保安及門禁管理制度?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安管理和門禁出入控制，維護(hù)公司正常的工作秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)及其他附屬場(chǎng)所的保安管理和門禁管理。（三）基本原則1.預(yù)防為主：通過建立健全安全防范機(jī)制，加強(qiáng)日常巡查和監(jiān)控，預(yù)防各類安全事故和違法犯罪行為的發(fā)生。2.嚴(yán)格管理：對(duì)保安人員和門禁管理實(shí)行嚴(yán)格的紀(jì)律要求和規(guī)范化操作，確保各項(xiàng)安全措施得到有效執(zhí)行。3.服務(wù)至上：保安人員要樹立服務(wù)意識(shí)，在保障安全的前提下，為公司員工和來訪人員提供必要的協(xié)助和服務(wù)。二、保安人員管理（一）人員招聘1.招聘條件年齡在[具體年齡范圍]之間，身體健康，品行端正，無(wú)違法犯罪記錄。具備初中以上文化程度，有良好的溝通能力和責(zé)任心。退伍軍人或有保安工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。2.招聘流程人力資源部門發(fā)布招聘信息，收集應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷。對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選，確定面試人員名單。由保安隊(duì)長(zhǎng)和人力資源部門相關(guān)人員共同進(jìn)行面試，了解應(yīng)聘人員基本情況、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能等。面試合格者進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其提供信息的真實(shí)性。背景調(diào)查通過后，辦理入職手續(xù)，簽訂勞動(dòng)合同。（二）崗位職責(zé)1.安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的日常安全巡邏，檢查門窗、水電設(shè)施等是否完好，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。對(duì)進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司，防止不法分子混入公司實(shí)施盜竊、破壞等行為。負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部秩序，制止打架斗毆、尋釁滋事等違法違規(guī)行為，確保公司正常的工作和生產(chǎn)秩序。2.門禁管理嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出公司的人員進(jìn)行身份驗(yàn)證，憑有效證件放行。對(duì)來訪人員，要進(jìn)行登記，經(jīng)被訪人同意后，方可進(jìn)入公司。負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。3.車輛管理指揮進(jìn)入公司的車輛有序停放，確保停車場(chǎng)內(nèi)交通暢通。對(duì)進(jìn)出公司的車輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車輛信息，防止公司財(cái)產(chǎn)被盜運(yùn)出公司。對(duì)攜帶公司物品外出的車輛，要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，憑出門證放行。4.突發(fā)事件處理制定應(yīng)急預(yù)案，在遇到火災(zāi)、盜竊、搶劫等突發(fā)事件時(shí)，要迅速采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)警，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。配合公司其他部門做好應(yīng)急演練工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（三）工作紀(jì)律1.遵守公司規(guī)章制度：保安人員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排，不得無(wú)故遲到、早退、曠工。2.堅(jiān)守崗位：保安人員要堅(jiān)守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗。因特殊情況需要離崗時(shí)，要向保安隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，并安排好替班人員。3.文明執(zhí)勤：保安人員要文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得使用粗暴語(yǔ)言和行為對(duì)待公司員工和來訪人員。4.保守公司機(jī)密：保安人員要嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密和內(nèi)部信息。5.廉潔奉公：保安人員要廉潔奉公，不得接受外來人員的賄賂和禮品，不得利用職務(wù)之便謀取私利。（四）培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定保安人員培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、職業(yè)道德、崗位職責(zé)、應(yīng)急處理等方面。培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)實(shí)施按照培訓(xùn)計(jì)劃組織保安人員參加培訓(xùn)，培訓(xùn)過程中要做好記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)人員等。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過考試、實(shí)際操作等方式檢驗(yàn)保安人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。3.考核制度建立保安人員考核制度，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、應(yīng)急處理能力等方面?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級(jí)。對(duì)考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育，并視情況進(jìn)行調(diào)整或辭退。三、門禁管理（一）門禁系統(tǒng)設(shè)置1.門禁區(qū)域劃分根據(jù)公司安全管理需要，劃定門禁區(qū)域，包括公司大門、辦公區(qū)域入口、生產(chǎn)車間入口、倉(cāng)庫(kù)入口等。在門禁區(qū)域安裝門禁設(shè)備，如讀卡器、門禁控制器、道閘等。2.門禁權(quán)限設(shè)置人力資源部門負(fù)責(zé)根據(jù)員工崗位和工作需要，為員工設(shè)置門禁權(quán)限。門禁權(quán)限分為不同級(jí)別，如普通員工權(quán)限、部門主管權(quán)限、高級(jí)管理人員權(quán)限等。員工離職或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)，人力資源部門要及時(shí)調(diào)整其門禁權(quán)限。3.門禁卡管理公司統(tǒng)一制作門禁卡，員工入職時(shí)由人力資源部門發(fā)放。門禁卡僅限本人使用，不得轉(zhuǎn)借他人。員工要妥善保管門禁卡，如有遺失或損壞，要及時(shí)向人力資源部門報(bào)告，補(bǔ)辦門禁卡。補(bǔ)辦門禁卡要收取一定的工本費(fèi)。（二）人員出入管理1.員工出入管理員工憑本人門禁卡刷卡進(jìn)入公司門禁區(qū)域。門禁系統(tǒng)識(shí)別有效后，道閘自動(dòng)開啟，員工方可進(jìn)入。員工下班離開公司時(shí)，也要憑門禁卡刷卡出門。如遇門禁系統(tǒng)故障，員工要主動(dòng)向保安人員說明情況，經(jīng)保安人員核實(shí)身份后，方可放行。2.來訪人員出入管理外來人員來訪時(shí)，要先與被訪人聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，在公司大門保安室進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括來訪人員姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名等。保安人員通過電話或其他方式與被訪人核實(shí)情況，確認(rèn)無(wú)誤后，為來訪人員發(fā)放臨時(shí)訪客卡，并指引其前往被訪部門。來訪人員離開公司時(shí)，要將臨時(shí)訪客卡交還給保安人員，保安人員在訪客登記表上注明離開時(shí)間。（三）車輛出入管理1.內(nèi)部車輛出入管理公司內(nèi)部車輛憑車輛通行證出入公司門禁區(qū)域。車輛通行證由公司統(tǒng)一制作，發(fā)放給公司內(nèi)部車輛車主。車輛進(jìn)入公司時(shí)，駕駛員要將車輛通行證放置在車輛擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便保安人員查驗(yàn)。保安人員核對(duì)車輛通行證信息無(wú)誤后，道閘自動(dòng)開啟，車輛方可進(jìn)入。車輛離開公司時(shí)，駕駛員也要將車輛通行證放置在車輛擋風(fēng)玻璃明顯位置，保安人員核對(duì)信息無(wú)誤后，道閘自動(dòng)開啟，車輛方可離開。2.外來車輛出入管理外來車輛進(jìn)入公司時(shí)，駕駛員要在公司大門保安室進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪人姓名等信息。保安人員通過電話或其他方式與被訪人核實(shí)情況，確認(rèn)無(wú)誤后，為外來車輛發(fā)放臨時(shí)停車證，并指引其前往指定停車區(qū)域停放。外來車輛離開公司時(shí)，駕駛員要將臨時(shí)停車證交還給保安人員，保安人員在車輛登記表上注明離開時(shí)間，并收取停車費(fèi)用（如有）。（四）門禁設(shè)備維護(hù)與管理1.日常維護(hù)保安人員負(fù)責(zé)門禁設(shè)備的日常巡查，檢查門禁設(shè)備是否正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)。保安隊(duì)長(zhǎng)要定期組織對(duì)門禁設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括清潔設(shè)備、檢查線路、更換電池等。2.故障處理當(dāng)門禁設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，保安人員要及時(shí)采取應(yīng)急措施，如手動(dòng)開啟道閘等，確保人員和車輛正常出入。保安隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)聯(lián)系門禁設(shè)備供應(yīng)商或維修人員進(jìn)行維修，記錄故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、維修情況等信息。3.設(shè)備更新與升級(jí)隨著公司安全管理需求的變化和技術(shù)的發(fā)展，要及時(shí)對(duì)門禁設(shè)備進(jìn)行更新與升級(jí)，提高門禁系統(tǒng)的安全性和可靠性。門禁設(shè)備更新與升級(jí)要經(jīng)過公司相關(guān)部門審批，確保更新與升級(jí)后的設(shè)備符合公司安全管理要求。四、巡邏制度（一）巡邏安排1.巡邏時(shí)間保安人員實(shí)行24小時(shí)值班制度，根據(jù)公司實(shí)際情況，制定巡邏時(shí)間表。巡邏時(shí)間間隔不得超過[具體時(shí)間間隔]，確保公司各區(qū)域得到及時(shí)巡查。2.巡邏路線保安隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)公司布局和安全重點(diǎn)，制定詳細(xì)的巡邏路線。巡邏路線要覆蓋公司所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所。巡邏路線要保持相對(duì)固定，但可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。（二）巡邏內(nèi)容1.安全檢查檢查公司門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，是否存在安全隱患。如發(fā)現(xiàn)門窗未關(guān)閉、水電設(shè)施異常、消防器材損壞等情況，要及時(shí)采取措施，并報(bào)告相關(guān)部門。2.人員與車輛檢查對(duì)公司內(nèi)的人員進(jìn)行檢查，核實(shí)其身份和工作區(qū)域，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。對(duì)公司內(nèi)的車輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車輛信息，防止公司財(cái)產(chǎn)被盜運(yùn)出公司。3.治安防范注意觀察公司內(nèi)的治安情況，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時(shí)報(bào)告并采取措施。如發(fā)現(xiàn)打架斗毆、尋釁滋事等違法違規(guī)行為，要及時(shí)制止，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。4.消防巡查按照消防巡查制度，對(duì)公司內(nèi)的消防設(shè)施進(jìn)行巡查，檢查消防器材是否完好有效，疏散通道是否暢通無(wú)阻。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施故障或疏散通道堵塞等情況，要及時(shí)報(bào)告并通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。（三）巡邏記錄1.巡邏日志保安人員每次巡邏要填寫巡邏日志，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線、巡邏情況等信息。巡邏日志要字跡清晰、內(nèi)容詳細(xì)，不得漏記、錯(cuò)記。2.異常情況報(bào)告如在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)異常情況，保安人員要及時(shí)填寫異常情況報(bào)告表，詳細(xì)描述異常情況發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、處理情況等信息，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)。3.記錄保存巡邏日志和異常情況報(bào)告表要妥善保存，保存期限為[具體保存期限]。保存期滿后，經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，方可銷毀。五、監(jiān)控系統(tǒng)管理（一）監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)置1.監(jiān)控區(qū)域覆蓋在公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、停車場(chǎng)等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控?cái)z像頭，確保公司所有區(qū)域均在監(jiān)控范圍內(nèi)。監(jiān)控?cái)z像頭的安裝位置要合理，能夠清晰地拍攝到人員和車輛的活動(dòng)情況。2.監(jiān)控設(shè)備選型根據(jù)公司安全管理需求和實(shí)際情況，選擇合適的監(jiān)控設(shè)備，包括攝像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等。監(jiān)控設(shè)備要具備高清畫質(zhì)、夜視功能、遠(yuǎn)程監(jiān)控等特點(diǎn)。3.監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)將監(jiān)控系統(tǒng)與公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。公司管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)查看監(jiān)控視頻，以便及時(shí)了解公司安全情況。（二）監(jiān)控人員職責(zé)1.視頻監(jiān)控監(jiān)控人員要定時(shí)查看監(jiān)控視頻，密切關(guān)注公司內(nèi)的人員和車輛活動(dòng)情況。如發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)記錄并報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)。2.錄像資料保存負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)錄像資料的保存，錄像資料保存期限為[具體保存期限]。保存期滿后，經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)，方可刪除。3.設(shè)備維護(hù)與管理定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。（三）監(jiān)控資料查閱與使用1.查閱權(quán)限公司內(nèi)部人員因工作需要查閱監(jiān)控資料時(shí)，要填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱申請(qǐng)表要注明查閱時(shí)間、查閱人員、查閱內(nèi)容等信息。公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等執(zhí)法部門因辦案需要查閱監(jiān)控資料時(shí)，要出具相關(guān)證明文件，經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。2.資料使用查閱監(jiān)控資料時(shí)，要在監(jiān)控室進(jìn)行，不得將資料復(fù)制、傳播或帶出監(jiān)控室。查閱人員要遵守公司保密制度，不得泄露監(jiān)控資料內(nèi)容。3.資料備份為防止監(jiān)控資料丟失，要定期對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行備份，并將備份資料存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上，分別保存。六、應(yīng)急處理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容根據(jù)公司可能面臨的安全事故和突發(fā)事件，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、盜竊應(yīng)急預(yù)案、搶劫應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案要明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、應(yīng)急物資保障等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案修訂定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂，確保應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。應(yīng)急預(yù)案修訂要根據(jù)公司實(shí)際情況、法律法規(guī)變化、應(yīng)急演練結(jié)果等因素進(jìn)行。（二）應(yīng)急演練1.演練計(jì)劃保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定應(yīng)急演練計(jì)劃，明確演練內(nèi)容、演練時(shí)間、演練人員等。應(yīng)急演練計(jì)劃要報(bào)公司相關(guān)部門批準(zhǔn)后實(shí)施。2.演練實(shí)施按照應(yīng)急演練計(jì)劃組織保安人員和公司其他相關(guān)人員參加應(yīng)急演練。演練過程中要模擬真實(shí)場(chǎng)景，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。3.演練評(píng)估應(yīng)急演練結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)應(yīng)急演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)演練經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置流程1.突發(fā)事件報(bào)告保安人員在發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，要立即向保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。保安隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急響應(yīng)公司應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)成員接到報(bào)告后，要迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，按照應(yīng)急預(yù)案職責(zé)分工，開展應(yīng)急處置工作。3.現(xiàn)場(chǎng)處置根據(jù)突發(fā)事件的類型和特點(diǎn)，采取相應(yīng)的處置措施。如火災(zāi)事故要組織滅火、疏散人員；盜竊事故要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助公安機(jī)關(guān)調(diào)查等。4.后續(xù)處理突發(fā)事件處置結(jié)束后，要及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查處理，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。同時(shí)，要做好善后工作，安撫受傷人員和家屬，恢復(fù)公司正常秩序。七、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.獎(jiǎng)勵(lì)情形在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故、抓獲違法犯罪分子、為公司挽回重大損失等。對(duì)公司安全保衛(wèi)工作提出合理化建議，被公司采納后取得顯著成效。在應(yīng)急處置突發(fā)事件中，表現(xiàn)英勇，為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全做出重要貢獻(xiàn)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式對(duì)表現(xiàn)突出的保安人員和其他相關(guān)人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。（二）懲罰制度1.懲罰情形違反公司保安及門禁管理制度，如擅自離崗、脫崗、遲到