綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行日常檢查時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器制動效果不良，應(yīng)如何處理？

A.立即上報，暫停使用

B.延長檢查周期，繼續(xù)使用

C.忽略問題，繼續(xù)使用

D.嘗試自行修理

正確答案：A2.在電梯安全管理人員考核中，以下哪項不屬于安全檢查的內(nèi)容？

A.電梯設(shè)備的日常維護記錄

B.電梯操作人員的操作規(guī)程

C.電梯緊急停止按鈕的靈敏度

D.電梯轎廂內(nèi)緊急電話的暢通情況

正確答案：B3.電梯安全管理人員在電梯內(nèi)發(fā)現(xiàn)乘客暈倒時，應(yīng)當？

A.封鎖電梯，防止其他人進入

B.立即通知維修人員

C.嘗試自行進行急救

D.安慰乘客，等待救援

正確答案：D4.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯進行哪些檢查？

A.日常檢查、定期檢查、年度檢查

B.緊急檢查、臨時檢查、定期檢查

C.檢查、維護、保養(yǎng)

D.日常保養(yǎng)、定期維護、年度檢查

正確答案：A5.電梯安全管理人員在接到電梯維修人員的報告后，應(yīng)：

A.立即通知乘客

B.立即前往現(xiàn)場確認情況

C.告知乘客等待救援

D.忽略報告繼續(xù)其他工作

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯年檢時，發(fā)現(xiàn)電梯制動器不符合標準，應(yīng)如何處理？

A:繼續(xù)使用，待下次年檢時處理

B:停止使用，立即整改

C:通知電梯制造商

D:向上級部門報告

正確答案：B7.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何處理乘客被困的情況？

A.直接打開電梯門嘗試救援

B.通過電梯對講機安撫乘客，并立即上報情況

C.等待乘客自行走出電梯

D.試圖使用電梯的緊急操作按鈕

正確答案：B8.電梯困人救援時，首先應(yīng)確保的是：

A.電梯轎廂內(nèi)乘客的安全

B.電梯井道的通風

C.電梯的緊急照明

D.電梯的供電系統(tǒng)

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的載重限制標識不清時，應(yīng)如何處理？

A.嘗試重新標識

B.立即停止使用該電梯

C.讓乘客自行判斷載重

D.讓電梯繼續(xù)運行，稍后再檢查

正確答案：B10.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時，以下哪項是正確的？

A.確保緊急停止裝置易于操作

B.確保緊急停止裝置處于關(guān)閉狀態(tài)

C.確保緊急停止裝置有明顯的標識

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急照明燈故障，應(yīng)如何處理？

A:立即通知電梯維保單位

B:忽略此問題，不影響電梯運行

C:暫時關(guān)閉電梯運行，待下次檢查時處理

D:用手機照明繼續(xù)工作

正確答案：A12.電梯的應(yīng)急救援演練報告應(yīng)作為（）的一部分。

A:電梯使用單位的年度報告

B:電梯維護保養(yǎng)單位的年度報告

C:電梯管理部門的年度報告

D:以上都是

正確答案：D13.電梯安全管理人員在培訓(xùn)時，應(yīng)向員工強調(diào)哪些關(guān)于電梯安全的重要性？

A.保障乘客生命安全

B.避免電梯故障造成損失

C.提高電梯使用效率

D.以上都是

正確答案：D14.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪種做法是正確的？（）

A:隨意移動被困者

B:嘗試自行解救被困者

C:保持冷靜，安撫被困者

D:離開現(xiàn)場等待救援

正確答案：C15.電梯在運行過程中，如果發(fā)生緊急情況，乘客應(yīng)：

A.立即按下緊急停止按鈕

B.保持冷靜，等待電梯停下

C.試圖強行打開電梯門

D.跳出電梯

正確答案：B16.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是電梯安全管理人員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)？

A.責任心

B.良好的職業(yè)道德

C.良好的團隊合作精神

D.過硬的駕駛技術(shù)

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用過程中存在違規(guī)操作時，應(yīng)：

A.忽略不計，因為不是嚴重問題

B.耐心勸阻，并告知違規(guī)操作的后果

C.立即停止電梯運行，并報告上級

D.以上都是

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓(xùn)時，應(yīng)強調(diào)以下哪項操作？

A.隨意調(diào)整電梯的運行模式

B.在電梯內(nèi)進行劇烈運動

C.正確使用緊急停止按鈕

D.在電梯內(nèi)吸煙

正確答案：C19.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對被困人員的救援，下列哪項不是首選措施？

A:通知電梯救援人員

B:通知消防部門

C:通知被困人員保持冷靜

D:通知使用單位負責人

正確答案：B20.電梯的緊急停止裝置，在任何情況下都應(yīng)能迅速切斷電梯的（）。

A:供電

B:控制電路

C:制動系統(tǒng)

D:信號系統(tǒng)

正確答案：B21.電梯的緊急通訊設(shè)備，其功能不包括以下哪項？

A.與外界聯(lián)系

B.與被困人員通話

C.控制電梯運行

D.檢查電梯狀態(tài)

正確答案：C22.電梯安全管理人員在接到乘客關(guān)于電梯抖動的投訴時，應(yīng)如何處理？

A.忽略，因為電梯抖動可能是因為電梯在調(diào)整

B.記錄并通知維修人員

C.告訴乘客這是正常現(xiàn)象

D.讓乘客自行處理

正確答案：B23.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯使用人員攜帶易燃易爆物品時，應(yīng)（）。

A.允許進入電梯

B.耐心勸阻，教育糾正

C.強制停止使用

D.立即上報上級部門

正確答案：B24.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，以下哪項不是必須強調(diào)的安全操作？

A.確保電梯內(nèi)乘客安全

B.遵守電梯操作規(guī)程

C.不斷學(xué)習(xí)電梯相關(guān)知識

D.忽略電梯的緊急情況處理

正確答案：D25.電梯的緊急電源應(yīng)由不間斷電源（UPS）提供，其容量應(yīng)滿足電梯運行到最近樓層或安全區(qū)域所需的：

A.電流

B.功率

C.能量

D.時間

正確答案：D26.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化嚴重時，應(yīng)：

A.立即上報，安排更換

B.忽略老化現(xiàn)象，繼續(xù)使用

C.嘗試自行修復(fù)

D.延長維修周期

正確答案：A27.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源裝置存在故障，應(yīng)立即采取的措施是：

A:停止使用電梯，通知維修人員

B:繼續(xù)使用電梯，但不告知任何人

C:通知乘客不要使用電梯，等待下次檢查

D:使用電梯，但提醒乘客注意安全

正確答案：A28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急照明設(shè)備故障時，以下哪項不是處理步驟？

A.確認被困乘客情況

B.立即趕往現(xiàn)場

C.嘗試手動操作電梯

D.告知乘客保持冷靜

正確答案：C29.在電梯發(fā)生故障時，以下哪種行為是安全管理人員應(yīng)立即執(zhí)行的？

A.讓乘客自行使用電梯

B.讓乘客等待其他電梯

C.封鎖電梯，防止乘客進入

D.立即通知物業(yè)管理部門

正確答案：C30.電梯安全管理人員在培訓(xùn)新員工時，強調(diào)的電梯操作規(guī)范不包括：

A.操作前檢查電梯狀態(tài)

B.操作時注意乘客安全

C.操作后清理操作區(qū)域

D.操作過程中接打電話

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.在使用電梯時，使用無線遙控鑰匙比傳統(tǒng)鑰匙更為安全。（）

答案：×2.電梯的定期維護保養(yǎng)中，必須檢查緊急救援裝置的可靠性。

答案：√3.對于正在維修的電梯，即使存在一些潛在風險，也應(yīng)該先保證安全再進行維修。

答案：×4.電梯事故往往是由于設(shè)備故障、維護不當或人員操作不當造成的，因此預(yù)防電梯事故應(yīng)從源頭上進行。

答案：√5.電梯安全管理人員在檢查設(shè)備運行狀況時，必須對每個安全隱患都記錄在案。（）

答案：×6.對于發(fā)生火災(zāi)等事故的電梯，緊急制動和關(guān)閉電源開關(guān)是應(yīng)急處置的關(guān)鍵步驟。（）

答案：√7.對已經(jīng)出現(xiàn)的問題或重大隱患的電梯進行維修時，需要使用危險品或其他違禁品。（）

答案：×8.每次對電梯進行大修或更新后，管理單位必須向特種設(shè)備監(jiān)管部門報備。

答案：√9.在應(yīng)急演練中，如果電梯發(fā)生故障或異常，應(yīng)急響應(yīng)機制只是臨時啟動。

答案：×，應(yīng)急響應(yīng)機制是針對突發(fā)事件的，應(yīng)該具備長期的應(yīng)對策略和機制。10.消防安全工作不是僅靠消防部門或物業(yè)公司就可以完成。（）

答案：√11.電梯的應(yīng)急救援演練中，只需要部分人員參與，無需全體人員參與。

答案：×12.電梯的層站按鈕可以隨意更改，無需按照實際樓層設(shè)置。

答案：×13.為了保障乘客的出行安全，在電梯使用高峰時段，電梯安全管理人員需要嚴格把控電梯運行情況。下列關(guān)于這一說法的是否正確？正確的，這是為了防止因人員擁擠或緊急情況導(dǎo)致的事故發(fā)生。

答案：√14.對于經(jīng)常出現(xiàn)電梯故障的區(qū)域，必須加大日常巡查和隱患排查力度。（）

答案：√15.對重大火災(zāi)隱患單位的消防安全工作開展評估和檢查時，通常只包括查看資料和現(xiàn)場核實兩種形式。

答案：×16.電梯井道內(nèi)如有積水，可以繼續(xù)使用電梯，只需注意水深不超過一定標準即可。

答案：×17.存在重大火災(zāi)隱患的單位必須停止使用電梯，直至隱患消除為止。

答案：×18.定期的電梯保養(yǎng)與檢查無需在政府規(guī)定時間內(nèi)完成。

答案：×19.電梯日常檢查記錄應(yīng)由專人負責填寫，并定期整理成冊，以備查閱。（）

答案：√20.在檢查電梯零部件時，應(yīng)注意避免損壞電梯外觀和外觀標志。（）

答案：×21.電梯井道中的電纜線應(yīng)定期進行整理，避免纏繞和絆倒乘客。

答案：√22.所有關(guān)于電梯安全的新聞報道都是為了推廣安全知識、提高公眾安全意識而發(fā)布的。（）

答案：×23.對電梯的安全運行負責不包括考慮風險最小化措施，只要滿足乘客的乘坐需求即可。（）

答案：×24.未按照規(guī)定要求配備和使用應(yīng)急救援器材和設(shè)備可能會造成安全隱患或安全事故的發(fā)生。

答案：√。這是正確的，未按照規(guī)定要求配備和使用應(yīng)急救援器材和設(shè)備可能造成安全隱患或安全事故的風險增加。25.當發(fā)現(xiàn)乘客被困在電梯中時，應(yīng)立即停止操作電梯，然后迅速離開現(xiàn)場等待救援。

答案：×（應(yīng)先與乘客溝通并啟動應(yīng)急救援程序）26.電梯機房內(nèi)禁止堆放易燃物品，以確保火災(zāi)時能迅速疏散。

答案：√27.對于一般常見的電梯安全隱患，可以簡單處理即可過關(guān)，不必定期進行全面的隱患排查和治理。（）

答案：×28.在電梯安全管理中，安全技術(shù)檔案是重要的參考依據(jù)，應(yīng)妥善保管并定期更新。（）

答案：√29.電梯機房內(nèi)嚴禁吸煙，這是為了防止煙霧或高溫影響電梯安全運行。（）

答案：√30.每部電梯必須有一個合格的監(jiān)督管理者進行監(jiān)管和督促檢查其正常運行狀態(tài)。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.解釋為何電梯安全管理人員需要具備良好的溝通能力以有效處理緊急情況？

答案：良好的溝通能力有助于快速傳達信息，協(xié)調(diào)各方資源，確保緊急情況下能夠迅速有效地響應(yīng)，減少恐慌和混亂。2.簡述電梯安全管理人員在電梯維保單位管理中的維保質(zhì)量監(jiān)督方法。

答案：維保質(zhì)量監(jiān)督方法包括：

（1）審核維保記錄，確保記錄完整、準確；

（2）對維保人員進行培訓(xùn)，提高維保質(zhì)量；

（3）監(jiān)督維保過程，確保維保質(zhì)量；

（4）對維保結(jié)果進行驗收，確保維保效果；

（5）發(fā)現(xiàn)維保問題，及時通知維保單位進行整改。3.當發(fā)生電梯超載事件時，電梯安全管理人員應(yīng)該采取哪些措施？

答案：立即通過緊急報警按鈕通知維修人員，并在確保乘客安全的前提下，引導(dǎo)乘客有序離開電梯，避免擁擠。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全培訓(xùn)教育中的職責和目標。

職責：負責電梯安全培訓(xùn)教育的規(guī)劃、組織和實施，目標是提高員工的安全意識和操作技能，保障電梯的安全運行。5.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應(yīng)如何關(guān)注電梯門系統(tǒng)？

答案：關(guān)注電梯門系統(tǒng)的方法包括：

（1）檢查電梯門開關(guān)是否正常；

（2）關(guān)注電梯門間隙大??；

（3）檢測電梯門的安全觸板；

（4）檢查電梯門的安全防護裝置；

（5）確保電梯門系統(tǒng)安全可靠。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某寫字樓內(nèi)的電梯在早上上班高峰期頻繁出現(xiàn)啟動困難的現(xiàn)象。寫字樓的安全管理人員接到報告后迅速趕到現(xiàn)場進行檢查。

請描述電梯安全管理人員在這種情況下應(yīng)采取的關(guān)鍵措施，并解釋其意義。

答案：

（1）立即對電梯的控制系統(tǒng)進行檢查，包括樓層計數(shù)器、安全鉗和緊急制動裝置等。

（2）檢查電梯的曳引機和齒輪箱，確保它們的潤滑和磨損情況良好。

（3）增加電梯的維護保養(yǎng)頻次，特別是在早晚高峰時段。

總結(jié)：通過檢查控制系統(tǒng)、曳引機和齒輪箱以及增加維護保養(yǎng)頻次，可以有效解決電梯啟動困難的問題。2.某寫字樓電梯在運行過程中，乘客發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈無法正常使用。請分析該事件中可能存在的安全隱患，并提出相應(yīng)的整改措施。

答案：

（1）安全隱患：電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈無法正常使用，乘客在緊急情況下無法看清疏散路線。

（2）安全隱患：緊急疏散指示燈可能存在故障，需要及時檢查和維修。

（3）安全隱患：緊急疏散指示燈設(shè)置不合理，可能影響乘客使用。

整改措施：

（1）檢查電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈，確保其正常工作。

（2）定期對緊急疏散指示燈進行維護保養(yǎng)，防止故障發(fā)生。

（3）優(yōu)化緊急疏散指示燈設(shè)置，方便乘客使用。

總結(jié)：本案例中，電梯轎廂內(nèi)緊急疏散指示燈無法使用可能對乘客安全造成威脅。因此，應(yīng)加強緊急疏散指示燈的檢查和維護，確保乘客在緊急情況下能夠看清疏散路線。3.某公司電梯于白天發(fā)生故障，導(dǎo)致電梯轎廂停在三層樓，造成員工被困?，F(xiàn)場電梯維修人員迅速趕到現(xiàn)場進行救援，但在救援過程中，電梯轎廂突然下墜，造成一名員工受傷。

答案：

（1）電梯維修人員在救援過程中應(yīng)確保被困人員的安全