車輛管理制度關(guān)于清洗?總則目的為加強(qiáng)公司車輛清洗管理，保持車輛整潔，確保車輛性能良好，延長車輛使用壽命，同時維護(hù)公司形象，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有公務(wù)車輛及員工因工作需要使用的公司車輛?；驹瓌t1.定期清洗原則：根據(jù)車輛使用頻率和實際情況，制定合理的清洗周期，確保車輛保持良好的外觀和性能。2.安全環(huán)保原則：在車輛清洗過程中，要確保操作人員安全，同時選用環(huán)保型清洗用品，減少對環(huán)境的污染。3.責(zé)任到人原則：明確車輛清洗的責(zé)任主體，確保每輛車都能得到及時、有效的清洗。車輛清洗標(biāo)準(zhǔn)外觀清洗標(biāo)準(zhǔn)1.車身表面：無明顯灰塵、污垢、水漬，車漆光亮，無劃痕、斑點。2.車窗玻璃：干凈透明，無污漬、霧氣，視線清晰。3.后視鏡及車燈：擦拭干凈，無灰塵、水漬，燈罩光亮。4.車輪及輪轂：清潔無泥污，輪胎花紋清晰，輪轂光亮。5.車門、后備箱：關(guān)閉緊密，無灰塵、污漬，縫隙處清潔干凈。內(nèi)飾清洗標(biāo)準(zhǔn)1.座椅：表面清潔，無污漬、灰塵，座套無破損、異味。2.儀表盤：擦拭干凈，無灰塵、污漬，各種儀表顯示清晰。3.中控臺：清潔無雜物，按鈕、旋鈕操作靈活，無污漬。4.地板：無垃圾、灰塵，腳墊清潔或更換及時。5.車內(nèi)頂棚：無灰塵、污漬，無明顯下垂或變形。車輛清洗周期日常清洗1.短途頻繁使用車輛：每天下班后進(jìn)行簡單外觀清潔，包括擦拭車身灰塵、清潔車窗玻璃等。2.長途或頻繁外出車輛：每次使用歸來后，進(jìn)行外觀初步清潔，重點擦拭車身灰塵、清潔車輪等。定期清洗1.每周一次：對車輛進(jìn)行全面外觀清洗，包括車身、車窗、后視鏡、車燈、車輪等部位，同時檢查車輛外觀是否有損傷。2.每月一次：除全面外觀清洗外，進(jìn)行內(nèi)飾清潔，包括座椅、儀表盤、中控臺、地板、車內(nèi)頂棚等，清理車內(nèi)雜物。3.每季度一次：進(jìn)行深度清洗，包括發(fā)動機(jī)艙清洗、內(nèi)飾深度清潔、全車打蠟等，以保持車輛良好狀態(tài)。特殊情況清洗1.車輛沾染油污、泥漿等特殊污漬：及時進(jìn)行清洗，確保車輛恢復(fù)整潔。2.車輛參加重要活動或接待任務(wù)前：提前一天進(jìn)行全面清洗和內(nèi)飾整理，確保車輛以最佳狀態(tài)迎接任務(wù)。車輛清洗流程外觀清洗流程1.準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好清洗工具，如洗車海綿、毛巾、水桶、清潔劑等，選擇合適的清洗場地，如公司指定的洗車區(qū)域或正規(guī)洗車店。2.預(yù)沖洗：用高壓水槍將車輛全身沖洗一遍，去除表面的大顆?；覊m和雜物。3.調(diào)配清潔劑：按照清潔劑使用說明，在水桶中調(diào)配適量的清潔劑溶液。4.擦拭車身：用洗車海綿蘸取清潔劑溶液，從車頂開始，依次擦拭車身各個部位，包括車門、引擎蓋、后備箱、車身側(cè)面等，注意擦拭順序，避免遺漏。擦拭過程中要輕柔，防止劃傷車漆。5.沖洗車身：用高壓水槍將車身的清潔劑溶液徹底沖洗干凈，確保無殘留。6.擦干車身：用干凈的毛巾將車身水分擦干，包括車身表面、車窗玻璃、后視鏡、車燈等部位，避免留下水漬。7.檢查外觀：檢查車身是否還有污漬，車漆是否有劃傷，如有問題及時處理。內(nèi)飾清洗流程1.準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好內(nèi)飾清潔工具，如內(nèi)飾清潔劑、清潔布、吸塵器等，必要時準(zhǔn)備座椅清潔刷、內(nèi)飾保護(hù)劑等。2.清理雜物：將車內(nèi)的雜物清理出來，如文件、垃圾、衣物等，分類整理存放。3.吸塵：使用吸塵器對車內(nèi)地板、座椅、縫隙等部位進(jìn)行全面吸塵，去除灰塵和雜物。4.清潔座椅：根據(jù)座椅材質(zhì)選擇合適的清潔劑，用清潔布蘸取清潔劑擦拭座椅表面，去除污漬。對于頑固污漬，可以使用座椅清潔刷輕輕刷洗，然后用干凈的布擦干。如座椅有座套，可將座套拆卸下來清洗。5.清潔儀表盤和中控臺：用內(nèi)飾清潔劑噴灑在清潔布上，擦拭儀表盤和中控臺，去除灰塵和污漬，注意不要讓清潔劑流入電器部件縫隙中。6.清潔地板：用清潔劑擦拭地板，去除污漬和腳印，然后用干凈的布擦干。如地板有腳墊，可將腳墊取出清洗或更換。7.清潔車內(nèi)頂棚：用清潔劑噴灑在清潔布上，輕輕擦拭車內(nèi)頂棚，去除灰塵和污漬，注意動作要輕柔，避免頂棚變形。8.保養(yǎng)內(nèi)飾：根據(jù)需要，使用內(nèi)飾保護(hù)劑對座椅、儀表盤等部位進(jìn)行保養(yǎng)，增加內(nèi)飾的光澤和使用壽命。9.檢查內(nèi)飾：檢查內(nèi)飾是否清潔干凈，各部件是否正常，如有問題及時處理。發(fā)動機(jī)艙清洗流程1.準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備好發(fā)動機(jī)艙清潔劑、水槍、刷子、毛巾等工具，穿戴好防護(hù)用品，如手套、護(hù)目鏡等。2.遮蓋電器部件：用塑料薄膜或毛巾遮蓋發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的電器部件，如空氣濾清器、電瓶、火花塞等，防止進(jìn)水損壞。3.噴灑清潔劑：將發(fā)動機(jī)艙清潔劑均勻噴灑在發(fā)動機(jī)艙內(nèi)各個部位，包括發(fā)動機(jī)表面、散熱器、風(fēng)扇等。4.刷洗污垢：用刷子輕輕刷洗發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的污垢和油漬，重點刷洗發(fā)動機(jī)表面、油底殼、進(jìn)氣歧管等部位。注意不要用力過猛，避免損壞發(fā)動機(jī)部件。5.沖洗發(fā)動機(jī)艙：用高壓水槍從發(fā)動機(jī)艙上部開始，緩慢沖洗發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的清潔劑溶液，沖洗時要注意水流方向，避免水流入電器部件縫隙中。沖洗過程中要確保發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的污垢和清潔劑溶液被徹底沖洗干凈。6.擦干發(fā)動機(jī)艙：用干凈的毛巾將發(fā)動機(jī)艙內(nèi)的水分擦干，特別是電器部件周圍要擦干，防止殘留水分導(dǎo)致電器部件生銹。7.檢查發(fā)動機(jī)艙：檢查發(fā)動機(jī)艙內(nèi)是否還有污垢，各部件是否正常，電器部件是否干燥無水分。確認(rèn)無誤后，取下遮蓋的塑料薄膜或毛巾。車輛清洗責(zé)任分工駕駛員職責(zé)1.負(fù)責(zé)所駕駛車輛的日常清洗工作，按照規(guī)定的清洗周期和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。2.在每次車輛使用后，及時對車輛外觀進(jìn)行初步清潔，保持車輛外觀整潔。3.發(fā)現(xiàn)車輛有特殊污漬或損傷時，及時向車輛管理人員報告，并配合進(jìn)行清洗和維修。4.定期檢查車輛清洗用品的庫存情況，及時向車輛管理人員申請補(bǔ)充。車輛管理人員職責(zé)1.制定車輛清洗計劃和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督駕駛員執(zhí)行車輛清洗制度。2.定期檢查車輛清洗情況，對不符合清洗標(biāo)準(zhǔn)的車輛要求駕駛員重新清洗。3.協(xié)調(diào)安排車輛的定期深度清洗和特殊情況清洗，確保車輛保持良好狀態(tài)。4.負(fù)責(zé)車輛清洗用品的采購、保管和發(fā)放，合理控制清洗用品成本。行政部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司車輛清洗工作的整體管理和監(jiān)督，確保車輛清洗制度的有效執(zhí)行。2.定期對車輛清洗情況進(jìn)行檢查和評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員或車輛管理人員進(jìn)行表彰和獎勵，對違反制度的進(jìn)行批評和處罰。3.根據(jù)公司實際情況和車輛使用情況，適時調(diào)整車輛清洗制度和標(biāo)準(zhǔn)。車輛清洗用品管理采購1.車輛管理人員根據(jù)車輛清洗需求和庫存情況，制定清洗用品采購計劃，報行政部門審核。2.行政部門負(fù)責(zé)按照采購計劃統(tǒng)一采購車輛清洗用品，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應(yīng)商。3.采購的清洗用品應(yīng)符合環(huán)保要求，具有良好的清潔效果，同時要確保其質(zhì)量和安全性。保管1.設(shè)立專門的清洗用品倉庫或儲物區(qū)域，對采購回來的清洗用品進(jìn)行分類存放，標(biāo)識清晰。2.清洗用品倉庫要保持干燥、通風(fēng)良好，防止清洗用品受潮、變質(zhì)。3.建立清洗用品庫存臺賬，詳細(xì)記錄清洗用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購日期、領(lǐng)用日期等信息，定期盤點庫存，確保賬物相符。發(fā)放1.駕駛員根據(jù)車輛清洗需要，填寫清洗用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)車輛管理人員審核簽字后，到倉庫領(lǐng)取所需清洗用品。2.倉庫管理人員按照申請表發(fā)放清洗用品，并在庫存臺賬上做好記錄，注明領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人、領(lǐng)用數(shù)量等信息。3.車輛管理人員定期檢查清洗用品的領(lǐng)用情況，對領(lǐng)用不合理或浪費現(xiàn)象進(jìn)行及時糾正。車輛清洗安全注意事項清洗場地安全1.選擇安全、平整、開闊的清洗場地，避免在交通要道、斜坡、坑洼等危險區(qū)域進(jìn)行清洗。2.清洗場地周圍應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，防止其他車輛或人員誤入。3.確保清洗場地的水電設(shè)施安全可靠，避免發(fā)生漏電、觸電等事故。清洗工具使用安全1.使用高壓水槍時，要正確操作，避免水槍噴射方向?qū)χ?，防止高壓水傷人?.清洗工具如海綿、毛巾、刷子等應(yīng)完好無損，避免因工具損壞導(dǎo)致意外傷害。3.使用清潔劑時，要嚴(yán)格按照使用說明操作，避免接觸到皮膚和眼睛，如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。車輛操作安全1.在清洗車輛前，應(yīng)將車輛停放在安全位置，拉起手剎，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，確保車輛處于靜止?fàn)顟B(tài)。2.清洗發(fā)動機(jī)艙時，要注意避免水流入發(fā)動機(jī)電器部件，防止短路損壞車輛。3.清洗過程中，如需移動車輛，應(yīng)在車輛周圍設(shè)置警示標(biāo)志，確保周圍人員安全，并由專人指揮操作。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.車輛管理人員定期對車輛清洗情況進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括車輛外觀、內(nèi)飾、發(fā)動機(jī)艙的清洗質(zhì)量，以及清洗周期的執(zhí)行情況等。2.行政部門不定期對車輛清洗工作進(jìn)行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給車輛管理人員，并要求限期整改。3.設(shè)立車輛清洗監(jiān)督舉報電話或郵箱，鼓勵員工對車輛清洗不規(guī)范的行為進(jìn)行監(jiān)督舉報，對舉報屬實的給予一定獎勵?？己藰?biāo)準(zhǔn)1.車輛清洗質(zhì)量：按照車輛清洗標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，清洗不達(dá)標(biāo)或未按規(guī)定完成清洗的，每次扣[X]分。2.清洗周期執(zhí)行情況：未按規(guī)定的清洗周期進(jìn)行清洗的，每次扣[X]分。3.安全操作：在車輛清洗過程中，因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事故的，視情節(jié)輕重扣[XX]分，并追究相關(guān)責(zé)任。4.節(jié)約意識：浪費清洗用品的，每次扣[X]分。考核結(jié)果應(yīng)用1.將車輛清洗考核結(jié)果納入駕駛員績效考核