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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
設(shè)備售后服務(wù)合同范例二零二五年甲方(采購方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)項目乙方將為甲方提供的設(shè)備提供售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備維修、保養(yǎng)、故障排除等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保設(shè)備正常運行。乙方保證在接到甲方故障報告后的______小時內(nèi)(具體時長)響應(yīng),并在______天內(nèi)(具體時長)完成維修或保養(yǎng)工作。二、服務(wù)期限1.服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為______年,自合同簽訂之日起生效。2.延長條款如需延長服務(wù)期限,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費用1.服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為______元/年,總計______元(大寫:______)。2.支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后______個工作日內(nèi)支付首年服務(wù)費用,后續(xù)年度服務(wù)費用在每年的______月______日前支付。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任甲方未按時支付服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。甲方未按照約定提供設(shè)備信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)向甲方支付______%的違約金。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行檢查和評估,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求,有權(quán)要求乙方進(jìn)行改進(jìn)或賠償。有權(quán)根據(jù)設(shè)備使用情況,提出售后服務(wù)改進(jìn)建議。義務(wù):在服務(wù)期間,應(yīng)及時向乙方反饋設(shè)備使用情況及故障信息。按照約定支付售后服務(wù)費用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同約定提供服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。對甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。六、檢驗與評估1.檢驗方式乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后進(jìn)行自我評估,確保服務(wù)達(dá)到合同要求。甲方在每次服務(wù)后,有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行評估,并提出改進(jìn)意見。2.評估標(biāo)準(zhǔn)評估標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求以及甲方滿意度為準(zhǔn)。如評估不合格,甲方應(yīng)在評估后______個工作日內(nèi)(具體時長)通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個工作日內(nèi)(具體時長)采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)或賠償?shù)?。七、費用結(jié)算1.服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為______元/次(或年),具體費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時長確定。2.結(jié)算方式甲方應(yīng)在服務(wù)完成后______個工作日內(nèi)支付服務(wù)費用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時支付服務(wù)費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕接受服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,每逾期一天,應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金;逾期超過______天(具體時長),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供服務(wù)造成甲方設(shè)備損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分,具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天(具體時長),雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題,如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至______仲裁委員會進(jìn)行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)價格等)予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年(具體時長)止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):____
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