運(yùn)維支撐合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：×××科技有限公司

甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：×××

甲方聯(lián)系方式：138××××××××

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：×××信息技術(shù)有限公司

乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：×××

乙方聯(lián)系方式：139××××××××

合同簡(jiǎn)介：

甲乙雙方鑒于在信息化建設(shè)、運(yùn)維服務(wù)等方面的長(zhǎng)期合作，為明確雙方合作事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等事項(xiàng)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。甲乙雙方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)，均應(yīng)嚴(yán)格遵循中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

本合同旨在為甲方提供包括但不限于系統(tǒng)運(yùn)維、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高甲方業(yè)務(wù)效率。同時(shí)，乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以滿足甲方在信息化建設(shè)方面的需求。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，簽訂本合同，并共同遵守本合同的各項(xiàng)條款。

第一條合同目的與范圍

本合同的目的是明確甲方（買方/出租方/委托方）與乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）在運(yùn)維支撐服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以便雙方更好地合作，確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高甲方業(yè)務(wù)效率。具體內(nèi)容包括但不限于：

1.乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

2.乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方信息化建設(shè)能力；

3.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問(wèn)題和故障；

4.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成甲方委托的運(yùn)維任務(wù)。

第二條定義

為本合同之目的，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：

1.甲方：指×××科技有限公司，地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)，法定代表人為×××，聯(lián)系方式為138××××××××。

2.乙方：指×××信息技術(shù)有限公司，地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)，法定代表人為×××，聯(lián)系方式為139××××××××。

3.運(yùn)維服務(wù)：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)運(yùn)維、技術(shù)支持、故障處理等服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

4.技術(shù)培訓(xùn)：指乙方對(duì)甲方人員進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高甲方信息化建設(shè)能力。

5.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的質(zhì)量和時(shí)間要求，完成運(yùn)維任務(wù)。

3.甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)，要求乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4.甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行運(yùn)維服務(wù)，提供必要的信息和資源。

5.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用，延遲支付的，應(yīng)支付延遲期間的服務(wù)費(fèi)用違約金。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供運(yùn)維服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

2.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，響應(yīng)并解決甲方遇到的技術(shù)問(wèn)題和故障。

3.乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成甲方委托的運(yùn)維任務(wù)。

4.乙方應(yīng)對(duì)甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方信息化建設(shè)能力。

5.乙方應(yīng)按照約定時(shí)間提供運(yùn)維服務(wù)，延遲提供服務(wù)的，應(yīng)支付延遲期間的違約金。

本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。合同期滿未書(shū)面通知的，視為雙方同意續(xù)簽一年。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（買方/出租方/委托方）：

×××科技有限公司

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

×××信息技術(shù)有限公司

簽署日期：____年____月____日

（注：本合同范本僅供參考，具體條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和雙方需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。）

第四條價(jià)格與支付條件

1.本合同運(yùn)維服務(wù)的價(jià)格為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)按照下列支付方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：

a.甲方在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，金額為合同總金額的【】%；

b.甲方應(yīng)在每個(gè)合同周期結(jié)束后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付該周期應(yīng)支付的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

4.乙方應(yīng)在每個(gè)合同周期開(kāi)始前【】個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交該周期的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃和預(yù)算，甲方應(yīng)在收到計(jì)劃和預(yù)算后的【】個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.乙方應(yīng)按照本合同約定的運(yùn)維服務(wù)計(jì)劃和時(shí)間安排，提供運(yùn)維服務(wù)。

3.甲乙雙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

4.合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前【】個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。合同期滿未書(shū)面通知的，視為雙方同意續(xù)簽一年。

第六條違約責(zé)任

1.一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的【】%。

2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期支付金額的【】%支付違約金。

3.乙方未按約定時(shí)間提供運(yùn)維服務(wù)或未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用支付違約金。

4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方信息化系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障或損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

5.本合同約定的違約金和賠償金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。

6.任何一方未履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

7.本合同違約責(zé)任的具體約定，不應(yīng)影響甲方根據(jù)本合同享有的一切其他權(quán)利，包括但不限于索賠權(quán)、解除合同權(quán)等。

8.雙方應(yīng)積極履行本合同，如因一方遲延履行或不履行本合同，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的，對(duì)方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金和賠償損失。

9.本合同違約責(zé)任的具體適用和解釋，應(yīng)遵循中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

第七條不可抗力

1.本合同所稱不可抗力，是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等）及其他不可抗力因素。

2.發(fā)生不可抗力情況導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同的，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。

3.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力情況結(jié)束后繼續(xù)履行本合同。

4.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。

5.不可抗力情況導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行，且雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的，雙方同意按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方應(yīng)積極履行本合同，如發(fā)生合同爭(zhēng)議，首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

3.雙方同意，訴訟是解決合同爭(zhēng)議的最后手段，除非本合同另有約定。

4.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。

5.雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，尊重司法權(quán)威，配合法院審理。

6.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，除非法律另有規(guī)定。

7.雙方同意，爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，按照法律規(guī)定和雙方約定承擔(dān)。

本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為【】年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前【】個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。合同期滿未書(shū)面通知的，視為雙方同意續(xù)簽一年。

本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（買方/出租方/委托方）：

×××科技有限公司

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

×××信息技術(shù)有限公司

簽署日期：____年____月____日

（注：本合同范本僅供參考，具體條款請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況和雙方需求進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。）

第九條其他條款

1.通知方式：雙方應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送通知，通知生效時(shí)間為收件人收到通知的日期。

2.合同變更：本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.合同終止條件：本合同在以下情況下可以終止：

a.雙方協(xié)商一致解除本合同；

b.合同有效期屆滿，且雙方未書(shū)面同意續(xù)簽；

c.不可抗力情況導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且雙方無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決；

d.一方明確表示不履行合同主要義務(wù)，另一方書(shū)面通知解除本合同；

e.法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。

4.合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、處理未履行義務(wù)等。

5.本合同終止不影響雙方在本合同有效期內(nèi)享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。

第十條附則

1.本合同附件為合同的重要組成部分，與合同正文具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，兩份合同具有同