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文檔簡介

門店每日庫存管理制度?一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范門店每日庫存管理流程,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、貨物的安全性以及門店運(yùn)營的高效性,為顧客提供及時、準(zhǔn)確的商品供應(yīng),同時有效控制庫存成本,提高門店的經(jīng)濟(jì)效益。2.適用范圍本制度適用于公司旗下所有門店的每日庫存管理工作,包括但不限于商品的收貨、存儲、盤點(diǎn)、銷售及庫存調(diào)整等環(huán)節(jié)。3.管理原則準(zhǔn)確性原則:確保庫存數(shù)據(jù)與實(shí)際貨物數(shù)量完全一致,所有庫存操作記錄準(zhǔn)確無誤。安全性原則:保障庫存商品不受損壞、丟失、變質(zhì)等情況影響,采取必要的安全防護(hù)措施。及時性原則:及時處理庫存相關(guān)業(yè)務(wù),如收貨、發(fā)貨、盤點(diǎn)等,避免因延誤導(dǎo)致的運(yùn)營問題。成本控制原則:在保證商品供應(yīng)的前提下,合理控制庫存水平,降低庫存成本,提高資金周轉(zhuǎn)率。二、庫存管理職責(zé)分工1.店長職責(zé)全面負(fù)責(zé)門店庫存管理工作的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督,確保庫存管理制度的有效執(zhí)行。根據(jù)銷售情況和市場需求,合理規(guī)劃庫存水平,下達(dá)庫存管理相關(guān)指令。協(xié)調(diào)解決庫存管理過程中出現(xiàn)的重大問題,如庫存短缺、積壓、損耗等。2.倉庫管理員職責(zé)負(fù)責(zé)門店倉庫的日常管理工作,包括貨物的收貨、存儲、發(fā)貨等操作。準(zhǔn)確記錄庫存商品的出入庫情況,及時更新庫存臺賬,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對庫存商品進(jìn)行定期盤點(diǎn),協(xié)助財務(wù)人員進(jìn)行年終盤點(diǎn)工作,確保賬實(shí)相符。負(fù)責(zé)倉庫的安全管理,包括防火、防盜、防潮等工作,保證庫存商品的安全。3.銷售人員職責(zé)在銷售過程中,及時向倉庫反饋商品的銷售情況和庫存需求,協(xié)助倉庫管理員做好庫存管理工作。遵守庫存管理制度,不得擅自挪用、損壞庫存商品。對于顧客退回的商品,及時辦理退貨手續(xù),并協(xié)助倉庫管理員將商品歸位。4.財務(wù)人員職責(zé)負(fù)責(zé)審核庫存管理相關(guān)的財務(wù)憑證,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和財務(wù)處理的合規(guī)性。定期對庫存成本進(jìn)行核算和分析,為門店庫存管理提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持和決策建議。參與門店的庫存盤點(diǎn)工作,監(jiān)督盤點(diǎn)過程,對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行審核和賬務(wù)處理。三、庫存收貨管理1.收貨準(zhǔn)備倉庫管理員在收到供應(yīng)商送貨通知后,提前做好收貨準(zhǔn)備工作,包括清理收貨區(qū)域、準(zhǔn)備收貨工具(如托盤、叉車、驗(yàn)收單等)。根據(jù)采購訂單核對供應(yīng)商送貨單,檢查送貨單上的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價等信息是否與采購訂單一致。2.貨物驗(yàn)收倉庫管理員按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對到貨商品進(jìn)行驗(yàn)收,檢查商品的質(zhì)量、外觀、包裝等是否符合要求。對于數(shù)量較大的商品,采用抽檢的方式進(jìn)行驗(yàn)收,但抽檢比例不得低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量不符或其他異常情況,倉庫管理員應(yīng)及時與供應(yīng)商溝通,要求供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處理。3.收貨記錄驗(yàn)收合格的商品,倉庫管理員在送貨單上簽字確認(rèn),并填寫收貨記錄,包括收貨日期、供應(yīng)商名稱、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額等信息。將收貨記錄及時錄入庫存管理系統(tǒng),更新庫存臺賬,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對于驗(yàn)收不合格的商品,倉庫管理員應(yīng)在送貨單上注明原因,并將商品單獨(dú)存放,等待供應(yīng)商處理。四、庫存存儲管理1.倉庫布局規(guī)劃根據(jù)門店的經(jīng)營規(guī)模和商品種類,合理規(guī)劃倉庫布局,劃分不同的存儲區(qū)域,如暢銷商品區(qū)、滯銷商品區(qū)、季節(jié)性商品區(qū)、贈品區(qū)等。為每個存儲區(qū)域設(shè)置明顯的標(biāo)識牌,便于商品的分類存放和查找。2.商品存放方式商品應(yīng)按照分類、分區(qū)的原則進(jìn)行存放,遵循先進(jìn)先出的原則,確保商品在保質(zhì)期內(nèi)銷售。對于易碎、易損、易燃、易爆等特殊商品,應(yīng)設(shè)置專門的存儲區(qū)域,并采取相應(yīng)的防護(hù)措施。庫存商品應(yīng)整齊擺放,不得隨意堆放,確保倉庫通道暢通無阻。3.庫存安全管理倉庫應(yīng)配備必要的安全設(shè)施,如消防器材、防盜設(shè)備、防潮設(shè)備等,并定期進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。倉庫管理員應(yīng)加強(qiáng)對倉庫的日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患,如火災(zāi)隱患、漏水、盜竊等情況。嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙、使用明火或存放易燃易爆物品,確保倉庫環(huán)境安全。五、庫存發(fā)貨管理1.發(fā)貨依據(jù)倉庫管理員根據(jù)銷售訂單、退貨單等有效單據(jù)進(jìn)行發(fā)貨操作,確保發(fā)貨的準(zhǔn)確性和及時性。在發(fā)貨前,倉庫管理員應(yīng)核對單據(jù)上的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息是否與庫存記錄一致。2.發(fā)貨流程倉庫管理員按照發(fā)貨單的要求,從相應(yīng)的存儲區(qū)域取出商品,進(jìn)行核對和清點(diǎn)。將商品包裝好后,在發(fā)貨單上簽字確認(rèn),并填寫發(fā)貨記錄,包括發(fā)貨日期、銷售訂單號、商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、客戶名稱等信息。將發(fā)貨商品交付給物流人員或顧客,并辦理交接手續(xù)。3.發(fā)貨異常處理如發(fā)現(xiàn)庫存商品短缺或其他發(fā)貨異常情況,倉庫管理員應(yīng)及時與銷售人員或相關(guān)部門溝通,查明原因,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。對于因庫存不足導(dǎo)致無法及時發(fā)貨的訂單,應(yīng)及時通知銷售人員與顧客溝通,協(xié)商解決方案,如等待補(bǔ)貨、更換商品等。六、庫存盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)計劃制定門店應(yīng)定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),盤點(diǎn)周期根據(jù)實(shí)際情況確定,一般為每月或每季度進(jìn)行一次全面盤點(diǎn),每年進(jìn)行一次年終盤點(diǎn)。在每次盤點(diǎn)前,店長應(yīng)制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計劃,明確盤點(diǎn)時間、范圍、人員分工、盤點(diǎn)方法等內(nèi)容。2.盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作倉庫管理員在盤點(diǎn)前應(yīng)清理倉庫,整理庫存商品,確保商品擺放整齊,便于盤點(diǎn)。準(zhǔn)備好盤點(diǎn)所需的工具和表格,如盤點(diǎn)表、計算器、筆等。通知各部門暫停與庫存相關(guān)的業(yè)務(wù)操作,如收貨、發(fā)貨、退貨等,確保盤點(diǎn)期間庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。3.盤點(diǎn)實(shí)施盤點(diǎn)人員按照分工對庫存商品進(jìn)行逐一清點(diǎn),記錄實(shí)際庫存數(shù)量,并與庫存臺賬進(jìn)行核對。在盤點(diǎn)過程中,如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況,應(yīng)及時記錄差異,并查明原因。對于盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的商品損壞、丟失等情況,應(yīng)詳細(xì)記錄,并及時上報店長。4.盤點(diǎn)結(jié)果處理盤點(diǎn)結(jié)束后,倉庫管理員應(yīng)根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果編制盤點(diǎn)報告,包括盤點(diǎn)日期、范圍、實(shí)際庫存數(shù)量、賬實(shí)差異及原因分析等內(nèi)容。對于賬實(shí)相符的庫存商品,無需進(jìn)行調(diào)整;對于賬實(shí)不符的庫存商品,應(yīng)根據(jù)差異原因進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理。如因人為原因?qū)е聨齑娌町悾瑧?yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任;如因系統(tǒng)故障、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致庫存差異,應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整,并采取相應(yīng)的防范措施。七、庫存成本控制1.庫存周轉(zhuǎn)率分析財務(wù)人員定期對門店的庫存周轉(zhuǎn)率進(jìn)行分析,計算公式為:庫存周轉(zhuǎn)率=銷售成本/平均庫存余額。通過分析庫存周轉(zhuǎn)率,評估門店庫存管理的效率,及時發(fā)現(xiàn)庫存積壓或短缺的問題,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。2.庫存成本核算財務(wù)人員按照規(guī)定的成本核算方法,對庫存商品的成本進(jìn)行核算,包括采購成本、運(yùn)輸成本、倉儲成本等。準(zhǔn)確計算庫存商品的總成本,為庫存管理決策提供成本數(shù)據(jù)支持。3.庫存成本控制措施根據(jù)庫存周轉(zhuǎn)率分析結(jié)果,合理調(diào)整庫存水平,優(yōu)化商品采購計劃,避免庫存積壓或缺貨。加強(qiáng)對庫存存儲成本的控制,如合理規(guī)劃倉庫布局、降低倉儲損耗等。定期對庫存商品進(jìn)行清理,及時處理滯銷商品、過期商品等,減少庫存成本。八、庫存數(shù)據(jù)管理1.庫存管理系統(tǒng)操作規(guī)范倉庫管理員應(yīng)熟練掌握庫存管理系統(tǒng)的操作,嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程進(jìn)行收貨、發(fā)貨、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)操作。在系統(tǒng)中及時、準(zhǔn)確地錄入庫存相關(guān)數(shù)據(jù),確保庫存信息的實(shí)時更新。定期對庫存管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性維護(hù)倉庫管理員應(yīng)定期核對庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)與庫存臺賬、實(shí)物庫存的一致性,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)差異及時進(jìn)行調(diào)整。加強(qiáng)對庫存數(shù)據(jù)錄入人員的培訓(xùn)和管理,提高數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。3.數(shù)據(jù)查詢與使用門店各部門人員根據(jù)工作需要,可在授權(quán)范圍內(nèi)查詢庫存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù),但不得擅自修改或刪除數(shù)據(jù)。庫存數(shù)據(jù)應(yīng)作為門店運(yùn)營決策的重要依據(jù),如采購決策、銷售策略調(diào)整等。九、庫存損耗管理1.損耗定義與范圍庫存損耗是指在庫存管理過程中,因各種原因?qū)е碌膸齑嫔唐窋?shù)量減少或價值降低的情況,包括商品損壞、丟失、過期、變質(zhì)等。2.損耗原因分析定期對庫存損耗情況進(jìn)行分析,查找損耗產(chǎn)生的原因,如商品質(zhì)量問題、存儲條件不當(dāng)、人為操作失誤、盜竊等。3.損耗控制措施加強(qiáng)對商品質(zhì)量的驗(yàn)收和管控,減少因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損耗。改善庫存存儲條件,確保商品在適宜的環(huán)境下存放,降低因存儲不當(dāng)導(dǎo)致的損耗。加強(qiáng)

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