指導(dǎo)學(xué)員復(fù)習(xí)的信息系統(tǒng)項目管理師考試試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.下列關(guān)于信息系統(tǒng)項目管理師的角色描述，正確的是（）

A.負責(zé)項目的技術(shù)實現(xiàn)

B.負責(zé)項目范圍管理

C.負責(zé)項目進度管理

D.負責(zé)項目風(fēng)險管理

2.以下哪個不是信息系統(tǒng)項目生命周期中的階段（）

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.實施階段

D.評估階段

3.在信息系統(tǒng)項目成本管理中，以下哪項不是成本控制的方法（）

A.資源優(yōu)化

B.預(yù)算調(diào)整

C.風(fēng)險評估

D.成本效益分析

4.以下關(guān)于項目溝通管理的描述，錯誤的是（）

A.項目溝通管理確保項目團隊與利益相關(guān)者之間的信息傳遞

B.項目溝通管理包括溝通計劃和溝通工具的選擇

C.項目溝通管理不涉及溝通內(nèi)容的確定

D.項目溝通管理要求項目經(jīng)理具備良好的溝通技巧

5.以下關(guān)于項目質(zhì)量管理，正確的是（）

A.項目質(zhì)量管理確保項目產(chǎn)品滿足既定的質(zhì)量標準

B.項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

C.項目質(zhì)量管理只關(guān)注項目交付物的質(zhì)量

D.項目質(zhì)量管理不涉及項目過程中的質(zhì)量保證活動

6.以下哪個不是項目風(fēng)險管理的方法（）

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險跟蹤

7.以下關(guān)于項目人力資源管理，正確的是（）

A.項目人力資源管理關(guān)注項目團隊成員的技能和經(jīng)驗

B.項目人力資源管理包括團隊建設(shè)、績效管理和人員配置

C.項目人力資源管理只關(guān)注項目團隊內(nèi)部的人員管理

D.項目人力資源管理不涉及團隊成員之間的溝通協(xié)調(diào)

8.以下哪個不是項目采購管理的任務(wù)（）

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目驗收

9.以下關(guān)于項目進度管理，正確的是（）

A.項目進度管理確保項目按時完成

B.項目進度管理包括進度計劃、進度控制和進度調(diào)整

C.項目進度管理只關(guān)注項目進度的時間方面

D.項目進度管理不涉及項目進度的影響因素分析

10.以下哪個不是項目干系人管理的方法（）

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人滿意度調(diào)查

11.以下關(guān)于項目變更管理，正確的是（）

A.項目變更管理確保項目變更的合理性和有效性

B.項目變更管理包括變更請求、變更評估和變更控制

C.項目變更管理只關(guān)注項目變更的審批流程

D.項目變更管理不涉及變更對項目進度、成本和質(zhì)量的影響分析

12.以下關(guān)于項目集成管理，正確的是（）

A.項目集成管理確保項目各部分協(xié)調(diào)一致

B.項目集成管理包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾

C.項目集成管理只關(guān)注項目整體的管理

D.項目集成管理不涉及項目各部分的協(xié)調(diào)與溝通

13.以下哪個不是項目質(zhì)量管理的方法（）

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量審計

14.以下關(guān)于項目風(fēng)險管理，正確的是（）

A.項目風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對

B.項目風(fēng)險管理只關(guān)注項目風(fēng)險的可能性和影響

C.項目風(fēng)險管理不涉及風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇

D.項目風(fēng)險管理不關(guān)注項目風(fēng)險的管理過程

15.以下關(guān)于項目人力資源管理，正確的是（）

A.項目人力資源管理關(guān)注項目團隊成員的技能和經(jīng)驗

B.項目人力資源管理包括團隊建設(shè)、績效管理和人員配置

C.項目人力資源管理只關(guān)注項目團隊內(nèi)部的人員管理

D.項目人力資源管理不涉及團隊成員之間的溝通協(xié)調(diào)

16.以下哪個不是項目采購管理的任務(wù)（）

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目驗收

17.以下關(guān)于項目進度管理，正確的是（）

A.項目進度管理確保項目按時完成

B.項目進度管理包括進度計劃、進度控制和進度調(diào)整

C.項目進度管理只關(guān)注項目進度的時間方面

D.項目進度管理不涉及項目進度的影響因素分析

18.以下哪個不是項目干系人管理的方法（）

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人參與

D.干系人滿意度調(diào)查

19.以下關(guān)于項目變更管理，正確的是（）

A.項目變更管理確保項目變更的合理性和有效性

B.項目變更管理包括變更請求、變更評估和變更控制

C.項目變更管理只關(guān)注項目變更的審批流程

D.項目變更管理不涉及變更對項目進度、成本和質(zhì)量的影響分析

20.以下關(guān)于項目集成管理，正確的是（）

A.項目集成管理確保項目各部分協(xié)調(diào)一致

B.項目集成管理包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾

C.項目集成管理只關(guān)注項目整體的管理

D.項目集成管理不涉及項目各部分的協(xié)調(diào)與溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)是確保項目按計劃進行。（）

2.項目溝通管理的主要目標是確保項目團隊和干系人之間的信息傳遞準確無誤。（）

3.項目質(zhì)量管理包括對項目產(chǎn)品和服務(wù)進行質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證。（）

4.項目風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇應(yīng)該基于風(fēng)險的可能性和影響。（）

5.項目人力資源管理的主要任務(wù)是確保項目團隊成員能夠高效協(xié)作。（）

6.項目采購管理包括對供應(yīng)商進行評估和選擇，以及合同的簽訂和執(zhí)行。（）

7.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成，而不考慮成本和質(zhì)量。（）

8.項目干系人管理要求項目經(jīng)理與所有干系人保持良好的溝通關(guān)系。（）

9.項目變更管理過程中，任何對項目范圍的變更都必須經(jīng)過嚴格的審批流程。（）

10.項目集成管理的主要目標是確保項目各部分之間的協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)項目目標。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目范圍管理的主要內(nèi)容和過程。

2.解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”包括哪些類型。

3.描述項目人力資源管理中團隊建設(shè)的幾個關(guān)鍵步驟。

4.說明項目溝通管理中如何制定有效的溝通計劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行項目進度控制，以減少項目延期和成本超支的風(fēng)險。

2.論述在項目實施過程中，如何運用項目管理知識體系（PMBOK）來提高項目成功的概率。

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.BC

解析思路：A選項描述的是技術(shù)人員的角色，而信息系統(tǒng)項目管理師的角色更側(cè)重于項目管理方面。

2.D

解析思路：評估階段是項目生命周期的一個階段，但不是標準的項目生命周期階段之一。

3.C

解析思路：風(fēng)險評估是風(fēng)險管理過程中的一個環(huán)節(jié)，而不是成本控制的方法。

4.C

解析思路：項目溝通管理確實包括溝通內(nèi)容的確定，因此C選項是錯誤的。

5.AB

解析思路：項目質(zhì)量管理確實包括質(zhì)量規(guī)劃和質(zhì)量保證，但不只關(guān)注項目交付物的質(zhì)量。

6.D

解析思路：風(fēng)險跟蹤是風(fēng)險管理的一個環(huán)節(jié)，但不是風(fēng)險應(yīng)對的方法。

7.AB

解析思路：項目人力資源管理確實關(guān)注項目團隊成員的技能和經(jīng)驗，包括團隊建設(shè)和績效管理。

8.D

解析思路：項目驗收是項目采購管理的一部分，但不是采購管理的任務(wù)。

9.AB

解析思路：項目進度管理確實包括進度計劃、進度控制和進度調(diào)整，同時也關(guān)注項目進度的影響因素。

10.D

解析思路：干系人滿意度調(diào)查是干系人管理的一種方法，但不是項目干系人管理的方法。

11.AB

解析思路：項目變更管理確實包括變更請求、變更評估和變更控制。

12.AB

解析思路：項目集成管理確實包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾。

13.D

解析思路：質(zhì)量審計是質(zhì)量保證的一個環(huán)節(jié)，而不是項目質(zhì)量管理的方法。

14.AB

解析思路：項目風(fēng)險管理確實包括風(fēng)險識別、風(fēng)險分析和風(fēng)險應(yīng)對。

15.AB

解析思路：項目人力資源管理確實關(guān)注項目團隊成員的技能和經(jīng)驗，包括團隊建設(shè)和績效管理。

16.D

解析思路：項目驗收是項目采購管理的一部分，但不是采購管理的任務(wù)。

17.AB

解析思路：項目進度管理確實包括進度計劃、進度控制和進度調(diào)整，同時也關(guān)注項目進度的影響因素。

18.D

解析思路：干系人滿意度調(diào)查是干系人管理的一種方法，但不是項目干系人管理的方法。

19.AB

解析思路：項目變更管理確實包括變更請求、變更評估和變更控制。

20.AB

解析思路：項目集成管理確實包括項目規(guī)劃、項目執(zhí)行和項目收尾。

二、判斷題

1.×

解析思路：項目管理師在項目執(zhí)行階段的主要職責(zé)不僅僅是確保項目按計劃進行，還包括解決項目中的問題和沖突。

2.√

解析思路：項目溝通管理的主要目標確實是確保項目團隊和干系人之間的信息傳遞準確無誤。

3.×

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量規(guī)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，但不限于這兩個方面。

4.√

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇確實應(yīng)該基于風(fēng)險的可能性和影響。

5.√

解析思路：項目人力資源管理的主要任務(wù)確實是確保項目團隊成員能夠高效協(xié)作。

6.√

解析思路：項目采購管理確實包括對供應(yīng)商進行評估和選擇，以及合同的簽訂和執(zhí)行。

7.×

解析思路：項目進度管理不僅要確保項目按時完成，還要考慮成本和質(zhì)量。

8.√

解析思路：項目干系人管理確實要求項目經(jīng)理與所有干系人保持良好的溝通關(guān)系。

9.√

解析思路：項目變更管理過程中，任何對項目范圍的變更都必須經(jīng)過嚴格的審批流程。

10.√

解析思路：項目集成管理的主要目標確實是確保項目各部分之間的協(xié)調(diào)一致，以實現(xiàn)項目目標。

三、簡答題

1.項目范圍管理的主要內(nèi)容包括項目范圍定義、范圍確認和范圍控制。項目范圍定義過程涉及確定項目目標、范圍、邊界和交付物；范圍確認是通過審查項目成果以確保它們符合項目需求；范圍控制是監(jiān)控項目范圍狀態(tài)，管理范圍變更。

2.風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險轉(zhuǎn)移和風(fēng)險接受。風(fēng)險規(guī)避是通過避免風(fēng)險的發(fā)生來減少風(fēng)險；風(fēng)險減輕是減少風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方；風(fēng)險接受是接受風(fēng)險的不利后果。

3.團隊建設(shè)的幾個關(guān)鍵步驟包括建立團隊目標、促進團隊成員間的溝通、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神和解決團隊沖突。這些步驟有助于提高團隊效能和項目成功。

4.制定有效的溝通計劃包括確定溝通目的、識別溝通對象、選擇溝通方式、制定溝通頻率和制定溝通內(nèi)容。溝通計劃應(yīng)考慮項目特點、團隊需求和溝通環(huán)境。

四、論述題

1.有效的項目進度控制需要通過以下步驟實現(xiàn)：