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解除信息電腦管理制度?總則目的為規(guī)范公司電腦的使用和管理,確保公司信息安全,提高工作效率,特制定本制度。本制度適用于公司全體員工及因工作需要使用公司電腦設(shè)備的外部人員。適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有辦公電腦設(shè)備,包括但不限于臺(tái)式電腦、筆記本電腦、一體機(jī)等。涵蓋公司各個(gè)部門及辦公區(qū)域,包括但不限于總部辦公室、分支機(jī)構(gòu)、遠(yuǎn)程辦公地點(diǎn)等?;驹瓌t1.安全第一原則:確保公司信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性,防止信息泄露、丟失或被篡改。2.合規(guī)合法原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保障電腦使用符合法律要求。3.責(zé)任明確原則:明確各部門及人員在電腦使用和管理中的職責(zé),做到責(zé)任到人。4.規(guī)范使用原則:規(guī)范員工電腦操作行為,提高工作效率,降低電腦設(shè)備故障率。電腦設(shè)備管理采購(gòu)與配置1.需求申請(qǐng):各部門根據(jù)工作需要,填寫電腦設(shè)備采購(gòu)申請(qǐng)表,詳細(xì)說明采購(gòu)原因、配置要求、預(yù)計(jì)使用人數(shù)等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交至行政部門。2.采購(gòu)審批:行政部門對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)進(jìn)行匯總和初審,根據(jù)公司預(yù)算和實(shí)際情況提出意見,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后,由行政部門負(fù)責(zé)采購(gòu)。3.設(shè)備配置:采購(gòu)的電腦設(shè)備應(yīng)按照公司標(biāo)準(zhǔn)配置進(jìn)行安裝和調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備配置信息應(yīng)記錄在公司資產(chǎn)清單中,包括設(shè)備型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期、使用部門等。資產(chǎn)登記與標(biāo)識(shí)1.資產(chǎn)登記:行政部門負(fù)責(zé)建立公司電腦設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬,詳細(xì)記錄每臺(tái)電腦的采購(gòu)信息、使用情況、維護(hù)記錄等。資產(chǎn)臺(tái)賬應(yīng)定期更新,確保信息準(zhǔn)確無誤。2.標(biāo)識(shí)管理:為每臺(tái)電腦設(shè)備粘貼資產(chǎn)標(biāo)識(shí)牌,注明設(shè)備編號(hào)、使用部門、責(zé)任人等信息。標(biāo)識(shí)牌應(yīng)保持清晰、完好,不得隨意損壞或拆除。領(lǐng)用與歸還1.領(lǐng)用流程:新員工入職時(shí),由行政部門根據(jù)其崗位需求發(fā)放電腦設(shè)備。員工需在電腦設(shè)備領(lǐng)用登記表上簽字確認(rèn),領(lǐng)取設(shè)備及相關(guān)配件。2.歸還流程:?jiǎn)T工離職或崗位調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)將所使用的電腦設(shè)備及相關(guān)配件完好無損地歸還至行政部門。行政部門對(duì)歸還的設(shè)備進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞或丟失,應(yīng)按照公司規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。維修與保養(yǎng)1.日常維護(hù):?jiǎn)T工應(yīng)負(fù)責(zé)所使用電腦設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng),保持設(shè)備外觀整潔,定期清理灰塵。同時(shí),應(yīng)按照正確的操作方法使用設(shè)備,避免因誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。2.故障報(bào)修:當(dāng)電腦設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),員工應(yīng)及時(shí)填寫電腦設(shè)備維修申請(qǐng)表,詳細(xì)描述故障現(xiàn)象和發(fā)生時(shí)間,提交至行政部門。行政部門根據(jù)故障情況,安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。3.維修記錄:維修人員應(yīng)對(duì)每次維修情況進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括故障原因、維修方法、更換的零部件等信息。維修記錄應(yīng)存檔保存,以便日后查詢和統(tǒng)計(jì)分析。4.定期巡檢:行政部門應(yīng)定期對(duì)公司電腦設(shè)備進(jìn)行巡檢,檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、硬件配置、軟件安裝等情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。報(bào)廢與處置1.報(bào)廢鑒定:對(duì)于無法正常使用或維修成本過高的電腦設(shè)備,由行政部門組織相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行報(bào)廢鑒定。經(jīng)鑒定確需報(bào)廢的設(shè)備,填寫電腦設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)表,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.報(bào)廢處置:經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的電腦設(shè)備,由行政部門按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。處置方式包括但不限于出售給回收公司、捐贈(zèng)給慈善機(jī)構(gòu)等。處置過程中應(yīng)確保公司信息安全,對(duì)存儲(chǔ)有敏感信息的硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)清除或銷毀處理。信息安全管理賬號(hào)與密碼管理1.賬號(hào)創(chuàng)建:?jiǎn)T工入職時(shí),行政部門為其創(chuàng)建公司電腦系統(tǒng)賬號(hào),賬號(hào)命名規(guī)則為員工姓名拼音首字母加工號(hào)。員工應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào),不得轉(zhuǎn)借他人使用。2.密碼設(shè)置:?jiǎn)T工首次登錄系統(tǒng)時(shí),應(yīng)按照系統(tǒng)提示修改初始密碼,密碼應(yīng)包含字母、數(shù)字和特殊字符,長(zhǎng)度不少于[x]位。密碼應(yīng)定期更換,建議每[x]個(gè)月更換一次。3.密碼保管:?jiǎn)T工應(yīng)妥善保管自己的密碼,不得將密碼告知他人。如發(fā)現(xiàn)密碼泄露,應(yīng)及時(shí)更改密碼,并向行政部門報(bào)告。數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.數(shù)據(jù)備份策略:公司應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份策略,定期對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。備份方式包括但不限于本地備份、外部存儲(chǔ)設(shè)備備份、網(wǎng)絡(luò)備份等。備份頻率應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)重要性和變化情況確定,重要數(shù)據(jù)建議每天備份,一般數(shù)據(jù)可每周備份一次。2.備份存儲(chǔ):備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲(chǔ)在安全可靠的位置,如外部硬盤、磁帶庫(kù)、云存儲(chǔ)等。存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。3.數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試:定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)測(cè)試,確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。測(cè)試結(jié)果應(yīng)記錄在案,如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)整改。網(wǎng)絡(luò)安全管理1.網(wǎng)絡(luò)訪問控制:公司應(yīng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限,限制非授權(quán)人員訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。員工應(yīng)通過公司指定的網(wǎng)絡(luò)接入方式訪問公司網(wǎng)絡(luò),不得私自搭建無線網(wǎng)絡(luò)或使用非公司認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。2.防火墻與入侵檢測(cè):公司應(yīng)部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng),防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。定期對(duì)防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),確保其有效性。3.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn):行政部門應(yīng)定期組織員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn),提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防范能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)安全基本知識(shí)、常見網(wǎng)絡(luò)安全威脅及防范措施等。信息保密管理1.保密制度:公司應(yīng)建立健全信息保密制度,明確保密責(zé)任和保密范圍。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司保密制度,不得泄露公司機(jī)密信息。2.信息分類與標(biāo)識(shí):對(duì)公司信息進(jìn)行分類管理,根據(jù)信息的敏感程度和重要性分為不同級(jí)別,如絕密、機(jī)密、秘密等。對(duì)不同級(jí)別的信息應(yīng)采取相應(yīng)的保密措施,并進(jìn)行標(biāo)識(shí)。3.信息存儲(chǔ)與傳輸:公司機(jī)密信息應(yīng)存儲(chǔ)在加密存儲(chǔ)設(shè)備中,并通過加密網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。嚴(yán)禁在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸公司機(jī)密信息,如需傳輸,應(yīng)通過公司內(nèi)部安全郵件系統(tǒng)或其他安全渠道進(jìn)行。軟件管理軟件安裝與卸載1.軟件申請(qǐng):?jiǎn)T工因工作需要安裝軟件時(shí),應(yīng)填寫軟件安裝申請(qǐng)表,詳細(xì)說明軟件名稱、版本號(hào)、用途、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交至行政部門。2.軟件審批:行政部門對(duì)軟件申請(qǐng)進(jìn)行審核,根據(jù)公司軟件使用規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行審批。審批通過后,由行政部門統(tǒng)一安排軟件安裝。3.軟件卸載:?jiǎn)T工離職或不再使用某軟件時(shí),應(yīng)及時(shí)卸載該軟件。卸載軟件時(shí)應(yīng)按照正確的操作方法進(jìn)行,確保系統(tǒng)不受影響。正版軟件使用1.正版軟件采購(gòu):公司應(yīng)采購(gòu)正版軟件,確保軟件使用合法合規(guī)。嚴(yán)禁使用未經(jīng)授權(quán)的盜版軟件。2.軟件授權(quán)管理:行政部門負(fù)責(zé)對(duì)公司軟件授權(quán)進(jìn)行管理,建立軟件授權(quán)臺(tái)賬,記錄軟件名稱、版本號(hào)、授權(quán)數(shù)量、授權(quán)期限等信息。定期檢查軟件授權(quán)情況,確保軟件使用在授權(quán)范圍內(nèi)。軟件更新與維護(hù)1.軟件更新:行政部門應(yīng)定期關(guān)注軟件供應(yīng)商發(fā)布的軟件更新信息,及時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行軟件更新。軟件更新應(yīng)在測(cè)試環(huán)境下進(jìn)行充分測(cè)試,確保更新后系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.軟件維護(hù):對(duì)于公司自主開發(fā)或定制的軟件,由相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。定期對(duì)軟件進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)解決軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。電腦使用規(guī)范開機(jī)與關(guān)機(jī)1.開機(jī)順序:先打開顯示器電源,再打開主機(jī)電源。開機(jī)后等待系統(tǒng)啟動(dòng)完成,輸入用戶名和密碼登錄系統(tǒng)。2.關(guān)機(jī)順序:關(guān)閉所有正在運(yùn)行的程序,點(diǎn)擊"開始"菜單中的"關(guān)機(jī)"選項(xiàng),按照系統(tǒng)提示進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。待主機(jī)電源指示燈熄滅后,再關(guān)閉顯示器電源。日常操作1.正確使用鼠標(biāo)和鍵盤:保持鼠標(biāo)和鍵盤清潔,避免用力敲擊或摔打。操作時(shí)應(yīng)輕按按鍵,避免損壞。2.避免同時(shí)運(yùn)行過多程序:合理安排電腦資源,避免同時(shí)運(yùn)行過多程序?qū)е孪到y(tǒng)運(yùn)行緩慢或死機(jī)。如發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行異常,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉不必要的程序。3.定期清理系統(tǒng)垃圾:使用系統(tǒng)自帶的磁盤清理工具或第三方清理軟件,定期清理系統(tǒng)垃圾文件和臨時(shí)文件,釋放磁盤空間,提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理1.文件分類存儲(chǔ):?jiǎn)T工應(yīng)按照公司文件管理規(guī)定,對(duì)個(gè)人文件進(jìn)行分類存儲(chǔ),建立清晰的文件夾結(jié)構(gòu)。重要文件應(yīng)進(jìn)行備份,并存儲(chǔ)在安全可靠的位置。2.數(shù)據(jù)命名規(guī)范:文件命名應(yīng)遵循一定的規(guī)范,便于識(shí)別和查找。文件名應(yīng)包含文件主題、日期、版本號(hào)等關(guān)鍵信息。3.數(shù)據(jù)共享與權(quán)限設(shè)置:如需共享文件,應(yīng)按照公司規(guī)定設(shè)置共享權(quán)限,確保數(shù)據(jù)安全。共享文件應(yīng)定期進(jìn)行清理和整理,避免占用過多存儲(chǔ)空間。禁止行為1.禁止私自安裝軟件:未經(jīng)行政部門批準(zhǔn),員工不得私自安裝任何軟件,包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、游戲軟件等。2.禁止訪問非法網(wǎng)站:嚴(yán)禁員工利用公司電腦訪問非法網(wǎng)站、下載非法軟件或進(jìn)行其他違法違規(guī)行為。3.禁止擅自更改系統(tǒng)設(shè)置:?jiǎn)T工不得擅自更改電腦系統(tǒng)的硬件配置、軟件設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等,如需更改,應(yīng)向行政部門申請(qǐng)并在專業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行。人事考核考核指標(biāo)1.電腦設(shè)備維護(hù):考核員工對(duì)所使用電腦設(shè)備的日常維護(hù)情況,包括設(shè)備清潔、正確使用、定期巡檢等方面。2.信息安全管理:考核員工對(duì)公司信息安全制度的遵守情況,包括賬號(hào)密碼管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防范等方面。3.軟件使用規(guī)范:考核員工對(duì)公司軟件使用規(guī)定的執(zhí)行情況,包括軟件安裝與卸載、正版軟件使用、軟件更新與維護(hù)等方面。4.工作效率:考核員工使用電腦完成工作任務(wù)的效率,包括文件處理速度、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確性、工作成果質(zhì)量等方面??己酥芷诳己酥芷跒槊考径纫淮?,由行政部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施??己朔绞?.自評(píng):?jiǎn)T工在每季度末對(duì)自己本季度的電腦使用情況進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫自評(píng)表。2.上級(jí)評(píng)價(jià):?jiǎn)T工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工日常工作表現(xiàn),對(duì)員工本季度的電腦使用情況進(jìn)行評(píng)價(jià),填寫評(píng)價(jià)表。3.綜合評(píng)定:行政部門根據(jù)員工自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合日常檢查記錄,對(duì)員工本季度的電腦使用情況進(jìn)行綜合評(píng)定,確定考核等級(jí)??己说燃?jí)與結(jié)果應(yīng)用1.考核等級(jí):考核等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。優(yōu)秀:考核得分在[x]分及以上,員工在電腦使用和管理方面表現(xiàn)出色,嚴(yán)格遵守公司制度,工作效率高,信息安全意識(shí)強(qiáng)。良好:考核得分在[x][x]分之間,員工能夠較好地遵守公司制度,完成工作任務(wù),信息安全意識(shí)較強(qiáng)。合格:考核得分在[x][x]分之間,員工基本能夠遵守公司制度,工作表現(xiàn)一般,信息安全意識(shí)有待提高。不合格:考核得分在[x]分以下,員工存在違反公司制度的行為,工作效率低下,信息安全意識(shí)淡薄。2.結(jié)果應(yīng)用:考核結(jié)果與員工績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、評(píng)優(yōu)等掛鉤。優(yōu)秀:給予績(jī)效獎(jiǎng)金上浮[x]%,在晉升、評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。良好:給予績(jī)效獎(jiǎng)金正常發(fā)放,在晉升、評(píng)優(yōu)等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。合格:給予績(jī)效獎(jiǎng)金正常發(fā)放,要求員工針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改,如整改不力,在下季度考核中仍不合格,將采取進(jìn)一步措施。不合格:扣除績(jī)效獎(jiǎng)金[x]%,對(duì)員工進(jìn)行誡勉談話,要求員工限期整改。如連續(xù)兩個(gè)季度考核不合格,將視情節(jié)輕重給予警告、降職、辭退等處理。監(jiān)督與檢查監(jiān)督機(jī)制公司成立電腦使用管理監(jiān)督小組,由行政部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng),成員包括各部門代表。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦使用情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。檢查內(nèi)容1.電腦設(shè)備管理:檢查電腦設(shè)備的資產(chǎn)登記、標(biāo)識(shí)、領(lǐng)用與歸還、維修與保養(yǎng)、報(bào)廢與處置等情況。2.信息安全管理:檢查賬號(hào)與密碼管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理、信息保密管理等情況。3.軟件管理:檢查軟件安裝與卸載、正版軟件使用、軟件更新與維護(hù)等情況。4.電腦使用規(guī)范:檢查員工的開機(jī)與關(guān)機(jī)、日常操作、數(shù)據(jù)
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