物業(yè)管理合同和收費(fèi)協(xié)議?甲方（委托方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方需要乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方具備提供該服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)標(biāo)的物及服務(wù)內(nèi)容（一）服務(wù)標(biāo)的物本合同所涉及的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)的物為位于[物業(yè)詳細(xì)地址]，建筑面積為[x]平方米的物業(yè)區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)用房、配套設(shè)施等。（二）服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。2.共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、二次供水設(shè)施等。3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。5.附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所等。6.公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。7.交通與車輛停放秩序的管理。8.協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等，但不承擔(dān)人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任。9.物業(yè)檔案資料管理，包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料、業(yè)主及物業(yè)使用人資料等。10.組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)，豐富業(yè)主及物業(yè)使用人的業(yè)余生活。11.法律法規(guī)規(guī)定由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的其他服務(wù)內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況。對(duì)乙方違反合同約定的行為，有權(quán)要求乙方限期整改，如乙方逾期未整改或整改不符合要求，有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)工作，提供必要的便利條件，如協(xié)助乙方獲取物業(yè)區(qū)域內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的資料等。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合乙方做好安全防范、環(huán)境衛(wèi)生等工作。不得擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途；如需改變，應(yīng)當(dāng)書面征得乙方同意，并按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。及時(shí)向乙方告知物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主及物業(yè)使用人的變動(dòng)情況。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，制定和執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。有權(quán)要求甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人配合乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正。因維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益，需要臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后實(shí)施。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。定期對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和養(yǎng)護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。建立健全物業(yè)管理檔案資料管理制度，妥善保管物業(yè)檔案資料。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，制定安全防范應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財(cái)產(chǎn)安全。做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔美觀。積極協(xié)調(diào)與甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人的關(guān)系，及時(shí)處理業(yè)主及物業(yè)使用人的投訴和建議。定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元，合計(jì)每月[x]元。（二）費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)[具體調(diào)整條件，如物價(jià)指數(shù)變動(dòng)、服務(wù)成本增加等]進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方費(fèi)用調(diào)整的原因、幅度及生效日期。（三）支付方式甲方應(yīng)于每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。支付方式可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。（四）逾期支付責(zé)任如甲方逾期支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，除按照本合同約定支付違約金外，還應(yīng)承擔(dān)乙方為追討費(fèi)用而產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。2.若甲方違反本合同約定，擅自改變物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的用途，或妨礙乙方正常開展物業(yè)管理服務(wù)工作，應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。如給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，或擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目，甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用，并要求乙方返還已收取的不合理費(fèi)用。3.若乙方因管理不善，導(dǎo)致物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大安全事故或環(huán)境衛(wèi)生問題，給甲方及業(yè)主、物業(yè)使用人造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。五、合同期限本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。合同期滿前[x]個(gè)月，雙方應(yīng)就是否續(xù)簽合同進(jìn)行協(xié)商。如雙方均未提出異議，則本合同自動(dòng)延續(xù)[x]年。六、合同解除（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（二）因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，致使本合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。（三）若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。（二）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：______簽訂日期：______年___