客運代理服務合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方有客運代理服務需求，乙方具備提供相關服務的能力和資質，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供客運代理服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及要求（一）服務內容乙方接受甲方委托，為甲方提供客運代理服務，具體包括但不限于：1.根據(jù)甲方需求，預訂國內外各航空公司、鐵路公司、公路客運公司等客運承運人（以下簡稱"承運人"）的客票，包括但不限于機票、火車票、汽車票等。2.協(xié)助甲方辦理客運票務的退改簽手續(xù)，按照各承運人的規(guī)定和要求，及時、準確地完成相關操作。3.為甲方提供客運行程規(guī)劃建議，包括但不限于推薦合適的航班、車次、路線，以及協(xié)助安排中轉、聯(lián)運等服務。4.向甲方提供有關客運票務的信息咨詢服務，如票價變動、航班動態(tài)、鐵路運行情況等，并及時解答甲方在客運出行方面的疑問。（二）服務要求1.乙方應按照甲方要求及各承運人的規(guī)定，以專業(yè)、高效、誠信的態(tài)度為甲方提供服務，確保所預訂的客票信息準確無誤，退改簽手續(xù)辦理及時、合規(guī)。2.乙方應及時關注各承運人的票務政策、航班動態(tài)、鐵路運行情況等信息，并將相關重要信息及時通知甲方，以便甲方做出合理的出行安排。3.乙方在提供服務過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)及各承運人的相關規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)行為。如因乙方原因導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供客運代理服務。有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務時，有權要求乙方承擔違約責任，并采取相應的補救措施。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的委托事項相關信息，包括但不限于出行日期、出發(fā)地、目的地、乘客姓名、身份證號碼等。如因甲方提供信息不實或不全導致的任何后果，由甲方自行承擔責任。按照本協(xié)議約定及時支付服務費用。配合乙方辦理與客運代理服務相關的手續(xù)和事宜，如提供必要的身份證明文件、簽署相關文件等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)甲方提供的信息及各承運人的規(guī)定，自主選擇合適的承運人及票務產(chǎn)品，并為甲方提供相應的服務建議。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方要求，為甲方提供優(yōu)質、高效、準確的客運代理服務。對甲方提供的信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。定期向甲方匯報服務進展情況及相關票務信息，確保甲方及時了解客運行程安排。如因乙方原因導致甲方的客票出現(xiàn)問題（如信息錯誤、無法登機、延誤等），乙方應積極協(xié)助甲方解決問題，并承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（如票價差額、退票手續(xù)費、行程變更費用等），以及甲方因行程延誤或取消而導致的間接經(jīng)濟損失（如酒店費用、餐飲費用、商務活動損失等）。但乙方的賠償責任以本協(xié)議約定的服務費用為限，如因不可抗力或甲方自身原因導致的問題除外。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方應向乙方支付的服務費用根據(jù)具體服務項目及市場行情協(xié)商確定。服務費用明細及標準將在每次服務前由雙方另行書面確認。2.服務費用包含乙方為甲方提供客運代理服務所產(chǎn)生的所有費用，如客票預訂費、手續(xù)費、代理費等，但不包括客票本身的票價及其他額外費用（如機場建設費、燃油附加費等）。（二）支付方式1.甲方應在雙方確認服務費用明細及標準后的[x]個工作日內，將服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應在收到甲方支付的服務費用后，及時為甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金，同時承擔乙方因此遭受的全部損失（包括但不限于乙方為甲方墊付的費用、因甲方違約導致的其他間接損失等）。2.若甲方提供的信息不實或不全，導致乙方無法按照本協(xié)議約定提供服務或給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任，包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失（如因重新預訂客票產(chǎn)生的額外費用、因延誤導致的賠償費用等）以及間接經(jīng)濟損失（如乙方因處理糾紛而產(chǎn)生的律師費、訴訟費等）。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供服務或提供的服務不符合要求，乙方應采取積極措施予以補救，并承擔甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失）。如乙方無法補救或補救后仍無法滿足甲方要求的，甲方有權解除本協(xié)議，乙方應退還甲方已支付的服務費用，并按照服務費用總額的[x%]向甲方支付違約金。2.若乙方泄露甲方提供的信息，乙方應承擔由此給甲方造成的全部損失，包括但不限于甲方的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。同時，乙方應采取措施消除不良影響，如因乙方泄露信息導致甲方遭受行政或刑事處罰的，乙方應承擔相應的法律責任。五、合同變更與解除（一）合同變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內容，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策調整等不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議部分條款無法履行的，雙方應協(xié)商變更相關條款，以繼續(xù)履行本協(xié)議。（二）合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[具體日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________