頒發(fā)流動(dòng)紅旗，并給予部門負(fù)責(zé)人500元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，部門員工人均200元的績(jī)效加分。2.季度衛(wèi)生標(biāo)兵個(gè)人獎(jiǎng)評(píng)選條件：個(gè)人所在部門月度衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀，且個(gè)人在日常衛(wèi)生維護(hù)工作中表現(xiàn)突出，積極主動(dòng)，為部門衛(wèi)生管理做出較大貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予800元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.年度衛(wèi)生模范部門獎(jiǎng)評(píng)選條件：年度內(nèi)累計(jì)獲得月度衛(wèi)生優(yōu)秀部門獎(jiǎng)次數(shù)最多的部門。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：頒發(fā)獎(jiǎng)牌，并給予部門5000元的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)費(fèi)，部門負(fù)責(zé)人額外獎(jiǎng)勵(lì)1500元現(xiàn)金。4.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選條件：在應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件、參與重大衛(wèi)生清潔活動(dòng)或提出創(chuàng)新性衛(wèi)生管理建議并取得顯著成效的部門或個(gè)人。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實(shí)際貢獻(xiàn)大小，給予10005000元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)。（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.提名推薦行政部門根據(jù)每月衛(wèi)生檢查和考核結(jié)果，提出月度衛(wèi)生優(yōu)秀部門獎(jiǎng)和季度衛(wèi)生標(biāo)兵個(gè)人獎(jiǎng)的提名名單。各部門也可根據(jù)員工在衛(wèi)生管理工作中的表現(xiàn)，向行政部門推薦符合條件的個(gè)人或部門參與年度衛(wèi)生模范部門獎(jiǎng)和特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的評(píng)選。2.審核評(píng)選行政部門對(duì)提名推薦名單進(jìn)行審核，組織相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)選，確定最終獲獎(jiǎng)名單。評(píng)選結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.表彰獎(jiǎng)勵(lì)公司召開表彰大會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)的部門和個(gè)人進(jìn)行公開表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)物品。通過公司內(nèi)部公告欄、微信群等渠道對(duì)獲獎(jiǎng)事跡進(jìn)行宣傳，樹立榜樣，激勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生管理工作。六、懲罰制度（一）懲罰原則1.教育與懲罰相結(jié)合原則：以教育為主，懲罰為輔，通過懲罰使員工認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，自覺遵守公司衛(wèi)生管理規(guī)定。2.實(shí)事求是原則：懲罰必須以事實(shí)為依據(jù)，證據(jù)確鑿，確保懲罰的公正性和嚴(yán)肅性。3.及時(shí)適度原則：對(duì)違反衛(wèi)生規(guī)定的行為及時(shí)進(jìn)行處理，懲罰力度要適度，既要起到警示作用，又要避免過度懲罰影響員工積極性。（二）懲罰類型及標(biāo)準(zhǔn)1.警告適用情形：首次違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定，情節(jié)較輕，未造成明顯不良影響的行為。懲罰措施：對(duì)責(zé)任人進(jìn)行口頭警告，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.罰款適用情形：多次違反衛(wèi)生規(guī)定或違反規(guī)定情節(jié)較嚴(yán)重，影響公司環(huán)境衛(wèi)生的行為。懲罰措施：對(duì)責(zé)任人處以每次50200元的罰款，并責(zé)令其立即整改。3.績(jī)效扣分適用情形：因個(gè)人衛(wèi)生問題導(dǎo)致部門衛(wèi)生考核成績(jī)受到影響的行為。懲罰措施：根據(jù)情節(jié)輕重，給予責(zé)任人15分的績(jī)效扣分，直接影響其月度績(jī)效考核結(jié)果。4.辭退適用情形：嚴(yán)重違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定，經(jīng)多次教育仍不改正，給公司形象造成重大損害的行為。懲罰措施：予以辭退處理。（三）懲罰程序1.發(fā)現(xiàn)問題衛(wèi)生檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)員工違反衛(wèi)生規(guī)定的行為，應(yīng)及時(shí)記錄，并現(xiàn)場(chǎng)指出問題。保潔人員或其他員工發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題時(shí)，也應(yīng)及時(shí)向行政部門報(bào)告。2.調(diào)查核實(shí)行政部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，如現(xiàn)場(chǎng)照片、視頻等，確定違規(guī)事實(shí)和責(zé)任人。3.告知與申辯行政部門將違規(guī)情況告知責(zé)任人，責(zé)任人有權(quán)進(jìn)行申辯。行政部門應(yīng)認(rèn)真聽取申辯意見，對(duì)合理的申辯予以采納。4.做出處罰決定根據(jù)調(diào)查核實(shí)情況和責(zé)任人的申辯意見，行政部門按照懲罰制度的規(guī)定，做出相應(yīng)的處罰決定。處罰決定應(yīng)明確處罰類型、標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行期限等內(nèi)容。5.執(zhí)行與公示處罰決定下達(dá)后，責(zé)任人應(yīng)立即執(zhí)行。行政部門對(duì)處罰結(jié)果進(jìn)行公示，以起到警示全體員工的作用。七、附則