2024信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目干系人

2.項(xiàng)目管理中的范圍管理主要包括哪些過程？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目管理范圍

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.管理項(xiàng)目范圍

3.在項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理的工具與技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.軟件工具

D.財(cái)務(wù)報(bào)表

4.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸出？

A.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)

B.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目預(yù)算

5.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理的工具與技術(shù)？

A.預(yù)算分解結(jié)構(gòu)

B.成本估算技術(shù)

C.資源優(yōu)化

D.財(cái)務(wù)分析

6.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進(jìn)

C.簡化流程

D.量化評(píng)估

7.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則？

A.預(yù)防為主

B.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存

C.動(dòng)態(tài)管理

D.責(zé)任明確

8.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的工具與技術(shù)？

A.合同管理

B.競(jìng)標(biāo)策略

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.采購談判

9.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于團(tuán)隊(duì)管理的過程？

A.團(tuán)隊(duì)組建

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

D.項(xiàng)目干系人管理

10.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目整合管理的輸出？

A.項(xiàng)目變更管理計(jì)劃

B.項(xiàng)目整合管理計(jì)劃

C.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

11.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人管理的過程？

A.識(shí)別干系人

B.分析干系人

C.管理干系人

D.溝通

12.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的輸入？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.采購策略

C.合同類型

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

13.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理的輸出？

A.溝通管理計(jì)劃

B.溝通報(bào)告

C.溝通日志

D.項(xiàng)目范圍說明書

14.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本內(nèi)容？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

15.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的工具與技術(shù)？

A.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目預(yù)算

16.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目采購管理的輸出？

A.采購合同

B.采購變更

C.采購成本估算

D.采購風(fēng)險(xiǎn)

17.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的過程？

A.確定項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目管理范圍

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

D.項(xiàng)目范圍核實(shí)

18.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.以客戶為中心

B.持續(xù)改進(jìn)

C.簡化流程

D.系統(tǒng)性

19.在項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目進(jìn)度管理的輸入？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目資源計(jì)劃

20.以下哪個(gè)選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目成本管理的輸入？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目預(yù)算

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的項(xiàng)目生命周期是一個(gè)固定的、不可變的模型。（）

2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)之一是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的所有成員都了解并遵循項(xiàng)目章程。（）

3.在項(xiàng)目溝通管理中，會(huì)議是唯一有效的溝通工具。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程是在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的。（）

5.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的方法。（）

6.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制（QC）是在項(xiàng)目完成后進(jìn)行的，以確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇是基于最低成本的原則進(jìn)行的。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)是為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率而進(jìn)行的。（）

9.項(xiàng)目變更管理中的變更控制委員會(huì)（CCB）負(fù)責(zé)審批所有的項(xiàng)目變更請(qǐng)求。（）

10.項(xiàng)目整合管理中的項(xiàng)目整合計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)子計(jì)劃。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容及其在項(xiàng)目管理中的作用。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）及其如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)度控制。

3.描述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，并舉例說明。

4.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶的需求。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，如何平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系，并說明在實(shí)際操作中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

2.分析在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和項(xiàng)目成功率。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.ABCD

2.ABCD

3.D

4.D

5.A

6.ABD

7.ABCD

8.A

9.D

10.A

11.D

12.D

13.D

14.A

15.D

16.B

17.D

18.ABCD

19.B

20.B

二、判斷題答案

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題答案

1.項(xiàng)目章程通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、預(yù)期成果、主要交付物、項(xiàng)目干系人、項(xiàng)目假設(shè)和約束等。它在項(xiàng)目管理中的作用是為項(xiàng)目提供指導(dǎo)和支持，確保所有項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有共同的理解，并為項(xiàng)目提供授權(quán)和資源分配的基礎(chǔ)。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種確定項(xiàng)目關(guān)鍵路徑的方法，它通過分析項(xiàng)目的任務(wù)依賴關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)圖，確定完成項(xiàng)目所需的最短時(shí)間。項(xiàng)目經(jīng)理可以利用CPM來識(shí)別項(xiàng)目中的關(guān)鍵任務(wù)，從而進(jìn)行有效的進(jìn)度控制。

3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和容忍。避免是通過改變項(xiàng)目計(jì)劃來消除風(fēng)險(xiǎn)；轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方；減輕是通過采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和影響；接受是對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)采取容忍態(tài)度；容忍是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)接受其影響。

4.為了確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需求，可以采取以下措施：進(jìn)行需求分析，確保理解并記錄客戶需求；定期與客戶溝通，確保需求變化得到及時(shí)更新；進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)。

四、論述題答案

1.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，平衡項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系需要綜合考慮以下因素：

-進(jìn)度：通過優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃、調(diào)整資源分配和風(fēng)險(xiǎn)管理來確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

-成本：通過成本估算、預(yù)算控制和采購策略來控制項(xiàng)目成本。

-質(zhì)量：通過制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量保證來確保項(xiàng)目交付的產(chǎn)品或服務(wù)符合要求。

挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略包括：

-挑戰(zhàn)：資源沖突可能導(dǎo)致進(jìn)度延誤或成本超支。

-應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)先處理關(guān)鍵任務(wù)，重新分配資源，或者尋求外部支持。

-挑戰(zhàn)：客戶需求變化可能導(dǎo)致質(zhì)量下降。

-應(yīng)對(duì)策略：建立靈活的計(jì)劃，定期審查和更新需求，以及實(shí)施有效的變更控制。

2.在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中，有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括以下方面：

-建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)有共同的理解。

-促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)作，包括定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。

-發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的技能和經(jīng)驗(yàn)，通過培訓(xùn)和輔導(dǎo)來提升團(tuán)隊(duì)整體能力。

-建立積極的團(tuán)隊(duì)文化，鼓勵(lì)開放、尊重和信任