索菲亞定制合同協(xié)議?甲方（定制方）：姓名：__________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（承接方）：索菲亞家居股份有限公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91440101718187593T法定代表人：江淦鈞地址：廣州市增城區(qū)永寧街郭村仙寧路2號(hào)聯(lián)系電話：4008802222鑒于甲方有定制[具體產(chǎn)品名稱]的需求，乙方具備提供相關(guān)定制服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行產(chǎn)品定制事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）定制產(chǎn)品明細(xì)1.產(chǎn)品名稱：[詳細(xì)產(chǎn)品名稱，如衣柜、櫥柜、鞋柜等]2.材質(zhì)：[明確主要材質(zhì)，如實(shí)木顆粒板、多層實(shí)木板等，并對(duì)材質(zhì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行簡(jiǎn)要說明，如符合國(guó)家[具體標(biāo)準(zhǔn)號(hào)]標(biāo)準(zhǔn)]3.顏色：[提供色號(hào)或顏色名稱，并說明顏色的確定方式，如以乙方提供的色卡為準(zhǔn)或雙方另行協(xié)商確定]4.尺寸：[根據(jù)甲方實(shí)際需求詳細(xì)列出產(chǎn)品的長(zhǎng)、寬、高尺寸，如衣柜長(zhǎng)[x]厘米、寬[x]厘米、高[x]厘米，如有特殊尺寸要求需單獨(dú)注明]5.款式：[描述產(chǎn)品的風(fēng)格、造型、結(jié)構(gòu)等特征，可附草圖或圖片說明，如現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng)格，采用平板門設(shè)計(jì)，內(nèi)部有[x]層隔板、[x]個(gè)抽屜等]（二）服務(wù)內(nèi)容1.測(cè)量服務(wù)：乙方將安排專業(yè)人員上門為甲方提供精確的尺寸測(cè)量服務(wù)，確保定制產(chǎn)品與甲方使用空間完美適配。測(cè)量人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間到達(dá)甲方指定地點(diǎn)，使用專業(yè)測(cè)量工具進(jìn)行測(cè)量，并記錄詳細(xì)數(shù)據(jù)。測(cè)量過程中，甲方應(yīng)積極配合，提供必要的協(xié)助，如清空測(cè)量區(qū)域、告知特殊需求等。2.設(shè)計(jì)服務(wù)：根據(jù)甲方提供的需求和測(cè)量數(shù)據(jù)，乙方設(shè)計(jì)師將為甲方提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括產(chǎn)品的外觀效果圖、內(nèi)部結(jié)構(gòu)布局圖等，確保甲方能夠直觀了解定制產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)效果。甲方有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)方案提出修改意見，乙方設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)甲方反饋及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，直至甲方滿意為止。3.生產(chǎn)制造服務(wù)：乙方將按照雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，選用優(yōu)質(zhì)材料進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)制造。在生產(chǎn)過程中，乙方應(yīng)嚴(yán)格把控質(zhì)量，對(duì)原材料和半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。4.安裝服務(wù)：乙方將安排專業(yè)安裝人員上門為甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝。安裝人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，按照安裝規(guī)范和流程進(jìn)行操作，確保產(chǎn)品安裝牢固、美觀，與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致。安裝完成后，乙方安裝人員應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)甲方進(jìn)行使用指導(dǎo)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及安裝等服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方提供的設(shè)計(jì)方案、產(chǎn)品質(zhì)量及安裝服務(wù)等提出意見和建議，并要求乙方進(jìn)行修改和完善。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任或采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的定制產(chǎn)品需求信息，包括但不限于尺寸、顏色、款式、材質(zhì)等，并對(duì)所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)。在乙方測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及安裝過程中，積極配合乙方工作，提供必要的協(xié)助和支持，如允許乙方進(jìn)入使用空間、提供水電接口等。在產(chǎn)品安裝完成后，按照乙方提供的使用說明正確使用和維護(hù)定制產(chǎn)品，因甲方使用不當(dāng)造成產(chǎn)品損壞的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付合同款項(xiàng)。有權(quán)根據(jù)甲方提供的需求信息和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，合理調(diào)整設(shè)計(jì)方案和生產(chǎn)制造計(jì)劃，但應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任或拒絕繼續(xù)履行合同義務(wù)。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供測(cè)量、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造及安裝等服務(wù)。向甲方提供的設(shè)計(jì)方案應(yīng)符合甲方需求和相關(guān)法律法規(guī)要求，并確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。在生產(chǎn)制造過程中，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)范，確保生產(chǎn)安全。如因乙方原因?qū)е律a(chǎn)安全事故，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。安裝完成后，向甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)承諾，并按照承諾為甲方提供售后服務(wù)。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。三、合同價(jià)款及支付方式（一）合同價(jià)款本合同總價(jià)款為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該價(jià)款為固定總價(jià)，包含乙方為甲方提供本協(xié)議約定的全部產(chǎn)品及服務(wù)所需的費(fèi)用，除因甲方提出變更需求導(dǎo)致合同價(jià)款增加外，不因任何因素調(diào)整。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。2.進(jìn)度款：乙方完成產(chǎn)品生產(chǎn)制造并通知甲方驗(yàn)收后，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為進(jìn)度款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗(yàn)收款：產(chǎn)品安裝完成且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[x]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。4.質(zhì)保金：合同總價(jià)款的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。質(zhì)保期自產(chǎn)品安裝完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，質(zhì)保期滿后如無質(zhì)量問題，乙方在收到甲方書面通知后[x]個(gè)工作日內(nèi)無息返還質(zhì)保金。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號(hào)：__________________四、產(chǎn)品交付及驗(yàn)收（一）產(chǎn)品交付1.交付時(shí)間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[x]個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品生產(chǎn)制造，并通知甲方安排驗(yàn)收。在甲方確認(rèn)具備安裝條件后，乙方應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)安排專業(yè)安裝人員上門進(jìn)行產(chǎn)品安裝。2.交付地點(diǎn)：甲方指定的安裝地點(diǎn)，即[詳細(xì)地址]。（二）產(chǎn)品驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于材質(zhì)、尺寸、顏色、款式、工藝等方面。同時(shí)，產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。2.驗(yàn)收流程：產(chǎn)品安裝完成后，乙方應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)產(chǎn)品的外觀、尺寸、安裝質(zhì)量、使用功能等進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符的情況，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或更換產(chǎn)品，直至符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。五、質(zhì)量保證及售后服務(wù)（一）質(zhì)量保證1.乙方承諾所提供的定制產(chǎn)品自安裝完成并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格之日起[x]年內(nèi)，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題出現(xiàn)損壞或故障，乙方將免費(fèi)提供維修或更換服務(wù)。2.質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，及時(shí)解決甲方反饋的問題。（二）售后服務(wù)1.在質(zhì)保期外，乙方將繼續(xù)為甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)。甲方如需乙方提供維修、更換零部件等服務(wù)，乙方應(yīng)按照市場(chǎng)合理價(jià)格收取費(fèi)用，并向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。2.乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)通知后的[x]個(gè)工作日內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)甲方要求安排專業(yè)人員上門服務(wù)。如因乙方原因未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或提供服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金，違約金金額按照合同總價(jià)款的[x]%計(jì)算。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.若甲方提供的需求信息不準(zhǔn)確或未按照協(xié)議約定配合乙方工作，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)的，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方未經(jīng)乙方書面同意擅自變更或解除合同，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的[x]%作為違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的產(chǎn)品不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或采取其他補(bǔ)救措施，直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求為止。如因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未經(jīng)甲方書面同意擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力對(duì)協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。（三）通知條款1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方如需向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或文件，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件等）按照對(duì)方填寫的聯(lián)系方式送達(dá)。如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。2.以信函方式送達(dá)的，在投郵后[x]個(gè)工作日視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，在發(fā)送成功后視為送達(dá)；以電子郵件方